4. CORRUCHECSA
DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA
CORRUCHECSA-Corrugados Chilenos Ecuatorianos, está presente en el Ecuador por 17 años; es
una empresaproductora y comercializadora de cartones corrugados que satisface las necesidades
y expectativas de los clientes con productos y servicios de excelente calidad, a precios
competitivos y entregados oportunamente.
Su crecimiento se debe a que ha desarrollado nuevos productos y mercados, preservando el
medio ambiente y apegados a principios éticos; todo ello en beneficio de los clientes, accionistas,
trabajadores y comunidad. Está presente en importantes Industrias, y brinda servicios a varias
transnacionales.
El cartón corrugado es el resultado de la unión de varias hojas de papel, las cuales se mantienen
equidistantes porque entre ellas se intercalan una o varias hojas onduladas. Esta característica es
la que confiere al cartón la propiedad de ser indeformable.
Las hojas lisas exteriores se llaman caras. Las hojas intermedias se llaman caras lisas. Las hojas
onduladas que forman los canales se llaman corrugados, o corrugado médium.
Misión
Ser una Empresa en continuo crecimiento, cuyos productos compitan ventajosamente en el
mercado a fin de tener a clientes, trabajadores, accionistas y comunidad satisfechos.
Visión
Serlos más grandes proveedores de cajas para banano, otras exportaciones y de uso doméstico,
superando con servicio, calidad y puntualidad las expectativas del Cliente en los siguientes 15
años.
Objetivo General
Mantener los estándares de calidad, los tiempos de entrega y reacción dentro de los plazos
acordados para la satisfacción de nuestros Clientes.
Objetivos Específicos
Capacitar al personal con las nuevas tecnologías presentes en la actualidad en este mes,
para de esta manera poder servir con mayor eficiencia a los clientes.
Firmar un nuevo contrato en los siguientes seis meses con una bananera muy importante
en el país.
Firmar un nuevo contrato en el siguiente año para producir los cartones necesarios para el
siguiente periodo electoral presente en nuestro país.
5. Estrategias
CORRUCHECSA ha hecho tan bien su trabajo con productos de primera calidad que día a
día ha marcado una diferenciación ante sus competidores con un liderazgo en precios
además; es decir ha mantenido sus productos de excelente cantidad a un costo muy
accesible para sus compradores
Han implementado sistemas de fabricación que han permitido disminuir el tiempo de
fabricación de los cartones optimizando sus recursos al máximo.
Se ha preocupado por hacer alianzas tanto con sus clientes como con sus proveedores.
Se preocupa mucho por combinar constantemente la comunicación, capacitación y
retroalimentación tanto a sus clientes como proveedores y personal de la empresa.
Una de sus estrategias más importantes es siempre entregar a tiempo los productos a sus
clientes logrando así la fidelidad y confianza de todos ellos.
Servicio, tiempo de reacción, buena calidad, flexibilidad en pagos.
Servicio: equipo de ventas.
Tiempo de reacción: se pacta con el cliente los tiempos reales con lo que podemos
fabricar
Calidad: la materia prima es importada garantizando una adecuada calidad en los
productos.
Flexibilidad de pagos: si bien somos estrictos con la cartera, damos cierta
flexibilidad cuando un cliente nos pide que pagará días después de lo convenido.
Políticas de la Empresa
Generar empleo directo e indirecto
Contribuir con el desarrollo socio - económico del país.
Cuidar del medio ambiente
Trabajar dentro de un ambiente que priorice la seguridad
Trabajar por la satisfacción del cliente
Valorar los aportes e iniciativas individuales con la organización
Respetar y cuidar los recursos de la empresa
La empresa brinda asistencia técnica y capacitación a sus trabajadores
En caso de vacantes, se da prioridad al personal interno para la elegibilidad (ascensos).
ANÁLISIS DE MICROENTORNO Y MACROENTORNO
Micro Entorno
Competidores
Principal competencia que existe:
CARTOPEL: Ofrece un servicio profesional e integral en el diseño, producción y comercialización,
de productos elaborados en cartón corrugado, destinados a satisfacer las exigencias y
requerimientos de las distintas industrias, tales como: Cajas en general, para todo tipo de
6. embalaje, exhibidores y dispensadores de productos, material publicitario, pads para la industria
florícola, archivadores pasivos, folders de cartulina a colores y palets para carga.
INDUSTRIA CARTONERA PALMAR: esta Industria es especializada en la venta al por mayor y al
detalle de productos genéricos de cartón y sus derivados, para empaque tanto de frutas, como
repuestos, pizzas, víveres, vegetales, urnas electorales, botellas, entre otros.
GRUPASA: permite elaborar envases de mayor resistencia y durabilidad para satisfacer las
necesidades de un mercado con gran demanda en los últimos años; envases tipo Pack
Promocionales, Displays, Cabezas de Góndola, Islas de Supermercados y Centros Comerciales.
Todos estos son competidores de CORRUCHECSA ya que abastecen a un grupo determinado de
clientes con los precios similares, es decir compiten por los distintos contratos con empresas
específicas
Proveedores
Principal proveedor:
PRODUCTORA CARTONERA: Son líderes en la fabricación de las mejores soluciones de
empaques, sus orígenes son ecuatorianos, su presente y futuro es global.
Es el grupo de soluciones de empaque de cartón corrugado más sólido de la región, por lo tanto el
que más abastece a las empresas cartoneras tanto del Ecuador como de todos los países en los
que está presente. Hoy en día poseen operaciones en:Ecuador Argentina, Colombia, Perú, Chile y
Estados Unidos.
Distribución
La distribución se la realiza directamente de la empresa al cliente solicitante para ello posee una
flota de camiones de varios tamaños que realizan las entregas donde el cliente las necesita.
Sustitutos
Existen algunos sustitutos, entre estos tenemos:
INDUSTRIA CARTONERA ECUATORIANA S.A.
J.P.F. CAJAS DE CARTÓN
CARTORAMA C.A.
Todos estos sustitutos proveen hacia una zona diferente de clientes como alimentos de empresas
pequeñas, son más baratos, aparte son cartones normales no corrugados, por lo tanto no son una
competencia para CORRUCHECSA.
Consumidores
MABE ECUADOR
AUDIOELEC
7. CARVAGU
POLIGRUP
COMPAÑÍA AZUCARERA VALDEZ
POLIGRAFICA
PINTURAS ECUATORIANAS
Macro Entorno
Natural
En nuestro país actualmente existe una variedad de climas que ayudan a la diversidad de frutas y
legumbres que necesitan ser transportadas a los diferentes destinos.
Actualmente el Ecuador se preocupa mucho por el tema ambiental por lo tanto existen muchos
métodos nuevos de reciclaje.
En el Ecuador existe una variedad vegetales ricos en celulosa, entre ellos los grandes bosques de
pinos, abedules, eucaliptos, bambú, la caña de azúcar, entre otros.
Socio-Cultural
Actualmente en el Ecuador las familias prefieren ir a un supermercado donde las frutas y
legumbres están frescas y no están maltratadas.
Las empresas de nuestro país necesitan cada vez mayor capacidad y mayor resistencia para
transportar de manera segura sus productos.
Aunque Ecuador sea un país de renta intermedia, continúa registrando indicadores de pobreza
elevados. La extrema pobreza afecta al 15 % de la población y un 35 % de los ecuatorianos viven
en condiciones de pobreza moderada. A pesar de la tendencia a la reducción de la pobreza,
procede redoblar los esfuerzos para mantener y apoyar esta tendencia.
Tecnológico
En la actualidad en el mundo cada vez aparecen maquinas más modernas que permiten a las
empresas del país maximizar su producción de manera eficiente optimizando sus recursos, de esta
manera ayudan a obtener mayores utilidades.
En el Ecuador existen muchas máquinas que ayudan a reciclar los residuos de las empresas.
Económico
Actualmente nuestro país está pasando por graves problemas económicos. La falta de liquidez, el
desempleo y la baja en los niveles de consumo son los factores más preocupantes para el país
durante el presente año, cada vez es más evidente que el país corre el riesgo de una deflación, con
todas las consecuencias que acarrea esta situación.
Ecuador entró en recesión, siendo, según el FMI, uno de los países más afectados de la región.
8. Político-Legal
En el Ecuador actualmente existen distintos tipos de leyes que protegen el medio ambiente, como:
Reconociendo que el ambiente tiene que ver con todo y está presente en cada acción humana:
Las consideraciones ambientales deben estar presentes, explícitamente, en todas las actividades
humanas y en cada campo de actuación de las entidades públicas y privadas, particularmente
como parte obligatoria e indisoluble de la toma de decisiones; por lo tanto, lo ambiental no
deberá ser considerado en ningún caso como un sector independiente y separado de las
consideraciones sociales, económicas, políticas, culturales y en general, de cualquier orden. Esto
sin perjuicio de que, por razones puramente metodológicas, deban hacerse análisis y
capacitaciones sobre llamados "temas ambientales".
Reconociendo que el ambiente y sus regulaciones jurídicas deben afrontarse de forma integral,
pero que es conveniente enfatizar en la prevención y control con la finalidad de evitar la
ocurrencia de daños ambientales:
Sin perjuicio de afrontar los asuntos ambientales en forma integral, incluyendo sus regulaciones
jurídicas, se dará especial prioridad a la prevención y control a fin de evitar daños ambientales
provenientes de la degradación del ambiente y de la contaminación, poniendo atención en la
obtención de permisos previos, límites de tolerancia para cada sustancia, ejercicio de la
supervisión y control por parte del Estado en las actividades potencialmente degradantes y/o
contaminantes. La degradación y la contaminación como ilícitos (una vez que sobrepasen los
límites de tolerancia) serán merecedoras de sanciones para los infractores, a la vez que su
obligación de reparación de los daños causados y de restauración del medio ambiente o recurso
afectado.
Para abrir una empresa en el Ecuador se debe seguir algunos requisitos dispuestos por la ley:
Se puede emitir hasta 5 alternativas de nombres a la Súper Intendencia de Compañías, se aprueba
un nombre.
Luego se procede a realizar la minuta, revisada por el interesado y revisada por la Súper
Intendencia de Compañías de Compañías.
Una vez aprobada la minuta, se hace la apertura la cuenta de integración un Banco llevando:
original y copia de la minuta, copia de cédulas de los socios, aprobación del nombre, cuadro de
integración de capital, todos estos requisitos con copias notariadas.
Una vez hecha la apertura de la cuenta, y que todo se encuentre aprobado por el Banco se lleva al
Notario, para elevar a escritura Pública.
Luego de elevar la minuta a escritura pública, se lleva a la Súper Intendencia de Compañías de
Compañías 3 copias certificadas de la escritura, aprobación de nombre, para la elaboración del
extracto para su publicación con una carta dirigida al Superintendente (10 x 15 cm).
9. La Súper Intendencia de Compañías entrega las escrituras aprobadas con el extracto y 3
resoluciones de aprobación de la escritura.
Se lleva al notario toda la documentación, para su marginación, con la resolución de la Súper
Intendencia de Compañías.
Se llama al Registro Mercantil para que nos conceda el número de partida o de registro el cual
debe de ir en los nombramientos antes de llevar al Registro Mercantil, esto va acompañado al
Registro Mercantil de las escrituras marginadas, con los nombramientos de Gerente y de
Presidente.
Se lleva a la Súper Intendencia de Compañías toda la documentación con formulario 01ª, 01B, para
que conceda el SRI él para funcionamiento de la Compañía (petición con firma de Abogado)– (1
día), (nombramiento de Gerente, copia de cédula y certificado de votación, escritura certificada,
resolución de la Súper y su aprobación, con su registro de sociedades y carta de luz, agua o
teléfono.)
Luego una vez que el SRI entrega el Ruc, se saca una copia y se lleva a la Súper Intendencia de
Compañías para que nos den la carta de solicitud para el Banco y poder retirar el capital que se
aportó (capital pagado). Se lleva al Banco personalmente copia de su nombramiento, copia de su
cédula y la carta de la Súper para el Banco.
Todas las empresas del país deben cumplir con todos los beneficios dispuestos por la ley para sus
empleados, como utilidades decimo tercero, décimo cuarto en el tiempo correspondiente.
ANÁLISIS FODA
Fortalezas
La calidad de los productos que ofrece CORRUCHECSA al Mercado son excelentes por esta
razón es reconocida a nivel nacional.
La tecnología con la que cuenta la empresa es de punta, por lo tanto sus productos
cuentan con altos estándares de eficiencia.
CORRUCHECSA cuenta con un equipo de colaboradores altamente calificados.
Infraestructura y maquinaria ayuda para reacción a los pedidos de los Clientes sea
inmediata y eficiente.
CORRUCHECSA mantiene una estructura acorde con las necesidades de los Clientes
logrando así la fidelidad y la recomendación hacia futuros posibles nuevos clientes.
CORRUCHECSA no discrimina el mercado, la empresa factura desde una caja a un gran
contrato. Atiende una diversidad de segmentos que van desde personas naturales a
empresas e instituciones; esta característica le permite captar nichos de mercado que no
son atendidos por las industrias grandes; es así que para mantener la fidelidad de los
clientes, se adapta el producto y los procesos a las necedades de los mismo.
10. Debilidades
La falta de un sistema adecuado de capacitación para maximizar las ganancias.
La falta de un sistema donde se eliminen todo tipo de desperdicios, representando así
menores gastos para la empresa.
CORRUCHECSA debe proporcionar una mejor calidad ya que la constante y cada vez
mayor exigencia de los clientes así lo amerita.
Oportunidades
CORRUCHECSA cuenta con tecnología de punta, que le permite a la empresa aumentar sus
ganancias de manera eficiente.
Las familias en general prefieren hacer sus compras en supermercados en donde las frutas
y verduras no están maltratadas por lo tanto el diseño de las cajas de CORRUCHECSA son
resistentes y no permiten que estas no se dañen y prefieran a esta empresa para
transportar sus productos.
Como el país cuenta con una variedad de climas que permite la cosecha de una gran
diversidad de frutas y verduras, CORRUCHECSA aprovecha esto para entrar a nuevos
mercados y vender cajas de cartón para la distribución óptima de las frutas y verduras.
La ubicación estratégica de la empresa, ubicada en Km 5 Vía Durán facilita el despacho de
cartones para diferentes empresas en la costa ecuatoriana ya que se encuentra cerca a
uno de los principales puertos del país.
En los últimos tiempos y en virtud de que cada vez son más escasos los grandes bosques
proveedores de celulosa, la tecnología permite el reciclado de todo tipo de cartón y
papeles en general, la característica de estos cartones será una fibra más corta y una
resistencia física y mecánica menor en comparación al de fibra larga. Sin embargo la
tendencia mundial va encaminada a utilizar éste tipo de cartón cada vez en mayor
proporción a este cartón lo podemos definir como un producto “reciclado y reciclable”,
por lo tanto es una gran ventaja que CORRUCHECSA tenga un proceso de reciclado
optimo, lo que le hace tener una ventaja ante sus competidores.
Amenazas
Los distintos tipos de aranceles que el gobierno impone a los diferentes electrodomésticos
que entran al país, por ejemplo el arancel que tienen los televisores, LCD, LED, plasma;
varía de acuerdo a la pulgada del televisor a importar y un 5% de ad valórem (sobre el
valor), si un televisor tiene un valor CIF (costo, seguro y flete) de $ 400 y es de 32 pulgadas
se deberá cancelar $ 73,11 por arancel específico y $ 20 por el ad valórem. En total, el
importador deberá pagar al fisco $ 93,11 por concepto de aranceles, esto afecta a la
empresa ya que mientras más aranceles existan en el país y, más altos sean estos, la
importación de los electrodomésticos será menor cada vez y por lo tanto menos cajas se
podrá vender.
Los precios del azúcar ya que en mercados, autoservicios y tiendas de la capital se observa
un incremento del 8% al 10% del valor registrado.
El continuo contrabando de más o menos de 70.000 sacos de azúcar (de 50 kilos cada uno)
salen del mercado ecuatoriano anualmente con destino a Perú y a Colombia. La situación
ha provocado desabastecimiento en Ecuador y ha generado especulación y
acaparamiento.
Debido a que nuestro país está atravesando por problemas económicos se lo ha
denominado que no es un país bueno para la inversión extranjera, por lo tanto esto afecta
11. a las empresas ecuatorianas como CORRUCHECSA necesitan de nuevos clientes e
inversionistas para que de esta manera la empresa crezca.
Las leyes que hoy en día surgen entorno al medio ambiente ocasionan que haya menos
materia prima por lo que la producción de CORRUCHECSA ha disminuido.
El nivel de pobreza en el Ecuador es muy alto lo que ha ocacionado que muchas de las
plazas en donde la empresa ha querido entrar no ha podido debido a que la gente no tiene
la capacidad de pago.
Debido a los problemas económicos presentes en la actualidad en el país muchas
empresas han tenido que cerrar o disminuir su producción, por lo tanto CORRUCHECSA se
ha visto afectado ya que algunos de sus clientes han tenido que reducido los pedidos
ocasionando una baja a las utilidades.
APLICACIONES DE LAS FUNCIONES ADMINISTRATIVAS
Organización
La organización de la empresa es funcional ya que está dividido en tres funciones específicas
importantes, personal administrativo, ventas y producción y mantenimiento de la empresa, estas
supervisados por el gerente de la empresa.
http://es.scribd.com/doc/77834242/ORGANIGRAMA-KARINA-MEDINA
Dirección
La empresa se preocupa mucho por la motivación de los empleados por esto todos los años se les
da un bono navideño, y todos los sobresueldos impuestos por la ley.
Se preocupa por las necesidades de sus empleados, otorgando así un ambiente de seguridad
confianza, respeto y crecimiento dentro de la misma empresa.
CORRUCHECSA toma las decisiones mediante equipos funcionales de trabajos, es decir los
empleados se para resolver problemas específicos de acuerdo a un área determinada con
conocimiento de las mismas, como por ejemplo el incremento de producción.
EQUIPO DE
EQUIPO DE EQUIPO DE
RECURSOS
COMPRA Y VENTA CONTABILIDAD
HUMANOS
EQUIPO DE EQUIPO DE EQUIPO DE
PRODUCCION MANTENIMIENTO SEGUIDAD
12. También forman equipos interfuncionales de trabajo, es decir los gerentes de cada departamento
se reúnen para realizar tareas determinadas como incrementar las ventas en un periodo
determinado o firmar un contrato con un nuevo cliente.
GERENTE
GENERAL
GERENTE DE
CONTRALORIA
CONTABILIDAD
GERENTE GERENTEDE
RECURSOS COMPRA Y
HUMANOS VENTA
El liderazgo de la empresa es democrático es decir delega funciones, autoridad, y propicia la
participación para decidir cuáles van a ser sus metas y objetivos y cuáles serán sus métodos de
trabajo.
La comunicación en la empresa es muy buena ya que cada vez que se termina un proyecto
determinado se hace una retroalimentación para toda la empresa verificando la eficiencia de
desempeño.
Control
La empresa realiza un control trimestral a cada uno de los departamentos de la empresa para
saber si los objetivos departamentales se están cumpliendo o están retrasados, para de esta
manera reaccionar a tiempo.
También se controla mediante informes mensuales tanto de la producción como de los ingresos y
egresos y todas las áreas en general de la empresa para no descuidar ningún área.
Han implementado controles de calidad periódicos que han permitido que la calidad nunca
disminuya, es más su producto es cada vez mejor, por lo tanta así más clientes van a esta empresa;
esto le ha permitido detectar a tiempo los errores y problemas que se presentan para de esta
manera resolverlos con una reacción rápida y poco a poco minimizarlos.
13. Los controles también les han permitido lograr una rápida respuesta ante un pedido grande de sus
clientes minimizando el tiempo de espera de los mismos.
En los controles en la producción los cartones son sometidos a rigurosas pruebas de resistencia
para que los clientes reciban un producto de excelente calidad.
Se verifica también las impresiones que se hacen en los cartones para que estos sean
perfectamente exactos a lo que el cliente solicito, y así los clientes no tengan ningún reclamo del
producto final.
Recursos Humanos
RECLUTAMIENTO
El reclutamiento se lo hace mediante bolsas de empleo en el internet, mediante correos
directamente a la empresa de las hojas de vida o por recomendación de los empleados actuales de
la empresa, o de aquellos que se destacaron en la misma.
SELECCIÓN
Se revisa las hojas de vida de los aspirantes y se ve los perfiles que se necesita para la vacante
presente; una vez que se escoge los perfiles más adecuados se toma un examen de aptitud para
saber si cumple con los requerimientos de puesto.
Una vez concluido esto se llama a los aspirantes que más encajan en el perfil buscado a una
entrevista personal.
14. Posteriormente se escoge al más adecuado para cubrir la vacante.
INDUCCION
Una vez que contratamos a la persona se le informa acerca de la misión, visión, objetivos tanto de
la empresa como del puesto que va a cubrir; se le informa acerca de los reglamentos internos de la
empresa.
Se le explica de las actividades a su cargo y su relación con los objetivos de la empresa.
Retribución (sueldo, categoría, nivel, rango, clasificación) posibilidades de progreso.
Seguridad, normas, reglamentos y funciones que debe cumplir para preservar su seguridad
personal y la del resto del personal.
INTEGRACION
ASIGNACION DE SALARIOS.- la empresa logra que la remuneración de todos los
trabajadores sean justa y equitativamente compensados mediante sistemas de salarios
racionales de acuerdo al trabajo, al esfuerzo, eficiencia, responsabilidad y condiciones de
trabajo a cada puesto.
ASIGNACION DE FUNCIONES.- Asigna oficialmente a cada trabajador un puesto clara y
precisamente definido en cuanto a sus responsabilidades, obligaciones, operaciones y
condiciones de trabajo.
CALIFICACIÓN DE MÉRITOS.- Evalúa, mediante los medios más objetivos, la actuación de
cada trabajador ante las obligaciones y responsabilidades de su puesto.
INCENTIVOS Y PREMIOS.- provee incentivos monetarios a los sueldos básicos para motivar
la iniciativa y el mejor logro de los objetivos.
CONTROL DE ASISTENCIA.- establece horarios de trabajo y periodos de ausencia con y sin
percepción de sueldo, que sean justo tanto para los empleados como para organización,
así como sistemas eficientes que permitan su control.
CONCLUSIONES
CORRUCHECSA es una empresa con años de experiencia que le ha permito ser muy
respetada a nivel nacional ya que ha cumplido con los estándares de calidad más altos.
Esta es una empresa que se ha preocupado mucho por cuidar el medio ambiente y por
esto cada vez ha mejorado debido a las nuevas tecnologías y leyes presentes en el
Ecuador.
CORRUCHECSA está constantemente preocupado por el bienestar de sus empleados es
por esto que trata de no sobre cargar a ellos de información o de trabajo y así cumple
mejor con los estándares de exigencia y sobre todo ayudan a cumplir los objetivos de la
empresa.
15. Los continuos controles en la empresa han permitido que la calidad de los cartones de
CORRUCHECSA sea excelente y así ha obtenido la fidelidad de sus clientes y nuevos
contratos.
La empresa siempre se preocupa porque la relación con sus clientes y accionistas sea la
mejor para obtener más contratos y aumentar la utilidad de la empresa.
RECOMENDACIONES
Debe existir una mayor información acerca de CORRUCHECSA ya que siendo una empresa
nacional tan importante ya que esto le permitiría abarcar más mercado ya que en la Sierra
ecuatoriana no se escucha hablar mucho de la misma y por lo tanto está perdiendo
algunos clientes potenciales.
CORRUCHECSA debe preocuparse por hacer más contratos internacionales para que
aumente las ganancias de la empresa.
Abrir una sucursal en Quito para que gane más prestigio y abarque más mercados tanto
nacionales como internacionales.