O slideshow foi denunciado.
Utilizamos seu perfil e dados de atividades no LinkedIn para personalizar e exibir anúncios mais relevantes. Altere suas preferências de anúncios quando desejar.

ONLINE KLUB - Google Partner Academy - 1.blok - Google AdWords základy, štruktúra účtov

656 visualizações

Publicada em

Google AdWords základy, štruktúra účtov

Publicada em: Marketing
  • Seja o primeiro a comentar

ONLINE KLUB - Google Partner Academy - 1.blok - Google AdWords základy, štruktúra účtov

  1. 1. Google Confidential and Proprietary
  2. 2. Google Confidential and Proprietary Čo nás čaká
  3. 3. Google Confidential and Proprietary Kto vás školí
  4. 4. Google Confidential and Proprietary Požiadavky pre jednotlivcov Základná skúška AdWords JEDNA pokročilá skúška AdWords ZLOŽIŤ ZLOŽIŤ
  5. 5. 85% 120 Google Confidential and Proprietary Potrebné skóre Základy min
  6. 6. Google Confidential and Proprietary Doba platnosti skúšky Základy 2 roky
  7. 7. Google Confidential and Proprietary Čo získate • Certifikáciu celosvetovo uznávaného programu, ktorá preukazuje Vašu znalosť najnovších nástrojov AdWords a osvedčených postupov • Možnosť používať logo kvalifikovaného individuála Google • Profil spoločnosti a umiestnenie vo vyhľadávaní kvalifikovaných individuálov • Aktívna propagácia zo strany Google
  8. 8. Požiadavky na certifikovaných partnerov (agentúry) Výdavky 10 000 USD za 90 dní Aspoň JEDEN certifikovaný zamestnanci Využívanie osvedčených postupov Google Confidential and Proprietary
  9. 9. Čo získa agentúra, ktorá sa stane Google Partnerom • Certifikáciu celosvetovo uznávaného Google Confidential and Proprietary programu, ktorá preukazuje Vašu znalosť najnovších nástrojov AdWords a osvedčených postupov • Možnosť používať logo Certifikovaného partnera Google • Profil spoločnosti a umiestnenie vo vyhľadávaní certifikovaných partnerov • Aktívna propagácia zo strany Google
  10. 10. Google Confidential and Proprietary Ďalšie informácie ku skúškam Sú skúšky zdarma? • ÁNO Ako dlho trvá skúška? • Každá skúška má časový limit 120 minút Na koľko otázok musím odpovedať? • Každá skúška má okolo 100 otázok
  11. 11. Google Confidential and Proprietary Ďalšie informácie ku skúškam Kde si spravím 1. skúšku – test zo základov inzerovania? • Google Partners (povinná registrácia) Ako a do kedy treba spraviť test zo základov inzerovania? • Individuálne do 11.11.2014
  12. 12. Google Confidential and Proprietary Úvod do Google AdWords
  13. 13. Google Confidential and Proprietary Prečo Google AdWords REACH (Dosah) • 24x7x365 • Sieť Google má dosah na >80% sveta RELEVANTNOSŤ • Cielenie na záujmy užívateľa • Ďalšie cielenie podľa jazyka, polohy, nástroja, atď ROI (Návratnosť investície) • Dobrá merateľnosť • …takmer v reálnom čase R R R
  14. 14. Google Confidential and Proprietary Prečo Google AdWords Na Slovensku vyhľadáva cez Google až 98% užívateľov
  15. 15. Google Confidential and Proprietary Výhody služby AdWords Rozpočet pod kontrolou Sami si určíte cenu za návštevníka Online prístup ku štatistikám 24/7
  16. 16. Google Confidential and Proprietary Platené versus neplatené vyhľadávanie
  17. 17. Google Confidential and Proprietary Platené versus neplatené vyhľadávanie
  18. 18. Výhody plateného vyhľadávania oproti neplatenému Google Confidential and Proprietary Okamžite vo vyhľadávaní Informácie nenájditeľné v prirodzených výsledkoch Text hovorí presne to, čo potrebujeme Odkaz smeruje na najvhodnejšiu stránku Dá sa regulovať Cena nemusí byť vysoká
  19. 19. Google Confidential and Proprietary Kde sa reklama zobrazuje Google search Google Search Network Google Display Network YouTube
  20. 20. Google Confidential and Proprietary Nákupný cyklus Zákazník o produkte nevie Uvedomenie si potreby Zisťovanie informácií Učenie sa o produkte Výber pred nákupom Finálny nákup Opakovaný nákup
  21. 21. Google Confidential and Proprietary Nákupný cyklus Auto – do 5 rokov Mobilný telefón do 2 rokov Tovar bežnej spotreby – pár dní
  22. 22. Otázka č. 1: Prečo je pre Google dôležité, aby zobrazoval reklamy AdWords relevantné k vyhľadávanému kľúčovému slovu používateľa? A. Zlepší sa pozícia neplatených výsledkov vo Google Confidential and Proprietary vyhľadávaní. B. Nakazuje mu to legislatíva EU. C. Reklamy sa budú v reklamnej sieti zobrazovať používateľom, ktorých naozaj zaujímajú. D. Používatelia služieb Google nájdu s väčšou pravdepodobnosťou to, čo hľadajú.
  23. 23. Otázka č. 2: Aký je prínos programu AdWords pre marketing prostredníctvom vyhľadávačov? A. Zistíte, ako sa návštevníci na Vašom webe Google Confidential and Proprietary správajú. B. Oslovíte ďalších potenciálnych zákazníkov. C. Automaticky získate kontaktné údaje nových potenciálnych zákazníkov. D. Pomocou bannerov dokážete upozorniť na nový sortiment, služby alebo ponuky Vašej značky.
  24. 24. Otázka č. 3: Perspektívny klient v oblasti požičiavania kostýmov sa zľakol globálneho dosahu Internetu a nepovažuje obchodnú investíciu do AdWords za rozumnú. Ktoré vlastnosti služby AdWords je vhodné zdôrazniť, aby sme rozptýlili jeho obavy? A. Jazykové cielenie a preferovaná pozícia. B. Urýchlené zobrazovanie a cielenie na umiestnenia. C. Denný rozpočet a geografické cielenie. D. Možnosť znížiť ponúknutú cenu reklamy na Google Confidential and Proprietary mobilných zariadeniach.
  25. 25. Google Confidential and Proprietary Účet AdWords a jeho nastavenie
  26. 26. Google Confidential and Proprietary Hlavné záložky Hlavná stránka Kampane Príležitosti Nástroje a analýza Fakturácia Môj účet
  27. 27. Google Confidential and Proprietary Nastavenie meny a časového pásma Nastavenie pri založení účtu Nedá sa spätne zmeniť Ovplyvňuje štatistiky a rozpočty Ovplyvňuje platobné možnosti
  28. 28. Google Confidential and Proprietary Štruktúra účtu AdWords Účet AdWords Unikátna emailová adresa a heslo Platobné údaje KAMPAŇ Denný rozpočet Cielenie na lokalitu/jazyk Vylepšené úpravy ponúk Dátum ukončenia REKLAMNÁ SKUPINA Kľúčové slová Reklamy REKLAMNÁ SKUPINA Kľúčové slová Reklamy REKLAMNÁ SKUPINA Kľúčové slová Reklamy KAMPAŇ Denný rozpočet Cielenie na lokalitu/jazyk Vylepšené úpravy ponúk Dátum ukončenia REKLAMNÁ SKUPINA Kľúčové slová Reklamy REKLAMNÁ SKUPINA Kľúčové slová Reklamy REKLAMNÁ SKUPINA Kľúčové slová Reklamy
  29. 29. Google Confidential and Proprietary Ako štruktúrovať kampane? Štruktúra webu Stanovené ciele Výkonnosť Nastavenie na úrovni kampaní
  30. 30. Google Confidential and Proprietary Moje klientské centrum (MCC) Moje klientské centrum Účet AdWords Unikátna emailová adresa a heslo Platobné údaje KAMPAŇ Denný rozpočet Cielenie na lokalitu/jazyk Vylepšené úpravy ponúk Dátum ukončenia REKLAMN Á SKUPINA Kľúčové slová Reklamy REKLAMN Á SKUPINA Kľúčové slová Reklamy REKLAMN Á SKUPINA Kľúčové slová Reklamy KAMPAŇ Denný rozpočet Cielenie na lokalitu/jazyk Vylepšené úpravy ponúk Dátum ukončenia REKLAMN Á SKUPINA Kľúčové slová Reklamy REKLAMN Á SKUPINA Kľúčové slová Reklamy REKLAMN Á SKUPINA Kľúčové slová Reklamy Účet AdWords Unikátna emailová adresa a heslo Platobné údaje KAMPAŇ Denný rozpočet Cielenie na lokalitu/jazyk Vylepšené úpravy ponúk Dátum ukončenia REKLAMN Á SKUPINA Kľúčové slová Reklamy REKLAMN Á SKUPINA Kľúčové slová Reklamy REKLAMN Á SKUPINA Kľúčové slová Reklamy KAMPAŇ Denný rozpočet Cielenie na lokalitu/jazyk Vylepšené úpravy ponúk Dátum ukončenia REKLAMN Á SKUPINA Kľúčové slová Reklamy REKLAMN Á SKUPINA Kľúčové slová Reklamy REKLAMN Á SKUPINA Kľúčové slová Reklamy Účet AdWords Unikátna emailová adresa a heslo Platobné údaje KAMPAŇ Denný rozpočet Cielenie na lokalitu/jazyk Vylepšené úpravy ponúk Dátum ukončenia REKLAMN Á SKUPINA Kľúčové slová Reklamy REKLAMN Á SKUPINA Kľúčové slová Reklamy REKLAMN Á SKUPINA Kľúčové slová Reklamy KAMPAŇ Denný rozpočet Cielenie na lokalitu/jazyk Vylepšené úpravy ponúk Dátum ukončenia REKLAMN Á SKUPINA Kľúčové slová Reklamy REKLAMN Á SKUPINA Kľúčové slová Reklamy REKLAMN Á SKUPINA Kľúčové slová Reklamy
  31. 31. Google Confidential and Proprietary Výhody MCC Jednotné prihlásenie pre všetky účty Prepojenie klientských účtov Hromadný reporting
  32. 32. Google Confidential and Proprietary Prepojenie klientskych účtov s MCC Hej, proste mi daj svoje užívateľské meno a heslo, aby som sa pozrel na tvoj účet! Mohol by som poprosiť o10 číslic Vášho ID, aby som Vám zaslal pozvanie do môjho klientskeho centra?
  33. 33. Google Confidential and Proprietary Prepojenie klientskych účtov s MCC
  34. 34. Google Confidential and Proprietary Vrstvenie MCC Level 1 Level 2 Level 3 Level 4 Level 5 MCC Dávidovej agentúry MCC partnerskej agentúry Klientovo MCC: Holdingová spol. Reštauracie, Franšízy MCC Reštaurácia v Barcelone Reštaurácia v Madride Reštaurácia vo Valencii Účet klienta Hotelová sieť MCC Hotel v Seattle Hotel v Portlande Účet klienta Účet klienta Klientovo MCC: Zdravotnícke potreby Zdravotnícke potreby pre mačky Zdravotnícke potreby pre psov Klientovo MCC: Reťazec s predajom áut Predaj áut v Miami Predaj áut v Dallase Predaj áut v New-Yorku
  35. 35. Správa veľkých účtov alebo veľkého množstva účtov Google Confidential and Proprietary Hromadné akcie AdWords Editor AdWords API MCC AdWords AdWords ValueTrack
  36. 36. Google Confidential and Proprietary Prepojenie AdWords s Google Analytics Viac údajov Automatické tagovanie odkazov Import cien AdWords do Google Analytics Import správania návštevníkov z Analytics do AdWords
  37. 37. Prepojenie AdWords s Google Analytics sa robí v Analytics Google Confidential and Proprietary
  38. 38. Po prepojení účtov Google Analytics a AdWords môžete vykonávať nasledujúce úkony: • importovať ciele a transakcie z účtu Google Analytics do Google Confidential and Proprietary účtu AdWords ako konverzie, • zobrazovať v účte AdWords údaje interakcií so stránkami z účtu Google Analytics, • vytvárať v účte Analytics remarketingové zoznamy s cieľom využiť ich v účte AdWords na účely zacielenia na konkrétne publikum, • automaticky zobrazovať údaje o kliknutiach a nákladoch služby AdWords spolu s údajmi služby Analytics o interakciách so stránkami.
  39. 39. Google Confidential and Proprietary Prepojenie dát z Analytics do AdWords
  40. 40. Google Confidential and Proprietary Automatické tagovanie Medium = cpc Source = google Campaign = [kampaň] Content = [nadpis reklamy] Keyword = [kľúčové slovo]
  41. 41. Google Confidential and Proprietary Fakturácia a platby Manuálna platba Automatická platba Mesačná fakturácia
  42. 42. Google Confidential and Proprietary Ochrana proti neplatným kliknutiam Filtre Analýza offline Prešetrenie proaktívne proaktívne spätne
  43. 43. Otázka č. 4: Klient zvažujúci využívanie služby AdWords sa obáva zneužitia konkurenciou. Konkrétne, že mu konkurent reklamu naschvál „vykliká“. Akým argumentom môžete jeho obavy rozptýliť? A. Sľúbite, že budete denne kontrolovať podozrivé výkyvy Google Confidential and Proprietary v minutom rozpočte. B. Vysvetlíte, že systém AdWords dokáže v 100% prípadov odhaliť, či sa nejedná o zneužitie. Ak zistí, že áno, kredit sa nestrhne. C. Google takéhoto konkurenta zablokuje. D. Google uplatňuje až trojfázovú kontrolu a v prípade nájdenia neplatných kliknutí minutú čiastku automaticky vracia.
  44. 44. Otázka č. 5: Dohodli ste sa na správe AdWords účtu klienta, ktorý už túto službu využíva. Akým spôsobom zaistíte prístup do tohto účtu? A. Podpíšete zmluvu o mlčanlivosti a požiadate klienta o Google Confidential and Proprietary jeho prihlasovacie údaje. B. Spýtate sa na číslo klientovho AdWords účtu a pošlete mu pozvánku zo svojho MCC. C. Existujúci účet necháte bez zmeny a vytvoríte nový. D. Nasmerujete klienta do záložky s nastaveniami a požiadate ho o zaslanie pozvánky na prepojenie.
  45. 45. Otázka č. 6: Klient chce vo svojom Google Analytics účte zobraziť, z akých kampaní AdWords na jeho web prišli návštevníci. Ako to viete jednoducho docieliť? A. Doplníte do cieľovej adresy každej reklamy Google Confidential and Proprietary parameter Value Track. B. Zapnete funkciu automatického tagovania. C. Jedná sa o pomerne zložitú funkciu. Vyložene jednoducho to nejde. D. Prepojíte účet Google Analytics s účtom Google Webmaster Tools.
  46. 46. Google Confidential and Proprietary Nastavenie kampane
  47. 47. Google Confidential and Proprietary Názov a typ kampane
  48. 48. Google Confidential and Proprietary Geografické cielenie
  49. 49. Google Confidential and Proprietary Jazykové cielenie
  50. 50. Google Confidential and Proprietary Striedanie reklám
  51. 51. Google Confidential and Proprietary Stratégia ponúkania cien
  52. 52. B A B A B B A B B B A Google Confidential and Proprietary Striedanie reklám A B A B A B A B A B A B Rovnomerná rotácia A Optimalizácia na kliknutia
  53. 53. Google Confidential and Proprietary Konverzie Merateľná akcia Konverzný kód 30 denná cookie Zobrazenie konverznej stránky Započítanie konverzie
  54. 54. Google Confidential and Proprietary Konverzie v Analytics A. URL - CIEĽ B. ČAS C. POČET STRÁNOK D. UDALOSŤ
  55. 55. Google Confidential and Proprietary Konverzné metriky Konverzie (1 na kliknutie) Konverzie (viac na kliknutie) Hodnota konverzie Miera konverzie Cena za konverziu
  56. 56. Otázka č. 7: Slovenský návštevník je na služobnej ceste v Prahe, vyhľadáva na Google.cz a jeho preferovaný jazyk rozhrania Google je slovenčina. Ak by chcel zadávateľ reklamy zacieliť tohto konkrétneho návštevníka, ktoré jazykové nastavenie má pre kampaň použiť? Google Confidential and Proprietary A. Bilinguálne. B. Čeština. C. Slovenčina. D. Všetky jazyky.
  57. 57. Otázka č. 8: Ku ktorej z nasledujúcich možností Google prihliada pri cielení reklám na používateľov podľa ich fyzickej polohy? A. Jazyková verzia operačného systému. B. IP adresa. C. Krajina pôvodu kontaktného telefónneho čísla. D. Jazykové nastavenie. Google Confidential and Proprietary
  58. 58. Google Confidential and Proprietary Rozpočty a ceny
  59. 59. Google Confidential and Proprietary Rozpočty Denný rozpočet Čerpanie rozpočtu Prekročenie rozpočtu Zdieľané rozpočty
  60. 60. Google Confidential and Proprietary Ponuky cien Zameranie na kliknutia Zameranie na zobrazenia Zameranie na konverzie Flexibilná stratégia ponúk
  61. 61. Google Confidential and Proprietary Hodnotenie reklamy • zobrazovanie reklám formou aukcie • platíte len za kliknutie na reklamu, nie za zobrazenie • vyhráva ten čo ponúkne vyššiu sumu? Nie
  62. 62. Skóre kvality ovplyvňuje (0 najmenej -10 najviac) • očakávaná MP reklamy: sčasti založená na historických kliknutiach a zobrazeniach reklamy (mimo faktorov, ako je pozícia reklamy, rozšírenia a iné formáty, ktoré mohli mať vplyv na viditeľnosť reklamy, na ktorú niekto v minulosti klikol); • minulé MP zobrazenej adresy URL: historické kliknutia a zobrazenia, ktoré získala Google Confidential and Proprietary zobrazená adresa URL; • kvalita vstupnej stránky: relevancia, transparentnosť a jednoduchá navigácia na stránke; • relevancia reklamy a vyhľadávania: relevancia reklamného textu pre vyhľadávanie používateľa; • geografická výkonnosť: úspešnosť účtu v regiónoch, na ktoré zacieľujete; • zacielené zariadenia: úspešnosť reklamy v rozličných typoch zariadení, ako sú stolné počítače, mobilné zariadenia a tablety.
  63. 63. Google Confidential and Proprietary Ad Rank – hodnotenie reklamy
  64. 64. Manuálne nastavenie ceny za kliknutie (CPC) Google Confidential and Proprietary Maximálna kontrola Nikdy nezaplatíte viac Skupina, kľúčové slová, umiestnenie, cieľ reklamy Vplyv na hodnotenie reklamy Rýchle stanovanie cien
  65. 65. Google Confidential and Proprietary Rôzne využitie ceny za klik Maximálna CPC Skutočná CPC Priemerná CPC Minimálna CPC Minimálna CPC pre prvú stránku
  66. 66. Google Confidential and Proprietary Optimalizátor konverzií Nastavujeme CPA Cieľová alebo maximálna CPA Účtované cenou za klik Pracuje na základe historických údajov o konverziách 15+ konverzií za 30 dní
  67. 67. Google Confidential and Proprietary Rozšírená CPC (eCPC) Využíva nastavenú cenu kliknutia Využíva údaje o konverziách Upravuje CPC +/- 30 %
  68. 68. Google Confidential and Proprietary Cena za tisíc zobrazení (CPM) Iba Reklamná sieť Účtovaná cena na 1000 zobrazení Pre zoradenie sa všetky ponuky prepočítavajú na CPM
  69. 69. Google Confidential and Proprietary Cena za pozretie (CPV)- TrueView Videoreklama Pozretie celej reklamy alebo aspoň 30 sekúnd
  70. 70. Google Confidential and Proprietary Kľúčové slová
  71. 71. Google Confidential and Proprietary Kľúčové slová Nepovolené znaky ! @ % ^ * ( ) = { } ; ~ ` < > ? | Velkosť písmen Maximálne 10 slov v kľúčovom slove Niektoré kľúčové slová vám Google môže vrátiť na potvrdenie Je možné cieliť na ochranné známky Môžu mať cieľovú URL adresu
  72. 72. Google Confidential and Proprietary Základná zhoda kľúčových slov [odolné topánky] presná "odolné topánky" frázová odolné topánky voľná odolné topánky pekné odolné topánky odolné topánky do práce topánky odolné moje odolné topánočky odolná obuv (nič) odolné červené topánky polievka (nesúvisiaci výraz) Kľúčové slovo Typ zhody Zobrazí sa: Nezobrazí sa:
  73. 73. Google Confidential and Proprietary Negatívne kľúčové slová -[odolné topánky] vylučujúca presná -“odolné topánky“ vylučujúca frázová -odolné vylučujúca voľná veľmi odolné topánky odolné oceľové topánky obuv modrá obuv odolné topánky veľmi odolné topánky odolné čierne topánky topánky odolné Kľúčové slovo Typ zhody Zobrazí sa: Nezobrazí sa:
  74. 74. Google Confidential and Proprietary Modifikátor voľnej zhody +odolné +topánky modifikátor voľnej zhody +odolné topánky modifikátor voľnej zhody odolné topánky kúpiť odolné topánky odolné štýlové topánky odolné pneumatiky odolné baleríny modré topánky modré topánky ťažko zohnateľné topánky Kľúčové slovo Typ zhody Zobrazí sa: Nezobrazí sa:
  75. 75. Google Confidential and Proprietary Modifikátor voľnej zhody Voľná zhoda: spoločenská obuv Zobrazí sa tiež na: topánky do spoločnosti, večerná obuv, pánské opasky ladiace k obuvi Modifikátor voľnej zhody: spoločenská +obuv Zobrazí sa tiež na: večerná obuv, pánská tmavá obuv Modifikátor voľnej zhody: +spoločenská +obuv Zobrazí sa tiež na: spoločenská obuv, spoločenská pánska obuv Frázová zhoda: “spoločenská obuv“ Zobrazí sa tiež na: čierna spoločenská obuv, spoločenská obuv pre mužov Presná zhoda: [společenská obuv] Zobrazí sa na: spoločenská obuv
  76. 76. Možnosti zhody kľúčových slov (blízke varianty) Google Confidential and Proprietary Vyhľadávacia sieť Presná a frázová shoda Preklepy Formy jednotného a množného čísla Skratky Príbuzné slová Slová s rozdielnou diakritikou
  77. 77. Kľúčové slová doplnenie o tie, ktoré spustili reklamu Google Confidential and Proprietary
  78. 78. Google Confidential and Proprietary Vyhľadávané výrazy
  79. 79. Otázka č. 9: Klient meria konverzie a páči sa mu možnosť optimalizácia ceny za konverziu. Forma CPA mu ale príde príliš riskantná. Čo mu odporučíte? A. CPM, pretože pre neho pravdepodobne bude Google Confidential and Proprietary bezpečnejšou voľbou. B. Mal by vyskúšať experiment s nižšou CPC. C. Zmeniť ponuku na CPA a znížiť cieľovú hodnotu CPA na 50% súčasnej priemernej CPA. D. Mohol by vyskúšať eCPC.
  80. 80. Otázka č. 10: Ktorú premennú hodnotu používa Google pri výpočte odporúčaného denného rozpočtu kampane vo vyhľadávacej sieti? Google Confidential and Proprietary A. Počet konverzií. B. Počet umiestnení. C. Počet zobrazení. D. Počet transakcií.
  81. 81. Otázka č. 11: Klient chcel vyskúšať video reklamu (TrueView In-Stream), ale kladie dôraz na nízku cenu za prezretie videa. Kampaň prvý deň od spustenia nedosiahla žiadne zobrazenie. Aký na to môže byť dôvod? A. Nastavili ste príliš nízku ponuku Max CPC. B. Vami zvolený rozpočet je príliš nízky, než aby sa Google Confidential and Proprietary mohol zúčastniť aukcie. C. Nastavili ste príliš nízku ponuku Max CPV. D. Zabudli ste vyplniť prekryvnú vrstvu videa.
  82. 82. Otázka č. 12: Ak pre niektorú kampaň nie je k dispozícii možnosť ponuky ceny za tisíc zobrazení, najpravdepodobnejším dôvodom je to, že kampaň: A. Je prihlásená iba do služby vyhľadávanie Google a Google Confidential and Proprietary do vyhľadávacej siete Google. B. Už skôr využila cenový model CPM. C. Je prihlásená iba do reklamnej siete Google. D. Nikdy skôr nevyužila cenový model CPM.
  83. 83. Google Confidential and Proprietary Ďakujem za pozornosť
  84. 84. Google Confidential and Proprietary

×