Persconferentie Officenter Groep 1/7/2011 Presentatie groei-strategie, uitbreiding Officenter Hasselt en oprichting Officenter Turnhout

1. De nieuwe groei-strategie van een business center groep Succesvolle ‘groei’ OFFICENTER HASSELT Naar een OFFICENTER in TURNHOUT Persconferentie, vrijdag 1 juli 2011

2. Structuur van de presentatie Overname Officenter Hasselt in 2010 Naar een nieuwe ‘groeistrategie’ : De markt van business centers Kritische succesfactoren Officenter in Hasselt Marktpotentieel ‘regionale’ steden Groei in Hasselt VZW Allanta : 100ste klant van OFFICENTER HASSELT Uitbreiding kantoren : + 2.500 m² tegen eind 2012 Officenter in Turnhout : eisen en wensen Lokaal investeringsteam Overname ‘Berkenhof’ Eerste zicht op ‘renovatie’ en nieuwe positionering Conclusies Bijlagen :

4. Door het vertrek van de Provincie eind 2009, hebben wij OFFICENTER kunnen overnemen, met als doel het te herprofileren :

5. Van een ‘verhuurder’ van kantoorruimtes

6. Naar een ‘aanbieder van werkplaatsen’

7. Met bijkomend accent op ‘vergaderfaciliteiten’ en ‘flexibele kantoren’ (uur/dagbasis)

8. Hiervoor werd geïnvesteerd in :

9. Kantoorinfrastructuur (volledig ingerichte burelen, vaste en flexibele burelen)

10. I.T. (draadloos, printers, scannen, kopieën)

11. Multimediale vergaderzalen (van 5 naar 10 vergaderzalen)

12. Een actieve receptie en secretariaatsdiensten

13. Cuisine D’Office, een lounge-bar

14. Commerciële inspanningenMet de overname van OFFICENTER in HASSELT wilden wij proactief inspelen op de stijgende behoefte aan ‘all-in-kantoorinfrastructuren’

16. > 90 % bezettingsgraad eind 2010

17. > 100 % bezettingsgraad juli 2011 !

18. ‘VOLZET’

19. Wel nog ruimte door ‘flexibele’ kantoorformules.

20. Organisatie geprofessionaliseerd :

21. Standaardisatie omkadering :

22. IT, contracten, interne werking, commercialisatie, …

23. ISO-norm te behalen tegen eind 2011.

24. Pro-aktieve netwerkondersteuning

25. Clusterwerking, meet & greet, OfficenterSportsDay, …

26. Commerciële ‘herprofilering’

27. ‘referentiepunt’ voor kantoorinfrastructuur in Hasselt.OFFICENTER heeft succesvol bewezen dat er een markt is voor ‘flexibele kantoorinfrastructuur’ in onze regio.

29. KMO’s tot 5-7 werkplaatsen

30. Brusselse ondernemingen welke ‘spreiding’ van werkplaatsen willen

31. Vraag naar ‘tijdelijke’ werkplaatsen (projecten, akties, …)

32. Aanbod van :

33. Vaste werkplaatsen

34. Flexibele werkplaatsen

35. Virtuele werkplaatsen

36. Vergaderlocaties

37. Eigenschappen ‘Serviced Offices’

38. Secretariaat (Telefoonpermanentie, postbehandeling)

39. Incl. onderhoud, telefonie, I.T., print-en kopiediensten

40. All-in prijszetting ‘per werkplaats’, niet ‘per m²’

41. Total cost of ownership ca. 20 % lager dan ‘alternatieve formules’ (huren, kopen).Business centers bieden een oplossing voor de stijgende vraag naar flexibele, all-in formules.

42. II. NAAR EEN NIEUWE GROEISTRATEGIE DE BUSINESS CENTER MARKT : een duidelijk groeiende markt Grote bedrijven Hoofdzetel in Brussel of Antwerpen Medewerkers willen niet meer dagelijks op en neer naar deze steden rijden Door de IT-evolutie kan men op heden ook de werkplaats flexibeler invullen.  Sterk groeiende vraag naar ‘flexibele werkplaatsen’ in regionale steden zoals Hasselt en Turnhout Samenwerkingsverband met Parkoffice (Gent, Kortrijk) en ‘SmartWorkCenters’ in Wallonië KMO’s tot 7 bedienden : flexibiliteit is belangrijker dan gedacht…. Wij zijn overtuigd dat we in een snel groeiende en veranderende markt zitten

43. II. NAAR EEN NIEUWE GROEISTRATEGIE DE BUSINESS CENTER MARKT : Historiek in België 1985-1995 : ‘Boom’ van ‘bedrijvencentra’ : 1985-95 : oprichting van ‘bedrijvencentra’ in diverse steden in Vlaanderen 1989-90 : Officenters in Hasselt, Sint Truiden en Mechelen 1989 : Oprichting ‘Antwerp business center’, Intercenter in Lummen (Christa) 1994 : Carlo Top bouwt zijn meubelwinkel in Gent om tot ‘Parkoffice’. 1989 : eerste business center REGUS in Brussel Huidig wereldmarktleider met meer dan 1.000 business centers in 78 landen 1995-2005 : Overlevingsperiode voor business centers Regus overleeft via een Chapter 11 in 2003 Officenter Sint Truiden en Mechelen worden omgevormd tot appartementsgebouwen Vnl. in angelsaksische landen blijft deze markt groeien 2005 – 2008 : Tweede ‘boom’ van de markt Groei met > 10 % per jaar van het aanbod Regus, NCI (Multiburo) en Taminiau openen verschillende vestigingen in België Diverse ‘nieuwe’ starters (Silver Square, MC Square, …) ABC, Parkoffice krijgen ‘nieuwe’ adem Anderen (bedrijvencentra, Officenter Turnhout, …) blijven achter. 2009 : De crisis ‘verlamt’ de investeringen, maar de markt blijft groeien De evolutie op het vlak van IT en mobiliteit ondersteunen de fundamentele 2de boom van business centers (2005-2015).

44. II. NAAR EEN NIEUWE GROEISTRATEGIE : DE BUSINESS CENTER MARKT : Situatie in België Tot 2006 : beperkte marktgroei. Groei van de markt in 2007-2009 zeer sterk 2008-9 : Toegevoegde waarde is duidelijk gestegen, investeringen zijn echter beperkt gebleven Inhaalbeweging kan worden verwacht : U.K. : 180.000 werkplaatsen voor 60 Mio inwoners (op heden ca. 10.000 in België, 10 Mio inwoners) U.K. : groei aanbod met 30 % (!) in 2009 Nederland : al 100 ‘flex-werkaanbieders’ in Nederland. 2010-12 : inhaalbeweging ingezet : Regus wil groeien van 5 naar 10-15 centers Parkoffice (Kortrijk), MC Square (Mechelen) zijn geopend in 2011 FourWings (Geel) gaat open eind 2011 Aanbod in ‘top 10-steden’ zal zeker toenemen : Brussel, Antwerpen, Gent, Mechelen, Leuven, Luik Wat met de ‘kleinere’ steden ? Officenter wil hier een rol in spelen Op basis van ‘eigen sterke punten’ Het ‘locale’ Officenter aanbieden in ‘regionale’ steden De evolutie op het vlak van IT en mobiliteit ondersteunen de fundamentele 2de boom van business centers (2005-2015).

45. II. NAAR EEN NIEUWE GROEISTRATEGIE Evaluatie potentieel ‘regionale’ steden’ Inschatting markt (zie marktanalyse in bijlage) : # bedrijven > 5 wns. (geen overheid, banken) # bedienden/stad Komt overeen met ‘kantoormarktinschatting’ DTZ Inventarisatie 100 ‘business centers/bedrijvencentra’ met bezetting Gemiddeld 2.500 m², ca. 100 werkplaatsen. Gemiddeld marktaandeel : 1.3 % (ter info : U.S/U.K. : m.a. 4-7 %) Aktiegebied ‘Officenter’: Oosten van Vlaanderen Westen : te ver / in te vullen door Parkoffice Antwerpen/Brussel : ‘andere’ markt Locale verankering zeer moeilijk Mogelijke expansie in Mechelen (Regus en MC Square zouden in 2011 starten) Genk (lijkt logische symbiose met Hasselt ) Turnhout : vergelijkbaar met Hasselt (centrumstad; markt 60 %) Leuven, Luik & Maastricht zijn andere mogelijkheden, worden onderzocht Geel en Herentals : beperkter potentieel, en ‘al bezet’ St Truiden, Tienen, Tongeren, … : relatief laag potentieel Doelstelling : 5/6 business centers tegen 2015

47. Ligging cruciaal

48. Invalsweg

49. Station/openbaar vervoer

50. Parkeergelegenheid

51. Prijs = opportuniteit wenselijk

52. Ter compensatie’ opstartverliezen’

53. Locale verankering

54. Locaal ‘operationeel’ management

55. Investeerders/aanbrengers

56. Basisbezetting noodzakelijk

58. III. OFFICENTER IN HASSELT UITBREIDING KANTOOROPPERVLAKTE HUIDIGE OPPERVLAKTE 4.600 M² Ca. 100 kantoren Ca. 230 – 260 werkplaatsen Uitbreiding op eigen terrein mogelijk + 2.500 m² Ondergrondse parkeergarage Investeringskost ca. 3.5 Mio € Goed voor 120-140 bijkomende werkplaatsen Groei met 50 % t.o.v. vandaag. Doelstelling is de capaciteit van Officenter HASSELT met 50 % uit te breiden, om 100 % meer klanten aan te kunnen trekken.

60. Sébastien Hendrickx, projectontwikkelaar

61. Peter Aertsen, verzekeringssector

62. Koen Vanlommel, stichter IT-bureauNetropolix en past voorzitter JCI-Vlaanderen)

63. Werner Van Hooghten, Hilde Swaans, Dietmar Van Dyck, Ronny Vanluyten en Dirk Goris, partners bij ACS AccountantsDeze ondernemers vormen de basis van de ‘locale verankering’ van OFFICENTER IN TURNHOUT

64. V. OFFICENTER TURNHOUTOvername van ‘Berkenhof Officenter’ Vergelijkbare aanpak als Hasselt Overname vennootschap Renovatie en modernisering Nieuw commercieel elan Met hetzelfde doel : Na 3 jaar een ‘volzet’ business center in Turnhout Op naar de 100ste klant tegen 2013 ! Rond twee clusters : Zorgsector Diensten aan ondernemingen. Sterk vergelijkbaar met Hasselt Opgestart in de jaren 90 Serviceverlening geleidelijk afgebouwd Bezettingsgraad gezakt onder de 50 % sinds 2010 Wel : Ligging aan een ‘invalsweg’ Kort bij het station (1 km) 65 parkeerplaatsen Ook in TURNHOUT zal men dienstverlenende KMO’s een flexibele huisvesting kunnen aanbieden.

69. Er is geen vergelijkbaar initiatief in Turnhout na sluiting BedrijvencentrumOvername ‘Officenter Berkenhof’ vormt een opportuniteit Overname en renovatie bieden het voordeel van snelheid en minimalisatie budget Lokale verankering is ons inziens de sleutel van het succes Samen hopen wij op 22 september 2011 OFFICENTER TURNHOUT te kunnen dopen.

70. BIJLAGEN