Módulo 1 del curso La biblioteca 2030 impartido en la DGB-UNAM en septiembre 2018

1. Componente 1
Innovación
Desing thinking
Storytelling

2. Innovar
¿sólo los jóvenes?

4. Innovación
• Del lat. innovatĭo, -ōnis).
• 1. f. Acción y efecto de innovar.
• 2. f. Creación o modificación de un producto, y su introducción en
un mercado.
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5. Tecnología
(Del gr. τεχνολογία, de τεχνολόγος, de τέχνη, arte, y λόγος, tratado)
• 1. f. Conjunto de teorías y de técnicas que permiten el
aprovechamiento práctico del conocimiento científico.
• 2. f. Tratado de los términos técnicos.
• 3. f. Lenguaje propio de una ciencia o de un arte.
• 4. f. Conjunto de los instrumentos y procedimientos
industriales de un determinado sector o producto. (¡NO SÓLO TICs!)
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6. Manual de Oslo

7. Innovar es…
• Pasar de la teoría a la práctica
• No ideas ¡Acciones!
• Algo nuevo y diferente que produce valor
• Sorprender a los beneficiarios más allá de sus expectativas
• Marcar un “sello” propio
• Obtener mejores resultados
• Cuestionar la rutina, los procesos establecidos
• Romper paradigmas
• Mirar con ojos distintos
• Atreverse, experimentar

10. Ejemplos

11. Ejemplos

18. ¿Cuál fue el insight de Youtube?

19. SIABUC
Producto 100% colimense
Nació en 1983
Hoy se usa en 3000 bibliotecas de América Latina
Fue detonador de más de 250 productos tecnológicos (e-
learning, edición digital, inteligencia informacional…)

20. ¿Podemos ser internacionales?

21. Biblioteca
Digital Mundial
www.wdl.org

22. Plataformas disponibles

23. La sociedad de hoy
• Más participativa y exigente
• Desconfianza sistemática en la autoridad
• Conciencia de los derechos
• Autoformación y autoinformación para su salud,
aprendizaje, otros
• La innovación dirigida a ese público

24. Design thinking

25. Empatía y Definición
• Forma equipo
• Identifica un lugar físico
• Respondan las siguientes preguntas:
• ¿Cuál es la situación a resolver?
• ¿Donde está la oportunidad?
• ¿Qué ha cambiado o cómo podría
hacerse un cambio?

26. Empatía y Definición
• Hecho lo anterior: mira el mundo. Hay que observar
qué hacen las personas, cómo piensan, qué necesitan
y qué desean.
• Ahora pregúntaate sobre las limitaciones de tu área:
tiempo, escasez de recursos, base de usuarios
reducida, una comunidad que se está retirando????
• Mira con atención a los usuarios extremos: los que
nunca te buscan, por ejemplo.
• Pregúntate cómo puede ayudar la nueva tecnología.
• Organiza la información y sintetiza las posibilidades.

27. Generar ideas
• Haz bosquejos, inventa escenarios.
• Construye marcos creativos (ordena el
caos).
• Aplica pensamiento integrador.
• Pon al usuario en el centro de todo.
• Crea prototipos y pruébalos, crea
prototipos y pruébalos, crea
prototipos y pruébalos.
• Cuenta historias: mantiene las ideas
vivas
• Comuníquense internamente: no
trabajen a oscuras
• Crea más prototipos, pruébalos
internamente, pruébalos
con usuarios

28. Prototipo y pruebas
• Ejecuta la visión: diseña la experiencia
• Incluye a personas de comunicación/difusión
(¿mercadotecnia?) para crear una estrategia
de comunicación del nuevo producto.
• Presenta el caso en la institución: difunde el
mensaje.
• Avanza al siguiente proyecto

29. 1. Innova
4. Evoluciona
2.
Experimenta
3. Aprende

31. www.ifla.org