SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 19
Baixar para ler offline
http://daibaoan.com.vn/

            Hướng dẫn chiến lược tiếp thị trên Facebook
Mạng xã hội nói chung và Facebook nói riêng ngày nay đã trở thành một phương tiện then chốt giúp các doanh
nghiệp tương tác với các khách hàng của mình và giúp các khách hàng tương tác với nhau. Tuy nhiên theo quan
sát của tôi thì giới kinh doanh và marketing lên Facebook tiếp thị đều chưa đạt kết quả như mong đợi. Nguyên
nhân chính là chưa có chiến lược tiếp thị đúng vì thế tôi viết bài này để chia sẻ với bạn về một cách nhìn và
cách làm tiếp thị trên Facebook sao cho hiệu quả nhất.

Muốn tiếp thị trên bất kỳ mạng xã hội nào thành công thì việc đầu tiên bạn cần làm tốt là hồ sơ cá nhân phải đầy
đủ và hấp dẫn, bạn nên đưa ảnh thật của mình làm ảnh đại diện. Việc thứ hai là bạn phải thường xuyên đăng tin
bài, một ngày bạn có thể đăng tin bài nhiều lần để bạn bè của bạn có thể cập nhật được đầy đủ, bạn nên chọn
giờ thích hợp để đăng tin bài của mình. Ngoài ra bạn cũng nên có kế hoạch tổ chức những sự kiện và mời mọi
người tham gia.

Như bạn đã biết mạng xã hội nói chung và Facebook nói riêng ra đời là để kết nối và chia sẻ. Từ định nghĩa trên
chúng ta suy ra 2 việc phải làm:

   -   Một là kết nối: Tức là chúng ta phải tìm ra những người phù hợp để kết nối.

   -   Hai là chia sẻ: Tức là trao đổi thông tin qua lại giữa những người đã kết nối.

Để kết nối những đối tượng phù hợp thì có lẽ không khó khăn lắm, chỉ cần chịu khó quan sát hồ sơ cá nhân và
những gì họ đã viết trên Facebook là biết họ có phù hợp để kết nối hay không. Việc kết nối bừa bãi thường
không mang lại hiệu quả - Cứ tưởng có nhiều bạn là thành công, nhưng thực tế thì không hẳn như vậy mà quan
trọng là bạn mình – họ là ai và họ có muốn đón nhận những thông điệp của mình hay không. Mỗi tài khoản cá
nhân trên Facebook chỉ kết bạn tối đa được 5000 người vì thế bạn cần có chiến lược kết bạn cho đúng. 5000
người bạn mà đều là khách hàng mục tiêu của bạn thì đó là con số lý tưởng, nhưng nếu là là đủ các thành phần,
già trẻ lớn bé, quốc tịch, sở thích, ngành nghề thì bạn đang thực sự lãng phí công sức của mình. Có người nói
với tôi là có thể tạo nhiều tài khoản khoản Facebook thì sẽ kết nối được nhiều hơn 5000 người, đúng là như vậy
nhưng nhiều tài khoản thì liệu bạn có tập trung để làm công việc thứ 2 cực kỳ quan trọng dưới đây không?

Đó chính là chia sẻ: Bạn sẽ chia sẻ gì với bạn bè của mình. Tôi quan sát thấy rất nhiều người lên mạng xã hội
chẳng chia sẻ gì mà suốt ngày quảng cáo. Những việc làm như thế thường không mang lại kết quả, bạn bè sẽ
chặn không cho quảng cáo trên tường của họ nữa. Chia sẻ còn có một ý nữa rất quan trọng đó là tương tác trên
các thông tin chia sẻ của bạn bè, xem bạn mình nói gì, viết gì, suy nghĩ gì và mình sẽ nói lại gì với họ (để lại
nhận xét …) nếu có qua có lại thì tình bạn mới phát triển và mới có nhiều cơ hội kinh doanh tốt. Vào Facebook
chỉ làm mỗi 2 việc là nhấn vào nút kết bạn và viết quảng cáo thì kết quả sẽ chẳng đi về đâu.

Ở Facebook ngoài trang cá nhân thì chúng ta còn tạo được trang cộng đồng (Fan Page) – Tôi đã có hướng dẫn
tạo Fan Page ở tài liệu Hướng dẫn Facebook (Video)

WWW.VINAOMTC.COM                                                                                         Page 1
http://daibaoan.com.vn/
Có bài viết này khá hay để bạn tham khảo:

http://facebook.webxaydung.vn/2012/02/bi-quyet-tiep-thi-quang-cao-cho- fanpage.html

Tóm lại chiến lược tiếp thị trên Facebook là bạn phải tập trung vào 2 việc quan trọng đó là kết nối đúng với
nhiều người và chia sẻ tích cực những giá trị mà bạn có cho họ, đồng thời phải biết lắng nghe, biết quan tâm tới
bạn bè và người hâm mộ (Fan Page) của mình. Hàng ngày ngoài việc suy nghĩ xem bạn có gì để viết lên
Facebook thì bạn cũng phải dành thời gian xem và suy nghĩ về bạn bè và người hâm mộ của mình xem họ viết
gì, nói gì, suy nghĩ gì. Tất cả chỉ như vậy nhưng sẽ giúp cho mạng xã hội nói chung và Facebook nói riêng phát
triển bền vững và kết quả tiếp thị của bạn chắc chắn thành công.

Tóm lại có rất nhiều cách để bạn thu hút nhiều người biết đến trang cá nhân hay Fanpage của bạn nhưng chỉ có
một cách để chinh phục họ trở thành khách hàng đó là bạn phải thực sự kiên nhẫn và luôn biết chia sẻ với mọi
người.



Marketing trên Facebook thông qua Fanpage và Group

Đối với một user bình thường thì giới hạn kết nối bạn bè là 5000 friends, đây là một con số hợp lý đối
với cá nhân nhưng lại là một con số không mấy ấn tượng đối với một tổ chức hoặc công ty.
Tuy nhiên Facebook lại có hai thành phần rất đáng quan tâm là Group và Fanpage. Đây là hai công cụ
hỗ trợ đắc lực cho việc quảng bá thương hiệu bởi vì nó không giới hạn số lượng thành viên, ngoài ra
hai hệ thống này còn được tích hợp công cụ tạo sự kiện, chức năng thống kê chi tiết sẽ giúp nhà quản lý
theo sát chiến dịch quảng bá của mình!
Bên cạnh đó bạn còn có thể áp dụng hình thức mua quảng cáo trực tiếp từ Facebook. Tuy nhiên cách
này cũng không khác gì lắm so với Google Adwords.
Hãy tưởng tượng bạn đang nắm trong tay vài triệu fans, mỗi thông tin của bạn được hàng trăm nghìn
người biết đến, có hàng ngàn nhận xét (comments) – Điều này có thật! Xem ví dụ về thương hiệu cafe
Starbucks!
Hãy so sánh với các hình thức quảng bá khác trên Internet như quảng cáo banner, bài viết PR, Google
Adwords… bạn sẽ thấy được hình thức marketing trên Facebook hiệu quả gấp nhiều lần cả về chi phí
cho đến hiệu quả (đơn giản là số lượng người xem(visit) và số lượng click) * Dẫn chứng sẽ được mô tả
rõ trong các bài viết kế tiếp
Một số ví dụ về Group và Fanpage:
1. Group:
- Hội những người nói không với xả rác bừa bãi
- CLB Marketing Online
- HỘI LỪA TÌNH
- Hội Những Người Yêu Mèo
2. Fanpage

WWW.VINAOMTC.COM                                                                                         Page 2
http://daibaoan.com.vn/
- http://www.facebook.com/facebook
- http://www.facebook.com/nhatky
- http://www.facebook.com/ladygaga
- http://www.facebook.com/acetvn
- http://www.facebook.com/www.dunghangviet.vn
…
Khi nào thì nên tạo Group, khi nào thì nên tạo Fanpage?
- Nên tạo Group khi bạn muốn xây dựng một cộng đồng cùng sở thích, cùng quan điểm, không phân
biệt về nghĩa vụ và quyền lợi, không nặng về mục đích quảng bá, thương mại!
- Nên tạo Fanpage khi bạn muốn PR tên tuổi, thương hiệu, muốn quảng bá sản phẩm, thương mại, dịch
vụ… Tuy nhiên nếu thương hiệu của bạn chưa mạnh hoặc mới thành lập thì rất khó để tạo được một
fanpage đông đảo! Nhưng khó không có nghĩa là không thể!
………………………


Hướng dẫn tạo Fan Page


                           Facebook Marketing : Tạo trang fanpage (Cơ bản)

                            Sau khi đã trả lời được những câu hỏi cũng như xác định được mục tiêu
                            thực hiện kế hoạch Facebook Marketing trong Phần 1 của chủ đề này! Xin
                            mời các bạn tiếp tục cùng tôi bước sang phần 2 với chủ đề : Tạo trang
                            fanpage
                            Việc tạo dựng trang fanpage cũng giống như việc xây nhà, tạo dựng một
nền móng để từng bước phát triển, thu hút và giữ chân các thành viên trong đó! Nhà càng đẹp, càng
sang, càng vững trãi thì càng có nhiều người ghé thăm, đó cũng là cái lẽ ở đời!
Để thu hút thành viên tham gia fanpage bạn cũng phải xây dựng được một giao diện bắt mắt, nội dung
phong phú, chất lượng, khả năng tương tác cao, thông tin nhanh, chính xác!
Bước 1: Tạo trang
Việc tạo trang fanpage trên Facebook khá đơn giản, bạn chỉ cần khoảng 3 đến 5 phút là có thể tạo xong
một trang.
- Đăng nhập Facebook
- Vào địa chỉ: http://www.facebook.com/pages/create.php

Bạn có 2 chọn lựa:
+ Tạo trang chính thức để quảng bá cho Nhãn hàng, Sản phẩm hoặc Tổ chức…Ví dụ: Samsung, Trà
Xanh 0 độ, …
+ Tạo trang cộng đồng về một chủ đề, quan điểm, sở thích nào đó. Ví dụ: Marketing Online, Phim ảnh,
Thể thao…

WWW.VINAOMTC.COM                                                                               Page 3
http://daibaoan.com.vn/
- Chỉ cần gõ vào một cái tên là bạn sẽ có ngay một trang fanpage trên Facebook! Thật đơn giản!
Bước 2: Thiết lập cơ bản

Trước tiên, hãy là người đầu tiên “like” trang của bạn! Sau đó hãy thực hiện hết 5 bước cơ bản
mà hệ thống đưa ra:
1. Chọn một tấm hình đẹp, bắt mắt làm hình đại diện, kích thước tối đa là 200px x 600px. Hệ thống sẽ
lấy một phần hình ảnh để làm avatar hiển thị (50 x 50), tuy nhiên bạn có thể tùy chọn bằng cách kéo
thả.
2. Viết thông tin giới thiệu trang : Đơn giản, ngắn gọn nhưng phải đầy đủ. Nhớ cung cấp địa chỉ
website (nếu có)
3. Post một thông tin cập nhật đầu tiên.
4. Liên kết fanpage với website thông qua Like Box. Việc này rất cần thiết và mang tính tương hỗ!
Người hâm mộ sẽ biết đến website thông qua địa chỉ web trên fanpage và ngược lại Visitor sẽ biết đến
fanpage thông qua Like Box. Tạo Like Box bằng cách click chuột vào nút “Add Like Box” ở mục 4
hoặc vào link sau: http://developers.facebook.com/docs/reference/plugins/like-box
5. Liên kết với Twitter: Thực sự thì người dùng Việt Nam không mặn mà gì với Twitter lắm cho nên
bạn có thể bỏ qua chức năng này! Tuy nhiên nếu bạn đang PR cho một thương hiệu mang tính quốc tế
thì không nên bỏ qua!


Sau khi có một vài khái niệm cơ bản về fanpage cũng như tự tạo cho mình một trang fanpage đơn giản, chúng ta
sẽ tiếp tục bước sang phần nâng cao, bao gồm các mục chính như sau:

   I. Đặt username cho trang

1. Khái niệ m: Mỗi tài khoản facebook được tạo đều có một ID nhất định (VD: “109749567442“) tuy nhiên số
ID rất khó nhớ; để rút gọn và đơn giản hóa địa chỉ liên kết tới một tài khoản cá nhân hoặc một trang fanpage thì
facebook cho phép tạo username.
VD: Thay vì phải gõ đường dẫn sau: http://www.facebook.com/pages/giai-phap-so/109749567442

Thì bạn chỉ cần gõ: http://www.facebook.com/gpsfanpage
Điều kiện để tạo username là bạn phải có ít nhất 25 friend hoặc 25 fans đối với fanpage. Điều này cũng khá đơn
giản, chỉ cần kêu gọi bạn bè ủng hộ là xong! Nếu không đủ thì tự tạo thêm vài tài khoản nữa mà “like”
Tạo username tại địa chỉ: http://www.facebook.com/username
2. Lợi ích: Giúp tạo ra một địa chỉ trang web dễ nhớ, ngắn gọn, dễ quảng bá.
* Nên đặt tên càng ngắn gọn càng tốt, tên bắt buộc phải có 5 ký tự trở lên.
II. Thiết lập các tab cơ bản

Trang của bạn mặc định sẽ có 4 tab chính:
- Wall: Là nơi hiển thị dòng thông tin mà bạn hoặc fans cập nhật trực tiếp theo thời gian thực, tức là thông tin
sẽ được hiển thị tại đây ngay khi được đưa lên.


WWW.VINAOMTC.COM                                                                                            Page 4
http://daibaoan.com.vn/
- Info: Là trang giới thiệu thông tin cơ bản của tổ chức, nhãn hiệu; trong phần này bạn nên cung cấp đầy đủ
thông tin cần thiết (bao gồm địa chỉ web, tiểu sử, địa chỉ) để người xem có được một cái nhìn tổng quan về
trang. VD: http://www.facebook.com/acetvn?v=info
- Photos: Là nơi chứa các album hình ảnh
- Discussions: Tương tự như một diễn đàn nhỏ, giúp bạn và fans có thể thảo luận theo từng chủ đề (topic) được
đặt ra.
Bên cạnh đó bạn còn có thể add thêm các tab khác như : Links(Liên kết), Events(Sự kiện), Notes(Ghi chú),
Video… bằng cách nhấp vào dấu cộng bên phải.
1. Tab, Wall và Boxes
Trên thanh Tab, chỉ có Wall và Info là 2 tab cố định còn lại các thành phần khác như Photos, Links, Events,
Notes, Video… được gọi là các ứng dụng riêng lẻ, chúng ta có thể tùy chọn: sắp xếp, thêm, xóa, hiển thị trên
thẻ Tab chính hoặc thẻ tường (Wall Tab) hoặc ẩn trong Boxes.
- Wall Tab là nơi chứa các thành phần nằm ở bên tay trái cùng với hình logo và box hiển thị người hâm mộ
(fans)
- Boxes là hộp chứa các ứng dụng không nằm ở Tab chính cũng như không nằm ở Wall Tab. Bạn có thể chuyển
ứng dụng qua lại giữa Wall Tab và Boxes
2. Thiết đặt trang và ứng dụng
Sau khi có một vài khái niệm cơ bản về fanpage cũng như tự tạo cho mình một trang fanpage đơn giản, chúng ta
sẽ tiếp tục bước sang phần nâng cao, bao gồm các mục chính như sau:

I. Đặt username cho trang
1. Khái niệ m: Mỗi tài khoản facebook được tạo đều có một ID nhất định (VD: “109749567442“) tuy nhiên số
ID rất khó nhớ; để rút gọn và đơn giản hóa địa chỉ liên kết tới một tài khoản cá nhân hoặc một trang fanpage thì
facebook cho phép tạo username.
VD: Thay vì phải gõ đường dẫn sau: http://www.facebook.com/pages/giai-phap-so/109749567442
Thì bạn chỉ cần gõ: http://www.facebook.com/gpsfanpage
Điều kiện để tạo username là bạn phải có ít nhất 25 friend hoặc 25 fans đối với fanpage. Điều này cũng khá đơn
giản, chỉ cần kêu gọi bạn bè ủng hộ là xong! Nếu không đủ thì tự tạo thêm vài tài khoản nữa mà “like”
Tạo username tại địa chỉ: http://www.facebook.com/username
2. Lợi ích: Giúp tạo ra một địa chỉ trang web dễ nhớ, ngắn gọn, dễ quảng bá.
* Nên đặt tên càng ngắn gọn càng tốt, tên bắt buộc phải có 5 ký tự trở lên.
II. Thiết lập các tab cơ bản

Trang của bạn mặc định sẽ có 4 tab chính:
- Wall: Là nơi hiển thị dòng thông tin mà bạn hoặc fans cập nhật trực tiếp theo thời gian thực, tức là thông tin
sẽ được hiển thị tại đây ngay khi được đưa lên.
- Info: Là trang giới thiệu thông tin cơ bản của tổ chức, nhãn hiệu; trong phần này bạn nên cung cấp đầy đủ
thông tin cần thiết (bao gồm địa chỉ web, tiểu sử, địa chỉ) để người xem có được một cái nhìn tổng quan về
trang. VD: http://www.facebook.com/acetvn?v=info
- Photos: Là nơi chứa các album hình ảnh
- Discussions: Tương tự như một diễn đàn nhỏ, giúp bạn và fans có thể thảo luận theo từng c hủ đề (topic) được
đặt ra.
Bên cạnh đó bạn còn có thể add thêm các tab khác như : Links(Liên kết), Events(Sự kiện), Notes(Ghi chú),
Video… bằng cách nhấp vào dấu cộng bên phải.
WWW.VINAOMTC.COM                                                                                          Page 5
http://daibaoan.com.vn/
1. Tab, Wall và Boxes
Trên thanh Tab, chỉ có Wall và Info là 2 tab cố định còn lại các thành phần khác như Photos, Links, Events,
Notes, Video… được gọi là các ứng dụng riêng lẻ, chúng ta có thể tùy chọn: sắp xếp, thêm, xóa, hiển thị trên
thẻ Tab chính hoặc thẻ tường (Wall Tab) hoặc ẩn trong Boxes.
- Wall Tab là nơi chứa các thành phần nằm ở bên tay trái cùng với hình logo và box hiển thị người hâm mộ
(fans)
- Boxes là hộp chứa các ứng dụng không nằm ở Tab chính cũng như không nằm ở Wall Tab. Bạn có thể chuyển
ứng dụng qua lại giữa Wall Tab và Boxes
2. Thiết đặt trang và ứng dụng

Trên trang, nhấp vào “Edit Page” để thiết lập. Cửa sổ màn hình thiết lập sẽ hiển thị giống như dưới đây:
Sau khi có một vài khái niệm cơ bản về fanpage cũng như tự tạo cho mình một trang fanpage đơn giản, chúng ta
sẽ tiếp tục bước sang phần nâng cao, bao gồm các mục chính như sau:

I. Đặt username cho trang
1. Khái niệ m: Mỗi tài khoản facebook được tạo đều có một ID nhất định (VD: “109749567442“) tuy nhiên số
ID rất khó nhớ; để rút gọn và đơn giản hóa địa chỉ liên kết tới một tài khoản cá nhân hoặc một trang fanpage thì
facebook cho phép tạo username.
VD: Thay vì phải gõ đường dẫn sau: http://www.facebook.com/pages/giai-phap-so/109749567442
Thì bạn chỉ cần gõ: http://www.facebook.com/gpsfanpage
Điều kiện để tạo username là bạn phải có ít nhất 25 friend hoặc 25 fans đối với fanpage. Điều này cũng khá đơn
giản, chỉ cần kêu gọi bạn bè ủng hộ là xong! Nếu không đủ thì tự tạo thêm vài tài khoản nữa mà “like”
Tạo username tại địa chỉ: http://www.facebook.com/username
2. Lợi ích: Giúp tạo ra một địa chỉ trang web dễ nhớ, ngắn gọn, dễ quảng bá.
* Nên đặt tên càng ngắn gọn càng tốt, tên bắt buộc phải có 5 ký tự trở lên.
II. Thiết lập các tab cơ bản

Trang của bạn mặc định sẽ có 4 tab chính:
- Wall: Là nơi hiển thị dòng thông tin mà bạn hoặc fans cập nhật trực tiếp theo thời gian thực, tức là thông tin
sẽ được hiển thị tại đây ngay khi được đưa lên.
- Info: Là trang giới thiệu thông tin cơ bản của tổ chức, nhãn hiệu; trong phần này bạn nên cung cấp đầy đủ
thông tin cần thiết (bao gồm địa chỉ web, tiểu sử, địa chỉ) để người xem có được một cái nhìn tổng quan về
trang. VD: http://www.facebook.com/acetvn?v=info
- Photos: Là nơi chứa các album hình ảnh
- Discussions: Tương tự như một diễn đàn nhỏ, giúp bạn và fans có thể thảo luận theo từng chủ đề (topic) được
đặt ra.
Bên cạnh đó bạn còn có thể add thêm các tab khác như : Links(Liên kết), Events(Sự kiện), Notes(Ghi chú),
Video… bằng cách nhấp vào dấu cộng bên phải.
1. Tab, Wall và Boxes
Trên thanh Tab, chỉ có Wall và Info là 2 tab cố định còn lại các thành phần khác như Photo s, Links, Events,
Notes, Video… được gọi là các ứng dụng riêng lẻ, chúng ta có thể tùy chọn: sắp xếp, thêm, xóa, hiển thị trên
thẻ Tab chính hoặc thẻ tường (Wall Tab) hoặc ẩn trong Boxes.
- Wall Tab là nơi chứa các thành phần nằm ở bên tay trái cùng với hình logo và box hiển thị người hâm mộ
(fans)
WWW.VINAOMTC.COM                                                                                          Page 6
http://daibaoan.com.vn/
- Boxes là hộp chứa các ứng dụng không nằm ở Tab chính cũng như không nằm ở Wall Tab. Bạn có thể chuyển
ứng dụng qua lại giữa Wall Tab và Boxes
2. Thiết đặt trang và ứng dụng

Trên trang, nhấp vào “Edit Page” để thiết lập. Cửa sổ màn hình thiết lập sẽ hiển thị giống như dưới đây:

Bạn sẽ có thể tùy chỉnh thiết đặt chung, thiết đặt cho Wall, thiết đặt kết nối mobile, thiết đặt ứng dụng có sẵn
hoặc thêm các ứng dụng mới…
Đối với các Application: Các bạn có thể tùy chỉnh hiện thị trên Wall Tab hoặc Boxes bằng cách
chọn“Application Settings”.
Sau khi có một vài khái niệm cơ bản về fanpage cũng như tự tạo cho mình một trang fanpage đơn giản, chúng ta
sẽ tiếp tục bước sang phần nâng cao, bao gồm các mục chính như sau:

I. Đặt username cho trang
1. Khái niệ m: Mỗi tài khoản facebook được tạo đều có một ID nhất định (VD: “109749567442“) tuy nhiên số
ID rất khó nhớ; để rút gọn và đơn giản hóa địa chỉ liên kết tới một tài khoản cá nhân hoặc một trang fanpage thì
facebook cho phép tạo username.
VD: Thay vì phải gõ đường dẫn sau: http://www.facebook.com/pages/giai-phap-so/109749567442
Thì bạn chỉ cần gõ: http://www.facebook.com/gpsfanpage
Điều kiện để tạo username là bạn phải có ít nhất 25 friend hoặc 25 fans đối với fanpage. Điều này cũng khá đơn
giản, chỉ cần kêu gọi bạn bè ủng hộ là xong! Nếu không đủ thì tự tạo thêm vài tài khoản nữa mà “like”
Tạo username tại địa chỉ: http://www.facebook.com/username
2. Lợi ích: Giúp tạo ra một địa chỉ trang web dễ nhớ, ngắn gọn, dễ quảng bá.
* Nên đặt tên càng ngắn gọn càng tốt, tên bắt buộc phải có 5 ký tự trở lên.
II. Thiết lập các tab cơ bản

Trang của bạn mặc định sẽ có 4 tab chính:
- Wall: Là nơi hiển thị dòng thông tin mà bạn hoặc fans cập nhật trực tiếp theo thời gian thực, tức là thông tin
sẽ được hiển thị tại đây ngay khi được đưa lên.
- Info: Là trang giới thiệu thông tin cơ bản của tổ chức, nhãn hiệu; trong phần này bạn nên cung cấp đầy đủ
thông tin cần thiết (bao gồm địa chỉ web, tiểu sử, địa chỉ) để người xem có được một cái nhìn tổng quan về
trang. VD: http://www.facebook.com/acetvn?v=info
- Photos: Là nơi chứa các album hình ảnh
- Discussions: Tương tự như một diễn đàn nhỏ, giúp bạn và fans có thể thảo luận theo từng chủ đề (topic) được
đặt ra.
Bên cạnh đó bạn còn có thể add thêm các tab khác như : Links(Liên kết), Events(Sự kiện), Notes(Ghi chú),
Video… bằng cách nhấp vào dấu cộng bên phải.
1. Tab, Wall và Boxes
Trên thanh Tab, chỉ có Wall và Info là 2 tab cố định còn lại các thành phần khác như Photos, Links, Events,
Notes, Video… được gọi là các ứng dụng riêng lẻ, chúng ta có thể tùy chọn: sắp xếp, thêm, xóa, hiển thị trên
thẻ Tab chính hoặc thẻ tường (Wall Tab) hoặc ẩn trong Boxes.
- Wall Tab là nơi chứa các thành phần nằm ở bên tay trái cùng với hình logo và box hiển thị người hâm mộ
(fans)

WWW.VINAOMTC.COM                                                                                           Page 7
http://daibaoan.com.vn/
- Boxes là hộp chứa các ứng dụng không nằm ở Tab chính cũng như không nằm ở Wall Tab. Bạn có thể chuyển
ứng dụng qua lại giữa Wall Tab và Boxes
2. Thiết đặt trang và ứng dụng

Trên trang, nhấp vào “Edit Page” để thiết lập. Cửa sổ màn hình thiết lập sẽ hiển thị giống như dưới đây:

Bạn sẽ có thể tùy chỉnh thiết đặt chung, thiết đặt cho Wall, thiết đặt kết nối mobile, thiết đặt ứng dụng có sẵn
hoặc thêm các ứng dụng mới…
Đối với các Application: Các bạn có thể tùy chỉnh hiện thị trên Wall Tab hoặc Boxes bằng cách
chọn“Application Settings”.

 III. Bố cục trang Fanpage
Sau khi đã thiết đặt xong các tab cũng như các ứng dụng, bạn nên chạy thử nghiệm bằng các post các thông tin
lên các mục chính như Photos, Video, Notes, Discussions, Links…
Hãy dành khoảng 10 phút để nhìn ngắm thành quả của mình cũng như xem còn thiếu các thành phần hoặc ứng
dụng nào chưa được thiết lập! Nếu bạn bí thì tôi có thể có các gợi ý sau:
1. Tham khảo các trang fanpage chuyên nghiệp khác xem họ bố cục thế nào, thành phần ra sao? Cách này đơn
giản và nhanh nhất! Tuy nhiên chưa chắc bạn đã biết họ tạo bằng cách nào!
2. Làm theo bố cục mẫu của GPS dưới đây!
Ngoài các thành phần cơ bạn thì bạn cần thêm các mục quan trọng sau:
- Banner quảng cáo cho sự kiện hoặc một sản phẩm mới.
- Hộp đăng ký email nhận bản tin (news letter)
- Tạo thêm một Tab Landing Page
VD: Các bạn có thể tham khảo ở 2 trang sau:
http://www.facebook.com/acetvn
http://www.facebook.com/ladygaga
Sau khi có một vài khái niệm cơ bản về fanpage cũng như tự tạo cho mình một trang fanpage đơn giản, chúng ta
sẽ tiếp tục bước sang phần nâng cao, bao gồm các mục chính như sau:

I. Đặt username cho trang
1. Khái niệ m: Mỗi tài khoản facebook được tạo đều có một ID nhất định (VD: “109749567442“) tuy nhiên số
ID rất khó nhớ; để rút gọn và đơn giản hóa địa chỉ liên kết tới một tài khoản cá nhân hoặc một trang fanpage thì
facebook cho phép tạo username.
VD: Thay vì phải gõ đường dẫn sau: http://www.facebook.com/pages/giai-phap-so/109749567442
Thì bạn chỉ cần gõ: http://www.facebook.com/gpsfanpage
Điều kiện để tạo username là bạn phải có ít nhất 25 friend hoặc 25 fans đối với fanpage. Điều này cũng khá đơn
giản, chỉ cần kêu gọi bạn bè ủng hộ là xong! Nếu không đủ thì tự tạo thêm vài tài khoản nữa mà “like”
Tạo username tại địa chỉ: http://www.facebook.com/username
2. Lợi ích: Giúp tạo ra một địa chỉ trang web dễ nhớ, ngắn gọn, dễ quảng bá.
* Nên đặt tên càng ngắn gọn càng tốt, tên bắt buộc phải có 5 ký tự trở lên.
II. Thiết lập các tab cơ bản

Trang của bạn mặc định sẽ có 4 tab chính:

WWW.VINAOMTC.COM                                                                                             Page 8
http://daibaoan.com.vn/
- Wall: Là nơi hiển thị dòng thông tin mà bạn hoặc fans cập nhật trực tiếp theo thời gian thực, tức là thông tin
sẽ được hiển thị tại đây ngay khi được đưa lên.
- Info: Là trang giới thiệu thông tin cơ bản của tổ chức, nhãn hiệu; trong phần này bạn nên cung cấp đầy đủ
thông tin cần thiết (bao gồm địa chỉ web, tiểu sử, địa chỉ) để người xem có được một cái nhìn tổng quan về
trang. VD: http://www.facebook.com/acetvn?v=info
- Photos: Là nơi chứa các album hình ảnh
- Discussions: Tương tự như một diễn đàn nhỏ, giúp bạn và fans có thể thảo luận theo từng chủ đề (topic) được
đặt ra.
Bên cạnh đó bạn còn có thể add thêm các tab khác như : Links(Liên kết), Events(Sự kiện), Notes(Ghi chú),
Video… bằng cách nhấp vào dấu cộng bên phải.
1. Tab, Wall và Boxes
Trên thanh Tab, chỉ có Wall và Info là 2 tab cố định còn lại các thành phần khác như Photos, Links, Events,
Notes, Video… được gọi là các ứng dụng riêng lẻ, chúng ta có thể tùy chọn: sắp xếp, thêm, xóa, hiển thị trên
thẻ Tab chính hoặc thẻ tường (Wall Tab) hoặc ẩn trong Boxes.
- Wall Tab là nơi chứa các thành phần nằm ở bên tay trái cùng với hình logo và box hiển thị người hâm mộ
(fans)
- Boxes là hộp chứa các ứng dụng không nằm ở Tab chính cũng như không nằm ở Wall Tab. Bạn có thể chuyển
ứng dụng qua lại giữa Wall Tab và Boxes
2. Thiết đặt trang và ứng dụng

Trên trang, nhấp vào “Edit Page” để thiết lập. Cửa sổ màn hình thiết lập sẽ hiển thị giống như dưới đây:

Bạn sẽ có thể tùy chỉnh thiết đặt chung, thiết đặt cho Wall, thiết đặt kết nối mobile, thiết đặt ứng dụng có sẵn
hoặc thêm các ứng dụng mới…
Đối với các Application: Các bạn có thể tùy chỉnh hiện thị trên Wall Tab hoặc Boxes bằng cách
chọn“Application Settings”.

 III. Bố cục trang Fanpage
Sau khi đã thiết đặt xong các tab cũng như các ứng dụng, bạn nên chạy thử nghiệm bằng các post các thông tin
lên các mục chính như Photos, Video, Notes, Discussions, Links…
Hãy dành khoảng 10 phút để nhìn ngắm thành quả của mình cũng như xem còn thiếu các thành phần hoặc ứng
dụng nào chưa được thiết lập! Nếu bạn bí thì tôi có thể có các gợi ý sau:
1. Tham khảo các trang fanpage chuyên nghiệp khác xem họ bố cục thế nào, thành phần ra sao? Cách này đơn
giản và nhanh nhất! Tuy nhiên chưa chắc bạn đã biết họ tạo bằng cách nào!
2. Làm theo bố cục mẫu của GPS dưới đây!
Ngoài các thành phần cơ bạn thì bạn cần thêm các mục quan trọng sau:
- Banner quảng cáo cho sự kiện hoặc một sản phẩm mới.
- Hộp đăng ký email nhận bản tin (news letter)
- Tạo thêm một Tab Landing Page
VD: Các bạn có thể tham khảo ở 2 trang sau:
http://www.facebook.com/acetvn
http://www.facebook.com/ladygaga
http://www.facebook.com/makeup4proFC

WWW.VINAOMTC.COM                                                                                             Page 9
http://daibaoan.com.vn/
5 tính năng đặc biệt cho chiến dịch Social Media của Facebook Timeline


                       Cho dù bạn yêu hay ghét nó, tính năng mới của Facebook được biết đến với cái tên
                       Timeline đã trở nên phổ biến với Facebook. Nếu bạn đang nỗ lực để cập nhật Fanpage
                       của công ty bạn và không chắc chắn về những gì mà bạn sắp phải làm, thì đây là 5 tính
                       năng mới mà bạn bắt buộc phải cập nhật với Fanpage của công ty bạn


                       1. Ảnh Cover (851 * 315)




                                                             Ảnh Cover

Đây là bức ảnh lớn nhất của Fanpage, nó tạo ra một cơ hội mới cho sự sáng tạo của việc sử dụng một bức ảnh
mô tả tốt nhất những gì về doanh nghiệp của bạn. Nếu nó là một thách thức để tìm một bức ảnh đại diện cho
doanh nghiệp của bạn, có lẽ bạn nên sử dụng không gian này để hiển thị một bức tranh đẹp chụp "mặt tiền"
doanh nghiệp của bạn hay cũng có thể là bức hình chụp trang trí nội thất trong phòng làm việc. Điều quan trọng
nhất mà bạn cần phải biết khi quyết định chọn bức hình nào sẽ được đặt lên vị trí này đó là Facebook đang kiểm
soát chặt chẽ những gì mà bạn post lên nó!
Facebook sẽ không bao giờ đồng ý việc bạn post lên nó những bức hình thuộc loại dưới đây:
- Thông tin về giá bán hay giá mua
- Thông tin liên hệ
- Lời kêu gọi hành động (vd: Mua ngay hôm nay...)

2. Ảnh Profile (180*180)




WWW.VINAOMTC.COM                                                                                      Page 10
http://daibaoan.com.vn/




                                                 Ảnh Profile

Đây là bức ảnh hình vuông nằm ở góc dưới bên trái của tấm hình Cover. Trên trang Facebook cá nhân đây là
một nơi hợp lý để đặt một bức hình chân dung của bạn. Đối với đối tác kinh doanh, đây là một nơi tuyệt vời để
hiển thị logo của công ty mình hoặc biểu tượng của doanh nghiệp. Ví dụ như Cocacola đặt ảnh Profile của mình
mà một chai co-ca. Hãy nhớ một điều rằng, bất cứ bức ảnh nào bạn sử dụng nó cũng được hiển thị nhỏ hơn bên
cạnh tên doanh nghiệp của bạn trong các bài viết bạn thực hiện như admin của trang

3. Thông tin miêu tả




                                      Hộp thông tin về công ty của bạn

Chiếc hộp này nằm ngay dưới bức ảnh đại diện cho công ty bạn, đây là nơi bạn viết ngắn gọn nhất về doanh
nghiệp của bạn với tối đa 155 ký tự. Chúng tôi đề nghị bạn nên giới thiệu cả địa chỉ website doanh nghiệp của
bạn ở đây (bao gồm cả http://) để người hâm mộ đến với website của bạn
Điều quan trọng bạn cần chú ý là: Bạn phải nhập toàn bộ mô tả này vào phần "about". Nếu cần thiết bạn có thể
đặt miêu tả chi tiết vào mục "description" nhưng người dùng chỉ thấy phần này khi muốn tìm kiếm thêm thông
tin bằng cách bấm nút "Xem thêm"


WWW.VINAOMTC.COM                                                                                       Page 11
http://daibaoan.com.vn/

4. Hộp nội dung nổi bật (111*74)




                                            Hộp nội dung nổi bật

Các hộp này chứa nội dung của các thẻ xuất hiện ở bên trái của định dạng cũ. Với định dạng mới này có 4 hình
chữ nhật bên dưới ảnh cover được sử dụng để đặt các tính năng đặc biệt của Fanpage như các ứng dụng ...
Riêng chiếc hộp đầu tiên chưa nội dung liên quan tới ảnh, 3 chiếc hộp còn lại có thể tùy chỉnh được nội dung
của nó. Bạn cũng có thể thay đổi vị trí của từng hộp bằng cách nhấp vào biểu tượng bút chì ở phần cài đặt.
Nếu bạn có những ứng dụng hay, hãy chia sẻ với mọi người, sẽ tạo ra những hiệu ứng lan truyền cực kỳ lớn
Điển hình như bói Đô rê mon




WWW.VINAOMTC.COM                                                                                     Page 12
http://daibaoan.com.vn/
                                                quẻ bói doremon

5. Bài viết đánh dấu chú ý:




                                          Đánh dấu Chú ý cho bài viết

Một tính năng nổi trội nữa của Timeline là khả năng đánh dấu sự nổi bật của bài viết làm cho bài viết này trở
nên quan trọng hơn so với các bài viết khác và nó được phép tồn tại ở trang đầu trong một thời gian dài hơn.
Bạn có thể đánh dấu nổi bật của bài viết bằng cách bấm vào hình sao ở mỗi bài viết và chọn High Light
5 mẫu Fanpage tạo chiến dịch Social Media cực kỳ hiệu quả

Facebook fanpage

Các nhà tiếp thị đang ngày càng trở nên quan tâm nhiều hơn đến việc đo lường tỷ lệ hoàn vốn của các chiến
dịch truyền thông xã hội. Theo eMarketer, bốn trong số năm doanh nghiệp Hoa Kỳ có ít nhất 100 nhân viên sẽ
được sử dụng các phương tiện truyền thông xã hội cho những nỗ lực tiếp thị của họ trong năm nay. Điều này
làm cho việc đo lường hiệu quả của những nỗ lực tiếp thị thậm chí còn quan trọng hơn.


Đến thời điểm này, các số liệu hàng đầu cho sự thành công tiếp thị truyền thông xã hội là lưu lượng truy cập
trang web, nhưng tập trung nhiều hơn và nhiều hơn nữa vào việc trao cho các giá trị khác cho người hâm mộ.


Mặc dù chỉ có 15,4% số người trả lời cho một khảo sát eMarketer cảm thấy rằng Facebook đã có một ROI quan
trọng, con số này đang tăng lên nhanh chóng. Bây giờ là cơ hội hoàn hảo cho doanh nghiệp của bạn để tận dụng
lợi thế của những cơ hội mà các phương tiện truyền thông xã hội cung cấp cho việc tìm thấy triển vọng và
tương tác với khách hàng tiềm năng. Trong khi các công ty khác đang đấu tranh với có hay không tham gia, bạn
có thể tham gia trong các chiến hào tập hợp người hâm mộ và được truyền bá.

Một cách tuyệt vời để làm điều này là thông qua một Facebook Fan Page. Những trang này cung cấp một địa
điểm cho người hâm mộ của bạn để tương tác, tham gia vào các cuộc thảo luận liên quan đến doanh nghiệp của
WWW.VINAOMTC.COM                                                                                        Page 13
http://daibaoan.com.vn/
bạn, và giữ thông tin về những gì đang xảy ra tại công ty của bạn. Tạo ra một Facebook Fan Page là dễ dàng,
nhưng trước khi bạn làm, hãy xem xét 10 công ty chúng tôi đã biên soạn để nhận được một khởi đầu, và tìm
hiểu làm thế nào họ đang làm nó ngay!


1. Skittles




                                             Fanpage của Skittles

Skittles phát động cuộc thi "Win the Rainbow", yêu cầu người hâm mộ của "những gì họ sẽ làm cho Skittles
bán hàng tự động máy móc", thu hút được các mục racked lên hàng trăm hàng ngàn lư ợt xem trên YouTube.

2. Zappos




WWW.VINAOMTC.COM                                                                                       Page 14
http://daibaoan.com.vn/




                                           Fanpage của Zappos


Trang Fanpage này có lời kêu gọi hành động tới người ghé thăm fanpage lần đầu. Họ cũng có "Fan of the
Week" với việc các fan gửi ảnh của mình đi kèm với logo của Zappos và tổ chức bình chọn cho những bức ảnh
đó

3. McDonalds




WWW.VINAOMTC.COM                                                                                  Page 15
http://daibaoan.com.vn/




                                        Fanpage của Macdonald

Fan Page của McDonald bao gồm một số trò chơi ngắn và nhanh chóng không chỉ nghiện mà còn cho phép
người hâm mộ để chia sẻ điểm số của họ với bạn bè của họ, do đó thúc đẩy chia sẻ lan truyền

4. Harley Davidson




WWW.VINAOMTC.COM                                                                               Page 16
http://daibaoan.com.vn/




                                      Fanpage của Harley Davidson



Fanpage của Harley Davidson bao gồm một số các nguồn tài nguyên thông tin giáo dục cung cấp người hâm mộ
của họ về các chủ đề thú vị khác nhau, theo dòng lịch sử của Harley Davidson.

5. iTunes




WWW.VINAOMTC.COM                                                                                 Page 17
http://daibaoan.com.vn/




                                           Fanpage của iTunes



Fan Page iTunes mang lại nhiều chức năng của iTunes Store phải vào trang Facebook của họ. Tìm kiếm cho các
nghệ sĩ hoặc kiểm tra các số truy cập phổ biến nhất trong tuần, ngay từ Facebook!



WWW.VINAOMTC.COM                                                                                   Page 18
http://daibaoan.com.vn/

http://daibaoan.com.vn/Cho-thue-xe-di-le-
hoi_m_457.html
http://daibaoan.com.vn/Cho-thue-xe-VIP-Xe-cao-
cap_m_460.html
http://daibaoan.com.vn/Cho-thue-xe-di-du-
lich_m_458.html
http://daibaoan.com.vn/Cho-thue-xe-
cuoi_m_459.html
http://daibaoan.com.vn/Cho-thue-xe-di-cong-
tac_m_462.html
Chúc các bạn thành công




WWW.VINAOMTC.COM                              Page 19

Mais conteúdo relacionado

Mais procurados

Cach su dung facebook trong kinh doanh
Cach su dung facebook trong kinh doanhCach su dung facebook trong kinh doanh
Cach su dung facebook trong kinh doanhhung bonglau
 
Facebook marketing-tap3
Facebook marketing-tap3Facebook marketing-tap3
Facebook marketing-tap3Thiều Nem
 
10 Kinh Nghiệm Sáng Tạo Nội Dung Cho Facebook Fanpage
10 Kinh Nghiệm Sáng Tạo Nội Dung Cho Facebook Fanpage10 Kinh Nghiệm Sáng Tạo Nội Dung Cho Facebook Fanpage
10 Kinh Nghiệm Sáng Tạo Nội Dung Cho Facebook FanpageMix Digital Marketing Agency
 
NĂM 2016: TRAINING: SYSTEM INTERNET MARKETING DIRECTOR
NĂM 2016: TRAINING: SYSTEM INTERNET MARKETING DIRECTORNĂM 2016: TRAINING: SYSTEM INTERNET MARKETING DIRECTOR
NĂM 2016: TRAINING: SYSTEM INTERNET MARKETING DIRECTORThành Hà Lê Hữu
 
Làm thế nào để tăng 10.000 like trong 7 ngày
Làm thế nào để tăng 10.000 like trong 7 ngàyLàm thế nào để tăng 10.000 like trong 7 ngày
Làm thế nào để tăng 10.000 like trong 7 ngàyThien Van
 
Facebook marketing-tap2
Facebook marketing-tap2Facebook marketing-tap2
Facebook marketing-tap2Thiều Nem
 
CACH SU DUNG LINKEDIN TRONG KINH DOANH
CACH SU DUNG LINKEDIN TRONG KINH DOANHCACH SU DUNG LINKEDIN TRONG KINH DOANH
CACH SU DUNG LINKEDIN TRONG KINH DOANHhung bonglau
 
Huong dan dat quang cao tren facebook
Huong dan dat quang cao tren facebookHuong dan dat quang cao tren facebook
Huong dan dat quang cao tren facebookVăn Trường
 
Tools facebook marketing một phần mềm tuyệt vời nhất cho bạn
Tools facebook marketing một phần mềm tuyệt vời nhất cho bạnTools facebook marketing một phần mềm tuyệt vời nhất cho bạn
Tools facebook marketing một phần mềm tuyệt vời nhất cho bạnprogramer
 
Tài liệu học Facebook marketing căn bản
Tài liệu học Facebook marketing căn bảnTài liệu học Facebook marketing căn bản
Tài liệu học Facebook marketing căn bảnHoàng Vương
 

Mais procurados (11)

Cach su dung facebook trong kinh doanh
Cach su dung facebook trong kinh doanhCach su dung facebook trong kinh doanh
Cach su dung facebook trong kinh doanh
 
Facebook marketing slide
Facebook marketing slideFacebook marketing slide
Facebook marketing slide
 
Facebook marketing-tap3
Facebook marketing-tap3Facebook marketing-tap3
Facebook marketing-tap3
 
10 Kinh Nghiệm Sáng Tạo Nội Dung Cho Facebook Fanpage
10 Kinh Nghiệm Sáng Tạo Nội Dung Cho Facebook Fanpage10 Kinh Nghiệm Sáng Tạo Nội Dung Cho Facebook Fanpage
10 Kinh Nghiệm Sáng Tạo Nội Dung Cho Facebook Fanpage
 
NĂM 2016: TRAINING: SYSTEM INTERNET MARKETING DIRECTOR
NĂM 2016: TRAINING: SYSTEM INTERNET MARKETING DIRECTORNĂM 2016: TRAINING: SYSTEM INTERNET MARKETING DIRECTOR
NĂM 2016: TRAINING: SYSTEM INTERNET MARKETING DIRECTOR
 
Làm thế nào để tăng 10.000 like trong 7 ngày
Làm thế nào để tăng 10.000 like trong 7 ngàyLàm thế nào để tăng 10.000 like trong 7 ngày
Làm thế nào để tăng 10.000 like trong 7 ngày
 
Facebook marketing-tap2
Facebook marketing-tap2Facebook marketing-tap2
Facebook marketing-tap2
 
CACH SU DUNG LINKEDIN TRONG KINH DOANH
CACH SU DUNG LINKEDIN TRONG KINH DOANHCACH SU DUNG LINKEDIN TRONG KINH DOANH
CACH SU DUNG LINKEDIN TRONG KINH DOANH
 
Huong dan dat quang cao tren facebook
Huong dan dat quang cao tren facebookHuong dan dat quang cao tren facebook
Huong dan dat quang cao tren facebook
 
Tools facebook marketing một phần mềm tuyệt vời nhất cho bạn
Tools facebook marketing một phần mềm tuyệt vời nhất cho bạnTools facebook marketing một phần mềm tuyệt vời nhất cho bạn
Tools facebook marketing một phần mềm tuyệt vời nhất cho bạn
 
Tài liệu học Facebook marketing căn bản
Tài liệu học Facebook marketing căn bảnTài liệu học Facebook marketing căn bản
Tài liệu học Facebook marketing căn bản
 

Destaque

8 - Essel Shyam - Hydrometeorogy-Sep-15
8 - Essel Shyam - Hydrometeorogy-Sep-158 - Essel Shyam - Hydrometeorogy-Sep-15
8 - Essel Shyam - Hydrometeorogy-Sep-15indiawrm
 
7 - Encardio Rite ONLINE WATER QUANTITY AND QUALITY MONITORING-Sep-15
7 - Encardio Rite ONLINE WATER QUANTITY AND QUALITY MONITORING-Sep-157 - Encardio Rite ONLINE WATER QUANTITY AND QUALITY MONITORING-Sep-15
7 - Encardio Rite ONLINE WATER QUANTITY AND QUALITY MONITORING-Sep-15indiawrm
 
Downstream Water Quality and Quantity Impacts of Water Storage Systems in Por...
Downstream Water Quality and Quantity Impacts of Water Storage Systems in Por...Downstream Water Quality and Quantity Impacts of Water Storage Systems in Por...
Downstream Water Quality and Quantity Impacts of Water Storage Systems in Por...National Institute of Food and Agriculture
 
Emerging Pathogens In Wastewater
Emerging Pathogens In WastewaterEmerging Pathogens In Wastewater
Emerging Pathogens In Wastewatercrockettc
 
Quality and quantity of water m1
Quality and quantity of water m1Quality and quantity of water m1
Quality and quantity of water m1Bibhabasu Mohanty
 

Destaque (6)

8 - Essel Shyam - Hydrometeorogy-Sep-15
8 - Essel Shyam - Hydrometeorogy-Sep-158 - Essel Shyam - Hydrometeorogy-Sep-15
8 - Essel Shyam - Hydrometeorogy-Sep-15
 
7 - Encardio Rite ONLINE WATER QUANTITY AND QUALITY MONITORING-Sep-15
7 - Encardio Rite ONLINE WATER QUANTITY AND QUALITY MONITORING-Sep-157 - Encardio Rite ONLINE WATER QUANTITY AND QUALITY MONITORING-Sep-15
7 - Encardio Rite ONLINE WATER QUANTITY AND QUALITY MONITORING-Sep-15
 
Climate change impacts on water quantity and quality: Implications for agricu...
Climate change impacts on water quantity and quality: Implications for agricu...Climate change impacts on water quantity and quality: Implications for agricu...
Climate change impacts on water quantity and quality: Implications for agricu...
 
Downstream Water Quality and Quantity Impacts of Water Storage Systems in Por...
Downstream Water Quality and Quantity Impacts of Water Storage Systems in Por...Downstream Water Quality and Quantity Impacts of Water Storage Systems in Por...
Downstream Water Quality and Quantity Impacts of Water Storage Systems in Por...
 
Emerging Pathogens In Wastewater
Emerging Pathogens In WastewaterEmerging Pathogens In Wastewater
Emerging Pathogens In Wastewater
 
Quality and quantity of water m1
Quality and quantity of water m1Quality and quantity of water m1
Quality and quantity of water m1
 

Semelhante a Chien luoc tiep thi tren facebook

Facebook marketing
Facebook marketingFacebook marketing
Facebook marketingVo Xuan loc
 
Facebook marketing căn bản
Facebook marketing căn bảnFacebook marketing căn bản
Facebook marketing căn bảnBUG Corporation
 
Những điều cần biết về Facebook Marketing
Những điều cần biết về Facebook MarketingNhững điều cần biết về Facebook Marketing
Những điều cần biết về Facebook MarketingNguyễn Quang Sang Digital
 
10ngaydelamchufacebook 120801003901-phpapp02
10ngaydelamchufacebook 120801003901-phpapp0210ngaydelamchufacebook 120801003901-phpapp02
10ngaydelamchufacebook 120801003901-phpapp02Vinh Jansen
 
10 ngay de lam chu facebook
10 ngay de lam chu facebook10 ngay de lam chu facebook
10 ngay de lam chu facebookHeo Gòm
 
Bí Kíp Tăng 100000 Like Facebook Trong 30 Ngày
Bí Kíp Tăng 100000 Like Facebook Trong 30 NgàyBí Kíp Tăng 100000 Like Facebook Trong 30 Ngày
Bí Kíp Tăng 100000 Like Facebook Trong 30 NgàyNhân Nguyễn Sỹ
 
Cách tăng 100k like trong vòng 30 ngày và duy trì chỉ số tương tác cao
Cách tăng 100k like trong vòng 30 ngày và duy trì chỉ số tương tác caoCách tăng 100k like trong vòng 30 ngày và duy trì chỉ số tương tác cao
Cách tăng 100k like trong vòng 30 ngày và duy trì chỉ số tương tác caoTien Hoang
 
Hướng dẫn bán hàng qua facebook
Hướng dẫn bán hàng qua facebookHướng dẫn bán hàng qua facebook
Hướng dẫn bán hàng qua facebookleemindinh
 
Cách tăng 100k like trong vòng 30 ngày và duy trì chỉ số tương tác cao
Cách tăng 100k like trong vòng 30 ngày và duy trì chỉ số tương tác caoCách tăng 100k like trong vòng 30 ngày và duy trì chỉ số tương tác cao
Cách tăng 100k like trong vòng 30 ngày và duy trì chỉ số tương tác caoPopping Khiem - Funky Dance Crew PTIT
 
Cách tăng 100k like trong vòng 30 ngày và duy trì chỉ số tương tác cao
Cách tăng 100k like trong vòng 30 ngày và duy trì chỉ số tương tác caoCách tăng 100k like trong vòng 30 ngày và duy trì chỉ số tương tác cao
Cách tăng 100k like trong vòng 30 ngày và duy trì chỉ số tương tác caoviet nghiem
 
Cách tăng 100k like trong vòng 30 ngày và duy trì chỉ số tương tác cao.pdf
Cách tăng 100k like trong vòng 30 ngày và duy trì chỉ số tương tác cao.pdfCách tăng 100k like trong vòng 30 ngày và duy trì chỉ số tương tác cao.pdf
Cách tăng 100k like trong vòng 30 ngày và duy trì chỉ số tương tác cao.pdfThyAninh2
 
Ebook huong dan tang 10.000 fan trong 7 ngay
Ebook huong dan tang 10.000 fan trong 7 ngayEbook huong dan tang 10.000 fan trong 7 ngay
Ebook huong dan tang 10.000 fan trong 7 ngayBình Minh
 
Cách tăng 100000 like trong vòng 30 ngày và duy trì chỉ số tương tác cao
Cách tăng 100000 like trong vòng 30 ngày và duy trì chỉ số tương tác caoCách tăng 100000 like trong vòng 30 ngày và duy trì chỉ số tương tác cao
Cách tăng 100000 like trong vòng 30 ngày và duy trì chỉ số tương tác caoĐại Nguyễn Duy
 
Cách bán hàng thành công trên facebook
Cách bán hàng thành công trên facebookCách bán hàng thành công trên facebook
Cách bán hàng thành công trên facebookkhoahocseo
 
Ebook Triển Khai Instagram Marketing
Ebook Triển Khai Instagram MarketingEbook Triển Khai Instagram Marketing
Ebook Triển Khai Instagram MarketingNhân Nguyễn Sỹ
 
10 phương pháp bán hàng online hiệu quả cao
10 phương pháp bán hàng online hiệu quả cao10 phương pháp bán hàng online hiệu quả cao
10 phương pháp bán hàng online hiệu quả caoNguyennguyenDP
 
Tài liệu hướng dẫn tạo ra 100.000 bạn bè trên facebook sau 1tháng
Tài liệu hướng dẫn tạo ra 100.000 bạn bè trên facebook sau 1thángTài liệu hướng dẫn tạo ra 100.000 bạn bè trên facebook sau 1tháng
Tài liệu hướng dẫn tạo ra 100.000 bạn bè trên facebook sau 1thángTrần Thịnh Lâm
 
[Media z.vn] sach facebook-marketing-a-z-full-tieng-viet
[Media z.vn] sach facebook-marketing-a-z-full-tieng-viet[Media z.vn] sach facebook-marketing-a-z-full-tieng-viet
[Media z.vn] sach facebook-marketing-a-z-full-tieng-vietHiếu Minh
 

Semelhante a Chien luoc tiep thi tren facebook (20)

Facebook marketing
Facebook marketingFacebook marketing
Facebook marketing
 
Facebook marketing căn bản
Facebook marketing căn bảnFacebook marketing căn bản
Facebook marketing căn bản
 
Những điều cần biết về Facebook Marketing
Những điều cần biết về Facebook MarketingNhững điều cần biết về Facebook Marketing
Những điều cần biết về Facebook Marketing
 
10ngaydelamchufacebook 120801003901-phpapp02
10ngaydelamchufacebook 120801003901-phpapp0210ngaydelamchufacebook 120801003901-phpapp02
10ngaydelamchufacebook 120801003901-phpapp02
 
Slide marketing -
Slide marketing - Slide marketing -
Slide marketing -
 
10 ngay de lam chu facebook
10 ngay de lam chu facebook10 ngay de lam chu facebook
10 ngay de lam chu facebook
 
Bí Kíp Tăng 100000 Like Facebook Trong 30 Ngày
Bí Kíp Tăng 100000 Like Facebook Trong 30 NgàyBí Kíp Tăng 100000 Like Facebook Trong 30 Ngày
Bí Kíp Tăng 100000 Like Facebook Trong 30 Ngày
 
Cách tăng 100k like trong vòng 30 ngày và duy trì chỉ số tương tác cao
Cách tăng 100k like trong vòng 30 ngày và duy trì chỉ số tương tác caoCách tăng 100k like trong vòng 30 ngày và duy trì chỉ số tương tác cao
Cách tăng 100k like trong vòng 30 ngày và duy trì chỉ số tương tác cao
 
Hướng dẫn bán hàng qua facebook
Hướng dẫn bán hàng qua facebookHướng dẫn bán hàng qua facebook
Hướng dẫn bán hàng qua facebook
 
Cách tăng 100k like trong vòng 30 ngày và duy trì chỉ số tương tác cao
Cách tăng 100k like trong vòng 30 ngày và duy trì chỉ số tương tác caoCách tăng 100k like trong vòng 30 ngày và duy trì chỉ số tương tác cao
Cách tăng 100k like trong vòng 30 ngày và duy trì chỉ số tương tác cao
 
Cách tăng 100k like trong vòng 30 ngày và duy trì chỉ số tương tác cao
Cách tăng 100k like trong vòng 30 ngày và duy trì chỉ số tương tác caoCách tăng 100k like trong vòng 30 ngày và duy trì chỉ số tương tác cao
Cách tăng 100k like trong vòng 30 ngày và duy trì chỉ số tương tác cao
 
Cách tăng 100k like trong vòng 30 ngày và duy trì chỉ số tương tác cao.pdf
Cách tăng 100k like trong vòng 30 ngày và duy trì chỉ số tương tác cao.pdfCách tăng 100k like trong vòng 30 ngày và duy trì chỉ số tương tác cao.pdf
Cách tăng 100k like trong vòng 30 ngày và duy trì chỉ số tương tác cao.pdf
 
Ebook huong dan tang 10.000 fan trong 7 ngay
Ebook huong dan tang 10.000 fan trong 7 ngayEbook huong dan tang 10.000 fan trong 7 ngay
Ebook huong dan tang 10.000 fan trong 7 ngay
 
Cách tăng 100000 like trong vòng 30 ngày và duy trì chỉ số tương tác cao
Cách tăng 100000 like trong vòng 30 ngày và duy trì chỉ số tương tác caoCách tăng 100000 like trong vòng 30 ngày và duy trì chỉ số tương tác cao
Cách tăng 100000 like trong vòng 30 ngày và duy trì chỉ số tương tác cao
 
Cách bán hàng thành công trên facebook
Cách bán hàng thành công trên facebookCách bán hàng thành công trên facebook
Cách bán hàng thành công trên facebook
 
Ebook Triển Khai Instagram Marketing
Ebook Triển Khai Instagram MarketingEbook Triển Khai Instagram Marketing
Ebook Triển Khai Instagram Marketing
 
10 phương pháp bán hàng online hiệu quả cao
10 phương pháp bán hàng online hiệu quả cao10 phương pháp bán hàng online hiệu quả cao
10 phương pháp bán hàng online hiệu quả cao
 
Làm Internet marketing qua các bài viết
Làm Internet marketing qua các bài viếtLàm Internet marketing qua các bài viết
Làm Internet marketing qua các bài viết
 
Tài liệu hướng dẫn tạo ra 100.000 bạn bè trên facebook sau 1tháng
Tài liệu hướng dẫn tạo ra 100.000 bạn bè trên facebook sau 1thángTài liệu hướng dẫn tạo ra 100.000 bạn bè trên facebook sau 1tháng
Tài liệu hướng dẫn tạo ra 100.000 bạn bè trên facebook sau 1tháng
 
[Media z.vn] sach facebook-marketing-a-z-full-tieng-viet
[Media z.vn] sach facebook-marketing-a-z-full-tieng-viet[Media z.vn] sach facebook-marketing-a-z-full-tieng-viet
[Media z.vn] sach facebook-marketing-a-z-full-tieng-viet
 

Chien luoc tiep thi tren facebook

  • 1. http://daibaoan.com.vn/ Hướng dẫn chiến lược tiếp thị trên Facebook Mạng xã hội nói chung và Facebook nói riêng ngày nay đã trở thành một phương tiện then chốt giúp các doanh nghiệp tương tác với các khách hàng của mình và giúp các khách hàng tương tác với nhau. Tuy nhiên theo quan sát của tôi thì giới kinh doanh và marketing lên Facebook tiếp thị đều chưa đạt kết quả như mong đợi. Nguyên nhân chính là chưa có chiến lược tiếp thị đúng vì thế tôi viết bài này để chia sẻ với bạn về một cách nhìn và cách làm tiếp thị trên Facebook sao cho hiệu quả nhất. Muốn tiếp thị trên bất kỳ mạng xã hội nào thành công thì việc đầu tiên bạn cần làm tốt là hồ sơ cá nhân phải đầy đủ và hấp dẫn, bạn nên đưa ảnh thật của mình làm ảnh đại diện. Việc thứ hai là bạn phải thường xuyên đăng tin bài, một ngày bạn có thể đăng tin bài nhiều lần để bạn bè của bạn có thể cập nhật được đầy đủ, bạn nên chọn giờ thích hợp để đăng tin bài của mình. Ngoài ra bạn cũng nên có kế hoạch tổ chức những sự kiện và mời mọi người tham gia. Như bạn đã biết mạng xã hội nói chung và Facebook nói riêng ra đời là để kết nối và chia sẻ. Từ định nghĩa trên chúng ta suy ra 2 việc phải làm: - Một là kết nối: Tức là chúng ta phải tìm ra những người phù hợp để kết nối. - Hai là chia sẻ: Tức là trao đổi thông tin qua lại giữa những người đã kết nối. Để kết nối những đối tượng phù hợp thì có lẽ không khó khăn lắm, chỉ cần chịu khó quan sát hồ sơ cá nhân và những gì họ đã viết trên Facebook là biết họ có phù hợp để kết nối hay không. Việc kết nối bừa bãi thường không mang lại hiệu quả - Cứ tưởng có nhiều bạn là thành công, nhưng thực tế thì không hẳn như vậy mà quan trọng là bạn mình – họ là ai và họ có muốn đón nhận những thông điệp của mình hay không. Mỗi tài khoản cá nhân trên Facebook chỉ kết bạn tối đa được 5000 người vì thế bạn cần có chiến lược kết bạn cho đúng. 5000 người bạn mà đều là khách hàng mục tiêu của bạn thì đó là con số lý tưởng, nhưng nếu là là đủ các thành phần, già trẻ lớn bé, quốc tịch, sở thích, ngành nghề thì bạn đang thực sự lãng phí công sức của mình. Có người nói với tôi là có thể tạo nhiều tài khoản khoản Facebook thì sẽ kết nối được nhiều hơn 5000 người, đúng là như vậy nhưng nhiều tài khoản thì liệu bạn có tập trung để làm công việc thứ 2 cực kỳ quan trọng dưới đây không? Đó chính là chia sẻ: Bạn sẽ chia sẻ gì với bạn bè của mình. Tôi quan sát thấy rất nhiều người lên mạng xã hội chẳng chia sẻ gì mà suốt ngày quảng cáo. Những việc làm như thế thường không mang lại kết quả, bạn bè sẽ chặn không cho quảng cáo trên tường của họ nữa. Chia sẻ còn có một ý nữa rất quan trọng đó là tương tác trên các thông tin chia sẻ của bạn bè, xem bạn mình nói gì, viết gì, suy nghĩ gì và mình sẽ nói lại gì với họ (để lại nhận xét …) nếu có qua có lại thì tình bạn mới phát triển và mới có nhiều cơ hội kinh doanh tốt. Vào Facebook chỉ làm mỗi 2 việc là nhấn vào nút kết bạn và viết quảng cáo thì kết quả sẽ chẳng đi về đâu. Ở Facebook ngoài trang cá nhân thì chúng ta còn tạo được trang cộng đồng (Fan Page) – Tôi đã có hướng dẫn tạo Fan Page ở tài liệu Hướng dẫn Facebook (Video) WWW.VINAOMTC.COM Page 1
  • 2. http://daibaoan.com.vn/ Có bài viết này khá hay để bạn tham khảo: http://facebook.webxaydung.vn/2012/02/bi-quyet-tiep-thi-quang-cao-cho- fanpage.html Tóm lại chiến lược tiếp thị trên Facebook là bạn phải tập trung vào 2 việc quan trọng đó là kết nối đúng với nhiều người và chia sẻ tích cực những giá trị mà bạn có cho họ, đồng thời phải biết lắng nghe, biết quan tâm tới bạn bè và người hâm mộ (Fan Page) của mình. Hàng ngày ngoài việc suy nghĩ xem bạn có gì để viết lên Facebook thì bạn cũng phải dành thời gian xem và suy nghĩ về bạn bè và người hâm mộ của mình xem họ viết gì, nói gì, suy nghĩ gì. Tất cả chỉ như vậy nhưng sẽ giúp cho mạng xã hội nói chung và Facebook nói riêng phát triển bền vững và kết quả tiếp thị của bạn chắc chắn thành công. Tóm lại có rất nhiều cách để bạn thu hút nhiều người biết đến trang cá nhân hay Fanpage của bạn nhưng chỉ có một cách để chinh phục họ trở thành khách hàng đó là bạn phải thực sự kiên nhẫn và luôn biết chia sẻ với mọi người. Marketing trên Facebook thông qua Fanpage và Group Đối với một user bình thường thì giới hạn kết nối bạn bè là 5000 friends, đây là một con số hợp lý đối với cá nhân nhưng lại là một con số không mấy ấn tượng đối với một tổ chức hoặc công ty. Tuy nhiên Facebook lại có hai thành phần rất đáng quan tâm là Group và Fanpage. Đây là hai công cụ hỗ trợ đắc lực cho việc quảng bá thương hiệu bởi vì nó không giới hạn số lượng thành viên, ngoài ra hai hệ thống này còn được tích hợp công cụ tạo sự kiện, chức năng thống kê chi tiết sẽ giúp nhà quản lý theo sát chiến dịch quảng bá của mình! Bên cạnh đó bạn còn có thể áp dụng hình thức mua quảng cáo trực tiếp từ Facebook. Tuy nhiên cách này cũng không khác gì lắm so với Google Adwords. Hãy tưởng tượng bạn đang nắm trong tay vài triệu fans, mỗi thông tin của bạn được hàng trăm nghìn người biết đến, có hàng ngàn nhận xét (comments) – Điều này có thật! Xem ví dụ về thương hiệu cafe Starbucks! Hãy so sánh với các hình thức quảng bá khác trên Internet như quảng cáo banner, bài viết PR, Google Adwords… bạn sẽ thấy được hình thức marketing trên Facebook hiệu quả gấp nhiều lần cả về chi phí cho đến hiệu quả (đơn giản là số lượng người xem(visit) và số lượng click) * Dẫn chứng sẽ được mô tả rõ trong các bài viết kế tiếp Một số ví dụ về Group và Fanpage: 1. Group: - Hội những người nói không với xả rác bừa bãi - CLB Marketing Online - HỘI LỪA TÌNH - Hội Những Người Yêu Mèo 2. Fanpage WWW.VINAOMTC.COM Page 2
  • 3. http://daibaoan.com.vn/ - http://www.facebook.com/facebook - http://www.facebook.com/nhatky - http://www.facebook.com/ladygaga - http://www.facebook.com/acetvn - http://www.facebook.com/www.dunghangviet.vn … Khi nào thì nên tạo Group, khi nào thì nên tạo Fanpage? - Nên tạo Group khi bạn muốn xây dựng một cộng đồng cùng sở thích, cùng quan điểm, không phân biệt về nghĩa vụ và quyền lợi, không nặng về mục đích quảng bá, thương mại! - Nên tạo Fanpage khi bạn muốn PR tên tuổi, thương hiệu, muốn quảng bá sản phẩm, thương mại, dịch vụ… Tuy nhiên nếu thương hiệu của bạn chưa mạnh hoặc mới thành lập thì rất khó để tạo được một fanpage đông đảo! Nhưng khó không có nghĩa là không thể! ……………………… Hướng dẫn tạo Fan Page Facebook Marketing : Tạo trang fanpage (Cơ bản) Sau khi đã trả lời được những câu hỏi cũng như xác định được mục tiêu thực hiện kế hoạch Facebook Marketing trong Phần 1 của chủ đề này! Xin mời các bạn tiếp tục cùng tôi bước sang phần 2 với chủ đề : Tạo trang fanpage Việc tạo dựng trang fanpage cũng giống như việc xây nhà, tạo dựng một nền móng để từng bước phát triển, thu hút và giữ chân các thành viên trong đó! Nhà càng đẹp, càng sang, càng vững trãi thì càng có nhiều người ghé thăm, đó cũng là cái lẽ ở đời! Để thu hút thành viên tham gia fanpage bạn cũng phải xây dựng được một giao diện bắt mắt, nội dung phong phú, chất lượng, khả năng tương tác cao, thông tin nhanh, chính xác! Bước 1: Tạo trang Việc tạo trang fanpage trên Facebook khá đơn giản, bạn chỉ cần khoảng 3 đến 5 phút là có thể tạo xong một trang. - Đăng nhập Facebook - Vào địa chỉ: http://www.facebook.com/pages/create.php Bạn có 2 chọn lựa: + Tạo trang chính thức để quảng bá cho Nhãn hàng, Sản phẩm hoặc Tổ chức…Ví dụ: Samsung, Trà Xanh 0 độ, … + Tạo trang cộng đồng về một chủ đề, quan điểm, sở thích nào đó. Ví dụ: Marketing Online, Phim ảnh, Thể thao… WWW.VINAOMTC.COM Page 3
  • 4. http://daibaoan.com.vn/ - Chỉ cần gõ vào một cái tên là bạn sẽ có ngay một trang fanpage trên Facebook! Thật đơn giản! Bước 2: Thiết lập cơ bản Trước tiên, hãy là người đầu tiên “like” trang của bạn! Sau đó hãy thực hiện hết 5 bước cơ bản mà hệ thống đưa ra: 1. Chọn một tấm hình đẹp, bắt mắt làm hình đại diện, kích thước tối đa là 200px x 600px. Hệ thống sẽ lấy một phần hình ảnh để làm avatar hiển thị (50 x 50), tuy nhiên bạn có thể tùy chọn bằng cách kéo thả. 2. Viết thông tin giới thiệu trang : Đơn giản, ngắn gọn nhưng phải đầy đủ. Nhớ cung cấp địa chỉ website (nếu có) 3. Post một thông tin cập nhật đầu tiên. 4. Liên kết fanpage với website thông qua Like Box. Việc này rất cần thiết và mang tính tương hỗ! Người hâm mộ sẽ biết đến website thông qua địa chỉ web trên fanpage và ngược lại Visitor sẽ biết đến fanpage thông qua Like Box. Tạo Like Box bằng cách click chuột vào nút “Add Like Box” ở mục 4 hoặc vào link sau: http://developers.facebook.com/docs/reference/plugins/like-box 5. Liên kết với Twitter: Thực sự thì người dùng Việt Nam không mặn mà gì với Twitter lắm cho nên bạn có thể bỏ qua chức năng này! Tuy nhiên nếu bạn đang PR cho một thương hiệu mang tính quốc tế thì không nên bỏ qua! Sau khi có một vài khái niệm cơ bản về fanpage cũng như tự tạo cho mình một trang fanpage đơn giản, chúng ta sẽ tiếp tục bước sang phần nâng cao, bao gồm các mục chính như sau: I. Đặt username cho trang 1. Khái niệ m: Mỗi tài khoản facebook được tạo đều có một ID nhất định (VD: “109749567442“) tuy nhiên số ID rất khó nhớ; để rút gọn và đơn giản hóa địa chỉ liên kết tới một tài khoản cá nhân hoặc một trang fanpage thì facebook cho phép tạo username. VD: Thay vì phải gõ đường dẫn sau: http://www.facebook.com/pages/giai-phap-so/109749567442 Thì bạn chỉ cần gõ: http://www.facebook.com/gpsfanpage Điều kiện để tạo username là bạn phải có ít nhất 25 friend hoặc 25 fans đối với fanpage. Điều này cũng khá đơn giản, chỉ cần kêu gọi bạn bè ủng hộ là xong! Nếu không đủ thì tự tạo thêm vài tài khoản nữa mà “like” Tạo username tại địa chỉ: http://www.facebook.com/username 2. Lợi ích: Giúp tạo ra một địa chỉ trang web dễ nhớ, ngắn gọn, dễ quảng bá. * Nên đặt tên càng ngắn gọn càng tốt, tên bắt buộc phải có 5 ký tự trở lên. II. Thiết lập các tab cơ bản Trang của bạn mặc định sẽ có 4 tab chính: - Wall: Là nơi hiển thị dòng thông tin mà bạn hoặc fans cập nhật trực tiếp theo thời gian thực, tức là thông tin sẽ được hiển thị tại đây ngay khi được đưa lên. WWW.VINAOMTC.COM Page 4
  • 5. http://daibaoan.com.vn/ - Info: Là trang giới thiệu thông tin cơ bản của tổ chức, nhãn hiệu; trong phần này bạn nên cung cấp đầy đủ thông tin cần thiết (bao gồm địa chỉ web, tiểu sử, địa chỉ) để người xem có được một cái nhìn tổng quan về trang. VD: http://www.facebook.com/acetvn?v=info - Photos: Là nơi chứa các album hình ảnh - Discussions: Tương tự như một diễn đàn nhỏ, giúp bạn và fans có thể thảo luận theo từng chủ đề (topic) được đặt ra. Bên cạnh đó bạn còn có thể add thêm các tab khác như : Links(Liên kết), Events(Sự kiện), Notes(Ghi chú), Video… bằng cách nhấp vào dấu cộng bên phải. 1. Tab, Wall và Boxes Trên thanh Tab, chỉ có Wall và Info là 2 tab cố định còn lại các thành phần khác như Photos, Links, Events, Notes, Video… được gọi là các ứng dụng riêng lẻ, chúng ta có thể tùy chọn: sắp xếp, thêm, xóa, hiển thị trên thẻ Tab chính hoặc thẻ tường (Wall Tab) hoặc ẩn trong Boxes. - Wall Tab là nơi chứa các thành phần nằm ở bên tay trái cùng với hình logo và box hiển thị người hâm mộ (fans) - Boxes là hộp chứa các ứng dụng không nằm ở Tab chính cũng như không nằm ở Wall Tab. Bạn có thể chuyển ứng dụng qua lại giữa Wall Tab và Boxes 2. Thiết đặt trang và ứng dụng Sau khi có một vài khái niệm cơ bản về fanpage cũng như tự tạo cho mình một trang fanpage đơn giản, chúng ta sẽ tiếp tục bước sang phần nâng cao, bao gồm các mục chính như sau: I. Đặt username cho trang 1. Khái niệ m: Mỗi tài khoản facebook được tạo đều có một ID nhất định (VD: “109749567442“) tuy nhiên số ID rất khó nhớ; để rút gọn và đơn giản hóa địa chỉ liên kết tới một tài khoản cá nhân hoặc một trang fanpage thì facebook cho phép tạo username. VD: Thay vì phải gõ đường dẫn sau: http://www.facebook.com/pages/giai-phap-so/109749567442 Thì bạn chỉ cần gõ: http://www.facebook.com/gpsfanpage Điều kiện để tạo username là bạn phải có ít nhất 25 friend hoặc 25 fans đối với fanpage. Điều này cũng khá đơn giản, chỉ cần kêu gọi bạn bè ủng hộ là xong! Nếu không đủ thì tự tạo thêm vài tài khoản nữa mà “like” Tạo username tại địa chỉ: http://www.facebook.com/username 2. Lợi ích: Giúp tạo ra một địa chỉ trang web dễ nhớ, ngắn gọn, dễ quảng bá. * Nên đặt tên càng ngắn gọn càng tốt, tên bắt buộc phải có 5 ký tự trở lên. II. Thiết lập các tab cơ bản Trang của bạn mặc định sẽ có 4 tab chính: - Wall: Là nơi hiển thị dòng thông tin mà bạn hoặc fans cập nhật trực tiếp theo thời gian thực, tức là thông tin sẽ được hiển thị tại đây ngay khi được đưa lên. - Info: Là trang giới thiệu thông tin cơ bản của tổ chức, nhãn hiệu; trong phần này bạn nên cung cấp đầy đủ thông tin cần thiết (bao gồm địa chỉ web, tiểu sử, địa chỉ) để người xem có được một cái nhìn tổng quan về trang. VD: http://www.facebook.com/acetvn?v=info - Photos: Là nơi chứa các album hình ảnh - Discussions: Tương tự như một diễn đàn nhỏ, giúp bạn và fans có thể thảo luận theo từng c hủ đề (topic) được đặt ra. Bên cạnh đó bạn còn có thể add thêm các tab khác như : Links(Liên kết), Events(Sự kiện), Notes(Ghi chú), Video… bằng cách nhấp vào dấu cộng bên phải. WWW.VINAOMTC.COM Page 5
  • 6. http://daibaoan.com.vn/ 1. Tab, Wall và Boxes Trên thanh Tab, chỉ có Wall và Info là 2 tab cố định còn lại các thành phần khác như Photos, Links, Events, Notes, Video… được gọi là các ứng dụng riêng lẻ, chúng ta có thể tùy chọn: sắp xếp, thêm, xóa, hiển thị trên thẻ Tab chính hoặc thẻ tường (Wall Tab) hoặc ẩn trong Boxes. - Wall Tab là nơi chứa các thành phần nằm ở bên tay trái cùng với hình logo và box hiển thị người hâm mộ (fans) - Boxes là hộp chứa các ứng dụng không nằm ở Tab chính cũng như không nằm ở Wall Tab. Bạn có thể chuyển ứng dụng qua lại giữa Wall Tab và Boxes 2. Thiết đặt trang và ứng dụng Trên trang, nhấp vào “Edit Page” để thiết lập. Cửa sổ màn hình thiết lập sẽ hiển thị giống như dưới đây: Sau khi có một vài khái niệm cơ bản về fanpage cũng như tự tạo cho mình một trang fanpage đơn giản, chúng ta sẽ tiếp tục bước sang phần nâng cao, bao gồm các mục chính như sau: I. Đặt username cho trang 1. Khái niệ m: Mỗi tài khoản facebook được tạo đều có một ID nhất định (VD: “109749567442“) tuy nhiên số ID rất khó nhớ; để rút gọn và đơn giản hóa địa chỉ liên kết tới một tài khoản cá nhân hoặc một trang fanpage thì facebook cho phép tạo username. VD: Thay vì phải gõ đường dẫn sau: http://www.facebook.com/pages/giai-phap-so/109749567442 Thì bạn chỉ cần gõ: http://www.facebook.com/gpsfanpage Điều kiện để tạo username là bạn phải có ít nhất 25 friend hoặc 25 fans đối với fanpage. Điều này cũng khá đơn giản, chỉ cần kêu gọi bạn bè ủng hộ là xong! Nếu không đủ thì tự tạo thêm vài tài khoản nữa mà “like” Tạo username tại địa chỉ: http://www.facebook.com/username 2. Lợi ích: Giúp tạo ra một địa chỉ trang web dễ nhớ, ngắn gọn, dễ quảng bá. * Nên đặt tên càng ngắn gọn càng tốt, tên bắt buộc phải có 5 ký tự trở lên. II. Thiết lập các tab cơ bản Trang của bạn mặc định sẽ có 4 tab chính: - Wall: Là nơi hiển thị dòng thông tin mà bạn hoặc fans cập nhật trực tiếp theo thời gian thực, tức là thông tin sẽ được hiển thị tại đây ngay khi được đưa lên. - Info: Là trang giới thiệu thông tin cơ bản của tổ chức, nhãn hiệu; trong phần này bạn nên cung cấp đầy đủ thông tin cần thiết (bao gồm địa chỉ web, tiểu sử, địa chỉ) để người xem có được một cái nhìn tổng quan về trang. VD: http://www.facebook.com/acetvn?v=info - Photos: Là nơi chứa các album hình ảnh - Discussions: Tương tự như một diễn đàn nhỏ, giúp bạn và fans có thể thảo luận theo từng chủ đề (topic) được đặt ra. Bên cạnh đó bạn còn có thể add thêm các tab khác như : Links(Liên kết), Events(Sự kiện), Notes(Ghi chú), Video… bằng cách nhấp vào dấu cộng bên phải. 1. Tab, Wall và Boxes Trên thanh Tab, chỉ có Wall và Info là 2 tab cố định còn lại các thành phần khác như Photo s, Links, Events, Notes, Video… được gọi là các ứng dụng riêng lẻ, chúng ta có thể tùy chọn: sắp xếp, thêm, xóa, hiển thị trên thẻ Tab chính hoặc thẻ tường (Wall Tab) hoặc ẩn trong Boxes. - Wall Tab là nơi chứa các thành phần nằm ở bên tay trái cùng với hình logo và box hiển thị người hâm mộ (fans) WWW.VINAOMTC.COM Page 6
  • 7. http://daibaoan.com.vn/ - Boxes là hộp chứa các ứng dụng không nằm ở Tab chính cũng như không nằm ở Wall Tab. Bạn có thể chuyển ứng dụng qua lại giữa Wall Tab và Boxes 2. Thiết đặt trang và ứng dụng Trên trang, nhấp vào “Edit Page” để thiết lập. Cửa sổ màn hình thiết lập sẽ hiển thị giống như dưới đây: Bạn sẽ có thể tùy chỉnh thiết đặt chung, thiết đặt cho Wall, thiết đặt kết nối mobile, thiết đặt ứng dụng có sẵn hoặc thêm các ứng dụng mới… Đối với các Application: Các bạn có thể tùy chỉnh hiện thị trên Wall Tab hoặc Boxes bằng cách chọn“Application Settings”. Sau khi có một vài khái niệm cơ bản về fanpage cũng như tự tạo cho mình một trang fanpage đơn giản, chúng ta sẽ tiếp tục bước sang phần nâng cao, bao gồm các mục chính như sau: I. Đặt username cho trang 1. Khái niệ m: Mỗi tài khoản facebook được tạo đều có một ID nhất định (VD: “109749567442“) tuy nhiên số ID rất khó nhớ; để rút gọn và đơn giản hóa địa chỉ liên kết tới một tài khoản cá nhân hoặc một trang fanpage thì facebook cho phép tạo username. VD: Thay vì phải gõ đường dẫn sau: http://www.facebook.com/pages/giai-phap-so/109749567442 Thì bạn chỉ cần gõ: http://www.facebook.com/gpsfanpage Điều kiện để tạo username là bạn phải có ít nhất 25 friend hoặc 25 fans đối với fanpage. Điều này cũng khá đơn giản, chỉ cần kêu gọi bạn bè ủng hộ là xong! Nếu không đủ thì tự tạo thêm vài tài khoản nữa mà “like” Tạo username tại địa chỉ: http://www.facebook.com/username 2. Lợi ích: Giúp tạo ra một địa chỉ trang web dễ nhớ, ngắn gọn, dễ quảng bá. * Nên đặt tên càng ngắn gọn càng tốt, tên bắt buộc phải có 5 ký tự trở lên. II. Thiết lập các tab cơ bản Trang của bạn mặc định sẽ có 4 tab chính: - Wall: Là nơi hiển thị dòng thông tin mà bạn hoặc fans cập nhật trực tiếp theo thời gian thực, tức là thông tin sẽ được hiển thị tại đây ngay khi được đưa lên. - Info: Là trang giới thiệu thông tin cơ bản của tổ chức, nhãn hiệu; trong phần này bạn nên cung cấp đầy đủ thông tin cần thiết (bao gồm địa chỉ web, tiểu sử, địa chỉ) để người xem có được một cái nhìn tổng quan về trang. VD: http://www.facebook.com/acetvn?v=info - Photos: Là nơi chứa các album hình ảnh - Discussions: Tương tự như một diễn đàn nhỏ, giúp bạn và fans có thể thảo luận theo từng chủ đề (topic) được đặt ra. Bên cạnh đó bạn còn có thể add thêm các tab khác như : Links(Liên kết), Events(Sự kiện), Notes(Ghi chú), Video… bằng cách nhấp vào dấu cộng bên phải. 1. Tab, Wall và Boxes Trên thanh Tab, chỉ có Wall và Info là 2 tab cố định còn lại các thành phần khác như Photos, Links, Events, Notes, Video… được gọi là các ứng dụng riêng lẻ, chúng ta có thể tùy chọn: sắp xếp, thêm, xóa, hiển thị trên thẻ Tab chính hoặc thẻ tường (Wall Tab) hoặc ẩn trong Boxes. - Wall Tab là nơi chứa các thành phần nằm ở bên tay trái cùng với hình logo và box hiển thị người hâm mộ (fans) WWW.VINAOMTC.COM Page 7
  • 8. http://daibaoan.com.vn/ - Boxes là hộp chứa các ứng dụng không nằm ở Tab chính cũng như không nằm ở Wall Tab. Bạn có thể chuyển ứng dụng qua lại giữa Wall Tab và Boxes 2. Thiết đặt trang và ứng dụng Trên trang, nhấp vào “Edit Page” để thiết lập. Cửa sổ màn hình thiết lập sẽ hiển thị giống như dưới đây: Bạn sẽ có thể tùy chỉnh thiết đặt chung, thiết đặt cho Wall, thiết đặt kết nối mobile, thiết đặt ứng dụng có sẵn hoặc thêm các ứng dụng mới… Đối với các Application: Các bạn có thể tùy chỉnh hiện thị trên Wall Tab hoặc Boxes bằng cách chọn“Application Settings”. III. Bố cục trang Fanpage Sau khi đã thiết đặt xong các tab cũng như các ứng dụng, bạn nên chạy thử nghiệm bằng các post các thông tin lên các mục chính như Photos, Video, Notes, Discussions, Links… Hãy dành khoảng 10 phút để nhìn ngắm thành quả của mình cũng như xem còn thiếu các thành phần hoặc ứng dụng nào chưa được thiết lập! Nếu bạn bí thì tôi có thể có các gợi ý sau: 1. Tham khảo các trang fanpage chuyên nghiệp khác xem họ bố cục thế nào, thành phần ra sao? Cách này đơn giản và nhanh nhất! Tuy nhiên chưa chắc bạn đã biết họ tạo bằng cách nào! 2. Làm theo bố cục mẫu của GPS dưới đây! Ngoài các thành phần cơ bạn thì bạn cần thêm các mục quan trọng sau: - Banner quảng cáo cho sự kiện hoặc một sản phẩm mới. - Hộp đăng ký email nhận bản tin (news letter) - Tạo thêm một Tab Landing Page VD: Các bạn có thể tham khảo ở 2 trang sau: http://www.facebook.com/acetvn http://www.facebook.com/ladygaga Sau khi có một vài khái niệm cơ bản về fanpage cũng như tự tạo cho mình một trang fanpage đơn giản, chúng ta sẽ tiếp tục bước sang phần nâng cao, bao gồm các mục chính như sau: I. Đặt username cho trang 1. Khái niệ m: Mỗi tài khoản facebook được tạo đều có một ID nhất định (VD: “109749567442“) tuy nhiên số ID rất khó nhớ; để rút gọn và đơn giản hóa địa chỉ liên kết tới một tài khoản cá nhân hoặc một trang fanpage thì facebook cho phép tạo username. VD: Thay vì phải gõ đường dẫn sau: http://www.facebook.com/pages/giai-phap-so/109749567442 Thì bạn chỉ cần gõ: http://www.facebook.com/gpsfanpage Điều kiện để tạo username là bạn phải có ít nhất 25 friend hoặc 25 fans đối với fanpage. Điều này cũng khá đơn giản, chỉ cần kêu gọi bạn bè ủng hộ là xong! Nếu không đủ thì tự tạo thêm vài tài khoản nữa mà “like” Tạo username tại địa chỉ: http://www.facebook.com/username 2. Lợi ích: Giúp tạo ra một địa chỉ trang web dễ nhớ, ngắn gọn, dễ quảng bá. * Nên đặt tên càng ngắn gọn càng tốt, tên bắt buộc phải có 5 ký tự trở lên. II. Thiết lập các tab cơ bản Trang của bạn mặc định sẽ có 4 tab chính: WWW.VINAOMTC.COM Page 8
  • 9. http://daibaoan.com.vn/ - Wall: Là nơi hiển thị dòng thông tin mà bạn hoặc fans cập nhật trực tiếp theo thời gian thực, tức là thông tin sẽ được hiển thị tại đây ngay khi được đưa lên. - Info: Là trang giới thiệu thông tin cơ bản của tổ chức, nhãn hiệu; trong phần này bạn nên cung cấp đầy đủ thông tin cần thiết (bao gồm địa chỉ web, tiểu sử, địa chỉ) để người xem có được một cái nhìn tổng quan về trang. VD: http://www.facebook.com/acetvn?v=info - Photos: Là nơi chứa các album hình ảnh - Discussions: Tương tự như một diễn đàn nhỏ, giúp bạn và fans có thể thảo luận theo từng chủ đề (topic) được đặt ra. Bên cạnh đó bạn còn có thể add thêm các tab khác như : Links(Liên kết), Events(Sự kiện), Notes(Ghi chú), Video… bằng cách nhấp vào dấu cộng bên phải. 1. Tab, Wall và Boxes Trên thanh Tab, chỉ có Wall và Info là 2 tab cố định còn lại các thành phần khác như Photos, Links, Events, Notes, Video… được gọi là các ứng dụng riêng lẻ, chúng ta có thể tùy chọn: sắp xếp, thêm, xóa, hiển thị trên thẻ Tab chính hoặc thẻ tường (Wall Tab) hoặc ẩn trong Boxes. - Wall Tab là nơi chứa các thành phần nằm ở bên tay trái cùng với hình logo và box hiển thị người hâm mộ (fans) - Boxes là hộp chứa các ứng dụng không nằm ở Tab chính cũng như không nằm ở Wall Tab. Bạn có thể chuyển ứng dụng qua lại giữa Wall Tab và Boxes 2. Thiết đặt trang và ứng dụng Trên trang, nhấp vào “Edit Page” để thiết lập. Cửa sổ màn hình thiết lập sẽ hiển thị giống như dưới đây: Bạn sẽ có thể tùy chỉnh thiết đặt chung, thiết đặt cho Wall, thiết đặt kết nối mobile, thiết đặt ứng dụng có sẵn hoặc thêm các ứng dụng mới… Đối với các Application: Các bạn có thể tùy chỉnh hiện thị trên Wall Tab hoặc Boxes bằng cách chọn“Application Settings”. III. Bố cục trang Fanpage Sau khi đã thiết đặt xong các tab cũng như các ứng dụng, bạn nên chạy thử nghiệm bằng các post các thông tin lên các mục chính như Photos, Video, Notes, Discussions, Links… Hãy dành khoảng 10 phút để nhìn ngắm thành quả của mình cũng như xem còn thiếu các thành phần hoặc ứng dụng nào chưa được thiết lập! Nếu bạn bí thì tôi có thể có các gợi ý sau: 1. Tham khảo các trang fanpage chuyên nghiệp khác xem họ bố cục thế nào, thành phần ra sao? Cách này đơn giản và nhanh nhất! Tuy nhiên chưa chắc bạn đã biết họ tạo bằng cách nào! 2. Làm theo bố cục mẫu của GPS dưới đây! Ngoài các thành phần cơ bạn thì bạn cần thêm các mục quan trọng sau: - Banner quảng cáo cho sự kiện hoặc một sản phẩm mới. - Hộp đăng ký email nhận bản tin (news letter) - Tạo thêm một Tab Landing Page VD: Các bạn có thể tham khảo ở 2 trang sau: http://www.facebook.com/acetvn http://www.facebook.com/ladygaga http://www.facebook.com/makeup4proFC WWW.VINAOMTC.COM Page 9
  • 10. http://daibaoan.com.vn/ 5 tính năng đặc biệt cho chiến dịch Social Media của Facebook Timeline Cho dù bạn yêu hay ghét nó, tính năng mới của Facebook được biết đến với cái tên Timeline đã trở nên phổ biến với Facebook. Nếu bạn đang nỗ lực để cập nhật Fanpage của công ty bạn và không chắc chắn về những gì mà bạn sắp phải làm, thì đây là 5 tính năng mới mà bạn bắt buộc phải cập nhật với Fanpage của công ty bạn 1. Ảnh Cover (851 * 315) Ảnh Cover Đây là bức ảnh lớn nhất của Fanpage, nó tạo ra một cơ hội mới cho sự sáng tạo của việc sử dụng một bức ảnh mô tả tốt nhất những gì về doanh nghiệp của bạn. Nếu nó là một thách thức để tìm một bức ảnh đại diện cho doanh nghiệp của bạn, có lẽ bạn nên sử dụng không gian này để hiển thị một bức tranh đẹp chụp "mặt tiền" doanh nghiệp của bạn hay cũng có thể là bức hình chụp trang trí nội thất trong phòng làm việc. Điều quan trọng nhất mà bạn cần phải biết khi quyết định chọn bức hình nào sẽ được đặt lên vị trí này đó là Facebook đang kiểm soát chặt chẽ những gì mà bạn post lên nó! Facebook sẽ không bao giờ đồng ý việc bạn post lên nó những bức hình thuộc loại dưới đây: - Thông tin về giá bán hay giá mua - Thông tin liên hệ - Lời kêu gọi hành động (vd: Mua ngay hôm nay...) 2. Ảnh Profile (180*180) WWW.VINAOMTC.COM Page 10
  • 11. http://daibaoan.com.vn/ Ảnh Profile Đây là bức ảnh hình vuông nằm ở góc dưới bên trái của tấm hình Cover. Trên trang Facebook cá nhân đây là một nơi hợp lý để đặt một bức hình chân dung của bạn. Đối với đối tác kinh doanh, đây là một nơi tuyệt vời để hiển thị logo của công ty mình hoặc biểu tượng của doanh nghiệp. Ví dụ như Cocacola đặt ảnh Profile của mình mà một chai co-ca. Hãy nhớ một điều rằng, bất cứ bức ảnh nào bạn sử dụng nó cũng được hiển thị nhỏ hơn bên cạnh tên doanh nghiệp của bạn trong các bài viết bạn thực hiện như admin của trang 3. Thông tin miêu tả Hộp thông tin về công ty của bạn Chiếc hộp này nằm ngay dưới bức ảnh đại diện cho công ty bạn, đây là nơi bạn viết ngắn gọn nhất về doanh nghiệp của bạn với tối đa 155 ký tự. Chúng tôi đề nghị bạn nên giới thiệu cả địa chỉ website doanh nghiệp của bạn ở đây (bao gồm cả http://) để người hâm mộ đến với website của bạn Điều quan trọng bạn cần chú ý là: Bạn phải nhập toàn bộ mô tả này vào phần "about". Nếu cần thiết bạn có thể đặt miêu tả chi tiết vào mục "description" nhưng người dùng chỉ thấy phần này khi muốn tìm kiếm thêm thông tin bằng cách bấm nút "Xem thêm" WWW.VINAOMTC.COM Page 11
  • 12. http://daibaoan.com.vn/ 4. Hộp nội dung nổi bật (111*74) Hộp nội dung nổi bật Các hộp này chứa nội dung của các thẻ xuất hiện ở bên trái của định dạng cũ. Với định dạng mới này có 4 hình chữ nhật bên dưới ảnh cover được sử dụng để đặt các tính năng đặc biệt của Fanpage như các ứng dụng ... Riêng chiếc hộp đầu tiên chưa nội dung liên quan tới ảnh, 3 chiếc hộp còn lại có thể tùy chỉnh được nội dung của nó. Bạn cũng có thể thay đổi vị trí của từng hộp bằng cách nhấp vào biểu tượng bút chì ở phần cài đặt. Nếu bạn có những ứng dụng hay, hãy chia sẻ với mọi người, sẽ tạo ra những hiệu ứng lan truyền cực kỳ lớn Điển hình như bói Đô rê mon WWW.VINAOMTC.COM Page 12
  • 13. http://daibaoan.com.vn/ quẻ bói doremon 5. Bài viết đánh dấu chú ý: Đánh dấu Chú ý cho bài viết Một tính năng nổi trội nữa của Timeline là khả năng đánh dấu sự nổi bật của bài viết làm cho bài viết này trở nên quan trọng hơn so với các bài viết khác và nó được phép tồn tại ở trang đầu trong một thời gian dài hơn. Bạn có thể đánh dấu nổi bật của bài viết bằng cách bấm vào hình sao ở mỗi bài viết và chọn High Light 5 mẫu Fanpage tạo chiến dịch Social Media cực kỳ hiệu quả Facebook fanpage Các nhà tiếp thị đang ngày càng trở nên quan tâm nhiều hơn đến việc đo lường tỷ lệ hoàn vốn của các chiến dịch truyền thông xã hội. Theo eMarketer, bốn trong số năm doanh nghiệp Hoa Kỳ có ít nhất 100 nhân viên sẽ được sử dụng các phương tiện truyền thông xã hội cho những nỗ lực tiếp thị của họ trong năm nay. Điều này làm cho việc đo lường hiệu quả của những nỗ lực tiếp thị thậm chí còn quan trọng hơn. Đến thời điểm này, các số liệu hàng đầu cho sự thành công tiếp thị truyền thông xã hội là lưu lượng truy cập trang web, nhưng tập trung nhiều hơn và nhiều hơn nữa vào việc trao cho các giá trị khác cho người hâm mộ. Mặc dù chỉ có 15,4% số người trả lời cho một khảo sát eMarketer cảm thấy rằng Facebook đã có một ROI quan trọng, con số này đang tăng lên nhanh chóng. Bây giờ là cơ hội hoàn hảo cho doanh nghiệp của bạn để tận dụng lợi thế của những cơ hội mà các phương tiện truyền thông xã hội cung cấp cho việc tìm thấy triển vọng và tương tác với khách hàng tiềm năng. Trong khi các công ty khác đang đấu tranh với có hay không tham gia, bạn có thể tham gia trong các chiến hào tập hợp người hâm mộ và được truyền bá. Một cách tuyệt vời để làm điều này là thông qua một Facebook Fan Page. Những trang này cung cấp một địa điểm cho người hâm mộ của bạn để tương tác, tham gia vào các cuộc thảo luận liên quan đến doanh nghiệp của WWW.VINAOMTC.COM Page 13
  • 14. http://daibaoan.com.vn/ bạn, và giữ thông tin về những gì đang xảy ra tại công ty của bạn. Tạo ra một Facebook Fan Page là dễ dàng, nhưng trước khi bạn làm, hãy xem xét 10 công ty chúng tôi đã biên soạn để nhận được một khởi đầu, và tìm hiểu làm thế nào họ đang làm nó ngay! 1. Skittles Fanpage của Skittles Skittles phát động cuộc thi "Win the Rainbow", yêu cầu người hâm mộ của "những gì họ sẽ làm cho Skittles bán hàng tự động máy móc", thu hút được các mục racked lên hàng trăm hàng ngàn lư ợt xem trên YouTube. 2. Zappos WWW.VINAOMTC.COM Page 14
  • 15. http://daibaoan.com.vn/ Fanpage của Zappos Trang Fanpage này có lời kêu gọi hành động tới người ghé thăm fanpage lần đầu. Họ cũng có "Fan of the Week" với việc các fan gửi ảnh của mình đi kèm với logo của Zappos và tổ chức bình chọn cho những bức ảnh đó 3. McDonalds WWW.VINAOMTC.COM Page 15
  • 16. http://daibaoan.com.vn/ Fanpage của Macdonald Fan Page của McDonald bao gồm một số trò chơi ngắn và nhanh chóng không chỉ nghiện mà còn cho phép người hâm mộ để chia sẻ điểm số của họ với bạn bè của họ, do đó thúc đẩy chia sẻ lan truyền 4. Harley Davidson WWW.VINAOMTC.COM Page 16
  • 17. http://daibaoan.com.vn/ Fanpage của Harley Davidson Fanpage của Harley Davidson bao gồm một số các nguồn tài nguyên thông tin giáo dục cung cấp người hâm mộ của họ về các chủ đề thú vị khác nhau, theo dòng lịch sử của Harley Davidson. 5. iTunes WWW.VINAOMTC.COM Page 17
  • 18. http://daibaoan.com.vn/ Fanpage của iTunes Fan Page iTunes mang lại nhiều chức năng của iTunes Store phải vào trang Facebook của họ. Tìm kiếm cho các nghệ sĩ hoặc kiểm tra các số truy cập phổ biến nhất trong tuần, ngay từ Facebook! WWW.VINAOMTC.COM Page 18