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경제 소비트렌드 마케팅트렌드
K자형 경기추세
• 코로나19 위기 이후 이른바 ‘V자형 회복세를 보
일 것으로 예상됐으나 실제로는 일부 업종은 활
황을 보였지만 다른 업종은 자유낙하 하는 모습
이 나타난 것으로 팬데믹이 산업과 노동자들에
게 불균형한 경제적 여파를 미쳤다는 것
• IT 기업을 포함해 원격 근무나 교육, 원격의료,
식료품 제공, 의약품 등을 지원하는 산업 등 팬데
믹 상황에 잘 적응하고 사업을 확대하는 기업들
은 계속해서 성공을 거둘 것으로 전망
• 여행이나 엔터테인먼트, 레저, 접객업, 음식 서
비스 업종 등은 경제적 재난 상태의 끝이 보이지
않음
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경제 소비트렌드 마케팅트렌드
미중 무역분쟁
• 2018년 7월 미국이 중국산 제품에 추가 관세를
부과하며 제재를 가한 이후 미국의 대중국 제재
품목 전체 수입 가운데 중국산 비중은 그해 상반
기 17.25%에서 올해 상반기 13.21%로
4.04% 포인트 하락
• 우리나라 중간재 수출을 중심으로 반사이익을
누렸음. 한국의 점유율은 상반기 4.13%에서 올
해 상반기 5.29%로 1.16% 포인트나 상승함
• 중국이 가장 큰 타격을 입은 품목은 산업용 전자
제품 · 반도체 · 가전 등 전기 · 전자제품, 기계류,
생활용품으로 나타남
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경제 소비트렌드 마케팅트렌드
원자재 가격 상승
• 최근 원자재 가격 급등이 국내 수출 기업의 수익성 악화뿐 아
니라 제품 가격 인상으로도 이어질 것이라는 분석이 나옴
• 업종별로는 철강(29.8%) 분야 기업의 원자재 가격이 가장 많
이 올랐고 이어 석유화학, 제품(26.3%), 일반기계 선박
(19.5%), 전기 전자(반도체 포함 12.5%), 바이오헬스
(11.6%), 자동차 부품(10.5%) 등의 순
• 원자재 가격으로 인한 제품 가격 인상으로 인플루레이션 걱정
이 우려됨
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경제 소비트렌드 마케팅트렌드
카니발 MGM
디즈니
로블록스
에스티로더
줌
슬랙 아마존
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경제 소비트렌드 마케팅트렌드
“ 백신 접종율이 증가하면서 선진국을 중심으로 소비재 소비가 다시 증가하고 있음 ”
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소비트렌드
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코로나19 소비트렌드 마케팅트렌드
재택근무
• 코로나19로 인해 재택근무를 도입함에 따라 Zoom, Teams, 슬랙 등의 비즈니스 서비스들이 유래없는 호황을 맞이하게 되었음
• 재택근무 2년 차에 접어들면서 기업마다 생산성을 향상시킬 수 있는 최적의 방법을 연구하였고, 코로나19가 종식되어도 재택근무를
이어가겠다는 기업이 43.6%(국내 100대 그룹 설문조사 결과) 이상에 달하고 있음
• 직방에서는 본사를 없애고 메타버스 기술을 활용한 메타폴리스라는 형태의 가상 오피스를 운영하고 있음
• 제주, 경주, 양양과 같은 휴양지에서 장기간 재택근무를 하는 형태인 워케이션(WORK+VACATION)이 유행하고 있음
직방 메타폴리스 워케이션
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코로나19 소비트렌드 마케팅트렌드
교육
• 코로나19로 인해 대부분의 학교에서는 온라인으로 수업을 대체하였고, 에듀테크 기업들은 비대면 교육에 대비하여 다양한 서비스를
제공하고 있음
• 코로나19가 장기화됨에 따라 온라인과 오프라인 수업이 적절히 병행되어 최적의 교육방식을 찾는데 고민이 필요함
• 클래스101을 선두로 크몽, 숨고, 야나두 등도 클래스 분야로 투자를 진행하고 있음. 교육은 다양한 분야로 확장됨
• ‘산타토익’은 소트프뱅크로부터 2000억원의 투자유치를 성공해 글로벌 시장 진출이 본격화됨
클래스101 AI튜터 ‘산타토익’
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코로나19 소비트렌드 마케팅트렌드
온라인 쇼핑 – 신선식품 고성장
• 코로나19 이 후 온라인 쇼핑에서 단연 돋보인 분야는 식품으로 HMR, 밀키트 등은 200% 이상의 성장률을 보이고 있음
• 해외에는 아마존, 국내에는 쿠팡 등이 선두하여 빅데이터, 콜드체인 기술 도입으로 고객이 원하는 시간, 장소에 배송이 가능하고,
소비자들이 재택 근무 등으로 집에 머무는 시간이 늘면서 식품 분야는 꾸준히 성장할 가능성이 높음
• 중국의 경우 생필품 식료품을 중심으로 한 배송 서비스 이용 증가로 소량(1개) 단위, 30분 ~ 1시간 내 배송 서비스 등 제공 확대
아마존 FBA 중국 하마선생
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코로나19 소비트렌드 마케팅트렌드
온라인 쇼핑 – 버티컬 커머스
• 온라인 쇼핑 증가세 속에서 단연 돋보이는 것은 바로 카테고리 킬러(Category Killer) 플랫폼
• 카테고리 킬러는 여러 분야의 제품을 종합적으로 판매하는 대신 패션, 식품, 인테리어 등 특정 카테고리의 제품을 전문적으로 판매하는
곳으로 버티컬 커머스 플랫폼(Vertical Commerce Platform)으로 불림
• 마켓컬리, 지그재그, 무신사 등이 대표적임
마켓컬리 지그재그
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코로나19 소비트렌드 마케팅트렌드
오프라인 매장 – 비대면 서비스
• 오프라인 매장에서는 고객과의 대화나 접촉은 최소화되고 비대면 서비스를 강화하여 고객 편의와 점포 운영의 효율성을 높임
• 고객과의 관계와 소통은 SNS 채널, 메신저 등 온라인으로 확대될 예정
• 스타벅스의 사이렌 오더와 유사한 모바일 주문 서비스는 대부분의 외식업으로 확대됨
• 배달의 민족에서는 서빙 로봇을 개발하여 현재 상용화를 통해 레스토랑 등에서 사용되고 있음
• 미국의 아마존고, 국내 편의점 일부 매장은 무인 점포로 운영하고 있음
사이렌오더 서빙로봇 아마존고
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코로나19 소비트렌드 마케팅트렌드
오프라인 매장 - 경험과 체험
• 검증된 제품은 온라인에서 즐기고 신제품은 오프라인에서 충분한 경험과 체험을 통해 구매하는 것이 트렌드로 떠오르고 있음
• 국내 이마트는 앞으로 신규 마트 출점을 제한하고, 기존의 수익성이 낮은 마트도 정리할 계획을 밝히고 있음. 단, 스타필드 매장을
추가하여 고객들이 쇼핑 외에도 다양한 경험과 체험을 할 수 있는 공간으로 확대할 계획을 가지고 있음
• 코로나19에도 불구하고 오픈한 서울의 ‘더현대’는 하루 매출 100억원이라는 놀라운 기록을 보유하고 있음. 전국에 맛집을 대부분
팝업스토어 형태로 입점시키고 판매 센터는 줄이고 경험과 체험 점포를 늘릴 것이 주요 요인
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스타필드 더현대 푸드코트
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코로나19 소비트렌드 마케팅트렌드
홈퍼니싱
• 코로나19 이후 재택근무와 온라인 개학으로 홈퍼니싱이 인기를 끌고 있음. 집에서 일하고 수업을 듣는 사람이 증가하면서 사무실,
교실처럼 별도 업무 공간을 만들어 ‘편하게‘ 일하고 공부하려는 ‘홈오피스’수요가 덩달아 급증
• 특히, 좁은 공간을 효율적으로 활용하기 위한 가변형 가구, 가변형 벽체 등이 인기를 끌고 있음. 가변형 벽체는 가족 구성원의 수나
공간의 쓰임새에 따라 방 하나를 넓게 사용하거나 두 개로 쪼개 자녀 방이나 서재 등으로 활용할 수 있게 변형이 가능한 설계
가변형 가구 가변형 벽체
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홈트레이닝
• 코로나19에 집콕 생활이 길어지며 헬스장에 가지 않고 집 안에서 운동한느 ‘홈트레이닝’ 시장이 급성장하고 있음. 아령, 요가매트,
러닝머신 등 홈트 관련 상품 판매 증가는 물론 홈트 전문 앱, 유튜브 방송, 온라인 코칭 서비스도 성황
• 야외활동 감소로 인한 ‘확찐자’들의 다이어트 열풍, 체계적이고 수치화된 운동 기록, 인공지능(AI) 신기술 적용 등이 맞물리며 홈트가
헬스케어 시장의 새로운 먹거리로 주목받고 있음
• 미국의 펠로톤, 룰루레몬 등이 코로나19 이 후 고성장 함
펠로톤 룰루레몬
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코로나19 소비트렌드 마케팅트렌드
홈쿡
• 코로나19 이 후 외식이 금지되면서 신선식품, HMR, 밀키트에 대한 수요가 증가함. 집에서 세끼 밥을 다 먹는 신조어로 ‘삼식이’라는 게
생겨나고 코로나19로 인해 오히려 집에서 요리하는 주부들의 우울증이 더욱 심각해지고 있음
• 코로나19 이 후 건강을 생각하는 소비자들이 증가하면서 비건, 대체육, 아시아푸드에 대한 관심이 증가하고 있음
• 미국의 경우 레스토랑의 매출이 줄어들어 밀키트 판매로 인해 수익을 보전하고 있음
레스토랑 밀키트 비욘드미트
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엔터테인먼트
• 코로나19 이 후 가정에 머무르는 시간이 증가하면서 월정액 결제로 무제한 영화, 드라마를 시청할 수 있는 OTT 서비스 가입자와
서비스 이용량이 급격히 증가함. 글로벌 OTT 서비스 업체인 넷플릭스의 실적 발표에 따르면 올해 1분기 넷플릭스 전 세계 신규
가입자가 당초 예상했던 700만 명의 2배 이상인 1577만 명으로 나타남
• 닌텐도 스위치는 발매가보다 높은 가격에도 판매되고 있으며, 플스5, 엑스박스는 판매 당일에 모두 품절되는 사태를 보이고 있음
OTT 닌텐도 스위치
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마케팅
트렌드
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글로벌 판로개척
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MZ세대
• MZ세대란 밀레니얼(Millennials)의 M과 제레레이션(Generation)의 Z가 합쳐진 말
• M세대는 1980년대 초부터 2000년대 초 출생한 세대로 정보기술(IT)에 능통하며 대학 진학률이 높다는 특징이 있음
• Z세대는 1990년대 중반 ~ 2000년대 초반 출생한 세대로 디지털 환경에서 자란 ‘디지털 네이티브’라는 특징이 있음
글로벌 판로개척
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숏폼 마케팅
• 틱톡은 15초에서 60초 이내의 숏폼 영상을 제작하고 공유할 수 있는 글로벌 플랫폼으로 비상장기업임에도 불구하고 100조원 이상의
기업가치를 평가받고 있음
• 틱톡의 편집 기술과 크루 챌린지는 MZ세대의 놀이터로 각광받아 기업들은 틱톡을 활용한 광고에 많은 투자를 하고 있음
• 인스타그램도 릴스, 유튜브는 쇼츠 라는 서비스를 연달아 출시하여 틱톡을 견제하고 있음
틱톡 아무노래챌린지 인스타그램 릴스 유튜브 쇼츠
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D2C (Direct to Consumer)
• 전통적인 유통망의 구조를 벗어나 자사몰에 직접 고객을 유입해 결제하게 만드는 D2C 시장이 성장하고 있음. 고객과 쌍방향 소통이
가능한 SNS 등 다양한 플랫폼의 발달로 인해 백화점, 오픈마켓 등에 수수료를 내지 않고 직접 판매할 수 있는 시장이 형성됨
• 기업은 브랜드 가치를 높이면서 충성고객을 확보하고 동시에 수익을 높일 수 있음
• 글로벌에서는 나이키, 국내에는 블랭크코퍼레이션이 대표적인 D2C 성공사례
나이키 드로우 블랭크코퍼레이션
글로벌 판로개척
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라이브 커머스
• 모바일에서 처음 만나는 타 구매자들과 소통하면서 실시간으로 구매 · 판매가 이루어지는 라이브커머스 시장은 2020년 3조원(전체
이커머스의 1.9%)에서 2023년 8조원(4.0%)으로 성장할 전망
• MZ세대는 TV보다는 모바일 디바이스에 익숙하기 때문에 라이브커머스로 인한 D2C 시장이 각광받고 있음. 쿠팡, 네이버 쇼핑 , 티몬
등 많은 유통업체들이 라이브커머스를 준비하고 있음
모바일 라이브 커머스 동영상 콘텐츠 큐레이셔
글로벌 판로개척
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메타버스로 고객 경험 향상
• 브랜드는 경쟁사에 맞서기 위해 독특하고 흥미로운 고객 경험을 제공해야 함. 좋은 고객 경험의 중요성은 아무리 강조해도 지나치지
않음. MZ세대는 브랜드에 대한 충성도를 다른 무엇보다 브랜드를 통한 경험을 기바능로 함
• 고객 경험을 향상시키기 위해 VR/AR과 같은 기술을 도입함. 특히, 2021년 가장 떠오르는 기술로 미국의 로블록스, 국내에는 제페토가
MZ세대를 대상으로 관련 서비스를 제공하고, 국내외 기업들은 광고를 하고 있음
로블록스 제페토
글로벌 판로개척
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가상 인플루언서
• 가상 인플루언서는 해외에서 빠르게 성장하고 있음. 304만 명이라는 가장 많은 팔로워 수를 가진 ‘릴 미켈라'는 미국 스타트업
‘브러드'에서 2016년 출시한 가상 모델 겸 뮤지션. 샤넬, 프라다 등과 같은 명품 브랜드와 협업하여 마케팅을 하고 있음
• 2019년에는 이케아가 일본 도쿄에 매장을 내며 가상 인플루언서 ‘이마'를 모델로 기용해 화제. 이케아 전시장에서 3일 동안 먹고
자며 요가와 청소를 하는 등의 영상으로 만들어 유튜브에 공개함
지방시 모델 ‘릴 미켈라’ 이케아 ‘이마’
Thank
you
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경영지도사 고명환
- 더게임체인저스 대표
- Tel : 010-7900-7091
- E-mail : maru7091@gmail.com

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[창업자&예비창업자] 2022년 트렌드

  • 3. 2022 TREND Made in KoMyungHwan 경제 소비트렌드 마케팅트렌드 K자형 경기추세 • 코로나19 위기 이후 이른바 ‘V자형 회복세를 보 일 것으로 예상됐으나 실제로는 일부 업종은 활 황을 보였지만 다른 업종은 자유낙하 하는 모습 이 나타난 것으로 팬데믹이 산업과 노동자들에 게 불균형한 경제적 여파를 미쳤다는 것 • IT 기업을 포함해 원격 근무나 교육, 원격의료, 식료품 제공, 의약품 등을 지원하는 산업 등 팬데 믹 상황에 잘 적응하고 사업을 확대하는 기업들 은 계속해서 성공을 거둘 것으로 전망 • 여행이나 엔터테인먼트, 레저, 접객업, 음식 서 비스 업종 등은 경제적 재난 상태의 끝이 보이지 않음
  • 4. Made in KoMyungHwan 경제 소비트렌드 마케팅트렌드 미중 무역분쟁 • 2018년 7월 미국이 중국산 제품에 추가 관세를 부과하며 제재를 가한 이후 미국의 대중국 제재 품목 전체 수입 가운데 중국산 비중은 그해 상반 기 17.25%에서 올해 상반기 13.21%로 4.04% 포인트 하락 • 우리나라 중간재 수출을 중심으로 반사이익을 누렸음. 한국의 점유율은 상반기 4.13%에서 올 해 상반기 5.29%로 1.16% 포인트나 상승함 • 중국이 가장 큰 타격을 입은 품목은 산업용 전자 제품 · 반도체 · 가전 등 전기 · 전자제품, 기계류, 생활용품으로 나타남 2022 TREND
  • 5. Made in KoMyungHwan 경제 소비트렌드 마케팅트렌드 원자재 가격 상승 • 최근 원자재 가격 급등이 국내 수출 기업의 수익성 악화뿐 아 니라 제품 가격 인상으로도 이어질 것이라는 분석이 나옴 • 업종별로는 철강(29.8%) 분야 기업의 원자재 가격이 가장 많 이 올랐고 이어 석유화학, 제품(26.3%), 일반기계 선박 (19.5%), 전기 전자(반도체 포함 12.5%), 바이오헬스 (11.6%), 자동차 부품(10.5%) 등의 순 • 원자재 가격으로 인한 제품 가격 인상으로 인플루레이션 걱정 이 우려됨 2022 TREND
  • 6. Made in KoMyungHwan 경제 소비트렌드 마케팅트렌드 카니발 MGM 디즈니 로블록스 에스티로더 줌 슬랙 아마존 2022 TREND
  • 7. Made in KoMyungHwan 경제 소비트렌드 마케팅트렌드 “ 백신 접종율이 증가하면서 선진국을 중심으로 소비재 소비가 다시 증가하고 있음 ” 2022 TREND
  • 9. Made in KoMyungHwan 코로나19 소비트렌드 마케팅트렌드 재택근무 • 코로나19로 인해 재택근무를 도입함에 따라 Zoom, Teams, 슬랙 등의 비즈니스 서비스들이 유래없는 호황을 맞이하게 되었음 • 재택근무 2년 차에 접어들면서 기업마다 생산성을 향상시킬 수 있는 최적의 방법을 연구하였고, 코로나19가 종식되어도 재택근무를 이어가겠다는 기업이 43.6%(국내 100대 그룹 설문조사 결과) 이상에 달하고 있음 • 직방에서는 본사를 없애고 메타버스 기술을 활용한 메타폴리스라는 형태의 가상 오피스를 운영하고 있음 • 제주, 경주, 양양과 같은 휴양지에서 장기간 재택근무를 하는 형태인 워케이션(WORK+VACATION)이 유행하고 있음 직방 메타폴리스 워케이션 2022 TREND
  • 10. 2022 TREND Made in KoMyungHwan 코로나19 소비트렌드 마케팅트렌드 교육 • 코로나19로 인해 대부분의 학교에서는 온라인으로 수업을 대체하였고, 에듀테크 기업들은 비대면 교육에 대비하여 다양한 서비스를 제공하고 있음 • 코로나19가 장기화됨에 따라 온라인과 오프라인 수업이 적절히 병행되어 최적의 교육방식을 찾는데 고민이 필요함 • 클래스101을 선두로 크몽, 숨고, 야나두 등도 클래스 분야로 투자를 진행하고 있음. 교육은 다양한 분야로 확장됨 • ‘산타토익’은 소트프뱅크로부터 2000억원의 투자유치를 성공해 글로벌 시장 진출이 본격화됨 클래스101 AI튜터 ‘산타토익’
  • 11. Made in KoMyungHwan 코로나19 소비트렌드 마케팅트렌드 온라인 쇼핑 – 신선식품 고성장 • 코로나19 이 후 온라인 쇼핑에서 단연 돋보인 분야는 식품으로 HMR, 밀키트 등은 200% 이상의 성장률을 보이고 있음 • 해외에는 아마존, 국내에는 쿠팡 등이 선두하여 빅데이터, 콜드체인 기술 도입으로 고객이 원하는 시간, 장소에 배송이 가능하고, 소비자들이 재택 근무 등으로 집에 머무는 시간이 늘면서 식품 분야는 꾸준히 성장할 가능성이 높음 • 중국의 경우 생필품 식료품을 중심으로 한 배송 서비스 이용 증가로 소량(1개) 단위, 30분 ~ 1시간 내 배송 서비스 등 제공 확대 아마존 FBA 중국 하마선생 2022 TREND
  • 12. Made in KoMyungHwan 코로나19 소비트렌드 마케팅트렌드 온라인 쇼핑 – 버티컬 커머스 • 온라인 쇼핑 증가세 속에서 단연 돋보이는 것은 바로 카테고리 킬러(Category Killer) 플랫폼 • 카테고리 킬러는 여러 분야의 제품을 종합적으로 판매하는 대신 패션, 식품, 인테리어 등 특정 카테고리의 제품을 전문적으로 판매하는 곳으로 버티컬 커머스 플랫폼(Vertical Commerce Platform)으로 불림 • 마켓컬리, 지그재그, 무신사 등이 대표적임 마켓컬리 지그재그 2022 TREND
  • 13. Made in KoMyungHwan 코로나19 소비트렌드 마케팅트렌드 오프라인 매장 – 비대면 서비스 • 오프라인 매장에서는 고객과의 대화나 접촉은 최소화되고 비대면 서비스를 강화하여 고객 편의와 점포 운영의 효율성을 높임 • 고객과의 관계와 소통은 SNS 채널, 메신저 등 온라인으로 확대될 예정 • 스타벅스의 사이렌 오더와 유사한 모바일 주문 서비스는 대부분의 외식업으로 확대됨 • 배달의 민족에서는 서빙 로봇을 개발하여 현재 상용화를 통해 레스토랑 등에서 사용되고 있음 • 미국의 아마존고, 국내 편의점 일부 매장은 무인 점포로 운영하고 있음 사이렌오더 서빙로봇 아마존고 2022 TREND
  • 14. Made in KoMyungHwan 코로나19 소비트렌드 마케팅트렌드 오프라인 매장 - 경험과 체험 • 검증된 제품은 온라인에서 즐기고 신제품은 오프라인에서 충분한 경험과 체험을 통해 구매하는 것이 트렌드로 떠오르고 있음 • 국내 이마트는 앞으로 신규 마트 출점을 제한하고, 기존의 수익성이 낮은 마트도 정리할 계획을 밝히고 있음. 단, 스타필드 매장을 추가하여 고객들이 쇼핑 외에도 다양한 경험과 체험을 할 수 있는 공간으로 확대할 계획을 가지고 있음 • 코로나19에도 불구하고 오픈한 서울의 ‘더현대’는 하루 매출 100억원이라는 놀라운 기록을 보유하고 있음. 전국에 맛집을 대부분 팝업스토어 형태로 입점시키고 판매 센터는 줄이고 경험과 체험 점포를 늘릴 것이 주요 요인 2022 TREND 스타필드 더현대 푸드코트
  • 15. 2022 TREND Made in KoMyungHwan 코로나19 소비트렌드 마케팅트렌드 홈퍼니싱 • 코로나19 이후 재택근무와 온라인 개학으로 홈퍼니싱이 인기를 끌고 있음. 집에서 일하고 수업을 듣는 사람이 증가하면서 사무실, 교실처럼 별도 업무 공간을 만들어 ‘편하게‘ 일하고 공부하려는 ‘홈오피스’수요가 덩달아 급증 • 특히, 좁은 공간을 효율적으로 활용하기 위한 가변형 가구, 가변형 벽체 등이 인기를 끌고 있음. 가변형 벽체는 가족 구성원의 수나 공간의 쓰임새에 따라 방 하나를 넓게 사용하거나 두 개로 쪼개 자녀 방이나 서재 등으로 활용할 수 있게 변형이 가능한 설계 가변형 가구 가변형 벽체
  • 16. Made in KoMyungHwan 코로나19 소비트렌드 마케팅트렌드 홈트레이닝 • 코로나19에 집콕 생활이 길어지며 헬스장에 가지 않고 집 안에서 운동한느 ‘홈트레이닝’ 시장이 급성장하고 있음. 아령, 요가매트, 러닝머신 등 홈트 관련 상품 판매 증가는 물론 홈트 전문 앱, 유튜브 방송, 온라인 코칭 서비스도 성황 • 야외활동 감소로 인한 ‘확찐자’들의 다이어트 열풍, 체계적이고 수치화된 운동 기록, 인공지능(AI) 신기술 적용 등이 맞물리며 홈트가 헬스케어 시장의 새로운 먹거리로 주목받고 있음 • 미국의 펠로톤, 룰루레몬 등이 코로나19 이 후 고성장 함 펠로톤 룰루레몬 2022 TREND
  • 17. Made in KoMyungHwan 코로나19 소비트렌드 마케팅트렌드 홈쿡 • 코로나19 이 후 외식이 금지되면서 신선식품, HMR, 밀키트에 대한 수요가 증가함. 집에서 세끼 밥을 다 먹는 신조어로 ‘삼식이’라는 게 생겨나고 코로나19로 인해 오히려 집에서 요리하는 주부들의 우울증이 더욱 심각해지고 있음 • 코로나19 이 후 건강을 생각하는 소비자들이 증가하면서 비건, 대체육, 아시아푸드에 대한 관심이 증가하고 있음 • 미국의 경우 레스토랑의 매출이 줄어들어 밀키트 판매로 인해 수익을 보전하고 있음 레스토랑 밀키트 비욘드미트 2022 TREND
  • 18. Made in KoMyungHwan 코로나19 소비트렌드 마케팅트렌드 엔터테인먼트 • 코로나19 이 후 가정에 머무르는 시간이 증가하면서 월정액 결제로 무제한 영화, 드라마를 시청할 수 있는 OTT 서비스 가입자와 서비스 이용량이 급격히 증가함. 글로벌 OTT 서비스 업체인 넷플릭스의 실적 발표에 따르면 올해 1분기 넷플릭스 전 세계 신규 가입자가 당초 예상했던 700만 명의 2배 이상인 1577만 명으로 나타남 • 닌텐도 스위치는 발매가보다 높은 가격에도 판매되고 있으며, 플스5, 엑스박스는 판매 당일에 모두 품절되는 사태를 보이고 있음 OTT 닌텐도 스위치 2022 TREND
  • 20. 글로벌 판로개척 Made in KoMyungHwan 코로나19 소비트렌드 마케팅트렌드 MZ세대 • MZ세대란 밀레니얼(Millennials)의 M과 제레레이션(Generation)의 Z가 합쳐진 말 • M세대는 1980년대 초부터 2000년대 초 출생한 세대로 정보기술(IT)에 능통하며 대학 진학률이 높다는 특징이 있음 • Z세대는 1990년대 중반 ~ 2000년대 초반 출생한 세대로 디지털 환경에서 자란 ‘디지털 네이티브’라는 특징이 있음
  • 21. 글로벌 판로개척 Made in KoMyungHwan 코로나19 소비트렌드 마케팅트렌드 숏폼 마케팅 • 틱톡은 15초에서 60초 이내의 숏폼 영상을 제작하고 공유할 수 있는 글로벌 플랫폼으로 비상장기업임에도 불구하고 100조원 이상의 기업가치를 평가받고 있음 • 틱톡의 편집 기술과 크루 챌린지는 MZ세대의 놀이터로 각광받아 기업들은 틱톡을 활용한 광고에 많은 투자를 하고 있음 • 인스타그램도 릴스, 유튜브는 쇼츠 라는 서비스를 연달아 출시하여 틱톡을 견제하고 있음 틱톡 아무노래챌린지 인스타그램 릴스 유튜브 쇼츠
  • 22. 글로벌 판로개척 Made in KoMyungHwan 코로나19 소비트렌드 마케팅트렌드 D2C (Direct to Consumer) • 전통적인 유통망의 구조를 벗어나 자사몰에 직접 고객을 유입해 결제하게 만드는 D2C 시장이 성장하고 있음. 고객과 쌍방향 소통이 가능한 SNS 등 다양한 플랫폼의 발달로 인해 백화점, 오픈마켓 등에 수수료를 내지 않고 직접 판매할 수 있는 시장이 형성됨 • 기업은 브랜드 가치를 높이면서 충성고객을 확보하고 동시에 수익을 높일 수 있음 • 글로벌에서는 나이키, 국내에는 블랭크코퍼레이션이 대표적인 D2C 성공사례 나이키 드로우 블랭크코퍼레이션
  • 23. 글로벌 판로개척 Made in KoMyungHwan 코로나19 소비트렌드 마케팅트렌드 라이브 커머스 • 모바일에서 처음 만나는 타 구매자들과 소통하면서 실시간으로 구매 · 판매가 이루어지는 라이브커머스 시장은 2020년 3조원(전체 이커머스의 1.9%)에서 2023년 8조원(4.0%)으로 성장할 전망 • MZ세대는 TV보다는 모바일 디바이스에 익숙하기 때문에 라이브커머스로 인한 D2C 시장이 각광받고 있음. 쿠팡, 네이버 쇼핑 , 티몬 등 많은 유통업체들이 라이브커머스를 준비하고 있음 모바일 라이브 커머스 동영상 콘텐츠 큐레이셔
  • 24. 글로벌 판로개척 Made in KoMyungHwan 코로나19 소비트렌드 마케팅트렌드 메타버스로 고객 경험 향상 • 브랜드는 경쟁사에 맞서기 위해 독특하고 흥미로운 고객 경험을 제공해야 함. 좋은 고객 경험의 중요성은 아무리 강조해도 지나치지 않음. MZ세대는 브랜드에 대한 충성도를 다른 무엇보다 브랜드를 통한 경험을 기바능로 함 • 고객 경험을 향상시키기 위해 VR/AR과 같은 기술을 도입함. 특히, 2021년 가장 떠오르는 기술로 미국의 로블록스, 국내에는 제페토가 MZ세대를 대상으로 관련 서비스를 제공하고, 국내외 기업들은 광고를 하고 있음 로블록스 제페토
  • 25. 글로벌 판로개척 Made in KoMyungHwan 코로나19 소비트렌드 마케팅트렌드 가상 인플루언서 • 가상 인플루언서는 해외에서 빠르게 성장하고 있음. 304만 명이라는 가장 많은 팔로워 수를 가진 ‘릴 미켈라'는 미국 스타트업 ‘브러드'에서 2016년 출시한 가상 모델 겸 뮤지션. 샤넬, 프라다 등과 같은 명품 브랜드와 협업하여 마케팅을 하고 있음 • 2019년에는 이케아가 일본 도쿄에 매장을 내며 가상 인플루언서 ‘이마'를 모델로 기용해 화제. 이케아 전시장에서 3일 동안 먹고 자며 요가와 청소를 하는 등의 영상으로 만들어 유튜브에 공개함 지방시 모델 ‘릴 미켈라’ 이케아 ‘이마’
  • 26. Thank you Made in KoMyungHwan 경영지도사 고명환 - 더게임체인저스 대표 - Tel : 010-7900-7091 - E-mail : maru7091@gmail.com