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安口 網路行銷,全球佈局 1005.ppt
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台灣阿里巴巴-金牌供應商-成功祕笈
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A
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安口 網路行銷,全球佈局 1005.ppt
1.
網路行銷, 網路行銷,全球佈局 安口食品機械股份有限公司 食 品 與製
藥 機械 公 會 主 講 人 :歐 陽 禹 2 0 12.10.05
2.
一、引言 1.您的商品,在網路上被搜尋最多的是哪幾種商品、哪些國家? 2.您的商品,在每個國家是習慣被如何稱呼? 3.潛在買主是如何用他慣用的關鍵字搜尋您的商品? 4.買主進入您的網站後,想找什麼?想看什麼?您知道了嗎? 5.您知道您的商品在哪些新興國家有商機? 6.到目前為止,您知道您的競爭者是如何成功拓銷他的商品到 新興國家? 7.您知道如何有效運用有限的網路行銷經費,以小搏大,創造
知名度,爭取商機? 2/34
3.
二、企業網路行銷最常犯的幾種錯誤: 企業網路行銷最常犯的幾種錯誤: 1.網站的設計以企業老闆的需求喜好作設計,想利用
網站的設計以企業老闆的需求喜好作設計, 網站的設計以企業老闆的需求喜好作設計 首頁的動畫吸引客戶 絕大多數的客戶看到動畫後,第一個動作就是想跳 過動畫。 在網站沒有列出下列資訊: 2. 在網站沒有列出下列資訊: 1公司簡潔的介紹 2詳盡的商品介紹 3很快就可以找到需要的商品 4立刻能聯結到清晰的相片與影片介紹 5商品的優勢與分析比較 3/34 6資料下載
4.
3.首頁沒有清楚的導覽連結與描述 3.首頁沒有清楚的導覽連結與描述 一個成功的網站應該要具備下列內容: 1公司名稱與介面(必須為文字資料)
2清楚的Menu導覽(可快速連絡網頁單元) 3形象圖片(非滿版圖像,要讓客戶很容易看到 他所需要的商品,點擊後立刻可看到相關資 訊) 4清楚標示不同文字的網頁 5聯絡資料(不是用圖片顯示,必須為文字顯示) 4/34
5.
4.網路核心內容沒有正確關鍵字詞 4.網路核心內容沒有正確關鍵字詞 依據經驗,幾乎有接近70%的網站,根本找不到正
確的關鍵字(即買主心中會想到、會在鍵盤上輸入 的關鍵字),多數的網站設計公司都是 強調視覺設 計,而忽略一個網站如果不容易被買主找到,即 使做得再生動、再花俏也是徒勞無功。 因此,網站如果沒有使用正確的關鍵字,所代表 的意義就是”別人根本找不到您”。 5/34
6.
5.網站使用速度緩慢的國內主機 5.網站使用速度緩慢的國內主機
尤其是以外銷為主的網站) (尤其是以外銷為主的網站) 網站要能被客戶看到,必定要有一個頻寬足夠的 主機來完成這個任務,所以選擇正確的主機與系 統十分重要,主機要能符合下述基本條件: 1讓搜尋引擎天天能進來抓取資料不塞車 2要有足夠的頻寬,讓海外客戶連進網路不塞車 3一年365天不斷線 4web server要能接受設變與調整 6/34
7.
6.網站系統外架了一道過度保護的防火牆 6.網站系統外架了一道過度保護的防火牆 若為了阻擋網路上的垃圾郵件與被攻擊,設立過
高的防火牆,因而連搜尋引擎也都被拒絕在外, 就無法讓潛在買主拜訪您的網站。 7/34
8.
7.網站沒有依據正確程序登錄入口網站 7.網站沒有依據正確程序登錄入口網站 要正確登錄搜尋引擎,大致程序如下: 1挑選穩定有足夠頻寬的主機 2選擇好記的網域 3製作符合HTML、XHTML與CSS的網頁結構設計 4挑選正確的關鍵字 5撰寫完整正確的網頁內容 6上傳資料到伺服器 到入口網站登錄資料
8/34
9.
三、有效的網路行銷, 有效的網路行銷,
建議參考下列幾個原則(1/2) : (1)足夠的網站頻寬: (1)足夠的網站頻寬:足夠的頻寬、處理效能,以及資料儲 足夠的網站頻寬 存能力,才能為顧客提供適當的服務。 (2)無障礙網頁平台的建立:讓每個網路使用者都可方便無 (2)無障礙網頁平台的建立: 無障礙網頁平台的建立 障礙的操作網站。 (3)詳盡的網頁內容:透過圖片與影片的輔助,再加上詳盡 (3)詳盡的網頁內容: 詳盡的網頁內容 的說明,讓顧客更了解產品的同時,也節省了與顧客 的溝通成本。 9/34
10.
三、有效的網路行銷, 有效的網路行銷,
建議參考下列幾個原則(2/2) : (4)善用圖檔、影片壓縮的功能: (4)善用圖檔、影片壓縮的功能:提高即時服務的品質、提 善用圖檔 昇快速的顧客服務,與即時解決客戶的問題。 (5)網頁的內容一定要詳盡,盡量配套相片與影片的輔助 (5)網頁的內容一定要詳盡, 網頁的內容一定要詳盡 說明。 說明。 (6)隨時更新產品資訊與參展訊息 (6)隨時更新產品資訊與參展訊息: 不斷提供給顧客最新的 隨時更新產品資訊與參展訊息: 資訊。 (7)善用電子商務平台: (7)善用電子商務平台:配合阿里巴巴等B2B的網路公司, 善用電子商務平台 運用網路無遠弗界的特性,搜尋有潛力的目標市場、 拓展通路。 10/34
11.
四、多國語言網頁的建置 透過網路的無遠弗屆,快速拓展全球的商務行銷。
阿拉伯文網頁 11/34
12.
五、善用維基百科(1/2) 可多加利用以多國語言版本寫成,擁有各國豐富資料的維基百科
12/34
13.
五、善用維基百科(2/2)
13/34
14.
【參考資料】世界各國的餃子名稱大不同 參考資料】世界各國的餃子名稱大不同
14/34
15.
【參考資料】中東歐與中亞各國類似小籠湯包的食品 參考資料】 Manti
Mini juicy bun Buuz Khinkali 15/34
16.
六、利用YouTobe的影音做互動。(1/2) 利用YouTobe的影音做互動。
YouTobe的影音做互動 影音可彌補文字、照片所做不到的顧客互動。 16/34
17.
六、利用YouTobe的影音做互動。(2/2) 利用YouTobe的影音做互動。
YouTobe的影音做互動 ANKO ANKO ANKO ANKO ANKO ANKO 17/34
18.
七、經常更新網站資料 才可經常保持排名以吸引瀏覽者到網站來瀏覽,讓網站發揮 最大的效益。
18/34 18/34
19.
八、善用下拉式選單的搜尋方式 讓上網的顧客可以很快找到所需要的資訊
20.
九、利用Google Ad Words的新搜尋功能
利用Google Words的新搜尋功能 英文 俄文 20/34
21.
十、電子報的運用 不定時以電子報方式,提供給顧客最新的市場訊息與新產品介紹
21/34
22.
十一、
十一、善用產品圖片 方便顧客搜尋,同時也引發顧客的購買慾。 22/34
23.
十二、
十二、口碑行銷策略藍圖 主 動 出 擊 曝 光 ( ) 主 ( ) 23/34
24.
主 動 出 擊 曝 光 ( )
主 ( ) 24/34
25.
• 多國語言內容口碑行銷已成為主流
行銷必須真正深入全球各地 – 行銷 深入全球各地 – 透過多方管道建立買方信任 建立買方信任 – 不斷降低 降低買方採購風險疑慮 降低 採購風險疑慮 巴西 丹麥 希臘 西班牙文 印度 義大利 俄文 荷蘭 阿拉伯 荷蘭文 泰國 烏克蘭 印度文 美國 25/34
26.
‧多國語系 開拓新興廣大市場
俄羅斯語 葡萄牙語 26/34
27.
‧以買家採購習慣行銷平台,創造有效詢盤 以買家採購習慣行銷平台,
27/34
28.
品牌知名度的提昇 (資料來源:各國當地Google搜尋引擎) 各地關鍵字搜尋結果大不相同
※搜尋引擎自動以當地的搜尋引擎來服務,關鍵字查詢結果早已大不同 搜尋引擎自動以當地的搜尋引擎來服務, ※檢查行銷結果是否可以在當地被查詢到,唯有能被找到,才叫有商機 檢查行銷結果是否可以在當地被查詢到,唯有能被找到, 英文 (第一頁) 西班文 (第一頁) 日文 (第一頁) 阿拉伯文 (第一頁) 28/34
29.
品牌知名度的提昇
(資料提供:Google Analytics 與 足跡追蹤系統) • 買主閱讀行銷新聞平台上的新聞後,立即進一步找尋ANKO資料 買主閱讀行銷新聞平台上的新聞後,立即進一步找尋 資料 07:36:20 07:36:20 (IP: 95.182.224.70) 一位來自比利時的買主,透過比利時的Google搜尋了荷 蘭文「samosa machine tekoop」進入安口行銷平台, 閱讀超過2分鐘,且有多次再從搜尋引擎進入的記錄。 07:38:40 07:38:40 (IP: 95.182.224.70) 這位比利時的買主,透過比利時的Google搜尋了「anko machine」進入安口企業網站,瞭解安口公司的背景資料。 。 1) 透過足跡系統,就可看到品牌知名度的提升。 2) 足跡系統不僅清楚瞭解到每位買主真正的潛在需 要,就可以更精確去瞭解每一位買主實際需求。 3) 透過足跡追蹤功能,回覆詢問的有效率大幅提升。 4) 買主發送詢問後,往往還會繼續瀏覽其他商品。 29/34
30.
‧多國語言B2B內容行銷開拓國際新市場
多國語言B2B內容行銷開拓國際新市場 B2B • 內容 故事)行銷 >>口碑行銷 品牌行銷 內容(故事 行銷 口碑行銷 故事 口碑行銷>>品牌行銷 – 買主找資料已經不是問題,並且可以很快找到我們以及....一堆同業! – 要有怎樣的條件才能讓買主可以快速信任我們?! – 如何降低買主採購風險上的主觀意識?! • 不要淪為比價的犧牲者 – 兩分鐘內,必須讓買主快速看到我們的企業商業價值。 兩分鐘內 – 快速過濾,細心設計買主的瀏覽途徑,過濾只想隨意問報價的買主。 快速過濾 – 精確回覆,掌握買主的詢問足跡,讓業務回覆可以更為精確,提昇買主滿意度。 精確回覆 – 二次開發,當天詢問,當天回覆,並蒐集足跡及下載記錄準備做二次開發。 二次開發 • 各地搜尋引擎結果不同,多國語系行銷是必要 各地搜尋引擎結果不同, – 各地搜尋結果早已不同,經營國際市場,多國語言是必要,才能被當地找到。 – 超過90%的B2B市場都是從當地的搜尋引擎開始。 國際B2B口碑內容行銷 ≠ 部落格行銷或粉絲團行銷 • 國際 口碑內容行銷 30/34
31.
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31/34
32.
維他命10國取代金磚
維他命10國取代金磚 10 日本趨勢觀察大師大前研一: 維他命10國(VITAMINS)將取代金磚四國。 21世紀與20世紀不同,以前是國家間的金錢流通, 現在是民間對民間的流通。 ※VITAMINS: 越南、印尼、泰國、土耳其、阿根廷、墨西哥、 伊朗、伊拉克、敘利亞、南非。 32/34 32/34
33.
可找到新興市場資訊的網站 www.taitraesource.com(貿協全球資訊網) www.taitra.org.tw (外貿協會) www.cia.gov (美國中央情報局) www.trade.gov.tw
(國貿局) www.eximbank.com.tw(中國輸出入銀行) www.mofa.gov.tw(外交部) twbusiness.nat.gov.tw(全球台商服務網) 33/34 33/34
34.
歡迎經驗分享, 歡迎經驗分享, 謝謝
! 34/34
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