El documento describe la estrategia de marketing en redes sociales de una empresa. Se utilizan plataformas como Facebook, Twitter e Instagram para publicar diariamente sobre productos, ofertas, eventos y campañas de marketing. El contenido se publica de manera simultánea en las diferentes redes para maximizar el alcance. También se realizan concursos y sorteos en Facebook para generar más engagement con los seguidores.

1. Marketing
Julissa Taveras

2. Marketing
Julissa Taveras
Utilización Redes Sociales
• Portada Facebook, se utiliza para Sabor de mes y campañas. Se
cambia periódicamente, según las campañas que se tengan en el
momento.
• Conexión desde Facebook con Twitter.
• Publicación simultánea en Twitter.
• Publicación instantánea en facebook de los contenidos de
Instagram.
• Utilización de redes sociales con publicaciones diarias, para
productos, ofertas, interacción con fans, servicio al cliente, recursos
humanos.
• Envío de emailing cuyo contenido está asociado a las redes
sociales (se publica automáticamente en Facebook y Twitter y el
enlace da a la página de facebook)

3. Marketing
Julissa Taveras
Portada:
Sabor de mes
Campañas
Pestaña con
sabor de mes
Conexión con
Twitter

4. Marketing
Julissa Taveras
Productos

5. Marketing
Julissa Taveras
Ofertas

6. Marketing
Julissa Taveras
Sabor de mes:
Comunicar un día
antes la disponibilidad
del sabor enl as
tiendas.

7. Marketing
Julissa Taveras
Campañas

8. Marketing
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Campaña Capitán América - Trivia
Premios:
Sundaes y Shakes

9. Marketing
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Premios diarios
Cupones, descuentos y productos
gratis al registrarse:
http://www.facebook.com/chocolate
loversfestival
Premio final:
Una fiesta de chocolate para ti y 10
invitados!
Participan aquellas personas que
eligieron el sabor que más votos
obtuvo, se notificarán estas personas
por el facebook. Para concursar
deberán subir una foto con el sabor
ganador al fan page deChocolate
Lovers Festival. Las fotos se
someterán a votación y serán los
mismos fans que elegirán al ganador!
Campaña Chocolate Lovers Festival:

10. Marketing
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Eventos:
Apertura Lincoln
Aniversario BR en RD

11. Marketing
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Comunicación:
Interacción con los
fans.
Servicio al cliente.
Comunicación tiendas.
Recursos Humanos.

12. Marketing
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Álbumes:
Fotos campañas, eventos,
ofertas y de productos.

13. Marketing
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Instagram:
Utilización diaria, para
fotos tomadas desde
las tiendas.
Las publicaciones
salen simultáneamente
en Twitter y Facebook.

14. Marketing
Julissa Taveras
Blog:
Iniciamos la utilización
del blog a partir de
enero.
Twitter:
Conexión desde
facebook.
Publicación de
contenidos de
Instagram.

15. Marketing
Julissa Taveras
Próximas
publicaciones:
Campaña San Valentín
Sabor de mes
Productos preparados
Álbum tartas San Valentín