Este documento describe las funcionalidades avanzadas que ofrece Magento para una tienda online de material de oficina y papelería. Magento permite gestionar múltiples almacenes, sincronizar productos, stocks y pedidos con los almacenes, y ofrecer una experiencia de compra personalizada para cada cliente a través de múltiples canales como la tienda online, dispositivos móviles y APIs.

1. Lo que el usuario no ve de Magento...
pero se beneficia de ello.
Angel Villa <angel@on4u.es> @ashiak
Javier Galán <jgalan@galotam.es> @galanotamendi

2. SINCE 2009

3. Magento es un Framework
eCommerce
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4. Pure players
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5. B2B: Optimización de procesos
©John Lloyd at Flickr

6. Automatización de procesos

7. Experiencia personalizable por cliente
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8. API: Soap & REST
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9. App nativas

10. Venta omnichannel
on / of

11. La experiencia con
Javier Galán
www.20milproductos.com
www.materialescolar.es

12. Empresa especializada en:
• Venta de Material de Oficina y papelería online a
profesionales, autónomos y empresas a través de
www.20milproductos.com
• Venta de Material escolar y de papelería a particulares a
través de www.materialescolar.es
Segunda mayor empresa de Material de oficina de España
por volumen de operaciones

13. ¿Cuáles son los Pilares Comerciales básicos?
➢ Con una política de PSB: Precios Siempre Bajos. No hay ofertas
➢ Servicio en un plazo máximo de 48 horas laborables
➢ Devolución sin compromiso
➢ Servicio al cliente multicanal
➢ Resolución incidencias en un plazo máximo de 24 horas

14. ➢ Mantenemos en Stock todo el Catalogo completo para poder
prestar servicio de entrega en 24-48 horas de cestas múltiples
y complejas
➢ Mantenemos todas las formas de pago habituales en España:
tarjetas, contrareembolso, transferencia , paypal y domiciliación
➢ Contamos con sistema de puntos de fidelización

15. ¿Cuáles son los puntos diferenciadores?
1.- Multi-tienda con 1 o más Almacenes
2.- Configuración de los propios productos
3.- SEO
4.- Sincronización con el Almacén
5.- Otros muchos

16. ¿Cuáles son los puntos diferenciadores?
1.- Multi-tienda con 1 o más Almacenes
2.- Configuración de los propios productos
3.- SEO
4.- Sincronización con el Almacén
5.- Otros muchos

17. ¿Cuáles son los puntos diferenciadores?
➢ B2B de productos de oficina y
➢ B2C de materialescolar y papelería
➢ Con movimiento físico
➢ Stocks en Almacenes propios
➢ 2 Almacenes reguladores
➢ 21.000 referencias

18. ¿Cuáles son los puntos diferenciadores?
➢ Cada referencia tiene unidad, unidad de venta, unidad mínima
de venta
➢ Cada producto tiene un precio menor conforme compras más
unidades
➢ Esto es DIFERENTE X CADA TIENDA

19. ¿Cuáles son los puntos diferenciadores?
Boli Bic : 43668

20. ¿Cuáles son los puntos diferenciadores?
1.- Multi-tienda con 1 o más Almacenes
2.- Configuración de los propios productos
3.- SEO
4.- Sincronización con el Almacén
5.- Otros muchos

21. ¿Cuáles son los puntos diferenciadores?
➢ Url friendly
➢ 301 automáticas
➢ Title, H1, metas, descripciones , etc: Categorías, sub-categorías
y productos
➢ Alt imágenes
➢ Rastros de migas

22. ¿Cuáles son los puntos diferenciadores?
➢ Canonical por similitud productos y múltiples ubicaciones
➢ Landing page ad hoc:
www.20milproductos.com/trituradora-de-papel
➢ Buscador 404 redirigido

23. ¿Cuáles son los puntos diferenciadores?
1.- Multi-tienda con 1 o más Almacenes
2.- Configuración de los propios productos
3.- SEO
4.- Sincronización con el Almacén
5.- Otros muchos

24. > Batch desde almacén a Magento
➢ Imágenes de los productos
➢ Descripciones completas de los productos con sus códigos
EAN y part number
➢ Stocks disponibles en cada almacen y próxima entrada
mercancía
➢ Descatalogación de productos
➢ Precio base

25. > Desde Magento al almacén en tiempo real
➢ Pedidos cada 10 minutos que facturamos
➢ Por seguridad y por servicio al cliente, determinados pedidos
no pasan automáticamente al almacén hasta ser validados

26. > Desde Magento a la herramienta de email mkt
➢ 24 campos de información de los clientes, pedidos,
suscriptores e invitados (por la noche)

27. > Desde almacén a Magento
➢ Cambio estado del pedido: preparing, sending
➢ Número de unidades enviadas de cada producto en cada
pedido
➢ Alerta incidencia por unidades no enviadas
➢ Tracking empresa transporte y pedido

28. ¿Cuáles son los puntos diferenciadores?
1.- Multi-tienda con 1 o más Almacenes
2.- Configuración de los propios productos
3.- SEO
4.- Sincronización con el Almacén
5.- Otros muchos

29. ¿Qué es www.20milproductos.com?
➢ Hay Grupos especiales de
clientes con tarifas
diferentes
➢ Integración con empresa
logística
➢ Integración con formas de
pago habituales: tarjetas
prepago, débito y crédito,
transferencia,
contrareembolso y módulo
de domiciliación de pagos,
paypal

30. ¿Qué es www.20milproductos.com?
➢ Módulo de generación
recibos SEPA
➢ Módulo de aplazamiento
pagos y límite riesgos
➢ Calculo portes x zona
geográfica, peso y volumen
➢ Promociones de productos,
carrito...
➢ Generación de pedidos sin
coste
➢ Etc, etc.

31. ¿Qué es www.20milproductos.com?
➢ Módulo de aplazamiento
pagos y límite riesgos
➢ Cálculo portes x zona
geográfica, peso y volumen
➢ Promociones de productos
➢ Promociones carrito
➢ Generación de pedidos sin
coste
➢ Devoluciones por cambio o
pura devolución
➢ Generación de facturas online
➢ Etc, etc.

32. Gracias ;)