Онлайн-витрина, интернет маркетинг, отчеты по эффективности рекламы, лидогенерация, CRM, приложение приемки, CSI, CLM

1. Двигатель ваших продаж
Готовые решения для автобизнеса

2. Реалии рынка
Желание купить авто
Интернет
Касса
WWW.

3. Откуда приходят покупатели
покупателей новых авто, перед покупкой
искали информацию об авто в интернете
По данным Google Automotive research Nov.2013

4. С чего начинается покупка?
Органическая выдача
Контекстная реклама
Баннер

5. Приводим к нам на сайт
Попав к нам, посетитель должен:
Уделить внимание
(просмотреть страницу)
Заинтересоваться
(понять выгоду нашего
предложения)
Захотеть купить Оставить заявку,
либо позвонить
1 2 3 4

6. Обрабатываем звонокзаявку в CRM
И если отдел продаж работает эффективно то:
Звонок
Визит
Тест-драйв
Договор
Оплата/Выдача
Послепродажное обслуживание
Повторная продажа

7. То есть, чтобы продать авто в интернете:
На практике обычно получается следующее:
Размещаем рекламу Приводим на сайт Получаем
заявкузвонок
Продаем
1 2 3 4

8. Размещаем рекламу
Вроде все просто, но одна реклама
работает, а другая нет

9. Какие тут проблемы?
Как обычно?
Результат:
Результат:
— Недостаточно траффика
— Кампании редко обновляются
— Стоимость за клик выше рынка
— Оптимизацию РК никто не ведет
Маркетолог в штате, кроме рекламы
загруженная мероприятиями,
согласованиями с импортером и т.д
Вариант TradeDealer
— Траффика столько, сколько нужно
— Кампании всегда актуальны
— Стоимость за клик ниже рынка
— Постоянная оптимизация РК
Есть штат компетентных и
замотивированных специалистов с
экспертизой в автодилерском
маркетинге более 5-ти лет.

10. Как улучшить
Как обычно Вариант TradeDealer
Купить больше рекламы
Купить еще больше рекламы
Поменять подрядчика
SEO
RTB
Ретаргетинг
Социальные сети
YouTube
Автопорталы и доски объявлений
Автоматически
{

11. Придумываем акцию,
размещаем информацию на сайте
Лэндинг

12. Tradeins
Обычная новость Специальный LandingPage
Как обычно TradeDealer

13. Значит он еще холодный. Продолжаем
подогревать
А если он не заполнил заявку,
и не позвонил?
?

14. Склад
Вариант TradeDealer
Выкладываем информацию об автомобилях в наличии на сайт.
Руками или автоматической выгрузкой из учетной системы (Excel
или DMS)
Как обычно

15. Еще лучше – приложение приемки
Приемка TradeDealerОбычная приемка
от 4 часов до нескольких дней
Специальное приложение для планшета, фотографирует склад и
выкладывает его сразу в онлайн. Покупатели увидят Ваши авто
через 5 минут
5 минут

16. Размещаем на порталах
Репостинг – наш актуальный склад на всех популярных сайтах объявлений
Примерно 3 часа
на один авто
Автоматически. В 1 клик на 80+ сайтов
Как обычно Вариант TradeDealer
Собственный сайт
автосалона
Бесплатные:
avito.ru,
auto.mail.ru,
auto.yandex.ru,
auto.dmir.ru
Платные:
auto.ru, drom.ru,
irr.ru, am.ru

17. Менеджеры не работают без постоянного
контроля
Продажа

18. Зачем нужна CRM
По результатам исследования J.D. Automotive October 2013
100%
80%
70%
50%
40%
15%
12%
100%
95%
90%
80%
73%
30%
28%
Первичный контакт
Выявление потребностей
Тест драйв
КП
Договор
Оплата
Выдача

19. Зачем нужна Survey

20. А самое важное
То, что можно измерить – тем можно
управлять. Маркетинг

21. Пример отчета по эффективности
Данные публикуются с разрешения ДЦ «Хонда на Новосибирской»,
ООО «Сарет-Авто»
«Honda на Новосибирской»
Сентябрь - Ноябрь 2013 г.
Всего авто
выдано в
период:
150
Затрачено
на интернет
рекламу:
428 452 Руб.
Выдано автВходящих
звонков
о
с интернет
заявок:
16447
Интернет
заявок
108
Маржа с
интернет
заявок:
1 939 140 Руб.
Посетителей
на сайт:
21 695 19,7 Руб.

22. Как оценить эффективность
По акциям
По рекламным площадкам
229 700 Руб
54 820 Руб.
15 000 Руб.
85 000 Руб.
35 000 Руб.
11 405
3 390
675
4 387
9 561
20,1 Руб.
16,2 Руб.
.
22,2 Руб.
19,4 Руб.
3,7 Руб
Сумма Клики
288
97
14
112
26
Лиды
798 Руб.
565 Руб.
1 071 Руб.
759 Руб.
1 346 Руб.
32
17
3
19
2
Машины
7 178 Руб.
3 225 Руб.
5 000 Руб.
4 474 Руб.
17 500 Руб.
39 500
532 894
970
36 740
40, 7
14,5
Сумма Клики
142
592
Заявки
278
900
8
26
Выдачи
112 837 4 250 26,5 227 497 34
4 937
20 495
3 318

23. Проверенные на практике, работающие
решения для Вашего дилерского центра
Мы можем развернуть все с нуля, или только то,
чего Вам не хватает.
Онлайн витрина
Inspection
Маркетинг Survey
CRM

24. Цифры и факты
На автомобильном
рынке
4года
132ДЦ регионов
12
Подключено
и работают
В ЦФО, ЮФО,
СЗФО, УРФО

25. Контакты
Напишите нам:
С вами свяжется
Александр Усольцев
Директор по продажам