El documento habla sobre la importancia de la inteligencia emocional y sus competencias, especialmente en el ámbito laboral. Explica que la inteligencia emocional se refiere a la capacidad de reconocer y manejar propias emociones y las de los demás para crear un buen clima laboral y lograr mejores resultados. También señala que el desarrollo de la inteligencia emocional comienza desde la crianza y es importante tanto en las relaciones familiares como laborales.
1. UNIVERSIDAD POLITECNICA DE SAN LUIS POTOSI
SANCHEZ CHAVARRIA KAREN ITZEL
MERCADOTECNIA I.
A5
13 DE AGOSTO 2012
LA INTELIGENCIA EMOCIONAL Y SUS COMPETENCIAS
En este tema podemos encontrar que él autor nos da como tema central la
aplicación de inteligencia emocional, la cuales muy importante desarrollar
principalmente en al ámbito laboral para lograr mejores resultados en el mismo.
Saber conocer y recocer nuestras propias emociones, para poder manejarlas y
llevarlas a desarrollar adecuadamente y de la mejor manera en el plano laboral,
para que al mismo tiempo tenga una mejor relación interpersonal y el desempeño
laboral sea el más adecuado.
En la primer parte del texto podemos encontrar una introducción de lo que es el
tema, dándonos como idea principal el termino competencia emocional, el cual se
refiere a manejar adecuada y correctamente las emociones en el plano laboral.
Como segunda parte podemos extraer la idea principal que el autor nos da a
conocer, explicando que el termino INTELIGENCIA EMOCIONAL se refiere a la
descripción de las cualidades emocionales y su apariencia, la cual explica que
fomenta un clima emocional, para un desempeño exitoso.
En esta tercera parte el autor nos describe el ámbito familiar, el cual es otro factor
importante para la reflexión de la inteligencia emocional, ya que esta comienza a
partir de la crianza y educación de los niños, la cual se extiende al lugar de
trabajo.
En esta cuarta parte del texto el autor no explica porque es de suma importancia
tener un manejo adecuado de nuestras emociones, ya que él explica que en un
1
2. UNIVERSIDAD POLITECNICA DE SAN LUIS POTOSI
plano laboral si las personar que lo conforman tienen una relación resquebrajada
el desempeño laboral es nulo ya que no se desempeña en un ámbito cordial.
El autor concluye diciéndonos, que por más que una persona esté preparada
intelectualmente no puede dejar de lado el aspecto de las emociones, la
inteligencia emocional, ya que va de la mano con cualquier otro aspecto.
Para mí en lo personal me parece un tema importante, ya que al analízalo pude
llegar a la conclusión de que si no hay una relación interpersonal cordial en
cualquier ámbito aunque no sea el laboral no se pueden realizar las cosas o no se
tiene un buen desempeño, lo cual puede que no se cumplan las perspectivas o
metas planteadas.
BIBLIOGRAFIAS
Rojas Duno, Robín, (29/06/2010), La inteligencia emocional y sus competencias,
en GESTIOPOLIS.com, recuperado el (08/08/2012) desde
http://www.gestiopolis.com/organizacion-talento -/inteligenci-emociones.htm.
2