GESTION DE LA TECNOLOGIA

1. La Gestión
de Tecnología
José Manuel Hernández Acevedo
C.I. 20.187.627
Semestre: 7mo Sección: “C”
REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUC. UNIVERSITARIA
UNIVERISIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL SIMON RODRIGUEZ
NUCLEO BARQUISIMETO

2. 1.- Explique con sus palabras y coherentemente las diez claves para las empresas con nue-
va gestión tecnológica.
 La implementación del sistema debe ser la prioridad. El tamaño de un proyecto y su impacto en
la organización es grande, por ello tener un equipo enfocado permitirá cumplir con los cronogra-
mas y una adecuada ejecución.
 Patrocinio ejecutivo constante y efectivo. El sponsor del proyecto debe estar involucrado activa-
mente en el proyecto, ya que eso permitirá incrementar la confianza de la organización en el
nuevo sistema.
 Adecuada selección del facilitador de gestión de cambio. La resistencia al cambio siempre esta-
rá presente, por ello seleccionar los perfiles correctos para el proyecto, la correcta estrategia y
un buen facilitador de gestión del cambio es clave para su implementación.
 Selección idónea para fecha. No todas las temporadas son buenas para la salida en vivo del
proyecto, por ejemplo, la temporada con mayor nivel de ventas o en una fecha de presentación
de resultados a la casa matriz o cuando se planean sacar.
 Organización abierta y comprometida con el cambio. Si se logra “vender” el proyecto a toda la
organización será mucho más fácil conseguir recursos, conseguir que asistan a las capacitacio-
nes y contar con flexibilidad de todos los colaboradores.
 Liderazgo claro y efectivo del proyecto. El líder del proyecto debe tener buen nivel de conoci-
miento de gestión para poder controlar el alcance, cronograma, presupuesto y expectativas de
alta gerencia.
 Compromiso de la alta dirección y de aquellos a quienes se empodera. Durante todo el proyec-
to se necesitarán tomar decisiones, entregar recursos, planificar actividades y muchos otros
puntos donde se requiere de la alta dirección.
 Disponibilidad de tiempo de los key-users para la etapa de pruebas y de los usuarios finales pa-
ra su capacitación. El Key user debe participar de forma activa durante todo el proyecto, el ries-
go de que esto no suceda así es que se genere una dependencia.
 Definición de estrategias claras para la limpieza y migración de datos. Muchas compañías a pe-
sar de contar con ERP’s World Class no obtienen la información e inclusive los indicadores co-
mo lo esperan y en muchas ocasiones esto se debe a la data.
 Conocimiento de la organización, del negocio y del modelo operativo. El conocimiento del nego-
cio es clave por parte del equipo de consultoría, ya que puede aportar experiencias pasadas en
ese tipo de negocio, así como mejores prácticas.

3. 2.- QUÉ RELACIÓN EXISTE ENTRE LA REVOLUCIÓN TECNOLÓGICA Y LA REVOLUCIÓN
SOCIAL
La tecnología ha transformado las formas de comunicación entre las personas. En una relación
se habla de una Revolución Tecnológica y de la Sociedad de la Información.
Revolución Tecnológica ya que Internet ha cambiado las formas de relación, los nuevos arte-
factos tecnológicos cada vez han ido adquiriendo nuevas funcionalidades para el manejo y uso hu-
mano, como pueden ser la computadora, la Tablet o el Smartphone, inventos en la era de la pos-
modernidad.
Por ejemplo, si cito Facebook, podemos nombrar la generalidad de uso de esta plataforma
con diversas formas de comunicación, ya sea visual o escrita.
Las personas se registran para estar en contacto y entablar comunicación con personas cono-
cidas o no conocidas. Facebook es una red social con varias funcionalidades, aparte de la comuni-
cación vía chat, se pueden visualizar fotos, vídeos, establecer comunidades virtuales, crear pági-
nas, eventos y otras aplicaciones que hacen de Facebook una red social con bastantes funcionali-
dades para sus usuarios.
Si hablamos de plataformas virtuales donde las personas se registran y obtienen un perfil para
ligar (por poner un ejemplo), el tipo de relación será diferente al que se pueda iniciar en otro tipo de
plataformas como puede ser Twitter.
El uso cada vez más recurrido de las TIC´S como forma de comunicación hace que las rela-
ciones comunicativas de oralidad en el espacio físico sea cada vez menos dada y que la comunica-
ción virtual (on-line) sea cada vez más practicada por las personas que disponen del artefacto tec-
nológico.
Si una persona no dispone de los medios necesarios para la comunicación a través de la tec-
nología, su relación comunicativa se verá reducida por no disponer de los medios para una comuni-
cación on-line siempre y cuando su red de relaciones sociales mantenga una conexión permanen-
te.
Me da la sensación que la tecnología aumenta el individualismo social, ya que es el individuo
el que se relaciona y el que interpreta a través de la pantalla.

4. 3.- LA DEFINICIÓN DE TECNOLOGÍA ES SIMILAR AL CONCEPTO DE METODOLOGÍA
Lo cierto es que muchas veces cuando aplicamos tecnologías en la formación, parece que ya
innovamos por el hecho de aplicar las tecnologías, en la mayoría de las ocasiones las tecnologías
no alteran la metodología, pero sí la mejoran. Por ejemplo, cuando se comenzaron a utilizar las
presentaciones por ordenador, supuso una innovación importante en las clases magistrales. Las
clases magistrales mejoraron, pero continuó siendo una clase magistral.
En otras ocasiones (creo que todos lo hemos sufrido), en la presentación se proyectaban inter-
minables frases (por supuesto en letra pequeña) que lo único que conseguían era empeorar la cla-
se magistral.
4.-EN QUÉ CONSISTE LA CONSTRUCCIÓN DE TEJIDOS SOCIALES EMPRESARIALES:
La responsabilidad social es la estrategia de crecimiento de una empresa que inicia al ocuparse
de las actividades que afectan positiva o negativamente la calidad de vida de sus empleados y de
las comunidades en la que efectúa sus operaciones. Se trata de un modelo de negocios que invo-
lucra acciones sociales, ambientales, diálogo e interacción con el entorno de la organización. Para
que una empresa sea socialmente responsable implementa procesos de gestión, estrategias de
negocio y sistemas de planeación interna con el propósito de lograr un crecimiento basado en ope-
raciones sustentables tanto en lo económico, social y ambiental, así como el respeto por las perso-
nas, valores éticos, comunidad y tejido social, independientemente de los productos o servicios que
ofrezca. La responsabilidad social empresarial (RSE) debe sustentarse en 4 ejes: • Ética y gober-
nabilidad empresarial • Calidad de vida en la empresa (dimensión social del trabajo) • Vinculación y
compromiso con la comunidad y su desarrollo • Cuidado y preservación del medioambiente. Como
estrategia de crecimiento de una empresa y competitividad, la RSE constituye una ventaja que re-
quiere del capital adecuado, administración adecuada, productos y servicios de calidad, dominio de
la tecnología y excelente servicio al cliente, teniendo en cuenta que el valor de la empresa respon-
derá a la satisfacción de clientes, accionistas y todas las partes interesadas.
5.-EXPLIQUE LA TAXONOMÍA DE LA TECNOLOGÍA
Para que la tecnología exista necesitamos de dos ingredientes fundamentales, el factor humano
y la cultura de la innovación que es la canalización de ideas previas y saberes.
La tecnología es la evolución de la ciencia y la técnica para suplir las necesidades de los consu-
midores por medio de productos y servicios. La técnica tiene su origen en relación del hombre con
su entorno.
A nivel empresarial nos encontramos con varios tipos de tecnología:
 De Naturaleza dura: que vendría a abarcar lo que es la maquinaria que es utilizada para la pro-
ducción de vienes y/o servicios.

5.  De naturaleza blanda: es la tecnología que se utiliza en los procesos y procedimientos para dar
un servicio o un bien.
 Relacionada: la que mezcla las dos anteriores para que funcione efectivamente en la organiza-
ción.
6.-TRIANGULE. APRENDIZAJE TECNOLÓGICO ASIMILACIÓN TECNOLÓGICA, Y CAPACI-
DAD TECNOLÓGICA:
La asimilación tecnológica es un proceso de aprovechamiento racional y sistemático del conoci-
miento por medio del cual el que tiene una tecnología profundiza en ese conocimiento, incremen-
tando notablemente su avance en la curva de aprendizaje. Sus objetivos son: la competitividad y la
capacidad de generar optimizaciones que incrementen calidad y productividad.
Tiene dos modalidades:
1) la asimilación de la operación, que involucra el conocimiento del proceso productivo o del pro-
ducto a través de la operación diaria,
2) la asimilación de la ciencia y tecnología contenida en la operación diaria, que involucra el apren-
dizaje de los principios científicos básicos que conforman la tecnología y el porqué de ésta.
Asimismo, tiene tres actividades básicas:
Documentación (planos, especificaciones, manuales, procedimientos, métodos, etc:), capaci-
tación del personal y actualización, la cual involucra el “dominio tecnológico” que permitirá su opti-
mización; se requiere de una actualización de los conocimientos técnicos relativos al proceso o
producto para conocer no solamente el “know how” sino el “know why”. Esta actividad corresponde
a la modalidad de asimilación de la ciencia y tecnología contenidas en la operación diaria. La ac-
tualización involucra una labor equiparable con la de la ingeniería inversa.
En los tiempos en los que adquirir la tecnología era lo importante, las empresas se dedicaban
a adquirir el equipo, utilizarlo para hacer efectivos sus procesos, y en caso de problemas o contra-
tiempos, llamar a los especialistas en el equipo para que hicieran las reparaciones pertinentes. Por
mucho tiempo este modelo de negocios y de adquisición de la tecnología funcionó; pero en la ac-
tualidad, debido a la cantidad de cambios tecnológicos, y a la rapidez con que estos ocurren, lo
mejor para las organizaciones es adaptarse rápidamente a los cambios dependiendo lo menos que
se pueda de proveedores externos.
De aquí se deriva el término asimilación. La importancia de asimilar la tecnología en lugar de
sólo adquirirla radica en que es básico para la organización conocer la manera en que funciona la
tecnología que utilizan y que la compone, de esta manera la organización trabajará mejor con esa
tecnología mientras más la conozca.
Además, cuando se asimila una tecnología es más fácil que la organización conozca cómo es que

6. la tecnología esta mejorando, para así mantenerse siempre a la vanguardia en el uso de ésta.
Ahora bien, la competitividad de una empresa aumenta cuando ésta aprende a aprovechar de la
mejor manera la tecnología con la que cuenta, y cuando es capaz de comprender como funciona y
mejorarla según sus necesidades y según los requerimientos del mercado.
7.- ¿QUÉ APORTE TECNOLÓGICO, DEJO CADA UNA DE LAS ETAPAS DE LA EVOLUCIÓN
TECNOLÓGICA?
Edad de la piedra antigua (2.500.000 aC a 10.000 aC): Las primeras técnicas utilizadas por
el hombre primitivo estaban relacionadas con actividades como la caza, la pintura sobre rocas, el
tallado de madera y huesos para hacer hachas y lanzas. El hombre era nómada también habían
desarrollado una técnica para encender el fuego.
Edad de la piedra nueva(10.000 aC a 4.000 aC): El hombre desarrollo técnicas por hacer
utensilios, cultivar la tierra, domesticar y criar ganado.
Edad de los metales (4.000 aC a 1.000 aC): Primero se trabajo el cobre y mucho mas tarde el
hierro, con lo cual las herramientas y armas de guerra se fueron perfeccionando. Se creó la escritu-
ra para llevar el registro de las cosas. También se invento la rueda.
Edad de del agua y del viento (1.000 a 1.732): Se innovaron las formas de obtener energía
mediante los molinos de viento y de agua.
Edad de la revolución industrial (1.733 a 1.878): Junto a la creación de la máquina de vapor
apareció la organización fabril de trabajo y la fabricación en serie de números productos.
Edad de la electricidad (1.879 a 1.946): El descubrimiento de la electricidad permitió crear ma-
quinas eléctricas y una mayor automatización del trabajo.
Edad de la electrónica(1.947 a 1.972): La televisión, la máquina de escribir eléctrica y las pri-
meras computadoras fueron algunas de las innovaciones de la época. También empezó a usarse
como fuente de energía el petróleo.
Edad de la información y las comunicaciones(1.973 a la actualidad): Se inicio el apogeo de la
difusión de información mediante la creación de redes informáticas como internet.
8.-EN QUÉ CONSISTE LA TECNOLOGÍA INCORPORADA A LOS PROCESOS. EJEMPLIFIQUE
-tiene que ver con la aplicación de un saber
-hace referencia a la formación del ser humano; y que desarrolle competencias con base en lo tec-
nológico.
- también es un núcleo formador y materializador de tecnología incorporada en personas
- una gran cantidad de conocimiento tecnológico se adquiere en el medio social
-en los grupos sociales se comparten nuevos métodos tecnológicos
- Es toda capacidad explicativa y descriptiva que tiene el hombre para abstraer un conocimiento.

7. - a través de los libro; objetos o personas.
Hace referencia al conocimiento: científico, técnico, literario. que están a disposición del usuario.
Esta se puede utilizar en el momento requerido y deseado
-se refiere a aquella que solo es poseída por una persona, natural o jurídica.
-no esta al alcance de todos los usuarios, si no de unos cuantos que cumplan algunos requisitos
9.-DE QUÉ MANERA EL IMPACTO DE LA TECNOLOGÍA, INFLUYE EN LAS ORGANIZACIO-
NES.
La tecnología influye en las organizaciones ya que todas ellas utilizan algún tipo de tec-
nología para sus operaciones y tareas, se desarrolla en ellas a través de los conocimientos acumu-
lados y desarrollados en las transformación de los elementos materiales ( materias primas, bienes y
servicios modificando sus características o naturaleza).