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                                     Redes Convergentes




      Fernando González –                    Lima - Perú
      Technology Manager                  Noviembre de 2010


Fernando.Gonzalez@la.logicalis.com
          @fgonzalez_ar

                                         Business and Technology Working as One
Agenda


  Evolución de las redes y cambio de paradigma
  Servicios de la nueva generación de redes convergentes
  Desafíos de Administración y Seguridad
  Soluciones de Cartelería Digital
  Conclusiones
  Q&A




                                     Business and Technology Working as One
¡Estamos viviendo un cambio de paradigma!




3                                   Business and Technology Working as One
Usuarios                       en Latinoamérica
                   (Millones de Usuarios)




                                              Business and Technology Working as One

        Fuente: Facebook y Wikipedia, 27 de Mayo de 2010
Fuente: Facebook y Wikipedia, 27 de Mayo de 2010
Business and Technology Working as One
Mobility Is Changing The Future Of
 Las nuevas tecnologías están cambiando
                      Work
       la forma en que trabajamos




   Cómo       Con Quién     Cuándo        Dónde           Qué herramienta
Trabajamos   trabajamos   Trabajamos   Trabajamos             usamos




       ¡La Colaboracion es más crítica que nunca!
                                          Business and Technology Working as One
Diferentes necesidades                        Mayores requerimientos

                                                                                        End
                   CIO                            CEO
                                                                                        User
  Necesito controlar mis         Necesito diferenciarme de        Quiero utilizar mi horario
   costos, especialmente los       la competencia                    de trabajo para hacer mis
   costos de los móviles y los                                       tareas y no lidiar con
   roamings                                                          problemas de las de IT


  Mi sistema de comunicación                                       Necesito poder utilizar las
                                  Necesito que la operación         herramientas corporativas
   debe ser eficiente
                                   de mi empresa no se vea           independientemente de mi
   independientemente de las
                                   afectada bajo ningún              ubicación física
   llamadas telefónicas
                                   incidente

  No quiero tener que                                              No puedo ser más
                                  Mis empelados deben estar         productivo sino tengo las
   administrar diferentes
                                   preparados para tomar             herramientas adecuadas.
   sistemas y redes para
                                   decisiones en forma rapida
   brindar todos los servicios
                                   y efectiva
   que la empresa necesita


      Control y Costos           Agilidad en los negocios                   Productividad


                                                                Business and Technology Working as One
La transición de las redes
                                                             Colaboración/
                                                                Web 2.0
                                    La red como
                                   una plataforma
             Red de Redes
Voz&Datos

 1999        2002                   2006                     2010
             Our strategy is guided by market transitions
                       that affect our customers

              Consolidación
                de datos




                                                  Business and Technology Working as One
Los distintos servicios
       en la Red




        Business and Technology Working as One
Video enaComunicación sin fronteras


                        Business and Technology Working as One
Comunicaciones Unificadas




                            Business and Technology Working as One
20%           30% de lo                    70%
de lo que se habla    que se ve                de lo que se
                                       habla y ve
                                               See and Hear



  Video enaVideo incrementa la colaboración


                                  Business and Technology Working as One
Soluciones de Video

  Cartelería Digital y Streaming de Video
   Portfolio Personal




 Salas MultiProposito




                                            Business and Technology Working as One
V   Seguridad Física sobre la red de datos


                          Business and Technology Working as One
Video Vigilancia y control de acceso

     Detección de Amenazas




     Respuesta a Incidentes




                                       Business and Technology Working as One
Usuario Móvil
en cualquier momento / lugar
                  Business and Technology Working as One
Movilidad e Integración
                                                                        Tablet PC
    Unified Mobile                  VoWLAN IP
    Communicator                     Phones




     VoWLAN on                       SoftPhones
    mobile phones                                                      Mobile Video




   Web Conferencing             Mobile Applications




                                                                                      Business and Technology Working as One
El 73% de los trabajadores será movil de alguna manera para el 2013.
Michele Pelino, Principal Analyst, Forrester Research.
Los 2 grandes desafíos
       en la Red




        Business and Technology Working as One
Management de Red
La clave para garantizar calidad de servicio

                               Business and Technology Working as One
Administracion de una red convergente
Gerente de Aplicación                                           Ingeniero de Red
                          “La red está
                          lenta.”

                                “No hay problemas con la WAN.
                                 Parece que tenemos demoras
                               significativas con consultas en la
                                        base de datos.”
                   “La base de datos está
                  bien. Probablemente hay           “No veo ningún
                     congestión entre el        problema con la red.”
                  servidor de aplicaciones y
                      la base de datos.”

                              “El Servidor tiene baja
                                   utilización.”


                                    “La aplicación funcionó
                                             bien
                                    en Control de Calidad.”
  Administrador de Sistemas                                      Programador


                                                        Business and Technology Working as One
Seguridad en un red
convergente
La clave para asegurar calidad de servicio
                                Business and Technology Working as One
Seguridad en redes convergentes
La clave para asegurar los servicios

                                 Business and Technology Working as One
Convergencia de Administración y Seguridad




                                 Business and Technology Working as One
Convergencia de Administración y Seguridad




                                 Business and Technology Working as One
Peores prácticas en seguridad colaborativa

 No explotar en profundidad las fortalezas de la
    plataforma de red existente
   Ignorar los principios básicos como passwords evidentes
    ó gerentes con derechos administrativos en sus equipos
   Omitir la respuesta a las brechas de seguridad en la
    planificación de la prevención y detección
   Administrar firewalls, IPS, IDS, DLPs desde una laptop
    insegura (Y peor: ¡Usando la red inalámbrica!)
   Crear una política de seguridad impecable y no
    asegurarse que se cumpla estrictamente (Excepciones)
   Ignorar los riesgos de transporte en colaboración sobre
    internet (Bastante común en servicios sobre la web)
   Tener un ciclo de seguridad más lento que las amenazas

                                         Business and Technology Working as One
¿Por qué es diferente la seguridad colaborativa?

 Normalmente involucra premisas dispersas y de
    diferentes empresas con políticas de seguridad
    heterogéneas
   Descansa “Bona Fide” sobre la presunción de que los
    participantes tiene iguales o mejores plataformas de
    seguridad que nosotros
   Termina por lo general en un servicio que tiene requisitos
    de seguridad que ignoramos ó asumimos que son
    adecuados para todos
   Suele estar asociada a un nivel muy alto de movilidad y
    acceso desde redes públicas inalámbricas ó de banda
    ancha para el sector de consumo
   Suele exponer contenido estratégico o crítico para todos
    los involucrados (Diseño y secreto industrial por ejemplo)
                                          Business and Technology Working as One
Algunos remedios fundamentales al respecto

 Considerar como un punto crítico el aseguramiento del
    escritorio independiente del dispositivo (Escritorio
    Virtual). Idealmente, llegar a VDI.
   Planificar la seguridad alrededor del concepto: “El nuevo
    espacio de trabajo es… El mundo”
   Implementar arquitecturas donde los elementos de
    seguridad, la red, los servidores y las aplicaciones
    pueden “colaborar”
   Incluir las facilidades de seguridad naturales en video
    conferencia en la seguridad colaborativa
   Explotar características nativas de las plataformas
    computacionales actuales como TPM, Biometría, pCA…
   En las siguientes láminas expandiremos estos temas.

                                          Business and Technology Working as One
Escritorio Virtual y VDI en seguridad colaborativa




 Ejemplo: Cisco Cius
      Muy bajo perfil de vulnerabilidad
      Flexibilidad de forzamiento de políticas propio de Android
      Integración directa con VDI, Cloud Secure Client y VC
      Cero riesgo de brecha por el usuario



                                              Business and Technology Working as One
El nuevo espacio de trabajo es el mundo

                                •   El servicio correcto
                                •   El recurso correcto
                                •   El dispositivo correcto
                                •   La persona correcta
                                •   El lugar correcto


 Ejemplos: Cisco Borderless Networks
    Seguridad desde el concepto y diseño de la red
    Involucra a todos los dispositivos de red
    Concepto que reúne la administración y la seguridad de red
 NAC profiler
    Descubrimiento y clasificación de dispositivos de acceso
    Aplicación automática de perfiles
                                             Business and Technology Working as One
Seguridad colaborativa




 Ejemplos: Cisco IPS Collaborative Mode
    Interacción efectiva de políticas forzosas
    Correlación colaborativa en toda la red
    Explotación de la arquitectura SDN (Self Defending Networks)



                                          Business and Technology Working as One
Seguridad natural en Video Conferencia




 Ejemplos: Tandberg Secure VC
      100% segura en ISDN (BRI/PRI) y en IP
      Encriptación avanzada forzosa en IP sobre Internet
      Restricción de puertos según tipo de firewall detectado
      Sólo acceso H.320 (Imposible usar un codec como módem)
      Ideal para usuarios fojos y móviles
      Protected mode: Impide que el usuario cambie la seguridad
                                            Business and Technology Working as One
Explotación de caracteristicas nativas




 Ejemplos:
      TPM
      Biometría estándar
      Biopasswords
      Certificados privados



                                  Business and Technology Working as One
BREAK




Business and Technology Working as One
Conclusiones




  Business and Technology Working as One
Conclusiones



  El modelo de negocios actual
 requieren un entorno de trabajo
           colaborativo

    Las redes de datos se
  convirtieron en plataformas
  multiservicios claves para la
  continuidad y el éxito de los
             negocios


 La mejor forma de optimizar la
    inversion e incrementar la
  colaboración es poder integrar
      las diversas plataformas
    y servicios de aplicaciones




                                   Business and Technology Working as One
¡El paradigma de Heinz!

1872




                                                  2002
        ¡¡¡No podemos esperar 130 para
                  innovar!!!
                              Business and Technology Working as One
Muchas gracias




Business and Technology Working as One
EXTRAS




Business and Technology Working as One
640k de Memoraia seran            BillGates (1981)
suficientes para cualquiera
2. “We will never make a 32
bit operating system.”

There is no reason anyone          Ken Olson, president of Digital
would want a computer in their     Equipment Corp. 1977
home.

"I think there is a world         Thomas Watson, chairman
market for maybe five              of IBM, 1943
computers."
                                   Dennis Gabor, British
«Transmission of documents        physicist and author of
via telephone wires is possible    Inventing the Future, 1962
in principle, but the apparatus
                                               Business and Technology Working as One
required is so expensive that it
will never become a practical
Estamos viviendo un cambio de paradigma!




                               DataCenter           Servicios en
       Colaboración   Video
                              Virtualizados           la Nube



40                                      Business and Technology Working as One
Industries Reinvented by Collaboration
            Banca & Finanzas                               Healthcare
             Experto Virtual                               Faster, better
                                                             diagnosis
             Atencion
                                                            Customized care
              personaloizada
                                                            Optimized training
             Acceso a la
              informacion 24/7



                  High Tech                                Education
                 Manufacturing                              More interactive
            Innovation-friendly                             teaching
            environment
                                                            Anytime, anywhere
            Distributed R&D teams                           learning
            Transparent, seamless                          Safer campuses
            supply chain



 Banca &                               High Tech
 Finanzas
                Healthcare
                                     Manufacturing              Education
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  • 5. Business and Technology Working as One
  • 6. Mobility Is Changing The Future Of Las nuevas tecnologías están cambiando Work la forma en que trabajamos Cómo Con Quién Cuándo Dónde Qué herramienta Trabajamos trabajamos Trabajamos Trabajamos usamos ¡La Colaboracion es más crítica que nunca! Business and Technology Working as One
  • 7. Diferentes necesidades Mayores requerimientos End CIO CEO User  Necesito controlar mis  Necesito diferenciarme de  Quiero utilizar mi horario costos, especialmente los la competencia de trabajo para hacer mis costos de los móviles y los tareas y no lidiar con roamings problemas de las de IT  Mi sistema de comunicación  Necesito poder utilizar las  Necesito que la operación herramientas corporativas debe ser eficiente de mi empresa no se vea independientemente de mi independientemente de las afectada bajo ningún ubicación física llamadas telefónicas incidente  No quiero tener que  No puedo ser más  Mis empelados deben estar productivo sino tengo las administrar diferentes preparados para tomar herramientas adecuadas. sistemas y redes para decisiones en forma rapida brindar todos los servicios y efectiva que la empresa necesita Control y Costos Agilidad en los negocios Productividad Business and Technology Working as One
  • 8. La transición de las redes Colaboración/ Web 2.0 La red como una plataforma Red de Redes Voz&Datos 1999 2002 2006 2010 Our strategy is guided by market transitions that affect our customers Consolidación de datos Business and Technology Working as One
  • 9. Los distintos servicios en la Red Business and Technology Working as One
  • 10. Video enaComunicación sin fronteras Business and Technology Working as One
  • 11. Comunicaciones Unificadas Business and Technology Working as One
  • 12. 20% 30% de lo 70% de lo que se habla que se ve de lo que se habla y ve See and Hear Video enaVideo incrementa la colaboración Business and Technology Working as One
  • 13. Soluciones de Video Cartelería Digital y Streaming de Video Portfolio Personal Salas MultiProposito Business and Technology Working as One
  • 14. V Seguridad Física sobre la red de datos Business and Technology Working as One
  • 15. Video Vigilancia y control de acceso Detección de Amenazas Respuesta a Incidentes Business and Technology Working as One
  • 16. Usuario Móvil en cualquier momento / lugar Business and Technology Working as One
  • 17. Movilidad e Integración Tablet PC Unified Mobile VoWLAN IP Communicator Phones VoWLAN on SoftPhones mobile phones Mobile Video Web Conferencing Mobile Applications Business and Technology Working as One El 73% de los trabajadores será movil de alguna manera para el 2013. Michele Pelino, Principal Analyst, Forrester Research.
  • 18. Los 2 grandes desafíos en la Red Business and Technology Working as One
  • 19. Management de Red La clave para garantizar calidad de servicio Business and Technology Working as One
  • 20. Administracion de una red convergente Gerente de Aplicación Ingeniero de Red “La red está lenta.” “No hay problemas con la WAN. Parece que tenemos demoras significativas con consultas en la base de datos.” “La base de datos está bien. Probablemente hay “No veo ningún congestión entre el problema con la red.” servidor de aplicaciones y la base de datos.” “El Servidor tiene baja utilización.” “La aplicación funcionó bien en Control de Calidad.” Administrador de Sistemas Programador Business and Technology Working as One
  • 21. Seguridad en un red convergente La clave para asegurar calidad de servicio Business and Technology Working as One
  • 22. Seguridad en redes convergentes La clave para asegurar los servicios Business and Technology Working as One
  • 23. Convergencia de Administración y Seguridad Business and Technology Working as One
  • 24. Convergencia de Administración y Seguridad Business and Technology Working as One
  • 25. Peores prácticas en seguridad colaborativa  No explotar en profundidad las fortalezas de la plataforma de red existente  Ignorar los principios básicos como passwords evidentes ó gerentes con derechos administrativos en sus equipos  Omitir la respuesta a las brechas de seguridad en la planificación de la prevención y detección  Administrar firewalls, IPS, IDS, DLPs desde una laptop insegura (Y peor: ¡Usando la red inalámbrica!)  Crear una política de seguridad impecable y no asegurarse que se cumpla estrictamente (Excepciones)  Ignorar los riesgos de transporte en colaboración sobre internet (Bastante común en servicios sobre la web)  Tener un ciclo de seguridad más lento que las amenazas Business and Technology Working as One
  • 26. ¿Por qué es diferente la seguridad colaborativa?  Normalmente involucra premisas dispersas y de diferentes empresas con políticas de seguridad heterogéneas  Descansa “Bona Fide” sobre la presunción de que los participantes tiene iguales o mejores plataformas de seguridad que nosotros  Termina por lo general en un servicio que tiene requisitos de seguridad que ignoramos ó asumimos que son adecuados para todos  Suele estar asociada a un nivel muy alto de movilidad y acceso desde redes públicas inalámbricas ó de banda ancha para el sector de consumo  Suele exponer contenido estratégico o crítico para todos los involucrados (Diseño y secreto industrial por ejemplo) Business and Technology Working as One
  • 27. Algunos remedios fundamentales al respecto  Considerar como un punto crítico el aseguramiento del escritorio independiente del dispositivo (Escritorio Virtual). Idealmente, llegar a VDI.  Planificar la seguridad alrededor del concepto: “El nuevo espacio de trabajo es… El mundo”  Implementar arquitecturas donde los elementos de seguridad, la red, los servidores y las aplicaciones pueden “colaborar”  Incluir las facilidades de seguridad naturales en video conferencia en la seguridad colaborativa  Explotar características nativas de las plataformas computacionales actuales como TPM, Biometría, pCA…  En las siguientes láminas expandiremos estos temas. Business and Technology Working as One
  • 28. Escritorio Virtual y VDI en seguridad colaborativa  Ejemplo: Cisco Cius  Muy bajo perfil de vulnerabilidad  Flexibilidad de forzamiento de políticas propio de Android  Integración directa con VDI, Cloud Secure Client y VC  Cero riesgo de brecha por el usuario Business and Technology Working as One
  • 29. El nuevo espacio de trabajo es el mundo • El servicio correcto • El recurso correcto • El dispositivo correcto • La persona correcta • El lugar correcto  Ejemplos: Cisco Borderless Networks  Seguridad desde el concepto y diseño de la red  Involucra a todos los dispositivos de red  Concepto que reúne la administración y la seguridad de red  NAC profiler  Descubrimiento y clasificación de dispositivos de acceso  Aplicación automática de perfiles Business and Technology Working as One
  • 30. Seguridad colaborativa  Ejemplos: Cisco IPS Collaborative Mode  Interacción efectiva de políticas forzosas  Correlación colaborativa en toda la red  Explotación de la arquitectura SDN (Self Defending Networks) Business and Technology Working as One
  • 31. Seguridad natural en Video Conferencia  Ejemplos: Tandberg Secure VC  100% segura en ISDN (BRI/PRI) y en IP  Encriptación avanzada forzosa en IP sobre Internet  Restricción de puertos según tipo de firewall detectado  Sólo acceso H.320 (Imposible usar un codec como módem)  Ideal para usuarios fojos y móviles  Protected mode: Impide que el usuario cambie la seguridad Business and Technology Working as One
  • 32. Explotación de caracteristicas nativas  Ejemplos:  TPM  Biometría estándar  Biopasswords  Certificados privados Business and Technology Working as One
  • 34. Conclusiones Business and Technology Working as One
  • 35. Conclusiones El modelo de negocios actual requieren un entorno de trabajo colaborativo Las redes de datos se convirtieron en plataformas multiservicios claves para la continuidad y el éxito de los negocios La mejor forma de optimizar la inversion e incrementar la colaboración es poder integrar las diversas plataformas y servicios de aplicaciones Business and Technology Working as One
  • 36. ¡El paradigma de Heinz! 1872 2002 ¡¡¡No podemos esperar 130 para innovar!!! Business and Technology Working as One
  • 37. Muchas gracias Business and Technology Working as One
  • 39. 640k de Memoraia seran BillGates (1981) suficientes para cualquiera 2. “We will never make a 32 bit operating system.”  There is no reason anyone Ken Olson, president of Digital would want a computer in their Equipment Corp. 1977 home. "I think there is a world Thomas Watson, chairman market for maybe five of IBM, 1943 computers." Dennis Gabor, British «Transmission of documents physicist and author of via telephone wires is possible Inventing the Future, 1962 in principle, but the apparatus Business and Technology Working as One required is so expensive that it will never become a practical
  • 40. Estamos viviendo un cambio de paradigma! DataCenter Servicios en Colaboración Video Virtualizados la Nube 40 Business and Technology Working as One
  • 41. Industries Reinvented by Collaboration Banca & Finanzas Healthcare  Experto Virtual  Faster, better diagnosis  Atencion  Customized care personaloizada  Optimized training  Acceso a la informacion 24/7 High Tech Education Manufacturing  More interactive Innovation-friendly teaching environment  Anytime, anywhere Distributed R&D teams learning Transparent, seamless  Safer campuses supply chain Banca & High Tech Finanzas Healthcare Manufacturing Education Business and Technology Working as One

Notas do Editor

  1. SMS de Abuelo Smartphones Uso de Twitter en Metro Analogia del cambio la forma en que vivimos con la tech y el trabajo
  2. 1999: Ejemplo osde con voip, dial backup 2002: Consolidacón de las redes, incrementos de ancho de banda de internet 2006: La red es critica para el negocio.. Plataforma multiservicio 2010: intregracion, customer care Cisco tiene un historial probado de éxito en la captura de transiciones en el mercado. A partir de 1997 con la realidad que de voz y vídeo que todos sean uno, de pasar a la red de redes en el año 2000 y la Red se convierta en plataforma para todas las tecnologías conexas y el núcleo de las soluciones de los clientes, y la transición de mercado más reciente de colaboración y Web 2,0 tecnologías. Le debemos mucho de esto a nuestros clientes - como escuchar a sus necesidades, ideas, retos, etc ayudan a definir el futuro y lo que se necesita para el éxito de nuestros clientes. Orientan a dónde vamos y nos quedamos por delante de los cambios del mercado de manera que estamos dispuestos a ayudar a nuestros clientes a evolucionar, ya que su industria se desarrolla.   Transición: Vamos a pasar un tiempo hablando de esta transición de mercado próximo, de colaboración. Es la siguiente ola de la productividad y la diferenciación estratégica.     Our strategy is guided by market transitions that affect our customers Nuestra estrategia está guiada por las transiciones del mercado que afectan a nuestros clientes
  3. Cisco está habilitando nuevas experiencias de Colaboración las cuales conectan a las personas, información, y grupos de trabajo con contexto…. dentro y fuera de las empresas Entre dispositivos, aplicaciones, redes La arquitectura abierta e interoperable de Cisco, permite a las personas acelerar su desempeño e innovación, mientras que maximiza las inversiones de IT Businesses today require a new collaboration space. Cisco is enabling new collaboration experiences which connect people, information, and working with context .... inside and outside the workplace Between devices, applications, networks The open architecture and interoperable Cisco enables people to accelerate their performance and innovation, while maximizing IT investment Business today needs to focus on improving interactions to achieve new gains in innovation, creativity and decision efficiency. Making better decisions faster is how companies beat their competition and achieve superior financial performance. And now more than ever with reduced teams, reduced budgets and reduced travel – what some call the new normal – collaboration is more critical than ever. And those businesses that harness collaboration will drive competitive advantage. Cisco is uniquely enabling new collaboration experiences that connect people, information, and teams with real-time voice and video, security and context… Within and between companies Within and between devices, applications, networks We are: Transforming voice and video communications – making collaboration more personal and impactful Enabling trusted intercompany collaboration – breaking down barriers within and between companies Extending our leadership in industry-wide interoperability – by continuing our commitment to help customers maximize their existing IT investments Entering new markets: enterprise social software and hosted email – in a direct response to customers needing enterprise-ready tools that deliver integrated experiences with policy, security, scale and real-time communications. And providing customers with a sliding scale of deployment models, so they can consume collaboration capabilities where and when and how they need them. The market is ready…according to Forrester, “Seven out of ten firms expressed that they would be expanding/upgrading, implementing, or piloting collaboration technology in 2009”, Forrester Research, in Enterprise And SMB Software Survey, North America And Europe, Q4 2008 There’s never been a better time for Collaboration from Cisco. Thank you.