El documento resume las definiciones y evolución del concepto de mercadotecnia. Explica que mercadotecnia es el proceso social y administrativo mediante el cual individuos y grupos satisfacen sus necesidades a través de la creación e intercambio de bienes y servicios. También se define como el arte o ciencia de satisfacer las necesidades de los clientes y obtener ganancias. El documento describe cómo las empresas han cambiado su enfoque de la producción a la promoción y luego a satisfacer las necesidades de los clientes.
1. El Mercadeo.
En ingles Marketing un anglisismo que para muchos
tienen diferentes significados por ejemplo para Philip
Kotler llamado el padre del mercadeo dice que el
Marketing es «el proceso social y administrativo por
el que los grupos e individuos satisfacen sus
necesidades al crear e intercambiar bienes y servicios»
2.
Tambien se dice que es el arte o ciencia
que tiene como fin de satisfacer las
necesidades del cliente y al mismo tiempo
obtener ganancias.
En general se puede decir que el
marketing es la subciencia que estudia la
ciencia de la administracion.
3.
Hasta el inicio de este siglo lo que era
mas importante para las empresas era
producir pues el mercado era poco
exigente y el vender era facil.
Luego a mitad de siglo se dieron cuenta
de que la gracia no era solo producir
sino tambien tenian que
promocionarlo.
4.
Luego en los años 70 se dieron cuenta de lo
que en realidad lo que realmente era
importante era satisfacer las necesidades del
cliente.
Pero lamentablemente en Colombia hay
empresas que tienen mentalidad del inicio
del siglo y piensan que lo importante es solo
la venta y la produccion.
5. Estas son las diferencias entre las empresas que estan
orientadas hacia las ventas y hacia el mercadeo.
VENTAS MERCADEO
1) Se le da la prioridad al producto. 1) Se le da la prioridad a los gusto
2)la compañía primero fabrica el y necesidades del cliente.
producto y luego busca la manera 2) primeron se determina los
de venderlo. deseos y necesidades del cliente
3)la planeacion es a corto plazo. para ofrecerles un producto que
les satisfaga al maximo.
3) la planeacion es a largo plazo.
6. EL MERCADEO... ARTE DE LA GUERRA
Estas son algunas fraces de personas que las
escribieron con relacion a la guerra y como se debia
actuar en ella pero si se mira es tranfondo se da cuenta
de que tiene que ver con el mercadeo.
´´En tiempos antiguos los buenos guerreros buscaron
primero su invulnerabilidad y, luego, la vulnerabilidad
en sus enemigos´´.
Maestro Sun
7.
´´Si conoces a los otros y te conoces a ti mismo
no estaras en peligro en 100 batallas; si no
conoces a los otros y te conoces a ti mismo
estaras en peligro en cada batalla´´.
Yia Lin
´´Si se avanza sin una estrategia determinada tu
mismo te destruiras en la batalla´´.
Du Yu
´´Que tus emociones no manejen tus armas´´.
Yia Lin