El documento describe varias nuevas tendencias de consumo que están surgiendo, incluyendo un enfoque más en el público mayor, el consumo ecológico y de valores, y una identidad de género más fluida entre los jóvenes. También menciona el crecimiento del consumo individual y la soledad voluntaria. Las empresas deben adaptarse a estas nuevas tendencias sociales para satisfacer a los consumidores modernos.

1. elestudiodelaconsultora,tie-
nen, a nivel general, un con-
cepto cada vez más líquido
del género. Es decir, parte de
la juventud se siente menos
identificada con las etiquetas
de hombre o mujer, fenóme-
no relacionado con el femi-
nismo y la igualdad de la co-
munidadtransexual.
Educaralosniños
Marcas de moda como Levi’s
o Arket ya han sustituido sus
tradicionales clasificaciones
de chicos y chicas en ropa in-
fantil,yelsectordelajuguete-
ría va en camino de eliminar
losprejuicios.
Los cambios en la ropa in-
fantiloenlosjuguetessoncla-
ves para la última tendencia
quedestacaelexperto:laedu-
cación en valores en los con-
sumidoresmáspequeños.
Si bien esta tipología ha
existidodesdesiempre,lano-
vedad aquí vuelve a ser el
compromiso social que se re-
clama. Según Natal, “no está
bienvistoqueunaempresase
aproveche de los niños para
vender,ahoratambiénsepide
que los eduquen”. Diferentes
compañías ya están tomando
conscienciaenesteámbito.El
grupo argentino Arcor, por
ejemplo,lanzórecientemente
almercadounanuevaedición
de cereales para el desayuno:
Los Guardianes del Planeta.
Un equipo héroes que tienen
la misión de proteger el pla-
netayelmedioambiente.
Miércoles, 11 de abril de 2018
www.expansion.com/catalunya
CATALUNYA
MÁRKETING, COMUNICACIÓN Y PUBLICIDAD
LASOCIEDAD EVOLUCIONAY,CON ELLA,LOS CONSUMIDORES.ÉSTOS HANADOPTADO NUEVAS FORMAS.LAIMPORTANCIACRECIENTE DELPÚBLICO‘SENIOR’,ELECOLOGISMO,
LACONCIENCIADE LOSJÓVENES SOBRE ELGÉNEROYLAEDUCACIÓN DE LOS NIÑOS CONVALORES SONALGUNAS DE LAS NUEVASTENDENCIAS EN ELCONSUMO.
Nuevas tendencias de consumo social
BertoSagrera.Barcelona
Uno de los principales retos a
los que se enfrentan las em-
presasdetodoslossectoreses
adecuarse a las nuevas ten-
denciasdeconsumocompro-
metidas con la agenda social.
En un contexto de evolución
acelerada,conlasredessocia-
lesylaglobalizacióncomoca-
talizadores, han aparecido
nuevos tipos de consumido-
resenlosúltimosaños,queen
2018 se volverán aún más so-
fisticados, según un reciente
estudio del think tank de la
consultora Llorente y Cuen-
ca.
El director de compromiso
delconsumidordeLlorentey
Cuenca, David González Na-
tal, dice que “el foco hay que
ponerlo sobre el público se-
nior”. “Serán importantes en
un futuro porque las comuni-
dades están cada vez más en-
vejecidas”, apunta el especia-
lista.UninformedeTelefóni-
caapunta,enestalínea,quela
brechadigitaldisminuyecada
vez más, en tanto que la pre-
sencia de la gente mayor en
las redes sociales aumenta.
Aquarius,porejemplo,haim-
pulsado las becas Nos mori-
mos por vivir a personas ma-
yores de 65 años, la interac-
ción entre las cuales ha creci-
do en redes sociales tradicio-
nales como Facebook o Twi-
tter.
Otratendenciadeconsumo
Imagen de la última campaña de‘Marcilla’, propiedad del grupo holandés JDE.
E.Galián.Barcelona
La marca de café Marcilla,
pertenecientealamultinacio-
nal holandesa Jacobs Douwe
Egberts (JDE), ha estrenado
una nueva creatividad que
enfatizaelvalordedarlasgra-
cias.Lacampaña,bajoellema
#MarcillaGraciasPorTanto,
está protagonizada por una
seriedevídeosdonde parejas
de una misma familia, como
padresehijosoabuelosynie-
tos, se encuentran y se profe-
san gratitud mútua. Los
miembros más jóvenes leen
una carta a sus familiares
dondelesreconocenelapoyo
brindado a lo largo de la vida.
Marcillahahabilitadounapá-
ginawebparaquesusclientes
puedanhacerunadedicatoria
parecida a sus propios fami-
liares. En el portal, los consu-
midores pueden editar una
carta o un vídeo que pueden
enviar a aquellas personas
quedeseen.
Esta nueva acción publici-
taria, que se inició en marzo,
sellevaacabosobretodoenel
ámbitodigital,enredessocia-
les como Facebook y YouTu-
be, aunque también cuenta
con materiales de apoyo en
puntos de venta físicos. La
campañaesobradelaagencia
de márketing barcelonesa
Tiempo BBDO y cuenta con
HavasMediacomoresponsa-
ble de difusión. La acción es-
tarádisponiblehastaelDíade
laMadre,elpróximo6dema-
yo.
Coincidiendo con el lanza-
miento de esta campaña, en
las últimas semanas Marcilla
‘Marcilla’da las gracias
en medio de la polémica
LA CAMPAÑA ‘GRACIAS PORTANTO’
La creatividad ha
sido diseñada por la
agencia Tiempo
BBDO y difundida
por Havas Media
que hay que tener en cuenta,
segúnNatal,eslaecológica.El
estudio destaca que el núme-
rodegentequeestádispuesta
a pagar más por productos
sostenibles y/o provenientes
de empresas sociales está au-
mentando. Es lo que llaman
greenconsumeroconsumidor
verde.“EmpresascomoLush,
Unilever o Tesla, mediante el
ecologismo, están teniendo
muchoéxito”,explicaelespe-
cialista.“Es,alavez,unacues-
tión de compromiso social”,
añade.
Este compromiso social
del que habla Natal también
es evidente en otra de las ten-
dencias al alza: el consumo
posgénero. En este caso des-
tacan los jóvenes, que, según
La gente está cada
vez más dispuesta
a pagar más por
productos que sean
sostenibles
sehavistoenvueltaenlapolé-
micatraslasdeclaracionesde
su director general en Fran-
cia,XavierMitjavila,quecali-
ficó a España en su perfil de
Twitter como “Estado fascis-
ta”traselencarcelamientode
algunos dirigentes indepen-
dentistas.Lasvocesmásexal-
tadas de las redes sociales se
hicieron eco de esta declara-
ción y desde entonces han
propugnado el boicot de los
productos de Marcilla y Sai-
maza, también del grupo
JDE. La multinacional ha
reaccionado con un comuni-
cado en el que expresa su ne-
gativa a comentar “opiniones
políticas personales” y en el
que enfatiza que Mitjavila,
antiguo directivo de Danone,
“no habla en este caso en
nombre de nuestras marcas”.
Fotograma de la campaña de becas‘Nos morimos por vivir’de Aquarius, dedicada al público‘senior’. Lush apuesta por los productos sostenibles.
EnOccidente,lasoledadsiemprehasidountematabú,
hastaahora.Elconsumosolitariovaabriéndosepaso.
Originariadelcontinenteasiático,enespecialCorea,la
tendenciacomienzaaexpandirsegraciasaqueseempieza
aaceptarlacomodidaddeestarsolo.Elespecialistade
LlorenteyCuenca,DavidGonzálezNatal,explicaque“hoy
endíalagenteyahacelacompradesdesucasa,vaalcine
solomedianteelusodeplataformascomo Netflixohace
viajesensolitarioporelmundo,porejemplo”.Laconsultora
llamaaestefenómenooneconomy,esdecir,economía
parauno,quesurgecomounafuerzacreciente.
Emerge la‘oneconomy’
Hay que poner el
foco en el público
‘senior’, cuya
presencia aumenta
en las redes sociales

2. 11 de abril de 2018
Miércoles
Alfil Logistics
crece un 10% y roza
los 100 millones de
facturaciónP5
La relación de
amor/odio de las
firmas deleShow
conAmazonP4
Agustín Torres (eShow).
BOLSA DE BARCELONA
BCN Mid-50
24.423,72 +154,91 +0,64%
BCN Global-100

795,61 +2,50 +0,32%
Márketing
Las nuevas
tendencias de
consumo,más
socialesP8
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CATALUNYA
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KangaroosyPazTorrashanmostradosuinterésporlaunidadproductivadelacadenacatalana
demoda,queabriráelprocesodepujaporlas15tiendasqueempleana83trabajadores.
El grupo de moda con sede
en Toledo Kangaroos, dueño
de Coronel Tapiocca, Aïta y
El Caballo, y la cadena Paz
Torras, originaria de Saba-
dell, que distribuye sus pren-
dasdemodaen1.300estable-
cimientos multimarca de 19
países,sonlasdosprincipales
candidatas a quedarse con la
unidadproductivadeSystem
Action. La cadena catalana
de moda presentó concurso
de acreedores el pasado ene-
ro y su administrador con-
cursaltratadeadjudicaraho-
ra15desustiendasconlos83
empleados que trabajan en
ellas. P3
ElplenomunicipaldeBarce-
lona rechazó ayer dos de las
principales promesas electo-
rales de la alcaldesa, Ada Co-
lau,cuandofaltapocomásde
un año para los próximos co-
micioslocales.Eltranvíadela
Diagonalnosehará,ytampo-
co se validaron las preguntas
delamulticonsulta,quetenía
que servir de palanca para la
gestiónpúblicadelagua. P7
Doscandidatossedisputan
lastiendasdeSystemAction
Colau,huérfana
enunañoelectoral
FragadisentraenAragóncon
lacompradelacadenaSalinas
Fragadis vuelve a crecer con
adquisiciones. El grupo de
distribuciónminoristahade-
sembarcado en Aragón con
la compra de la cadena os-
cense Salinas, propietaria de
nueve supermercados en las
provincias de Huesca y Llei-
da. Fragadis tiene 140 esta-
blecimientos y alcanzó en
2017 una facturación de 170
millonesdeeuros.P3
Tienda de System Action en la calle Gran de Gràcia de Barcelona.
 Kangaroos es
el dueño de marcas
como Coronel
Tapiocca,Aïta
y El Caballo
 Paz Torras vende sus
prendas de hombre
y mujer en 1.300
tiendas multimarca
de 19 países
Cultura Los libreros confían en repetir ventas en la Diada de SantJordi P6
ElenaRamón.
CATALUNYA
Europastry
participa en una
investigación para
reducir azúcares P4
Jordi Gallés (Europastry).
 La compañía cuenta con una red de nueve
supermercados en municipios de las
provincias de Huesca y Lleida
 Fragadis cerró el pasado ejercicio con
unas ventas de 170 millones de euros
y dispone de 140 establecimientos
La alcaldesa,Ada Colau.
AntonioMoreno
Glovoesperaunosingresosde100millonesen2018
Laempresadeenvíosadomi-
cilio Glovo espera facturar
entre90millonesy100millo-
nesdeeurosen2018después
de acometer la entrada en
seis nuevos países durante
este trimestre. La firma lide-
rada por Oscar Pierre ultima
eldesembarcoenGuatemala,
CostaRica,Turquía,Marrue-
cos, Egipto y Rumanía. En
paralelo,lastart up deBarce-
lona está a punto de inaugu-
rarunserviciodeenvíosenla
ciudadparapymesquelleva-
rá por nombre Glovo Busi-
ness. La firma quiere alcan-
zar los tres millones de usua-
riosesteaño. P5
 La empresa, que
facturó 17 millones
el año pasado,
ultima una línea de
envíos para pymes
 La firma entrará
en Guatemala, Costa
Rica, Marruecos,
Turquía, Rumanía y
Egipto este trimestre
Oscar Pierre, cofundador y consejero delegado de Glovo, ayer, en las oficinas de la firma en Barcelona.
ElenaRamón
Análisis