7. 블로그 & 트위터 블로그는 ‘웹상에 기록하는 일지’로 정의할 수 있다 . ‘ 웹 (web)’ 에서 따온 영어 알파벳 ‘ b’ 와 ‘항해일지 또는 여행일기’를 뜻하는 영어 단어 ‘로그 (log)’ 의 합성어다 .
8. 블로그 & 트위터 블로그의 특성 - 포스팅을 통한 정보공유와 오픈 마인드 - 자기표현에 적극적으로 조현이 아닌 주연이 되고자 하 는 인식 - 이성적이기 보다는 감성적 접근에 익숙 - 인터넷 등 네트워킹 활용 능력 탁월
9. 블로그 & 트위터 블로그 운영시 주의 사항 1. 정치적 색을 내지 말라 . 2. 똑같은 내용의 글을 반복해서 올리지 마라 . 3. 너무 많은 논쟁을 유도하지 마라 .
10. 블로그 & 트위터 1. 트위터의 정의 트위터 (Twitter) 의 뜻은 지저귀다라는 뜻으로 2006 년 3 월 , 오비어스 코프 벤쳐기업이 만들어 오픈한 " 마이크로 블로그 " 로 불리는 것으로 140 자 안의 단문 메세지를 적을 수 있는 블로그를 말한다 .
17. 마치며… 대중의 참여가 SNS 의 영향력을 증대시켰고 , 네티즌의 대중문화에 대한 흐름 파악과 관심과 노력 , 다양한 SNS 특성에 맞는 정보 활용 능력 등이 각각의 부속품들 처럼 상호작용하고 있다 .
18. 마치며… 사람들의 대화 , 공개 , 참여로서 정보의 교환 속도가 빠르며 사회 변혁을 가져오는 가장 큰 동력으로 작용하고 있다 . 모든 소셜미디어의 콘텐츠는 사용자들로부터 나오고 , 사용자들의 상호 작용과 관계 확장에 콘텐츠의 양은 커지게 된다 . 이러한 변화가 빠른 사회에서 우리는 확실한 정보 그리고 정보의 수용력이 중요하다 생각 한다 .
19.
Notas do Editor
한마디로 특정 서비스의 목적이 네트워크 즉 온라인상에서 인맥관리를 가능하게 하는 서비스를 통칭해서 소셜네트워킹 서비스라고 한다 . 이러한 “ 소셜네트워킹서비스 ”는 하나의 커다란 정의라고 볼 수 있고 실제로 이용자가 접하는 서비스의 형태는 다양 하다 . 아주 오래 전 인기를 끌었던 아이러브스쿨 또한 소셜네트워킹서비스의 한 형태라고 볼 수 있다 . 다만 현재의 SNS 로 불리는 Twitter 등의 서비스와 다른 것은 이미 만들어져 있는 오프라인상의 네트워크 ( 인맥 ) 을 온라인 상으로 옮겨 놨다고 하는 부분이 차이이다 . 이처럼 SNS 라고 불리울만한 서비스는 과거에도 있었다 . 하지만 우리가 유심히 보아야 할 점은 점점 더 네트워크 ( 인맥 ) 의 범위가 넓어져서 불특정 다수를 내 인맥으로 만들 수 있는 형태로 서비스가 진화하고 있다 .
이러한 블로그를 잘 활용하기 위해서는 사이트 특성의 맞는 주제를 정해서 블로거 에게 다가갈 수 있는 정보를 올려야 한다 . 물론 출처는 본인의 블로그나 사이트를 가지고 홍보를 하시면 된다 . 정보성위주의 사이트나 블로그의 경우에는 홍보성글로 삭제가 잘 안될 뿐더러 오히려 정보의 중요함을 깨닫고 상위로 랭크를 올리는 경우도 있기 때문에 한번 작성할 좋은 정보성 컨텐츠를 올릴 경우에는 정성껏 만들어야 한다 . 특히 블로그마케팅의 경우 이제는 홍보성의 글보다는 많은 분들이 정보성위주로 올리고 많은 사람들이 생각하는 것 과는 달리 블로그 상위 랭킹은 많이 어려운 부분이 아니다 . 게시판에 비해 고객 접근이 쉽고 , 코멘트 활성화로 고객 상호간 커뮤니티화가 쉽게 이루어 진다 . 대부분의 블로그는 실명제를 원칙으로 하기 때문에 익명성이 있고 불특정 다수가 모인 커뮤니티보다는 신뢰도가 높다고 할 수 있다 . 또한 블로거는 감성적으로 쉽게 감동받고 유용한 소식은 단시간에 수 많은 블로그로 퍼져나게 된다 . 즉 블로그는 별다른 저항없이 고객들에게 친근하게 다가 갈 수있는 커뮤니케이션의 장 , 통로라고 말할 수 있다 .
현재 전세계 이용자 2 억명 이상이 사용하는 트위터는 한사람의 말들에 트윗 (tweet) 이라고 표현을 한다 . 그 트윗 하나하나에는 고유 URL 이 붙어 있다 . 이러한 이유로 미니 블로그 라고도 이야기 한다 .
첫째 , 짧은 글 . 트위터의 게시글은 140 자만 허용한다 . 짧은 140 자는 컨텐츠를 잘게 잘라 자주 생산되도록 했다 . 사람 몸 속의 창자가 구불구불한 모양으로 접촉면을 늘려 많은 영양분을 흡수하는 것처럼 잘게 잘린 트위터의 컨텐츠는 미디어의 접촉면을 늘려 컨텐츠 효율을 높였다 . 둘째 , 간편한 관계 맺기 . 트위터의 팔로잉시스템은 상대의 동의 없이 관계를 맺을 수 있고 언제라도 절교할 수 있다 . 간편한 팔로잉시스템은 관계의 비용을 제로로 만들었다 . 오프라인에서 관계를 맺기 위해선 술자리와 시간 등의 비용이 든다 . 온라인 블로그에서도 댓글 주고받기를 통한 안면익히기기 필요하다 . 그러나 트위터는 간단한 한 번의 클릭으로 관계를 맺을 수 있다 . 네트워크에 비용이 들지 않으니 무한대의 네트워크가 가능해졌다 . 셋째 , 상대를 언급하는 멘션 . 자신의 아이디가 언급된 글을 당사자는 절대 흘리지 않는다 . 아이디를 언급하고 쓴 댓글 , 즉 멘션은 언급된 아이디와만의 소통이 아니다 . 멘션은 해당 아이디와 나의 팔로워 양방향으로 소통이 이루어진다 . 블로그엔 하루 서너개도 힘든 댓글이 트위터에선 수백개도 가능한 것이 양방향의 소통이 댓글 욕구를 자극하여 댓글을 폭증시키기 때문이다 . 폭증하는 댓글은 커뮤니케이션의 흥미를 높인다 .
위의 사례는 개인의 블로그 홈페이지를 통하여 많은 사람들에게 유용한 정보를 공유하며 또 이는 많은 사람들이 신뢰를 가지고 많이 봄으로써 블로그 주인은 이를 통해 수익을 얻으며 더 좋은 정보를 전달하기 위해 노력을 한다 . 네이버는 이를 잘 활용하기 위하여 구독수와 인기가 많은 블로그를 선정하여 ‘파워블로그’ 라는 이름을 부여 함으로써 여러가지 혜택을 주어 많은 사람들에게까지 좋은 정보를 전달 받을 수 있게 만들었다 . 파워 블로거가 돼면은 주어지는 혜택은 http://virgin0909.blog.me/80128768249 잘 나와있다 .
블로그의 또 다른 사례로는 블로그 쇼핑몰이다 . 일반 온라인 쇼핑몰들은 홈페이지 개설에 드는 비용이 생각보다 만만치가 않고 , 여러가지 신경쓸일이 많다 . 그러나 블로그 쇼핑몰 같은 경우에는 앞서 말한 문제점을 무시 할 수 있기 때문에 인터넷 검색을 통하여 종종 볼 수 가 있다 . 그리고 블로그 쇼핑몰의 장점은 내가 구하고자 하는 물건은 다른 일반 홈페이지 쇼핑몰 보다 양은 적을 수 있으나 많이 알려지지 않아 구하기 힘든 제품을 구할 수 도 있는 장점이 있고 , 그리고 다른 홈페이지 보다 더 자세하게 제품을 볼 수 있으며 블로그 특성상 질문에 대한 빠른 답변이 가능하다 .
위의 사진은 Kogi BBQ 미국고기바베큐 트럭 이다 . 이 Kogibbq 트럭은 한국식 바비큐로 만든 타코 요리를 판매 하는데 , 처음 시작은 추수감사절 새벽에 헐리우드에 위치한 유명 클럽 앞 이었다 . 가격은 단돈 2 달러에 배를 채울수 있어 젊은이들에게 인기가 많았다 . 처음에는 유동인구가 많은 곳에서 장사를 하였지만 단속 때문에 장사를 하기는 힘들었다 . 그래서 매번 게릴라 식으로 장사를 하는 도중에 사람들은 트위터를 이용하여 판매 장소를 서로 공유 하여서 알리기 시작하였다 . 그리하여 kogibbq 의 팔로워 수는 77,000 명을 넘어 섰다 . 그리고 미리 트위터에 행선지를 알려서 판매를 함으로써 kogibbq 트럭은 항상 많은 사람들을 몰고 다니게 되었다 .