3. Prozesse modellieren ist
langweilig?
Mitnichten, es ist Grundlage für
Digitalisierung
„Wenn Sie einen Scheissprozess
digitalisieren, haben Sie einen
scheiss digitalen Prozess.“
(Thorsten Dirks, CEO Telefonica Deutschland)
9. … und warum klappt das nicht so gut?
Ablauforganisation
Business Process
Reengineering - BPR
(Orga-) Geschäftsprozess-
Management - GPM
Human
Workflow Management
Serviceorientierte
Architekturen (SOA)
Dokumenten-Management –
Systeme – DMS (u.a.)
Enterprise Application
Integration – EAI
Organisationslehre
bis 1990 1990 - 2000 ab 2000
ab 2004
ab 2000 ab 2005
Business Process Management - BPM
Business
IT
Prozessautomatisierung
ab 2006
9
10. Proz ess - Modellierung f ür
die A ut omat isierung
ISO/IEC 19510:2013
Prozessmodellierung mit der BPMN 2.0 10
16. Prinzip einer BPMN-basierten Process-Engine
Process
Engine
Befehls-
zuweisung
Parameter
-Übergabe
Pick-
Anweisung
Aufgaben-
zuweisung
Service-
Call
Aufgaben-
zuweisung
Mess- und
Logdaten
Ausführbares
BPMN 2.0-
Modell
Modellierung
Schnittstellen
Ressourcen
16
17. Process Analytics
• Die technische Umsetzung von Prozessen
erlaubt tiefergehende Einblicke in
abgeschlossene Vorgänge sowie in
Echtzeit-Daten und bietet die Grundlage für
Prozessoptimierungen.
• Datenbasierte KVP wird möglich
Was heißt denn Mess- und
Logdaten?
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