Le parole sono importanti
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Che ruolo ha il linguaggio nella trasformazione digitale della Pubblica Amministrazione? Ecco come cambiare il linguaggio dei progetti (come si costruiscono i servizi) e il linguaggio dei servizi (l'esperienza dei cittadini) introducendo standard per essere più semplici ed inclusivi.
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- 27. Come partecipare a Designers Italia 1. Segui la newsletter 2.Vai su designers.italia.it e guarda i kit 3.Usali nei tuoi progetti 4.I nostri strumenti sono open: puoi usarli quando vuoi e puoi aiutarci a migliorarli 5.Noi seguiamo la logica dei mattoncini lego: tutti i progetti pubblici possono contribuire 6.Sul nostro blog c’è spazio per la tua esperienza
- 28. Come iniziare 1. Parti dai bisogni delle persone, individua le priorità 2.Elimina il superfluo 3.Usa le parole che usano le persone 4.Struttura il contenuto, a nessuno piace il disordine. 5.Valuta i contenuti all’interno delle loro interfacce 6.Scrivi i documenti usando le regole del web 7.Scrivi un titolo concreto (e un buon sottotitolo) 8. Concentrati sul microcopy: i dettagli fanno la differenza 9. Il web ha i link, usali. I link sono un ponte :)