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© 2013 The Karen Martin Plan-Do-Study-Adjust: A Deep Dive

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Publicada em

© 2013 The Karen Martin Group, Inc.
“When PDSA is used as it was
intended, there is no separation
between improving and managing
work—they are part of the same
cycle.”
The Outstanding Organization, p. 120

Publicada em: Negócios, Educação
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