Gestión de Procesos

2. Conjunto de Actividades mutuamente
relacionadas o que interactúan para generar
valor y las cuales transforman elementos de la
entrada en resultados

3. Es la metodología corporativa cuyo objetivo es
mejorar el desempeño (Eficiencia y Eficacia) de
la Organización a través de la gestión de
los procesos de negocio.

5. Se deben
diseñar, modelar, organizar, documentar y
optimizar de forma continua.
El Modelo de Administración por Procesos, se
refiere al cambio operacional de la empresa al
migrar de una operación funcional a una
operación de administrar por procesos

6.  BPM es el entendimiento, visibilidad y control
de los procesos de negocio de una
organización. Un proceso de negocio
representa una serie discreta de actividades o
pasos de tareas que pueden
incluir, personas, aplicativos, eventos de
negocio y organizaciones.
 BPM se puede relacionar con otras disciplinas
de mejora de procesos como Six
Sigma, Calidad

7.  Los procesos de negocio deberían estar
documentados – actualizados- para ayudar a
entender a la organización que están
haciendo a través de su negocio.
 Durante la etapa de descubrimiento de
procesos, todos se ponen relativamente de
acuerdo de cómo los procesos actuales están
definidos.

8.  El As-Is, entonces pueden usar esta
información para determinar dónde el
proceso debería ser mejorado.
 La sola documentación del proceso no es la
herramienta para que los gerentes tomen
control sobre todo el proceso.

9.  Es un programa en ejecución
 Una unidad de actividad que se caracteriza por la
ejecución de una secuencia de instrucciones y un
conjunto de recursos del sistema asociados
 Cada proceso tiene su contador de
programa, registros y variables, aislados de otros
procesos, incluso siendo el mismo programa en
ejecución 2 veces.
 Cuándo este último caso sucede, el sistema
operativo usa la misma región de memoria de
código, debido a que dicho código no
cambiará, a menos que se ejecute una versión
distinta del programa.

10.  Es un registro del procesador de un
computador que indica la posición donde
está el procesador en su secuencia de
instrucciones
 Dependiendo de los detalles de la máquina
particular, contiene o la dirección de la
instrucción que es ejecutada, o la dirección
de la próxima instrucción a ser ejecutada.

11.  Los procesos son gestionados por el sistema
operativo y están formados por
◦ Las instrucciones de un programa destinadas a ser
ejecutadas por el microprocesador
◦ Su estado de ejecución en un momento dado
(valores de los registros y ucp en el momento de
ejecución de un programa)
◦ Su memoria de trabajo que es reservada para su
ejecución.
◦ Otra información que permite al sistema operativo
su planificación

12.  Un proceso se rige en pequeñas
porciones, conocidas como páginas, y cada
proceso tiene su propia tabla de
paginación, fungiendo como una
optimización del sistema operativo ante
los fallo de página.
 En caso de sistemas multihilo donde cada
proceso es divido en uno o mas hilos
 El sistema operativo se encarga de crear y
eliminar los procesos así como de la
comunicación

13.  Bifurcación
◦ Es la denominación que se da cuando un proceso
crea otro proceso.
◦ En linux arranca un solo proceso (init) y después
crea los hilos necesarios para que el so este listo
para usarse
◦ Los nuevos procesos pueden ser independientes y
no compartir el espacio de memoria con el proceso
que los ha creado o ser creados en el mismo
espacio de memoria.

14.  Dos o más procesos pueden cooperar
mediante señales de forma que uno obliga a
detenerse a los otros hasta que reciban una
señal para continuar
 Se usa una variable de tipo semáforo para sincronizar
los procesos
 Si un proceso está esperando una señal, se suspende
hasta que la señal se envíe
 Se mantiene una cola de procesos en espera en el
semáforo
 La cola es del tipo first in first out

15.  Creación de un proceso
 Ejecución de instrucciones
 Terminación de un proceso.

16.  Hay cuatro eventos principales que provocan
la creación de procesos
◦ El arranque del sistema.
◦ La ejecución, desde un proceso, de una llamada al
sistema para la creación de otro proceso.
◦ Una petición de usuario para crear un proceso.
◦ El inicio de un trabajo.

17.  Puede estar en diferentes estados que obedecen
a su participación y disponibilidad dentro del SO
 Los procesadores sólo pueden ejecutar un sólo
proceso a la vez, turnándolos para el uso de éste
 Procesos apropiativos que ocupan todo el tiempo
del procesador hasta que deciden dejarlo.
 Procesos no apropiativos ocupan por un periodo
de tiempo el procesador hasta que una
interrupción o señal llega al procesado

18.  Ejecución
◦ Es un proceso que está haciendo uso del
procesador
 Bloqueado
◦ No puede ejecutarse hasta que un evento externo
sea llevado a cabo.
 Listo
◦ Ha dejado disponible al procesador para que otro
proceso pueda ocuparlo.

19.  Salida normal
◦ Cuando el proceso termina de forma voluntario.
 Salida por error
◦ Cuando tiene salir por insuficiencia de datos.
 Error fatal
◦ Se produce por un error del programa ejm. División
por cero.
 Eliminado por otro proceso.
◦ Se utiliza cuando un proceso se queda colgado ejm.
Alt-ctrl-supr.

20.  Modo kernel
◦ Son más lentos por las llamadas al sistema que
realizan, sin embargo, son más seguros por la
integridad que representan
 Modo usuario.
◦ El usuario proporciona los datos que el proceso
utilizará