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第7章 项目风险管理
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Kerry Zhu
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第7章 项目风险管理
1.
软件项目管理 第 7
章 项目风险管理 Kerry Zhu [email_address] http:// blog.csdn.net/Kerryzhu
2.
很多时候,在市场压力或领导的强迫下,项目经理 / 组开始死亡之旅,走向失败
3.
第 7 章 项目风险管理
7.1 项目风险带来的警示 7.2 什么是风险管理 7.3 风险管理模型 7.4 风险识别 7.5 风险评估 7.6 风险监控和规避 7.7 风险管理高级技术 7.8 风险管理最佳实践
4.
5.
6.
7.
第 7 章 项目风险管理
7.1 项目风险带来的警示 7.2 什么是风险管理 7.3 风险管理模型 7.4 风险识别 7.5 风险评估 7.6 风险监控和规避 7.7 风险管理高级技术 7.8 风险管理最佳实践
8.
9.
10.
项目风险函数表达式 项目风险具有不同的组成要素,如项目不希望发生的事件、事件发生的概率、事件的后果等。 每个项目的风险可定义为不确定性和后果的函数
: 风险 = f ( 事件,不确定性,后果 ) 风险 = f ( 事故,安全措施 )
11.
降低风险的思路 损失 概率(可能性)
风险增大 高度风险区 中度风险区 低度风险区
12.
13.
14.
15.
16.
风险管理的内容
17.
风险管理过程
18.
19.
第 7 章 项目风险管理
7.1 项目风险带来的警示 7.2 什么是风险管理 7.3 风险管理模型 7.4 风险识别 7.5 风险评估 7.6 风险监控和规避 7.7 风险管理高级技术 7.8 风险管理最佳实践
20.
Boehm 模型
21.
CMMI 模型
22.
MSF 模型 分析和排优先级
主要风险列表 Top n Risks 计划和进度安排 识别 风险描述 控制 l 学习 风险知识库 , 概念 和过程 跟踪和报告
23.
TOP N
风 险示例表 开发用户界面原型 , 更好验证 用户 的需求 对所有的需求、设计和代码进行技术评审 ; 制定测试计划 , 以确保系统测试能测试所有的功能 ; 系统测试由独立的测试员来完成 发布的软件质量低 4 2 3 建立以质量为中心的企业文化 采用敏捷方法,建立合适的流程 加强沟通 开发和 测试人员 之间的摩擦 3 3 4 项目 计划书明确 说明软件中不需要包含哪 些 东西 设计的重点放在最小化 用 检查表完成设计评审 有多余的需求或开发人员 5 4 2 利用用户界面原型来收集需求 ; 将需求 说明书 置于明确的变更控制程序之下 ; 运用分阶段交付的方法 需求的逐渐增加 5 1 1 风险解决的情况 风险 总周数 上周 本周
24.
25.
第 7 章 项目风险管理
7.1 项目风险带来的警示 7.2 什么是风险管理 7.3 风险管理模型 7.4 风险识别 7.5 风险评估 7.6 风险监控和规避 7.7 风险管理高级技术 7.8 风险管理最佳实践
26.
27.
28.
29.
软件风险因素
30.
31.
32.
33.
34.
35.
36.
37.
第 7 章 项目风险管理
7.1 项目风险带来的警示 7.2 什么是风险管理 7.3 风险管理模型 7.4 风险识别 7.5 风险评估 7.6 风险监控和规避 7.7 风险管理高级技术 7.8 风险管理最佳实践
38.
39.
传统行业分析评估示例
40.
风险分析
41.
42.
风险发生的概率和影响示例 低 非常低
开发过程不合适 中 高 人员连续性低于平均水平 高 高 硬件进口过度地延期 高 非常低 平台有大量错误 高 高 不可能得到领域专家做分析 中 高 在验收前用户改变 高 中 关键设计者转到另外项目 影响 概率 风 险
43.
风险评估级别示例
44.
45.
AHP 法风险分解过程 工作描述
工作分解结构 (工作包) 风险分类 与辨识 构造风险 层次框架图 构造因素因子判 断矩阵,利用专 家评判求出重要 性权重值 构造子因素风险 危害程度判断矩 阵,求出子因素 风险危害程度值 一致性 检验 求出每一工作 包的风险度 项目总风险 决策与管理 NO YES
46.
AHP 法(风险清单)示例 2
高 性能、可靠性存在隐患 0.6 设计不合理 3.1 4 中 维护困难 0.4 文档没有写作 5.2 1 高 用户发现缺陷 0.8 测试不完全 4.2 2 高 功能不满足要求 0.7 需求不够明确 2.1 3 中 客户不满意 0.5 用户界面不够友好 1.1 评级 严重度 影响 概率 风险事件 WBS#
47.
第 7 章 项目风险管理
7.1 项目风险带来的警示 7.2 什么是风险管理 7.3 风险管理模型 7.4 风险识别 7.5 风险评估 7.6 风险监控和规避 7.7 风险管理高级技术 7.8 风险管理最佳实践
48.
49.
风险变化趋势图 尽早识别风险、尽早采取应对实施
50.
51.
52.
53.
第 7 章 项目风险管理
7.1 项目风险带来的警示 7.2 什么是风险管理 7.3 风险管理模型 7.4 风险识别 7.5 风险评估 7.6 风险监控和规避 7.7 风险管理高级技术 7.8 风险管理最佳实践
54.
55.
原则、框架、流程 方法
56.
风险管理的主要技术
57.
58.
59.
节点的类别
60.
61.
著名的投针实验 Buffon's Needle
http://www.math.uah.edu/stat/objects/experiments/BuffonNeedleExperiment.xhtml
62.
63.
示例
64.
示例二
65.
SWOT 分析法
内部因素 外部因素 S W O T
66.
示例 积极 消极
内部 外部
67.
68.
69.
70.
第 7 章 项目风险管理
7.1 项目风险带来的警示 7.2 什么是风险管理 7.3 风险管理模型 7.4 风险识别 7.5 风险评估 7.6 风险监控和规避 7.7 风险管理高级技术 7.8 风险管理最佳实践
71.
72.
还有哪些最佳实践 预防风险 降低风险
转移风险
73.
Q & A
http:// blog.csdn.net/Kerryzhu