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Japan Dreamin'2020 Salesforce Adminのおぼえがき（転職・LEXデビュー編）_Before
- 2. ⽴花 杏⼦（タチバナ キョウコ） 福岡⽣まれ・福岡育ち。上京して4年⽬（ちゃんぽん麺が恋しい…） 好き︓⾳楽全般（ここ数年ラウドロックが好み）神社仏閣巡り 最近のマイブーム︓ホットヨガ 圧⼒鍋を使った料理 ⼤河ドラマ 経歴 某⼤⼿⾦融系企業に新卒⼊社。 クレジット売上・カード発券・審査・審査後の申込書の後処理など特殊な事務職に従事。 7年ほど勤務後、2年弱派遣社員で他業種の仕事を経験。 2007年10⽉ 某施設運営企業に中途⼊社。 ウェディング・バンケット・レストラン事業の営業事務として福岡で⻑年勤務し 2016年5⽉ 東京の拠点へ転勤。同年9⽉ 経営統括本部へ異動。 経営企画・IT・財務を兼務しながら、 2016年10⽉にSalesforce Adminのキャリアを本格的にスタート。 2018年1⽉ Salesforce認定アドミニストレーター 取得 2018年9⽉ Salesforce認定Platformアプリケーションビルダー 取得 2019年10⽉ 某インサイドセールスユーザ企業へ転職。 事務職からSalesforce Adminへキャリアチェンジする。 Salesforce歴 ユーザとしてのお付き合いから数えると前職時代の2011年から → あっという間に9年 Adminとしての業務開始は前職時代の2016年9⽉後半から → 今年の秋で5年⽬ ⾃⼰紹介 バックボーンは「うーん、なんかいろいろ…とにかく事務職…」（エンジニアの経験はありません）
- 3. 転職する前
- 5. オブジェクトは 取引先以外カスタムオブジェクト オブジェクト構成（ほんの⼀部） 社内ユーザ 標準オブジェクトは「取引先」「個⼈取引先」を使⽤して顧客管理。 売上の管理・請求・⼊⾦も全てカスタムオブジェクト。 そして各オブジェクトに関連する無数のカスタムオブジェクトが…。 標準オブジェクトは「取引先」だけ 事業A 事業B 事業C 事業D 事業E ご利⽤状況 売上・請求 結婚式準備サイト （Customer Portal） メルマガ配信 （AppExchange) 顧客 連携 関連 「取引先」オブジェクトのレコードタイプを事業に合わせて作成
- 6. 中⾝はApex・Visualforceで無数の開発… オブジェクト構成（ほんの⼀部） そもそも事業が特殊だから標準だけで運⽤できない… 社内ユーザ ページ⼀覧は数ページにも…ポータルサイトとオブジェクトが連携 事業A 事業B 事業C 事業D 事業E ご利⽤状況 売上・請求 結婚式準備サイト （Customer Portal） メルマガ配信 （AppExchange) 顧客 連携 関連 「取引先」オブジェクトのレコードタイプを事業に合わせて作成
- 7. 転職してから
- 11. 新しい環境で 失敗したこと
- 15. レポートで表⽰されていた活動レコードがLEXの活動履歴で確認できない…。 新しい環境で失敗したこと④ 活動レコードを更に⾒失う しくじったこと 失敗した原因 新しい環境で学んだこと LEXで確認できないレコードはSalesforce Classicにあるかを探そう。 活動レコードの中の「活動予定」はLEXでは表⽰されないということを知らなかった…。 2件しかないっちゃけど… Salesforce Classic 拡⼤画⾯ 隠れていたのは活動予定…
- 16. 新しい環境で 順応できた理由
- 18. hands-onでLightning Experience環境を触り慣れていたため違和感ゼロだった 新しい環境で順応できた理由② 気付けばLEXに馴染んでいた すんなりとAdminの業務ができたこと とても有益と実感したこと Adminとして独り⽴ちしてからの気付き それぞれのUI・UXの個性と向き合う⼤切さ Salesforce Classic環境だった前職時代から「LEXだったらどんな運⽤がベストかな︖」と Trailheadでのhands-onの学びで考える習慣があり、楽しみながら慣れ親しんでいた。
- 19. 即戦⼒となるために
- 20. Trailheadが近道
- 22. TrailheadのSuperbadgeでAdminの基本を仕上げてしまおう Superbadge チャレンジのすすめ Adminが「即戦⼒」と転職先で評されたいなら おすすめのSuperbadge Lightning Experience Reports & Dashboards Specialist Business Administration Specialist
- 24. SuperbadgeでLightning Experienceの基本を叩き込んでおこう Superbadge チャレンジのすすめ Adminが「即戦⼒」と転職先で評されたいなら おすすめのSuperbadge Lightning Experience Rollout Specialist Salesforce Classicの環境からLightning Experience環境を管理する場合に 実務を⾏うことができたのは転職前にモジュールとSuperbadgeをクリアしていたから。 すんなりカスタマイズできたり・カスタムオブジェクトの設定を⾏えるのは「強み」です。
- 25. おわりに
- 26. 転職はなんのために︖ 成⻑のプロセスを楽しみ尽くすため 転職が成功した「証」とは︖ 「即戦⼒」として⾃らと企業を幸せにし 「あなたの能⼒を必要とする⼈材である」と 企業が「正当に」評価したとき
- 27. おまけ（活動報告） Lightning Experienceと同じタイミングでG Suiteデビューをしたことをきっかけに 2020年1⽉ 「Googleカレンダーの教科書2019」Kindle版を共同執筆。 Amazon書籍の作家デビューしました。
- 28. SNS・ブログの紹介 noteでSalesforceに関する記事をまとめたマガジンを運営しています Twitterでいろいろなことをつぶやいています @KyokoKyohkot @kyohkotcbn
- 30. Thank You!!