El documento habla sobre métricas para analizar el rendimiento de las campañas en medios sociales. Explica que es importante definir objetivos claros y métricas para medir el éxito. Luego describe varias métricas comunes para plataformas como blogs, Facebook, Twitter y juegos, incluyendo número de seguidores, me gusta, retweets, comentarios e instalaciones. Finalmente, recomienda herramientas para medir conversaciones y la influencia de usuarios.
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17. HowaBA Social Media Analytics 26 de Marzo de 2010 www.LorenaAmarante.com Preguntas? @LorenaEA Muchas Gracias!
Notas do Editor
Definir objetivos, siempre teniendo en cuenta el contexto, no tengo los mismos objetivos al subir un video en Youtube que al tener una presencia corporativa en una Fan Page
Definir lo que medimos, de acuerdo a los objetivos, el medio social y las posibilidades que nos brinda
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