2. ORGANIGRAMA
SOBRE LA ESTRUCTURA DE LA EMPRESA. SE
DEFINE COMO REPRESENTACIÓN GRAFICA DE LA
ESTRUCTURA ADMINISTRATIVA DE UNA
EMPRESA O ENTIDAD; ESTA ESQUEMATIZACIÓN
PRESENTA DE UN MODO SIMBÓLICO Y CON
GRAN CLARIDAD INFORMACIÓN
CON FINES DE INFORMACIÓN EL ORGANIGRAMA
DE UNA ENTIDAD DEBE MOSTRAR:
3. LAS RELACIONES QUE EXISTEN ENTRE LOS
DIVERSOS CARGOS DEPARTAMENTOS Y
SECCIONES DE LA EMPRESA.
LOS ORGANISMOS QUE LO COMPONEN
LAS RELACIÓN JERÁRQUICA QUE EXISTE ENTRE
ESTOS ORGANISMOS.
EL CARÁCTER JERÁRQUICO O FUNCIONAL DE
ESTOS ORGANISMOS
4. EL GRADO DE DEPENDENCIA, ASÍ COMO LA
IMPORTANCIA JERÁRQUICA.
LA DENOMINACIÓN ESPECIFICA DE ESTOS
ORGANISMOS.
LA CANTIDAD DE NIVELES JERÁRQUICOS
LOS CANALES FORMALES DE COMUNICACIÓN
LAS LÍNEAS DE AUTORIDAD-RESPONSABILIDAD.
6. 6
CLASES DE ORGANIGRAMA
VERTICAL REPLEGADO
CON EL FIN DE APROVECHAR AL MÁXIMO
UN MÍNIMO ESPACIO,
SE UTILIZA ESTA VARIACIÓN QUE CONSISTE
EN NO CONTINUAR CON EL SISTEMA
TRIANGULAR SINO REPRESENTAR LOS
ORGANISMOS SUBORDINADOS EN SENTIDO
VERTICAL CON UNA LÍNEA COMÚN DE
DEPENDENCIA; ES DECIR, NO SE “ CUELGA”
EN FORMA HORIZONTAL.
7.
8. 8
CLASE DE ORGANIGRAMA
HORIZONTAL
EL DESARROLLO DE ESTE
ORGANIGRAMA SE HACE DE
IZQUIERDA A DERECHA, EN EL MISMO
SENTIDO DE LA ESCRITURA, DE LA
MÁXIMA POSICIÓN HACIA LAS
POSICIONES SUBORDINADAS.
9.
10. CLASES DE
ORGANIGRAMA
CIRCULAR NO UTILIZA LOS RECTÁNGULOS
QUE SIRVEN PARA REPRESENTAR LOS
ORGANISMOS, COMO EN LOS
ANTERIORMENTE DESCRITOS. CONSISTE EN
UNA SERIE DE CÍRCULOS CONCÉNTRICOS DE
LOS CUALES SE TOMAN LAS ÁREAS
CIRCUNSCRITAS PARA REPRESENTAR LOS
ORGANISMOS DE LA ENTIDAD.
14. Departamentalización por Productos
VENTAJAS
AGRUPAN ESPECIALISTAS ALREDEDOR DE UN PRODUCTO,
MEJORANDO Y FACILITANDO LA INNOVACIÓN.
FACILITA LA UTILIZACIÓN DE LA ESTRATEGIA DE
DIVERSIFICACIÓN, ES DECIR QUE LA ORGANIZACIÓN
PRODUZCA MÁS ( BIENES O SERVICIOS).
HAY UN JEFE RESPONSABLE POR LOS RESULTADOS DE UN
PRODUCTO DETERMINADO, LO CUAL PERMITE QUE EL GERENTE
GENERAL PUEDA DETECTAR LAS CONTRIBUCIONES DE CADA
PRODUCTO A LA ORGANIZACIÓN.
LAS COMUNICACIONES SOBRE LOS PRODUCTOS SE
FACILITAN.
15. Departamentalización por Productos
DESVENTAJAS
PUEDE EXISTIR DUPLICACIÓN DE ESFUERZOS Y DE EQUIPOS EN
LOS DIVERSOS DEPARTAMENTOS YA QUE CADA
DEPARTAMENTO REQUIERE PERSONAL Y RECURSOS
NECESARIOS PARA LA PRODUCCIÓN Y COMERCIALIZACIÓN DE
UN PRODUCTO (PERSONAS ESPECIALIZADAS EN PRODUCCIÓN,
COMERCIALIZACIÓN, DISEÑO, FINANZAS, INGENIERIA,ETC.)
LA GERENCIA GENERAL MANTIENE EN CONTROL DE CIERTAS
ACTIVIDADES IMPORTANTES, COMO FINANZAS Y PERSONAL,
PARA QUE HAYA UNIFORMIDAD Y CONSISTENCIA EN LA TOMA
DE DECISIONES EN ESAS ÁREAS.
18. DEPARTAMENTALIZACION POR FUNCIONES
VENTAJAS
ES UNA FORMA LÓGICA DE AGRUPAR ACTIVIDADES
FACILITA LA ESPECIALIZACIÓN FUNCIONES .
SE OBTIENE UNA MAYOR EFICIENCIA POR MEDIO DE LA
ESPECIALIZACIÓN.
RETIENE EL CONTROL CENTRALIZADO DE LA DECISIONES
ESTRATÉGICAS.
FACILITA LA CAPACITACIÓN DE LOS ESPECIALISTAS.
19. DEPARTAMENTALIZACION POR FUNCIONES
DESVENTAJAS
SE DIFICULTA LA COORDINACIÓN EN LAS DIVERSAS UNIDADES
FUNCIONALES. ES DECIR, VEN EL ÁRBOL PERO NO EL BOSQUE.
LA COMUNICACIÓN ENTRE LOS DEPARTAMENTOS SE VUELVE
DIFICIL YA QUE CADA DEPARTAMENTO TIENE SU PROPIO “
IDIOMA TÉCNICO”.
PUEDE CONDUCIR A CONFLICTOS Y CELOS ENTRE
DEPARTAMENTOS.
CADA DEPARTAMENTO PUEDE COMENZAR A DESARROLLAR
UNA VISIÓN ESTRECHA DE LO QUE DEBE HACER LA
ORGANIZACIÓN.
20. RECOMEDACIONES PARA LA ELABORACION DE
ORGANIGRAMAS
AL DISPONER LOS DIFERENTES ORGANISMOS QUE DEPENDEN
DE UNA MISMA DIRECCIÓN, EN LO POSIBLE DEBEN COLOCARSE
UNO AL LADO DEL OTRO AQUELLOS CUYA ACTIVIDAD
REQUIERA RELACIONES DE COOPERACIÓN MÁS FRECUENTES. DE
ESTA MANERA NO HABRÁ NECESIDAD DE REPRESENTAR
CONVENCIONALMENTE ESTAS RELACIONES.
LOS COMITÉS SE REPRESENTAN GENERALMENTE POR UN
CIRCULO Y SE UNE CON UNA LÍNEA CONTINUA AL
ORGANISMO QUE LO PRESIDE.
Comité
LA LÍNEA SOLO INDICA LA POSICIÓN JERÁRQUICA Y SU PROCEDENCIA
PERO NO DICE MUCHO DEL TIPO DE RELACIONES ATRIBUIDAS A ÉL.
21. Recomendaciones para la elaboracion de
organigramas
LOS GRUPOS ASESORES SE MUESTRAN CON UN ÓVALO Y UNA
LINEA DISCONTINUA; PERO CADA VEZ CON MÁS FRECUENCIA
ESTA DIFERENCIA GRÁFICA VA DESAPARECIENDO Y SE
MUESTRAN CON UNA LÍNEA CONTINUA Y UN RECTÁNGULO.
Asesor
22. Recomendaciones para la elaboración
de Organigramas
LOS ORGANISMOS ASESORES QUE HAN RECIBIDO ATRIBUCIONES
FUNCIONALES SE UNEN CON UN TRAZO HACIENDO UN CODO ( ) A
AQUEL ORGANISMO DEL QUE DEPENDE.
PARA DIFERENCIARLOS DE LOS ORGANISMOS DE EJECUCIÓN, EL
ORGANIGRAMA GENERAL QUEDA DIVIDIDO EN DOS PARTES: 1- LA
DIRECCIÓN Y LOS ORGANISMO DE ASESORAMIENTO ( O ESTADO
MAYOR) Y 2- LOS ORGANISMOS DE EJECUCIÓN.
ESTE ESQUEMA ES LO QUE SE DENOMINA UNA ESTRUCTURA MIXTA (
LÍNEA Y ASESORÍA) O STAFF AND LÍNE” QUE ES REPRESENTACIÓN MÁS
TÍPICA DE ENTIDADES GRANDES Y COMPLEJAS; PERO PUEDE
ENCONTRARSE OTRAS ESTRUCTURAS QUE NO PRESENTE ESTA MEZCLA .
TALES COMO:
25. DESCENTRALIZACION
DESCENTRALIZACIÓN DE AUTORIDAD ES UNA FASE
FUNDAMENTAL DE LA DELEGACIÓN, EN LA MEDIDA QUE LA
AUTORIDAD NO ES DELEGADA ESTÁ CENTRALIZADA.
CARACTERÍSTICAS:
CRECIMIENTO DE LA ORGANIZACIÓN
ALTA ADMINISTRACIÓN
DEFINICIÓN DE POLÍTICAS