2. OBJETIVO GENERAL
Desarrollar competencias para la generación de
ambientes de trabajo creativos e innovadores,
tendientes a encontrar nuevas soluciones y nuevos
productos y servicios, a través del método
VICFARR.
OBJETIVOS ESPECIFICOS
Encender nuestro poder, para influir y encender a
otros.
Identificar paradigmas gerenciales que frenan el
empowerment.
Identificar el proceso VICFARR en el despliegue del
potencial laboral
Administración del proceso VICFARR.
3. Antecedentes del Empowerment
El empoderamiento tiene su antecedente notable en
una habilidad gerencial, que a pesar de los años no
ha perdido importancia: la delegación de autoridad.
Su otro antecedente, esta vez más reciente es el
enfoque participativo, sobre todo en cuanto al
trabajo con equipos autodirigidos.
El otro aporte importante viene dado por la gestión
del conocimiento, una tecnología gerencial que
pone en el primer plano la utilización inteligente de
la información por las organizaciones y por los
individuos que la componen.
4. Definición de Empowertment
"empowerment" se
relaciona con
"potenciación" y "to
empower" con
"potenciar". Es el
proceso de desplegar
el potencial de la
persona en la
organización".
5. -Su base filosófica
parte de la siguiente
declaración: Uno
más uno es igual a
5.5.
6. PODER: Capacidad
para actuar y producir
un resultado. Proceso
de explorar y
descubrir
oportunidades,
coordinando acciones
para obtener
resultados útiles,
incluso milagros.
¿ Cuáles son los
componentes del poder
según la definición?
7. -Las cajas del poder
La posibilidad de actuar y
posicionarnos en el mercado,
para el Retcambio, esta ligada a
la necesidad y el poder. La
necesidad como energizadora y
el poder proveyendo la capacidad
para creer, crear, construir y
multiplicar resultados.
8. ¿PERO QUE ES FACULTAR?
El facultar al individuo, podríamos verlo como el puente a través del cual se llega a los
resultados que deseamos.
Debido a que el Empoderamiento presume libertad para el individuo, toda ayuda innecesaria limita el
potencial de este
9. Imaginemos las posibilidades de
cambiar asociadas con la luz.
La zona de oscuridad representa
la ausencia de luz, el área de
preocupación es dominada por el
temor incapacitante.
En este escenario hay ausencia
de poder.
La persona es controlada por
sus preocupaciones, es una zona
ausente de fe, dominada por
creencias paralizantes, estados
de ánimo depresivos, negativos y
ausencia de acción inteligente.
10. Un segundo escenario esta
representado por el área de
penumbra, una zona gris a
la que llega una débil luz.
El área de penumbra
representa la zona de duda,
en la que hacemos uso del
poder, a través de intentos
débiles ante nuestras
preocupaciones.
11. La persona es controlada
por la queja, la critica, la
indecisión y acciones
reactivas, a la espera de que
la suerte, la magia u otros,
resuelvan por nosotros el
quiebre. Las personas en la
zona de penumbra creen
que otros deben resolver su
situación.
12. Un tercer escenario esta
representado por el área de
luz, identificando nuestra
área de poder, la capacidad
de creer para crear y
construir opciones.
En este escenario la acción
se desplaza con fluidez hacia
los resultados.
Los quiebres son
identificados como retos y
son abordados a través de la
iniciativa, la articulación de
alternativas y la acción
inteligente.
13. Un cuarto escenario esta
representado por el arco
iris. Cuando la luz se
descompone, de ella surge
el espectro de colores. Este
escenario esta representado
por el poder del experto y
del innovador que resuelve
situaciones complejas y a la
vez se anticipa ante
quiebres futuros, diseñando,
construyendo y
multiplicando soluciones.
14. 4- LOS CUATRO
VERBOS CARDINALES
DEL PODER EN EL
RETCAMBIO.
SER
HACER
TENER
ESTAR
15. EL BIEN SER, BIEN HACER,
BIEN ESTAR Y BIEN TENER.
SER HACER TENER ESTAR
-DISCIPLINADO -BIEN EL TRABAJO, -PASIÒN POR LO QUE -SATISFECHO CON LO QUE
CADA VEZ. HACE. HACE.
-CONFIABLE -JUSTO A TIEMPO. -AGRADECIDO CON SU
-SIMPLIFICANDO AL -MENTE DE PRESENTE.
-RESPONSABLE MÁXIMO. ABUNDANCIA. -COMPROMETIDO CON SU
-PRODUCIR LEGADO.
SATISFACCIÓN TODAS -RED DE APOYO.
LAS VECES.
16. Encender la luz propia para alumbrar y encender
el círculo de influencia
Mejorando el interior de la persona, posibilitamos
que esta cambie su escenario exterior.
Jack Welch CEO de General Electric declaro: Este
lugar funciona gracias a una magnifica gente. Mi
mayor logro ha sido encontrar a esta gente, todo un
ejercito. Son mejores que la mayoría. Son grandes
bateadores y, al parecer, aquí florecen.
Cuando los empleados son controlados por un jefe
autoritario pierden autonomía y la iniciativa se
apaga, terminan en la cantina de los SI SEÑOR y
haciendo solo aquello que el jefe pueda ver bien,
destruyendo el EMPOWERMENT
17. Nùmero Caja negra Caja gris Zona de luz Zona ardiente
1- Miedo Temor, duda Fe Milagros
2- Ignorancia Conocimiento Capacidad Experticia
empírico
3- Inutilidad Insensatez Responsabilidad Impecabilidad
4- Fobia Inseguridad Control Auto dirección
5- Odio Coraje Aceptación Empatìa
6- Trauma Contener Liberar Levantar a otros
7- No sabe Sabe y no hace Sabe y hace Experto
8- Victima codependiente Independiente Interdependiente
20. La Matriz del Empoderamiento.
Los parámetros para esta matriz son el conocimiento y la iniciativa. Dividida en cuatro
cuadrantes :
– CONOCIMIENTO +
III II
BAJO CONOCIMIENTO MUCHO CONOCIMIENTO
- MUCHA INICIATIVA MUCHA INICIATIVA
INICIA CONDICIÓN: CONDICIÓN:
TIVA EMPIRISMO EMPODERAMIENTO
+ ACCIÓN: ACCIÓN:
ENTRENAR, CAPACITAR. EXPLOSIÓN DEL POTENCIAL
IV I
BAJO CONOCIMIENTO MUCHO CONOCIMIENTO
POCA INICIATIVA POCA INICIATIVA
CONDICIÓN: CONDICIÓN:
LETARGO DESMOTIVACIÓN
ACCIÓN: ACCIÓN:
TRANSFORMACIÓN MOTIVACIÓN.
21. - ENCENDER LA LUZ PROPIA,
PARA ALUMBRAR Y ENCENDER EL - EMPRENDER Y DIRIGIR EL
ESTILOS GERENCIALES CÍRCULO DE INFLUENCIA VIAJE
- SISTEMAS - CAMBIO Y DESALIENTO
ORGANIZACIONALES - ADOPCIÓN Y
- DESCONFIANZA PERFECCIONAMIENTO
- EMPLEADOS
DESALINEADOS
PRIMER MOVIMIENTO
FRENOS
FASES
Empowerment.
- COMPARTIR
- Bajo INFORMACIÓN
conocimiento e -
iniciativa CLAVES - CREAR AUTONOMÍA
MATRIZ DEL
- Mucho EMPOWERMENT CON FRONTERAS
conocimiento sin PROCESO VICFARR - CAMBIAR JERARQUÍA
iniciativa POR EQUIPOS
- Desconocimiento
con iniciativa
- Mucho
- VISIÓN, IDONEIDAD
conocimiento con
- COMPROMISO , FACULTAR
iniciativa y
- APOYAR, RENDIR CUENTAS
resultados.
- RECONOCER
22. GERENCIA IRRADIANTE CON el
Método VICFARR José A. Santos
Visión y metas Reconocimiento,
compartidas retribuciones, incentivos y
disciplina
Idoneidad del personal. Rendir cuentas a
través de
administración del
Desempeño.
Compromiso con Apoyo a través de
objetivos, metas y capacitación y
acciones. Delegación, Trabajo
desarrollo. Bienestar
en Equipo
Laboral. Administración
de Carrera.
23. EL PROCESO VICFARR INFLUIR DE MANERA
IRRADIANTE, HACIA UN RENDIMIENTO EFECTIVO.
Objetivo: Establecer siete etapas en la coordinación de los
recursos humanos, para alcanzar rendimientos efectivos.
PASO PRINCIPIO RESULTADO
Anticipar escenarios. Elegir con acierto el presente
1. Visión.
Buscar la persona adecuada al perfil de Competencias y
2. Idoneidad contratación. rendimientos adecuados
Establecer estándares del desempeño. Claridad en oferta y
3. Compromiso demanda.
4. Facultar Entregar poder para multiplicarlo Iniciativa
Barrer el camino de obstáculos al Avance, cooperación
5. Apoyar desempeño.
6. Rendir Cuentas Reportar mayordomía Retroalimentación efectiva.
7. Refuerzo Premiar resultados útiles. Desempeño superior
24. - PROCESO VICFARR
ACCIONES DE PERSONAL
1. Construir 2. Buscar 3. Compromiso Facultar 5. Apoyar con 6-Rendimiento
Visión y personas con resultados promoviendo recursos y de cuentas.
compartida. idóneas específicos iniciativa acciones
administrativas
7-Dar Iniciar nuevos
Reconoci- ciclos
miento VICFARR con
empleados.
PRINCIPIOS VICFARR
1.Mano de Hierro con el Problema y de seda con la
persona
2.Busque entender, antes de procurar ser entendido.
3.Mantenga la autoestima del empleado.
4.Utilice una comunicación asertiva y constructiva.
5.Establezca compromisos de cambio, por escrito.
6.De seguimiento.
25. PROCESO VICFARR
ACCION CLAVE:________________________________No
TARJETA:___________
Apellidos Nombres Unidad donde labora
Fecha y Hora:
___________________________Lugar:______________________
PASOS ACCIONES TOMADAS COMPROMISOS Y
CONSECUENCIAS
Firma Jefe:_________________ Firma
Empleado:_____________________
Fecha de
Seguimiento:_____________________________________________
____
Comentarios en Fecha de Seguimiento, por parte del Jefe:
_____________________