Metodologie Agili

Le Metodologie Agili per il Project
Management nel settore informatico

1 giugno 2012

Vincenzo Lucio Marrone
Francesco Messina

Consel – Consorzio ELIS: una breve descrizione

• Nasce nel 1992 su iniziativa del Centro ELIS con il quale condivide la missione della formazione
integrale della persona: tecnica e comportamentale.
• É una scuola interaziendale nella quale i consorziati cooperano in ambiti di apprendimento,
sviluppo della persona e dell’organizzazione, responsabilità sociale
• É costituito da oltre 45 imprese e 3 Business Schools

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Il centro ELIS si occupa di formazione e consulenza ed è situato a Roma.

L’ ELIS si impegna per migliorare le persone come lavoratori, professionisti e manager e supporta le
aziende che collaborano col centro tramite una ampia gamma di servizi.

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Key competencies
Operations & Safety Innovation & General
Entrepreneurship Management

Formazione
Information & Communication Human Resources
Technology

• People management • Service definition and business
• Personal development modeling
• Organization development • Marketing plan
• Business Process Reengineering • Marketing Analytics

Human Resources Marketing &
& Organization Innovation
Consulenza
• Use of technology for business • Solution Design
support • Development & Testing
• IT Strategy • Feasibility Analysis
• Product Scouting & Assessment 4

Business
Technology
Technology

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Consulenza
MAIN COMPETENCE AREAS
MARKETING & INNOVATION TECHNOLOGY ORGANIZATION
 Market Research and  Solution Design  Process Analysis
Environment Analysis  Development & Testing  Knowledge Management
 Service Concept Creation  Feasibility Analysis  BPR / BPI
 Marketing Plan  Scouting  Change Management
 Business Model
 Business Plan

MAIN TOPICS
NEW GENERATION NETWORKS TECHNOLOGICAL STRATEGY NEW MEDIA
 New Services, Integration  IT Infrastructure Library  Service Concept Definition
 IP Multimedia Subsystem  Architecture & Governance  Customer profiling
 Unlicensed Mobile Access  Network Management  Business model
 Service Oriented Architecture  Security INFOMOBILITY
CONVERGENCE MEDIA-TELCO KNOWLEDGE MANAGEMENT  LBS and Mobile Interaction
 Broadcast – DVB-H, DRM  Tool & Model  Service Concept Definition
 Unicast – WiMax, UMTS CRM  E-tourism
 Multicast – IP-TV, MPLS  Process design  ITS - Service Benchmarking
E-GOVERNMENT  Customer insights  Content and customer profiling
 Research and Service  Origin/destination matrix
Development  Mobile networks management
for infomobility services

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Formazione
Supportiamo le persone nello sviluppo di competenze manageriali durante tutto il loro percorso
professionale.

Come risultato di questo approccio, sulla base delle richieste degli Alunni, l’ELIS è sempre al lavoro per
definire e proporre programmi innovativi, rivolti a target differenti

Executive

Professional
& Manager
Neo assunti

Laureati

Laureandi

Diplomati 6 di 54


Formazione
Supportiamo le persone nello sviluppo di competenze manageriali durante tutto il loro percorso
professionale.

Come risultato di questo approccio, sulla base delle richieste degli Alunni, l’ELIS è sempre al lavoro per
definire e proporre programmi innovativi, rivolti a target differenti

Junior Consulting Executive

Professional
& Manager
Neo assunti

Talent Camp
Laureati

Laureandi HR Academy

Diplomati 7 di 54

Sintesi del Programma
La formazione sa creare valore

UNIVERSITÀ TESI
SOFT SKILLS
”il progetto è il cuore
TRAINING della tesi di laurea”

MANAGEMENT
ENGLISH SCHOOL
TRAINING
”brillanti studenti
universitari”
PLACEMENT
“giovani professionisti
capaci di lavorare per
obiettivi”
TEAM WORK
COACHING
TEAM LEADER
N

AZIENDA W E
PROJECT
DEVELOPMENT
(ACTION S
LEARNING)
DELIVERABLES
“soluzioni aziendali
reali e misurabili”
”problemi aziendali
concreti”
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Ambiti della Formazione

La FORMAZIONE si incentra su 4 aree e su due ambiti:
• competenze manageriali
• competenze relazionali /comportamentali

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English School

2 SETTIMANE A DUBLINO per perfezionare il proprio inglese:
• 40 ore di lezione (9:00-13:30) in classi con lo stesso livello di preparazione (A1,.., C2)
• Escursioni di gruppo nel WE
• Certificato che attesta la partecipazione al corso
• Accomodation presso famiglie locali

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Team Work

• Ogni PROGETTO è sviluppato da un team di 3 allievi supervisionati, coordinati e coadiuvati da un
Team Leader ELIS

• Il mix vincente è dato da team con competenze eterogenee (tecniche, organizzative, economiche) così
che gli allievi possano affrontare lo stesso problema da prospettive differenti.

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Sviluppo della tesi di laurea

• Il progetto aziendale rappresenta la PARTE SPERIMENTALE DELLA TESI DI LAUREA dei partecipanti al
programma
• Ogni progetto ha come SPONSOR una delle aziende del consorzio ELIS
• Lo sviluppo di un progetto passa per le FASI di raccolta dei requisiti del cliente, definizione di contesto e
obiettivi, stesura del piano delle attività, realizzazione dei deliverable concordati

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Placement

Il 100% degli allievi ha ricevuto un’offerta di lavoro anche APPENA LAUREATI 65%
grazie al SERVIZIO DI PLACEMENT DI ELIS ENTRO 3 MESI 100%

Gli ex allievi sono oggi
impiegati nelle più
IMPORTANTI REALTÀ
AZIENDALI E CONSULENZIALI
italiane

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I nostri progetti

Young Customer Mobile automation
Mobile payment Smart Info
marketing channel

Progettazione di Progettazione di un Sviluppo di un Action Sviluppo di un
un’applicazione per sistema per l’erogazione Plan di iniziative volte applicativo per
effettuare dei dei dati di consumo all’engagement e alla semplificare l’accesso
micropagamenti da energetico in ambito retention del segmento alle business application
smartphone dotati di domestico . Young customer di Sky da parte degli
tecnologia NFC . istallatori.

E- care customer
Car sharing Mobile Gambling Service & Delivery
automation

Strutturare un servizio di Prototipazione di una Ottimizzazione della Realizzazione di un
car sharing che proponga applicazione gambling Customer Care sul sito di modello di gestione dei
servizi a valore aggiunto verso il mondo della Vodafone per potenziare preventivi per i
per il comune che mobilità in accordo con l’utilizzo dell’Area “190 condomini in ambito
propone quel servizio. le esigenze di mercato. fai da te”. pre-sales .

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5 mesi per ...
TESI
Sviluppare la tua TESI DI LAUREA MAGISTRALE
a partire da un reale progetto aziendale

HI! ENGLISH SCHOOL TEAM WORK
Studiare l’inglese A DUBLINO PER 2 LAVORARE IN UN GRUPPO
SETTIMANE eterogeneo

FORMAZIONE AZIENDA
RICEVERE FORMAZIONE manageriale Incontrare i MANAGER DELLE AZIENDE
e comportamentale consorziate

12 posti disponibili
partecipa alle selezioni , iscriviti su

@JuniorCons
www.juniorconsulting.it
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Agenda

Project Management

Software Project Management

Metodologie agili

Progetto Transmission Link Analysis

Conclusioni e sviluppi futuri

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Il Project Management

Progetto Ciclo di vita
Sforzo temporaneo non Il progetto è suddiviso in
ripetitivo intrapreso allo quattro fasi sequenziali che
scopo di creare un prodotto, delineano le azioni da
un servizio o un risultato compiere al fine di
unico raggiungere gli obiettivi

Il Project Management è la disciplina per l'applicazione di conoscenze, attitudini,
tecniche e strumenti alle attività di un progetto al fine di conseguirne gli obiettivi

Ente no-profit statunitense per la diffusione delle pratiche di Project Management delle
quali ne definisce standard internazionali e best practice
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Il Software Project Management

Il Software Project Management si sviluppa in un’ambiente in continua
evoluzione che costringe gli attori che vi partecipano a rispondere a tre
peculiarità del software attraverso continui progressi

Pianificazione continua Cambiamenti repentini Complessità elevata

Le attività da svolgere vengono pianificate seguendo le fasi del ciclo di vita di un
progetto informatico

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Systems Development Life Cycle

Pianificazione
Identificazione dei problemi o
delle opportunità strettamente
correlate con il progetto

Manutenzione & supporto Analisi dei requisiti
Monitoraggio del sistema per Progettazione dei requisiti in base
poter apportare eventuali Ciclo di vita alle funzionalità richieste dal
modifiche cliente
"SDLC"

Implementazione Design
Sviluppo del sistema seguito Progettazione
dall’attività di testing e di dell’architettura a supporto
installazione del nuovo sistema

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Performance progetti software

La Standish Group è la voce più autorevole nel panorama della valutazione delle
performance dei progetti nel settore informatico attraverso la pubblicazione di report
dove viene posta l’attenzione alle cause di fallimento di un progetto

31,1%
Successo
52,7% Fallimento
Completamento senza il rispetto dei vincoli
16,2%

Fonte: Report CHAOS 1995

Le cause principali di fallimento si possono riassumere nella mancanza di figure
professionali specializzate nella gestione di progetti IT e per l’utilizzo di metodologie
tradizionali considerate ormai obsolete
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Due modelli a confronto

Per ogni progetto di sviluppo software è possibile scegliere tra un insieme di
metodologia di riferimento

Modelli Classici Metodologie Agili

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Modello Waterfall

Studio di fattibilità

Analisi dei
requisiti
Punti di forza Punti di debolezza
Design • Linearità • Burocrazia
• Sequenzialità • Rigidità
• Monoliticità • Tempistiche
Sviluppo

Collaudo Poco affidabile nei progetti dove i requisiti non sono chiari
e ben definiti bensì suscettibili a variazioni significative
come spesso accade nei progetti software
Messa in Esercizio

Manutenzione
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Case Study: Mobile Engineer

Team
Vincenzo L. Marrone

Antonio Gentile
Stefano Bottazzo
Kamal Kamal Mohamed

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Mobile Engineer

Studio di fattibilità 15 giorni Obiettivo

Analisi dei Sviluppare un’applicazione
15 giorni mobile che permetta ai tecnici
requisiti
Telecom di progettare
infrastrutture di rete tramite
Design 1 mesi tablet

Sviluppo 3 mesi

Tempistiche
Collaudo 1 mesi
Il progetto ha una durata
effettiva di 9 mesi
Messa in Esercizio 1 mesi

Manutenzione 2 mesi

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Risultati

Waterfall

1. Modifiche apportate solo in seguito alla
consegna
2. Pianificazione non flessibile
3. Crescita professionale e personale del
singolo
4. Feedback solo a fine progetto
5. Integrazione complicata tra moduli
dovuta al codice non standardizzato

I numerosi stakeholder coinvolti e processi aziendali altamente
strutturati e delineati hanno permesso l’adozione del modello waterfall
che hanno garantito al team di sviluppare un prodotto di qualità

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Metodologie agili (1/4)

In risposta ai rapidi cambiamenti nelle richieste dei clienti sono stati sviluppati metodi
agili caratterizzati da rilasci frequenti di componenti di software attraverso lo sviluppo
durante iterazioni di breve durata

Obiettivi Incertezza
condivisi su sviluppi
The Agile Manifesto

1. Gli individui e le interazioni più che
i processi e gli strumenti
2. Il software funzionante più che la
documentazione esaustiva
3. La collaborazione col cliente più
che la negoziazione dei contratti
4. Rispondere al cambiamento più
che seguire un piano
Competenze Progetti
Fonte: Fowler, M. & Highsmith, J. - Software Development (2001) trasversali tecnologici
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Metodologie agili (2/4)

Agile Waterfall

• Focus sul cosa • Focus sul come
• Pianificazione snella • Pianificazione strutturata
• Contesto dinamico ed • Contesto strutturato e
imprevedibile prevedibile
• Progetti innovativi • Progetti standard
• Orientamento al cliente • Orientamento al contratto

Applicabilità

• Utilizzo dei principi agili se i requisiti sono soggetti a costanti cambiamenti
• Utilizzo principi waterfall se il business è maturo e le decisioni iniziali non
necessitano di essere revisionate

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Metodologie agili (3/4) - Scrum

La metodologia si basa su regole rigide per il completamento di tutte le attività
Schema

Iterazioni brevi - Sprint
Team di progetto autonomo
Coinvolgimento continuo del cliente
Ruoli Eventi
Accettazione dei cambiamenti
Pianificazione continua
Sviluppo incrementale del Software

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Metodologie agili (4/4) - XP

Gli elementi dei metodi tradizionali dell’ingegneria del software sono portati all’estremo

Documentazione non Importanza del
minuziosa feedback

Miglioramento Sviluppo
qualità prodotto incrementale del
offerto software

Contatto continuo Importanza del
col cliente per team e flessibilità
aggiornamenti al cambiamento
Finestre temporali
prefissate

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Confronto e sintesi principi agili

Necessità di elaborare un framework concettuale incentrato sul rilascio iterativo ed
incrementale di software funzionante guidato dal cliente attraverso la ripetizione di un
ciclo completo di sviluppo e di test su un breve periodo di tempo predefinito

Scrum XP

• Ruoli ben definiti • Importanza Teamwork
• Meeting scadenzati • Comunicazione continua
• Sprint di breve durata • Feedback
• Pianificazione continua • Semplicità di esecuzione
• Incremento competenze team • Importanza dei test
• Ruolo attivo cliente • Orientamento al risultato

La difficoltà maggiore è stata riscontrata nell’armonizzazione delle pratiche
stringenti e scadenzate di Scrum con la flessibilità dei principi di XP

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Elementi di interesse

Progetto
Natura tecnologica Innovatività

Integrazione
competenze

Incertezza Rapidità di
funzionalità sviluppo

Ambiente Agile
L’analisi congiunta tra punti di forza e contesto di applicazione hanno permesso
l’elaborazione di una nuova metodologia per il progetto
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Case Study: Transmission Link Analysis

Team
Vincenzo L. Marrone
Arianna Oliviero
Imma Budillon
Federico Scacco

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Transmission Link Analysis (1/2)

Necessità di
Necessità di
automatizzare il
integrazione dei GeoSystem AlfaSystem processo di
dati della rete
connessione
in fibra ottica Database con informazioni su rete alla rete ottica
ottica non comunicanti
8 2
OLO
10 10
2
2
4
12
2 6 10

10
6 10
8
4 14

10 14

Sviluppo
Studio di Sviluppo Ricostruzione Manutenzione
funzionalità di
fattibilità del funzionalità di logica della rete e supporto del
analisi di pre-
progetto e analisi connessione per realizzazione software
fattibilità su
dei requisiti sistemi grafo connesso complessivo
grafo pesato

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Metodologia proposta
Integrazione dei principi agili per massimizzare i risultati di progetto

Semplicità empirica Backlog

Suddivisione attività Sprint

Empowerment Scrum Meeting

Tecniche operative Collective code ownership

Sviluppo porzioni di Small Releases
software

Linguaggio unificato Continuous integration

Test concordati Test-Driven Development

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Contributo ad un progetto innovativo e di natura tecnologica in ambiente dinamico

Sprint
Pianificazione temporale delle attività
progettuali attraverso l’utilizzo della rolling
Backlog wave planning per la suddivisione delle
mansioni e delle funzionalità da sviluppare e
Scrum Meeting preparazione della documentazione per
incontri ufficiali

Collective code ownership
Pianificazione della rete di comunicazione
Small Releases interna e con stakeholder coinvolti
attivamente e monitoraggio continuo dello
stato delle attività per favorire l’integrazione
Continuous integration tra moduli sviluppati e motivazione del team
per crescita professionale e personale
Test-Driven Development

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Sprint
incontri ufficiali


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Sprint
Lo Sprint di Scrum definisce le attività entro una breve finestra temporale
START KICK-OFF Sprint 1 Sprint 2 Sprint 3 Sprint 4 SAL 1 Sprint 5 SAL 2 Sprint 6 CLOSING
03/10 03/11 17/11 02/12 16/12 23/12 17/01 27/01 21/02 29/02 08/03

Novembre Dicembre Gennaio Febbraio Marzo
Individuazione e studio
Sistemi

Raccolta e Analisi dei requisiti dei
tool

Modalità di integrazione
Attività

tra i sistemi

Specifiche funzionali e Progettazione
del tool

Sviluppo Mapping

Sviluppo Tool Analisi
di pre-fatibilità

Testing

 Documento di analisi dei requisiti dei tool  Documento di Specifiche  Tool di analisi di pre-
Deliverable

 Documento Interfaccia utente funzionali fattibilità
 Tool di mapping  Report di testing

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Sprint
incontri ufficiali


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Backlog
I Backlog di Scrum definiscono le funzionalità da implementare

Filtraggio dati

Product Importazione Sprint Filtraggio dati
Backlog .
. Backlog
. Importazione
Reportistica

Requisiti in ordine di Requisiti sviluppati dal
priorità del committente team nello Sprint

Ogni qual volta veniva deciso lo sviluppo di un requisito questo era eliminato dal
Product Backlog e inserito nello Sprint Backlog dove l’aggiunta dei dettagli ne ha
permesso lo sviluppo nello Sprint successivo

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Sprint
incontri ufficiali


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Scrum Meeting
I Meeting di Scrum sono incontri prestabiliti e ricorrenti per divulgazione aggiornamenti

Daily Meeting
Scrum
Sprint Planning Sprint Review
Meeting Sprint Meeting

Start Finish

Sprint Retrospective
Meeting

Gli incontri sono stati pianificati sia all’interno del team che con i committenti ed
avevano lo scopo di allineare e diffondere lo stato di avanzamento del progetto
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Sprint
incontri ufficiali


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La collettivizzazione è un meccanismo per la semplificazione del codice tra sviluppatori

…Utilizzeremo il linguaggio …Le librerie si trovano in
Java… Google Web Toolkit…

…Ogni lunedì ci scambiamo …Conoscete tutti la
funzionalità… piattaforma Eclipse?…

Ogni funzionalità veniva sviluppata separatamente dai due sviluppatori che
correggevano il lavoro del collega ad intervalli prefissati
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Sprint
incontri ufficiali


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Small releases
La consegna del software avviene tramite frequenti rilasci di funzionalità che
congiuntamente concorrono alla creazione del valore finale

Funzionalità di Funzionalità di Analisi di
Mapping connessione

Integrazione tra dati Software per analisi
per aggiornamento di pre-fattibilità su
sistemi fibra ottica

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Sprint
incontri ufficiali


47 di 54

Continuous integration
La collettivizzazione del codice ha permesso di abbattere le problematiche di
integrazione tra funzionalità

Mapping Connessione
OLO

Pre-fattibilità

Le porzioni di funzionalità sviluppate venivano integrate settimanalmente per
mantenere l’allineamento tra gli sviluppatori che alla fine hanno concretizzato il
software complessivo

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Sprint
incontri ufficiali


49 di 54

I test sono stati concordati con il committente in modo da autenticare lo studio svolto e il
software sviluppato

20%

13%
47%

20%

Generazione Cluster Risultato: Risultato:
Analisi dell’intorno 80% 100%
Margine miglioramento geocoding
Analisi topologica
Test 1 Test 2
I test hanno fornito ottimi risultati e il software verrà messo in esercizio a breve per
automatizzare il processo di analisi di pre-fattibilità
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Risultati
Agile
1. Software altamente rispondente alle
richieste iniziali del cliente
2. Modifiche accettate e apportate al
software
3. Pianificazione rispettata
4. Crescita professionale e personale del
team
5. Feedback continui
6. Integrazione semplice tra release

L’ambiente dinamico ed i vincoli stringenti hanno permesso l’adozione dei
principi agili che hanno garantito al team di sviluppare un prodotto di
qualità nel rispetto delle tempistiche pianificate
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Conclusioni

Metodologia leggera per Fasi di lavoro brevi e
la pianificazione delle pianificate internamente
attività dal team

Monitoraggio continuo dello Aumento della produttività del
svolgimento del lavoro nel team con consegne di release
rispetto dei vincoli funzionanti e complete

Accettazione dei Feedback utili per
cambiamenti nelle apportare miglioramenti
funzionalità richieste al software

Maggiore elasticità Coinvolgimento continuo del
nell’inserimento di modifiche cliente per la verifica della
nella pianificazione rispondenza ai requisiti
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Considerazioni

Non è indicato concentrarsi su un singolo approccio,
ogni progetto richiede o porta ad adottare un
approccio diverso.

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Questions & Answers

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Riferimenti & Contatti

Riferimenti

Armani, F. (2011, Settembre). Introduzione alle metodologie agili.

Abrahamsson, P., Ronkainen, J., Salo, O., & Warsta, J. (2002). Agile
Software Development Methods - Review and Analysis.

Project Management Institute. (2008). A Guide to the Project
Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide) - Fourth Edition

Contatti

Vincenzo Marrone: v.marrone@elis.org
Francesco Messina: f.messina@elis.org

@JuniorCons

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