Este documento presenta un proyecto para mejorar el soporte técnico y mantenimiento de hardware, software y redes del Instituto Técnico Municipal Los Patios. El proyecto busca mejorar la eficiencia de los equipos de cómputo y las redes existentes mediante su mantenimiento y la instalación de internet cableada e inalámbrica en diferentes aulas. El proyecto será llevado a cabo por estudiantes de la especialidad de sistemas del SENA durante 4 meses y beneficiará a toda la comunidad educativa del instituto.

1. Servicio nacional de aprendizaje- SENA
Centro de industria, la empresa y los servicios
Regional Norte de Santander
FORMATO PROYECTO ETAPA PRÁCTICA
FORMATOBASICOPARA LA PRESENTACION DEPROYECTOS
1. NOMBRE DEL PROYECTO
SOPORTE TÉCNICO Y MANTENIMIENTO DE HARDWARE, SOFTWARE Y REDES DEL INSTITUTO TÉCNICO
MUNICIPAL LOS PATIOS
2. IDENTIFICACION DEL PROBLEMA
La ineficacia de los equipos de cómputo existentes actualmente en la institución y la falta de un buen funcionamiento
por parte de las redes existentes en la misma han generado cierta falta de motivación en los estudiantes delplantel lo
que genera un bajo rendimiento académico.
3. FUNDAMENTACIÓN DEL PROYECTO.
Como aprendices SENA, los estudiantes del grado 11C (especialidad de sistemas) tenemos la capacitación y el
conocimiento sobre y de la arquitectura de equipos de cómputo para realizar un mantenimiento preventivo, predictivo y
correctivo de los mismos, así como también tenemos conocimiento de su sistema de hardw are y software con su parte
lógica para facilitar su mantenimiento.
4. ANTECEDENTES
Se investigó un poco sobre algunos proyectos similares a este que ya se hayan realizado antes en la institución y
se encontró con algunas redes existentes como pueden ser: proyecto enjambre, aula telefónica y el aula taller de
sistemas.
5. OBJETIVOS.
a) General
Mejorar la calidad y el funcionamiento de los equipos de cómputo de la institución y el buen funcionamiento de las
redes.
b) Objetivos específicos
1. Realizar el respectivo mantenimiento de hardw are y software de los equipos de cómputo.
2. Instalar la señal de internet cableada en los puntos de aula de informática, biblioteca y aula taller de sistemas.
3. Instalar la señal de internet inalámbrica en el aula taller de sistemas y el aula telefónica.
6. ETAPAS Y ACTIVIDADES CONTEMPLADAS EN EL PROYECTO,
 Diagnostico
 Diseño del proyecto
 Ejecución del proyecto
 Evaluación del proyecto
7. ETAPAS Y ACTIVIDADES EN EL TIEMPO.

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FORMATO PROYECTO ETAPA PRÁCTICA
CARTA GANTT PARA LA PLANIFICACION DE ACTIVIDADES A REALIZAR (EJEMPLO)
CRONOGRAMA PROYECTO: “Acceso a Mercados para la MIPE de la Región de Valparaíso atreves de la
implementación de un Contact Center (21 Meses)
JUN JUL AGO SEPT OCT NOV DIC
Evaluacion del proyecto
2016
ACTIVIDADES
Diagnostico
Diseño del proyecto
Ejecucion del proyecto
8. PRODUCTOS DEL PROYECTO.
 Se entregaran los equipos reparados y funcionando correctamente
 Tanto la red inalámbrica como la red cableada serán entregadas funcionando de una manera eficaz y
correcta.
9. BENEFICIARIOS DEL PROYECTO
a) Los principales beneficiados con la aplicación de este proyecto serán los estudiantes y profesores de la institución.
b) Los beneficiados indirectamente con este proyecto serán las personas ajenas a la institución que en un momento
específico necesiten elservicio de internet por razones específicas.
c) los padres de familia que tendrán conformidad con el buen rendimiento de sus hijos.
10. IMPACTOS DEL PROYECTO.
a) el mejoramiento académico por parte de los estudiantes de la institución será notable
b) los estudiantes del grado 11 C tendrán satisfacción alsaber que el proyecto se aplicó con los parámetros
establecidos y además de eso este contribuirá a completar su ciclo académico de bachillerato.
c) la especialidad de sistemas adquirirá reconocimiento al ser considerara como una especialidad capaz y eficaz.
d) las oportunidades de realizar nuevos trabajos en pro del desarrollo académico y con el fin de servir a la comunidad
no se harán esperar.
11. Relación del Proyectocon otras Iniciativas.
a) el servicio y la calidad del proyecto superaran a proyectos anterioresque no tuvieron demasiada relevancia en la
institución.
12. Breve Resumendel Proyecto.
La aplicación del proyecto comenzara con la adecuación de los equipos de cómputo que sean recuperables a través
de un análisis de su arquitectura que consistirá en limpieza y reparaciones, seguido de instalación y/o revision de su
hardw arey software más la revisión de su estructura lógica para así proceder a hacer la instalación de las redes en los
distintos puntos ya establecidos.
13. Presupuestodel Proyecto
a) Recursos Humanos:
Dirigido y supervisadopor:
Instructor SENA: Edinson Morales Lizarazo
Doscente Especialidad: Henry Jaimes ortega

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FORMATO PROYECTO ETAPA PRÁCTICA
Autorizado por:
Dr. Mario Pezzotti Lemus: rector y representante legalde la institución
Miguel Roberto Claro Ropero: coordinador general
Judith Rangel: coordinadora jornada tarde
Ejecutado por:
ACOSTA VARGAS, ANGIE NATHALIA
AGUILAR HERNANDEZ, KIMBERLY NICOL
ARIAS GONZALEZ, DANNY GERALDIN
BECERRA VARGAS, SEBASTIAN
CAMARON YANEZ, NEYLA YORGELIS.
FONSECA BEDOYA, JAKELINE
GALLEGO FAJARDO, KAREN MICHEL
GARCIA ANAYA, MARIA ESPERANZA
HERNANDEZ GUERRERO, KEVIN ANDRES
INFANTE ARCINIEGAS, KENDY ROXANA
JAIMES NOGUERA, YIRLEY VIVIANA
LEON PEREZ, ERICK XAVIER
MEDINA PARADA, YISELL LORENA
MENDOZA ACEVEDO, ADRIANA PATRICIA
NIÑO DIAZ, ANGIE CATHERINE
PEÑALOZA CONDE, LEIDY DAYANA
RAMIREZ HERNANDEZ, DANILO ARMANDO
RAMIREZ RODRIGUEZ, GISETH FERNANDA
RHENALS RUIZ, ANYUL SELENA
SANTIAGO TORRADO, LUZ KARINA
TOSCANO GARCIA, YARETHZY ALEJANDRA
TOSCANO RICO, DAVID JAVIER
VILLAMIZAR QUIÑONEZ, JORGE ORLANDO
ZERPA VALENZUELA, JESUS DAVID
(Aprendices SENA)
- Monto a cancelar (por unidad de tiempo): al ser escolar elproyecto no tiene ningún costo.
b) Recursos Operacionales
Materias primas para la confección de productos o realización de actividades
- Tipo y cantidad de materiales
- Costo individual de los materiales
- Costo total de los materiales
c) Recursos de Infraestructura
Instrumentos o bienes durables requeridos para la realización de productos o actividades
- Tipo y cantidad de inmobiliario
- Costo individual de arrendamiento o compra
- Costo total de Infraestructura
14. Fuentes de Financiamiento
El proyecto será financiado en la mayoría de sus recursos por el INSTITUTO TECNICO MUNICIPAL LOS PATIOS.
15. Responsable del Proyectoy Seguimientodel Proyecto
a) Los Patios, Cúcuta – Norte de Santander, el representante delproyecto será elSENA.
b) Los Patios, Cúcuta – Norte de Santander, el representante delproyecto será elingeniero EDINSON MORALEZ
LIZARAZO, y el especialista HENRY JAIMES ORTEGA.

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FORMATO PROYECTO ETAPA PRÁCTICA
16. Evaluación
El proyecto será evaluado y calificado por sus usuarios, los cuales serán los estudiantes de la institución, principales
beneficiados con elproyecto, también los profesores, directivaso personalajeno a la institución que dependa de algún
modo de los resultados de este proyecto está calificado para dar su criterio sobre el mismo.
FORMATO BASICO PARA LA PRESENTACIÓN DE PROYECTOS – SENA
Identificación de la organización, empresa o unidadproductiva
Razón social INSTITUTO TECNICO MUNICIPAL LOS PATIOS Nit o Rut 807000998-2
Dirección Av. 9 # 7 40 Daniel Jordán Ciudad LOS PATIOS
Responsable del seguimiento:
Nombres y apellidos HENRY JAIMES ORTEGA
Cargo DOCENTE MEDIA TECNICA
Correo electrónico Ie.municipaldelospatios@gmail.com Teléfonos 75552135
Breve descripción de la empresa :
El Instituto Técnico Municipal Los Patios, nació como institución educativa bajo los parámetros de la administración
municipal en el año 1995 por acuerdo del Concejo Municipal 0045 en la administración del señor Alcalde Dr. Ignacio
Duarte Gómez.
El Instituto Técnico Municipal Los Patios forma jóvenes capaces de tomar sus propias decisiones con responsabilidad y
asertividad, en un ambiente de consulta e investigación fomentando valores como la equidad, solidaridad y respeto.
En la actualidad la institución cuenta con 6 especialidades, dentro del proceso de articulación con la educación superior
con la universidad Francisco de Paula Santander, la Universidad de Pamplona y el SENA, bajo la rectoría del Dr. Mario
Pezzotti Lemus.
Identificación del Programa de formación
Programa de formación SENA Código de
programas (Sofía
plus)
228185
Centrode formación INSTITUTO TECNICO MUNICIPAL LOS PATIOS
Sede
Comercio Atalaya Calzado Industria
x
Pamplona Ocaña
Identificación del aprendizo aprendices
Nombres y apellidos JORGE ORLANDO VILLAMIZAR QUIÑONES
No. De identificación 99030312623 Teléfonos 3216679006

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FORMATO PROYECTO ETAPA PRÁCTICA
Correo electrónico Jorvi339@gmail.com
Dirección Calle 2B-10ª 87 Barrio El Portal
Identificación del instructor
Nombres y apellidos HENRY JAIMES ORTEGA
No. De identificación 88137089 Teléfonos 75552135
Correo electrónico Especialidadsistemas2012 @ gmail.com
Dirección Barrio

6. Servicio nacional de aprendizaje- SENA
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FORMATO PROYECTO ETAPA PRÁCTICA
Objetivos
Objetivo general El mejoramiento de la planta sistemática de la institución ( computadores e internet)
Específicos relacionados con el desarrollodel
proyecto
Específicos relacionados con las competencias y
resultados de aprendizaje
2. Instalar la señal de internet cableada en los puntos
de aula de informática, biblioteca y aula taller de
sistemas.
Los estudiantes de la especialidad van a realizar sus prácticas
y a demostrar sus conocimientos acerca de los componentes
del proyecto
Nombre del Proyecto:SOPORTE TÉCNICO Y MANTENIMIENTO DE HARDWARE, SOFTWARE Y REDES
DEL INSTITUTO TÉCNICO MUNICIPAL LOS PATIOS
Identificación del problema
La ineficacia de los equipos de cómputo y las redes existentesactualmente enla institución
Beneficiarios del proyecto COMUNIDAD EDUCATIVA DEL INSTITUTO TÉCNICO MUNICIPAL LOS
PATIOS
Ubicación del proyecto INSTITUTO TÉCNICO MUNICIPAL DE LOS PATIOS
Duración del proyecto 4 MESES
Justificacióndel proyecto
Los alumnos de la especialidadde sistemas estáncapacitados para realizar el respectivo mantenimiento de
los equipos de cómputo y la respectiva instalación de las redes enla institución.

7. Servicio nacional de aprendizaje- SENA
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FORMATO PROYECTO ETAPA PRÁCTICA
3. Instalar la señal de internet inalámbrica en el aula
taller de sistemas y el aula telefónica.
Etapas y actividades contempladas enel proyecto(relacionar por cada objetivo)(adicionar las ?las que sean
necesarias, según las actividades) (debe agregarse la fase de evaluación, las veces que sea necesarioenel
transcursodel proyecto)
Mes
Etapa/Actividades
Semanas
JULIO AGOSTO SEPTIEMBRE OCTUBRE Responsable
1 2 3 4 5 6 7 8 9 1
0
1
1
1
2
1
3
1
4
1
5
1
6
Fase ANALISIS
Actividad No. 1
planeación del
proyecto
Actividad No. 2
exposiciones del
proyecto
x x
Fase PLANEACION
Actividad No. 1
iniciación de
proyecto
x x
Actividad No.2
proyección del
proyecto
x X
Fase EJECUCION
Actividad No. 1 inicio
del proyecto
x X
Actividad No.
Desarrollo del
proyecto en la
institución
x X
Fase EVALUACION
Actividad No. 1
puesta en marcha de
lo proyectado
X x
Actividad No. 2
evaluación del
proyecto
x x
Beneficiarios y productos esperados

8. Servicio nacional de aprendizaje- SENA
Centro de industria, la empresa y los servicios
Regional Norte de Santander
FORMATO PROYECTO ETAPA PRÁCTICA
Para la empresa beneficiada Para el aprendiz
Un servicio óptimo de internet con equipos de
calidad
Satisfacción alsaber que los frutos de su trabajo serán en pro del
beneficio de muchos.
Evaluación del proyecto
Fase Evidencias requeridas
Responsable del seguimiento por parta del SENA (el instructor asignado por el SENA referenciadoen la propuesta
inicial)
Nombres y apellidos EDINSON MORALES LIZARAZO
Cargo ASESOR TECNICO PEDAGOGICO
Correo electrónico edisonml @misena.edu.co telefonos 5780998