Pelatihan berdurasi 2 hari ini membahas pengelolaan armada penjualan yang efektif, mulai dari penetapan tujuan dan strategi, rekrutmen, pelatihan, pemberian motivasi, hingga evaluasi kinerja. Pelatihan ini ditujukan untuk manajer dan supervisor penjualan serta bertujuan meningkatkan pengetahuan mereka dalam mengelola tim penjualan. Materi pelatihan akan disampaikan secara online maupun offline dengan metode diskusi kasus dan simulasi

1. Silabus Pelatihan (TAHUN 2021):
Successfuly Managing The SALES FORCE
for Manager and Supervisor
DESKRIPSI PELATIHAN (Durasi 2 hari)
Sales Force (Armada penjualan) merupakan ujung tombak terdepan sebagai
penghubung antara perusahaan dengan konsumen/pelanggan. Armada penjualan
ini sangat penting bagi keberlangsungan bisnis, namun, di sisi lain perusahaan juga
sensitif terhadap biaya pengelolaan armada penjualan tersebut.
Oleh karena itu, merancang dan mengelola armada penjualan (sales force) perlu
dilakukan secara baik dan mendalam, berkaitan dengan pengembangan tujuan,
strategi, struktur, ukuran, dan kompensasinya (gaji, insentif, bonus, komisi
penjualan, biaya perjalanan, dll).
Perusahaan perlu mempertimbangkan secara hati-hati kapan dan bagaimana
menggunakan wiraniaga (sales person). Hal ini mengingat, wiraniaga yang sukses
adalah yang memperhatikan pelanggan dan dapat memberikan kepuasan dan
loyalitas bagi pelanggan, memahami dengan baik product knowledge yang
dipasarkan dan akan dijual, serta mengenali dengan baik kebijakan bisnis dan
strategi penjualan produk perusahaan. Oleh karena itu wiraniaga yang disyaratkan
paling tidak memiliki sikap yang baik terhadap pelanggan guna memberikan
pelayanan terbaik (service excellence), mampu bekerja sama sebagai team work
dan mampu mengendalikan kecerdasan emosional (emotional quotient), serta
memiliki dedikasi yang baik guna menciptakan hasil penjualan yang terbaik bagi
perusahaan. Dalam pengelolaan armada penjualan, perusahaan harus berupaya
meningkatkan produktivitas armada penjualan, mulai dari proses seleksi, pelatihan,
motivasi, hingga pemberian kompensasi yang memuaskan bagi para anggota dan
tim armada penjualan.
Pelatihan ini akan membahas secara komprehensif dengan para peserta mengenai
bagaimana pengelolaan armada penjualan yang sukses dan dapat berkontibusi
besar bagi kemajuan bisnis.

2. SASARAN PESERTA
Pelatihan ini sangat cocok bagi para Manajer dan Supervisor di bidang penjualan,
serta personil lainnya yang ingin meningkatkan pengetahuan dan ketrampilannya
tentang Managing The Sales Force secara efektif.
METODE PELATIHAN
Agar peserta dapat memahami secara komprehensif materi yang diberikan, maka
digunakan beberapa aspek metodologi pembelajaran, antara lain :
1. Secara Online Training, dilakukan :
 Penyajian/penyampaian materi secara online training,
 Dengan dukungan multimedia dan aplikasi tertentu,
 Membahas, mendiskusikan dan mengevaluasi permasalahan dengan model case
study & discussion.
 Evaluasi pada akhir pelatihan mencakup kedalaman materi training, manfaat &
efektifitas training, serta rekomendasi dari peserta.
2. Secara Offline Training, dilakukan :
 Penyajian/penyampaian materi di dalam kelas,
 Dengan dukungan multimedia, games & simulation / role-play,
 Membahas, mendiskusikan dan mengevaluasi permasalahan dengan model case
study & discussion.
 Evaluasi pada akhir pelatihan mencakup kedalaman materi training, manfaat
& efektifitas training, serta rekomendasi dari peserta.
MATERI PELATIHAN
Materi bahasan pada pelatihan ini, meliputi:
1. Penetapan Tujuan (Goal Setting)
 Penetapan tujuan di bidang penjualan.
 Penentuan strategi penjualan berdasarkan tujuan yang ingin dicapai.
 Penentuan marketing channel yang akan digunakan.
 Penetapan struktur armada penjualan dan jumlah personil yang dibutuhkan.
 Pembuatan sistem dan prosedur sebagai pedoman pelaksanaan operasional
penjualan.
2. Rekrutmen dan Seleksi (Recruitment and Selection) Armada Penjualan
 Penetapan Persyaratan.
 Seleksi dan Pemilihan Kandidat yang Tepat.
 Penyiapan Kontrak Kerja yang Sesuai.
 Penetapan Sistem Remunerasi yang kompetitif dan menarik.
3. Pemberian Pelatihan dan Pengembangan (Training and Development)
 Pelatihan Terstruktur dan Berkesinambungan.
 Pelatihan tidak Terstruktur.
 Pembinaan yang Terstruktur dan Berkelanjutan (Coaching and Mentoring).
4. Penetapan Tujuan Tim Penjualan (Sales Team Objectives)
 Menetapkan Target Penjualan (sales target)
 Penggunaan Indikator Kinerja Utama (Key Performances Indicators - KPI)
 Monitoring Kinerja secara Periodik

3. 5. Pengorganisasian Tim Penjualan (Sales Team Organizing)
 Penjabaran Strategi Penjualan menjadi Rencana Aktivitas / Program Aksi.
 Penetapan Tanggung jawab untuk setiap Type Outlet, Kategori Produk, atau
Wilayah Penjualan.
 Tetapkan Aturan Dasar untuk Tingkat Tanggung jawab.
 Evaluasi dan Monitoring Aktivitas Penjualan
6. Teknik Memotivasi Tim Penjualan (Motivating the Sales Team)
 Dukungan dan Motivasi bagi Sales Team.
 Peningkatan Kemampuan melalui Coaching and Mentoring.
 Teknik Memotivasi lainnya.
7. Studi Kasus/Simulasi & Role play.
NARASUMBER / PEMATERI
KANAIDI, SE., M.Si., cSAP
adalah seorang yang enerjik, humoris, dan sangat memotivasi. Berjiwa muda,
sukses beberapa kali sebagai Dosen Favorite di beberapa Perguruan Tinggi. Beliau
suka menulis dan sudah berhasil menerbitkan beberapa buku di bidang Advertising,
e-Marketing, juga Buku Kewirausahaan hasil karya beliau dan telah berhasil
dipublikasikan. Terlebih lagi beliau adalah seorang yang Certified di Bidang
Enterprise Resources Planning (ERP) & System, Applications, and Product in Data
Processing (SAP), dengan spesialisasi Sales and Distribution.
Di samping itu, beliau adalah seorang praktisi yang berpengalaman lebih dari 30-
an tahun berkerja di salah satu Perusahaan BUMN, dengan berbagai posisi jabatan:
mulai dari Manajer UPT, Kepala Kantor di beberapa Kota di Indonesia s.d di tingkat
Kantor Pusat. Beliau juga menggeluti beberapa bisnis yang tentunya sangat inten
dengan Business Strategic, Marketing Plan, Managing Sales Force, Implementasi
4Dx (+ Eksekusinya), Appreciative Leadership, dan Motivating People, dengan
berbagai dilema dan tantangan yang dihadapi sehubungan dengan era Digital 4.0
dan keberadaan Generasi Millennial. Beliau juga seorang Blogger yang rajin
mengelola sedemikian banyak Blog dan website komersial, yang menghasilkan
passive income secara spektakuler.
Beliau seorang Trainer dan Pemateri/Instruktur/Narasumber yang sukses di
beberapa kegiatan Training dan Workshop/Seminar di berbagai Perusahaan di
Indonesia. Terlebih lagi, beliau adalah seorang konsultan dan peneliti marketing
yang berdedikasi dengan sedemikian banyak karya ilmiah yang beliau hasilkan dan
publikasikan.
---------------------------------------

4. Pelatihan terkait SEBELUMNYA:

10. ---------------------------------------
INFORMASI Lengkap/ hubungi (Narasumber) :
Kanaidi, SE., M.Si., cSAP
HP. 0812 2353 284, WA.: 0877 5871 1905
e-mail : kanaidi63@gmail.com
---------------------------------------------