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Etat et développement de la collaboration en entreprise

La collaboration est employée continuellement dans le contexte de la transformation numérique; elle traite de la productivité de chacun au mode de management de l’innovation, en passant par la gestion des expertises. L’offre logicielle déployée en entreprise est tout aussi riche au point de créer de la confusion auprès des utilisateurs, et cette complexité ralentit la progression des projets de transformation. Comment l'entreprise peut-elle clarifier l'offre collaborative et développer les usages dans ce contexte ?

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Etat et développement de la collaboration en entreprise

  1. 1. ETAT ET DEVELOPPEMENT DES DIFFERENTES FORMES DE COLLABORATION Evènement Jive – Lecko – SCOR – le 5 novembre 2015
  2. 2. L’offre est morcelée et avec un important chevauchement fonctionnel La collaboration n’est pas une question d’outil La collaboration est orpheline L’entreprise n’est pas légitime pour imposer
  3. 3. HIER  Partager l'information de référence  Communiquer avec quelques uns  Coproduire LES BESOINS DE COLLABORATION EVOLUENT AUJOURD’HUI  Gérer la sur- information  Mobiliser  Coordonner DEMAIN  Élargir les processus au non métier (col blanc, col bleu)  Intégration de l'explosion des volumes d'informations générées par les applications et objets métiers
  4. 4. EMERGENCE DE NOUVELLES PRATIQUES DITES DE PRODUCTIVITÉ INDIVIDUELLE ET COLLECTIVE FOULE / INDÉTERMINÉE QUELQUES UNS / IDENTIFIABLES EPHÉMÈRE messagerie instantanée Messagerie GED DRIVE Réseau social d’entreprise IMMÉDIATETÉ / URGENCE PERSISTANT Partage de document ASYNCHRONE Conversation EMERGENCE DE NOUVEAUX USAGES ET SOLUTIONS ASSOCIEES
  5. 5. EntrepriseArchivag e Métier Base documentaire & app. métier EquipeEspace partagé CollaborateurEspace individuel Domaine d’application de la gouvernance de l’information Domaine d’application de la gouvernance de « l’entreprise 2.0 » Gouvernance de l’information et des pratiques collaboratives PRATIQUES DE COLLABORATION PROPRES PRATIQUES D’ENTREPRISE
  6. 6. L’ÉMERGENCE DES NOUVELLES PRATIQUES DE TRAVAIL COLLABORATIVES ET SOCIALES S’ASSOCIE AVEC UNE ÉVOLUTION CULTURELLE Niveau des usages actuels Niveau des usages ciblés pour un projet de management TRANSFORMATION Niveau des usages ciblés pour un projet informatique MODERNISATION Mobiliser, traiter la multiplicité des contacts Echanger, se coordonner Collaborer autour du document
  7. 7. MESSAGERIE (MAIL) GED 3 GED 2 GED 1 RSE (FLUX D’ACTIVITÉ) GED 3 GED 2 GED 1 RSE MESSAGERIE INSTANTANÉE MESSAGERIE INSTANTANÉE LA PLACE DES OUTILS DE COLLABORATION EVOLUE LECTEUR RÉSEAUPOSTE DE TRAVAIL DRIVE MAIL
  8. 8. LA COLLABORATION EST ORPHELINE DG LES MÉTIERS DSI ?
  9. 9. PRÉSENTER UNE OFFRE DE SERVICE AVEC UNE ENTRÉE PAR LES USAGES
  10. 10. GED DRIVE MESSAGERIE INSTANTANÉE MAILRSE
  11. 11. RSE Site or RSE
  12. 12. S’APPUYER SUR LA CAPACITÉ DE PRISE D’INITIATIVE POUR IMPULSER DE NOUVELLES PRATIQUES
  13. 13. S’APPUYER SUR LA CAPACITÉ DE PRISE D’INITIATIVE POUR IMPULSER DE NOUVELLES PRATIQUES
  14. 14. S’APPUYER SUR LA CAPACITÉ DE PRISE D’INITIATIVE POUR IMPULSER DE NOUVELLES PRATIQUES
  15. 15. BILAN Pas d’approche monolithique des usages Seuls les changements de pratiques permettent une adoption Créer un effet de levier en s’appuyant sur ceux qui incarnent les changements
  16. 16. Merci
  17. 17. PROGRAMME  9h15 : Etat des différentes formes de collaboration (Arnaud Rayrole – Lecko)  9h35 : Outiller des besoins multiples (Marc Bonis Charancle - Jive Software)  9h55 : Témoignage de la SCOR (Didier Masse - SCOR)  10h15 : Echanges COMMENT CLARIFIER LA NOTION DE COLLABORATION AU SEIN DE L’ENTREPRISE ? Un événement organisé par &

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