Is uw wijze van communiceren veranderend het afgelopen jaar? Ongetwijfeld. We bellen en smsen minder door de mogelijkheden die apps bijvoorbeeld bieden. Ook het gedrag van consumenten verandert. Ze kijken en lezen anders. Ze winkelen anders. Voor u als marketeer of communicatieprofessional gaat het om deze veranderende gedragingen. Lastig, maar een mooie uitdaging? Ment Kuiper praat u bij over het veranderend consumentengedrag.