Trabajo de Investigación - Organizaciones formales e informales

1. REPUBLICA DE PANAMÁ
UNIVERSIDAD DEL ISTMO
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y FINANZAS
LICENCIATURA EN GESTION DEL TALENTO HUMANO
SOCIOLOGIA DE LAS ORGANIZACIONES
ACTIVIDAD N°2
TRABAJO DE INVESTIGACION: ORGANIZACIONES FORMALES
Y NO FORMALES EN EL ENTORNO DEL SIGLO XXI.
ELABORADO POR:
• YAREMIS CAMARGO 2-737-123
• KATHERINE GARCIA 8-793-1293
PROFESORA:
ANNANETH GONZÁLEZ
PANAMA, 22 DE MARZO DEL 2023.

2. INDICE DEL CONTENIDO
INTRODUCCIÓN ............................................................................................... 2
1. ORGANIZACIONES FORMALES Y NO FORMALES EJERCIENDO
CONTROL SOCIAL EN EL SIGLO XXI.............................................................. 3
2. ORGANIZACIÓN SOCIAL FORMAL ........................................................... 4
2. 1 CARACTERÍSTICAS DE LA ORGANIZACIÓN FORMAL........................... 4
2.2 VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE LA ORGANIZACIÓN FORMAL............. 5
VENTAJAS:........................................................................................................ 5
DESVENTAJAS: ................................................................................................ 5
2.3 COMPONENTES DE LA ORGANIZACIÓN FORMAL ................................. 5
2.4 EJEMPLOS DE ORGANIZACIÓN FORMAL................................................ 7
2.5 TIPOS DE ORGANIZACIÓN FORMAL .................................................... 7
3. ORGANIZACIÓN SOCIAL NO FORMAL..................................................... 7
3. 1 ORIGENES DE UNA ORGANIZACIÓN INFORMAL................................... 9
3.2 VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE LA ORGANIZACIÓN NO FORMAL ...... 9
VENTAJAS......................................................................................................... 9
DESVENTAJAS ................................................................................................. 9
3.3 PRINCIPALES RAZONES PARA FORMAR UNA ORGANIZACIÓN
INFORMAL....................................................................................................... 10
3.4 EJEMPLOS DE ORGANIZACIONES INFORMALES................................. 10
3.5 ESTRUCTURA DE UNA ORGANIZACIÓN INFORMAL ............................ 10
3.6 DIFERENCIA ENTRE ORGANIZACIÓN FORMAL Y NO FORMAL .......... 11
CONCLUSION ................................................................................................. 12
BIBLIOGRAFIA ................................................................................................ 13

3. INTRODUCCIÓN
El objetivo principal de este informe es buscar la conceptualización de ambos
términos en cuanto a la organización formal y no formal de las organizaciones
que decidieron durante un aproximado del siglo XXI.
Dentro de este trabajo de investigación podemos señalar que la organización
formal es aquella donde se estructuran la división y la aprobación a través de un
organigrama y los componentes de la empresa en el cual participan todos los
empleados de una empresa bajo un mismo objetivo y donde se generan
colaboraciones según su departamento del puesto laboral es importante saber
que cada colaborador debe conocer cuáles son sus misiones visiones
responsabilidades y sus valores éticos que debe desarrollar dentro de una
compañía el cual va encabezado borrar jerarquía de autoridad mm en el cual
esta persona asigna reglas definidas y se le brinda a aquellos subordinados sus
reconocimientos y beneficios según sus méritos y logros obtenidos durante su
periodo laboral sin embargo también conoceremos cuál es el concepto de
coorganización informal así como el control social que ejercen estas
organizaciones en la sociedad en el tiempo actual comparado a cómo se ha ido
transformando a lo largo del tiempo.
En cambio, una organización que se da de manera informal o no formal es
aquella donde no carece una estructura como tal y planificada la cual es llevada
a cabo por líderes a su vez también no formales y el cual se basa en no tener
regulaciones o regla como tal a diferencia de la organización formal.
El control social es donde interfieren participan una red de ciudadanos a la hora
conseguir la orientación la influencia y la corrección del buen manejo de todos
los recursos como privados y públicos dentro de una sociedad.
Es por ello por lo que todos debemos seguir normas y reglas que debemos
cumplir y donde se regula todo el comportamiento grupal o individual en busca
de la eficiencia guerra rendimiento de nuestros principios y valores la misma se
da de manera formal y no formal como ya antes mencionado.

4. 1. ORGANIZACIONES FORMALES Y NO FORMALES EJERCIENDO
CONTROL SOCIAL EN EL SIGLO XXI
Control social formal es aquel que va dirigido por el gobierno o alguna
organización en el cual se aplican leyes y normas que se deben de seguir según
lo establecido. a diferencia del control social no formal este mismo no se puede
establecer bajo una ley y se expresa mediante costumbres y normas el cual está
realizado de manera extraoficial.
Es fundamental conocer cómo se da a inicio el control social formal y es a finales
del siglo XIX hasta aproximadamente el siglo XXI en el cual se detallan cuáles
son aquellas actitudes, valores y prácticas que deben seguir las sociedades para
su mejor comportamiento.
Por ende, se centra en la regulación de leyes y normas; que tiene como poder
sobre los individuos para evitar aquellas conductas que perjudiquen y alteren el
orden social.
Es por esto por lo que los gobiernos emplean leyes penales para que de esta
manera se tenga el pensamiento del arrepentimiento ante cualquier incidencia o
conducta que presenta el individuo que perjudique la tranquilidad y el orden de
la población. El término de control social data aproximadamente desde la
creación y el análisis del tema sociológico de la organización social y la era de la
sociedad industrial. La emigración de costumbres, religiones y culturas lograron
que se buscará la solución ante los problemas que estas sociedades tenían para
un mejor convivio de los individuos dentro de la sociedad a la que pertenecían.
Dicho término se utilizó por Edward Alsworth quién fue uno de los grandes
sociólogos quien determinó el término de control social en los individuos.
Se debe tener presente que esto se basa en un conjunto estrategias,
instituciones y sanciones para poder cumplir las normas en la comunidad para
que los mismos muestren aceptación aquellos principios que les facilita una
mejor convivencia y seguridad en el desarrollo de la sociedad.

5. 2. ORGANIZACIÓN SOCIAL FORMAL
Se define como aquella organización que lleva estructurado un conjunto de
procedimientos y reglas que permiten la ejecución y el desarrollo de actividades
que se deben desarrollar dentro de una compañía u organización es aquella que
tiene una división bajo una autoridad o nivel de jerarquía hacia sus trabajadores.
Dicho sea de paso, esta está planificada según grupo administrador y se suele
documentar bajo normas organigramas y procesos. Todo este conjunto y
estructuración se basa bajo un objetivo establecido que se da por el desarrollo
en distintas áreas de los departamentos que deben llevar a cabo una
coordinación de responsabilidades y enfocarse bajo la visión y misión de las
empresas todo esto se da gracias a los integrantes que conforman esta
organización.
2. 1 CARACTERÍSTICAS DE LA ORGANIZACIÓN FORMAL
Cuadro 1. Autoría propia Yaremis Camargo.
Son múltiples las características y los beneficios que traen una correcta
organización como lo es:
 Crear un estatus y regulaciones definidas.
 No limita al personal ante el desarrollo de las actividades.
Facilita que la
organizacion pueda
cumplir los objetivos y
metas establecidos en
un periodo de tiempo
estipulado.
Coordinacion de
aquellas actividades
que son definidas por
la autoridad.
Creacion de una
jerarquia autoritaria y
eficiente.
Mejor dividion
departamental o
seccionada para
desarrollar las
responsabilidades
asignadas.
Politicas definidas.

6.  La información se da a través de una cadena de mando.
 Permite desarrollar mejor los objetivos de las organizaciones.
 Crea mejor coordinación entre la división del trabajo.
2.2 VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE LA ORGANIZACIÓN FORMAL
VENTAJAS:
 Se busca personal capacitado para el correcto desenvolvimiento en
organización.
 Los trabajadores son más eficientes y dan mejores resultados de trabajos.
 Cada departamento cuenta con un encargado que su función es crear
estrategias de mejoras en el rendimiento y organización de los
subordinados.
 Se llevan a cabo trabajos intelectuales.
DESVENTAJAS:
 De no existir obediencia ante una actividad señalizada se crea desviación
de la información.
 Muchas veces no se respeta los niveles jerárquicos o de autoridad.
 No hay mucho personal especializado para desarrollar labores complejas.
 Puede que la división de trabajo no sea la mejor para el personal.
2.3 COMPONENTES DE LA ORGANIZACIÓN FORMAL
 Establecer procedimientos y reglas para llevar a cabo una correcta
organización.
 Según el nivel de especialización se le debe asignar cargos que puedan
desempeñar de manera eficaz siente permitiendo así la correcta
asignación y la no equivocación a asignar personal no capacitado para
desarrollar alguna actividad o responsabilidad.

7.  Se establecen estrategias, objetivos y metas según un tiempo
determinado ya sea a largo o corto plazo destinado al beneficio de la
organización.
 Se establecen límites, actividades y obligaciones a todos los miembros
que pertenezcan a la organización.
 Crear control y responsabilidad ante cualquier actividad que se lleve a
cabo en la empresa. un HTML 2345678
 Está conformada por una estructura organizacional como lo es la jerarquía
y las autoridades de alto mando.
 Siempre debe existir una correcta coordinación de los procesos y
protocolos que debe seguir cada individuo o miembro de la organización.
 Se debe asignar los trabajos por áreas o departamentos.
Cuadro 2. Estructuración de la organización.
Se basa en la asignacion de responsabilidad
de los colaboradores en la empresa.
Relacion subordinada de obligaciones.
La organizacion formal es creada por las
jerarquias gerenciales.

8. Fig. 1 grupo de colaboradores enfocados en la organización formal.
2.4 EJEMPLOS DE ORGANIZACIÓN FORMAL
 Bancos
 Empresas
 Entidades gubernamentales e institucional
 Iglesias
 Centros educativos
 Asociaciones.
2.5 TIPOS DE ORGANIZACIÓN FORMAL
 Lineal o vertical
 Plana o horizontal.
3. ORGANIZACIÓN SOCIAL NO FORMAL
Los autores Roethlisberger y Dickson (1939), Sayles (1958), Dalton (1959),
Gouldner (1959), Burns y Stalker (1961) coinciden en que una organización
informal tiene influencia para facilitar y también obstruir la cooperación y

9. comunicación. Por este motivo son importantes y necesarias para la
supervivencia y colaboración de la organización del tiempo.
Una organización informal es una estructura social vinculada entre la persona
que la dirige y las personas que trabajan en conjunto por el objetivo común. Es
un tipo de organización que evoluciona dentro de los ambientes de trabajo, el
flujo de personas y la compleja dinámica social de sus miembros. Suelen ser
más abiertas, cualquier persona que tenga acceso al poder u oportunidades
puede unirse a la organización.
Este tipo de organizaciones consideran las organizaciones interpersonales, las
cuales pueden influir en decisiones. De igual forma, se clasifican los grupos de
naturaleza informal en tres categorías: horizontal, vertical y mixto.
Los miembros de organizaciones informales establecen relaciones sociales,
desde los cuales se desarrollan procesos comunicativos y relaciones de poder y
liderazgo. Adicional, no todos los miembros de este tipo de organización pueden
encontrarse en la misma posición jerárquica. Es importante mencionar que este
tipo de organizaciones tiene la potestad de poder nombrar a sus líderes y
mantienen flexibilidad en sus normas y políticas.
Al momento de nombrar a un líder es importante considerar las relaciones de
poder y sociales en las organizaciones. El líder debe estar dotado de habilidades
con el fin de reconocer las necesidades de sus seguidores y buscar la forma de
poder satisfacerlas. Los líderes deben tener la capacidad de permear la
inteligencia emocional de dichos miembros de sus grupos. Dicha inteligencia
emocional se presenta en muchos casos como un rol clave en la calidad de las
acciones de las organizaciones.
Como ejemplo podemos indicar que muchas de las organizaciones informales
se crean entre los trabajadores de una empresa, los cuales por lo general ocupan
una posición determinada. Un ejemplo de una actividad es cuando los
colaboradores de una empresa organizan una liga de fútbol luego de su horario
laboral y esta actividad no genera ningún tipo de compromiso. Además, los
mismos no se encuentran documentados dentro de la empresa.

10. Este tipo de organizaciones es espontánea e informal, la misma no es regulada
a diferencia de las organizaciones formales.
3. 1 ORIGENES DE UNA ORGANIZACIÓN INFORMAL
Las organizaciones informales están compuestas por los siguientes factores:
 Intereses comunes: los miembros comparten intereses, lo cual los
asocia en su relación, participación y colaboración en la organización.
 Interacción propia de la organización formal: de acuerdo con sus
funciones, el trabajo diario y actividades se inician y concretan relaciones
entre los miembros de la organización.
 Rotación y cambio de personal: dentro de un período de tiempo, se
deben realizar cambios dentro de los directivos, lo cual es positivo para
las interacciones dentro de los miembros de la organización.
 Tiempo libre o de descanso: se crea la oportunidad de la interacción
continua entre los miembros.
3.2 VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE LA ORGANIZACIÓN NO FORMAL
VENTAJAS
 Mantiene y promueve valores sociales y culturales.
 Mejora las relaciones interpersonales entre los miembros.
 Se percibe la satisfacción y seguridad dentro de los miembros.
 General un buen ambiente dentro de los miembros y directivos de la
organización.
 Promueve la comunicación en la organización.
 Promueve el compañerismo, lo cual se refleja en los resultados obtenidos.
DESVENTAJAS
 Puede desviarse de los objetivos de la organización. Esto debido a que
se centra en satisfacer los deseos del equipo o miembros de la
organización.

11.  No suele ser eficaz en grandes organizaciones.
 Los resultados pueden verse afectados, ya que se trabaja con información
no comprobada.
3.3 PRINCIPALES RAZONES PARA FORMAR UNA ORGANIZACIÓN
INFORMAL
Dentro de las principales razones por la cual se forman este tipo de
organizaciones son necesidades, intereses y metas en común, aproximación
física, similitudes culturales, seguridad que la misma le puede otorgar a cada
miembro, estatus, autoestima y poder.
3.4 EJEMPLOS DE ORGANIZACIONES INFORMALES
 Vendedores ambulantes: debido a que son parte de una economía
informal, no pagan los impuestos correspondientes a su negocio.
Adicional, establecen sus precios sin ser regulados por un ente.
 Compañeros de trabajo: el mismo se puede establecer como un grupo
de amistades que se reúnen para realizar alguna actividad como
ejercicios, juegos deportivos, entre otros.
3.5 ESTRUCTURA DE UNA ORGANIZACIÓN INFORMAL
Como podemos observar, la organización informal contempla diferentes
actividades entre los miembros de su organización no solo el bien común del
grupo, sino que satisface las necesidades de cada miembro del equipo.

12. Fig. 2 En una organización informal los individuos buscan su satisfacción
propia fuera de lo laboral y formal.
Fig. 3 Ejemplo de cómo se visualiza una organización informal dentro de
la formal.
3.6 DIFERENCIA ENTRE ORGANIZACIÓN FORMAL Y NO FORMAL
Luego de analizar la información previamente descrita, podemos indicar que
cada tipo de organización es importante dependiendo de la visión y misión del
grupo.
Es importante mencionar que una organización formal es muy bien estructura,
con objetivos bien determinados, razón por la cual requieren de mayor inversión
de tiempo y esfuerzo, a diferencia de las organizaciones informales.
Una organización no formal, es mucho más flexible en cuanto a la participación
en el grupo. Es por esto, que se pueden crear conflictos, ya que no tiene una
estructura formal.
Cabe mencionar que, ambos tipos de organizaciones son utilizados para realizar
gestiones dentro de una organización. Es posible encontrar ambos tipos de
organizaciones dentro de una misma empresa y esto ayuda a que la misma
funcione de una mejor manera.

13. CONCLUSION
Luego de conocer cómo se encuentran organizadas las organizaciones formales
y no formales son importantes en todo tipo de empresa, considerando que se
debe contactar con una estructura definida con objetivos y metas. Sin embargo,
también es necesario flexibilidad, lo cual es aportado por las organizaciones no
formales.
Cabe destacar que, a fin de mantener lineamientos, políticas y estándares dentro
de una empresa, la organización formal es la mejor opción. Esto, debido a que
existe una estructura con diferentes niveles jerárquicos, lo cual ayuda a que se
mantenga el orden dentro de la misma.
Sin embargo, consideramos que toda empresa debe tener conocimiento en los
2 tipos de organizaciones que existen. En muchos casos los colaboradores son
los encargados de formar las organizaciones no formales, que es el lugar donde
el personal puede convivir en actividades informales como un juego de futbol,
actividades familiares, entre otros.

14. BIBLIOGRAFIA
 Euroinnova Business School. (2023, 26 enero). curso a3 nominas online.
https://www.euroinnova.edu.es/blog/que-es-una-organizacion-informal
 Muñiz, J. A. G. (2019, 14 octubre). Estructuras formales e informales en
la organización. gestiopolis. https://www.gestiopolis.com/estructuras-
formales-e-informales-la-organizacion/
 Editorial Grudemi. (2022, 20 septiembre). Organización formal.
Enciclopedia Económica.
https://enciclopediaeconomica.com/organizacion-formal/
 Practice, A. A. (2018, 13 marzo). El control social puede considerarse
como un aspecto importante del proceso de Leer más. Anthropology and
Practice. https://anthropologyandpractice.com/antropologia-
politica/diferencias-entre-control-social-formal-e-informal/
 La organización informal y sus efectos en las capacidades de innovación*.
(s. f.).
https://revistas.urosario.edu.co/xml/1872/187243060010/index.html