1. Fifteen kan veel meer met
SVH producten en diensten
Amsterdam
12 november 2010
2. 22
Op het buffet…
Even voorstellen
Een greep uit de vernieuwingen bij SVH
• Nieuw en direct inzetbaar in uw school
Mogelijkheden van Passie voor Horeca
• Laat u lekker verbazen
Ga er wat mee doen!!!!!!
• Hoe?
3. 33
Even voorstellen
Johan Lapidaire
Accountmanager
afdeling Informatie, Productontwikkeling, Voorlichting, en Marketing
SVH
e-mail: J.Lapidaire@svh.nl
telefoon: +3179 320 36 40
mobiel: +316 539 77 265
Postbus 303, 2700 AH Zoetermeer
internet: www.svh.nl
fax: 079-3212327
telefoon: 0900-1402 (€ 0,15p/m)
• Op Twitter onder de naam Lapidaire
• Op LinkedIn als Johan Lapidaire
4. 44
SVH staat voor ………
Werkgevers en werknemers in bestuur SVH
Missie: competente medewerkers en ondernemers
kwalitatief en kwantitatief
Eén horecaloket 0900-1402 (€ 0,15 p/m)
Voorlichtingscampagnes
Papieren en digitale leermiddelen
Examens en branche-erkende diploma’s
5. 55
Raising the bar,
Horeca Game
SVH Eventgame
Game gericht op café-/bargebeuren
Commercieel denken en handelen stimuleren
• Verkopen en adviseren
• Omzet én fooi verhogen………….rendement!
Stressbestendigheid en flexibiliteit
Onbewust bekwaam
Omzet maken
Elke maand limousine-rit te winnen
Organiseer een evenement in de café-/barsector
In de rol van kastelein
Leren plannen en organiseren
Film van planning
3 levels (Avond live muziek, Caféquiz, Kermis 3daagse)
6. 66
VMBO Roadshow
Tweedejaars leerlingen
VMBO
Nadenken over
carrière en opleiding in
de horeca
Interactief lesuur
Zie www.svh.nl: rode blok
10. 1010
Toolkit
Onderdeel van horecahelden (www.horecahelden.nl)
Vinden, binden en boeien van personeel
HRM bindmiddel: HRM-tools logisch geordend
Doorverwijzingen naar concrete hulpmiddelen en bruikbare
SVH producten: vinden, binden en boeien van personeel
Online beschikbaar: offline starthulp
Bruikbaar bij
managementlessen
HRM en
ondernemersplan
Oktober: verkiezing
OnderwijsHorecaHeld
11. 1111
SVH HorecaPlanner
Scholenversie in ontwikkeling
Nu alleen mét inschrijfnummer BH&C
• Gratis proefperiode van 100 dagen;
• Maakt in enkele minuten
een werkrooster;
• Houdt rekening met
regelgevingen, zoals de cao;
• Geeft goede verdeling van werk
onder full- en parttimers;
• Heeft een functie om automatisch
sms te versturen aan werknemer
als er behoefte is aan (extra) personeel;
• Houdt per medewerker een overzicht bij van de gewerkte
(over)uren;
• Geeft iedere medewerker toegang tot zijn eigen pagina.
16. 1616
Passie voor Horeca
http://passie.horeca.nl
Inhoud Passie voor Horeca
• Leermiddelenserie voor koks in opleiding
• Gastheerschapserie
• Leerboek Horeca-assistent
• Leermethode vmbo consumptief
• Leerboek fastservice (zonder illustraties)
• Management is onder constructie
• BPV-opdrachten komen eraan
Je hoeft op deze terreinen dus (bijna) geen boek meer aan
te schaffen
Je kunt te allen tijde (ook in de toekomst) bij de kennis
17. 1717
Een paar nieuwe toppertjes
Fastservice
• Bereiden van sorbetijs
• Bakken op een bakplaat
• Werkoverleg voeren en vergaderen
• Bijverkoop en meerverkoop realiseren
Bediening
• Interactieve wijnkaarten
Keuken
• Opmaken van een gerecht
• Het roken van zalm
• Het bakken van een verse pizza
36. 3636
Anders dan niveau 1
Anders dan niveau 1
Keuken-
Vaardigheden
restaurant
Bedienings-
vaardigheden
fastservice
Keuken-
vaardigheden
fastservice
Keuken- én Bedienings-
vaardigheden fastservice
38. 3838
Structuur PalC
Praktijkschool à la Carte
• interactief theoretisch deel van opleiding voor het
werken in de keuken volgens eindtermen
keukenvaardigheden restaurant
De cursus is onderverdeeld in taken
Alle taken hebben dezelfde structuur
• Oriëntatie
• Informatie
• Toets
• Opdracht
• Evaluatie
39. 39
Structuur van taken
Oriëntatie
• korte probleemstelling als voorbereiding op de leersituatie
Informatie
• uitleg in teksten, beelden, animaties
Toets
• een korte kennistest
Opdracht
• kleine praktijkopdracht in je eigen werkomgeving
Evaluatie
• hier zie je hoeveel tijd je besteed hebt en wat je score op
de toets was
• basis voor Praktijkcoach; instrument voor docent