Fundamentos basicos administracion y gerencia

FUNDAMENTOS BASICOS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA CAPITULO I CONCEPTOS FUNDAMENTALES DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA

DEFINICIÓN DE CONCEPTOS BÁSICOS

ADMINISTRACIÓN ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

ORGANIZACIÓN ,[object Object],[object Object],[object Object],Estructura deliberada Personas Propósito distintivo

PROPÓSITO DISTINTIVO ,[object Object],[object Object]

PERSONAS ,[object Object],[object Object],[object Object]

ESTRUCTURA DELIBERADA ,[object Object],[object Object]

EN RESUMEN UNA ORGANIZACIÓN SE REFIERE: ,[object Object]

EFICIENCIA ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

EFICACIA ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

EFICIENCIA Y EFICACIA EN ADMINISTRACIÓN ,[object Object],Uso de recursos Logro de metas Eficiencia ( medios) Eficacia (fines) Desperdicio alto Desperdicio bajo Logros altos Logros bajos La gerencia se esfuerza por: desperdicio bajo de recursos ( alta eficiencia) Logro alto de metas (alta eficacia)

GERENTE ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

ROLES DE LA ADMINISTRACIÓN DE LOS GERENTES ,[object Object],[object Object]

ROLES ADMINISTRATIVOS DE MITZBERG Saludar a los visitantes; firmar documentos legales. Realizar prácticamente todas las actividades que involucran a subordinados Responder correspondencia; realizar trabajo externo; desarrollar otras actividades en las que intervienen personas ajenas. Roles en los que intervienen actividades de figura destacada, de líder y de enlace. Jefe simbólico; está obligado a realizar varios deberes de rutina de carácter jurídico o social Responsable de la motivación y activación de sus subordinados, responsable de formación de personal, capacitación y deberes conexos Mantiene una red de contactos e informadores externos, desarrollada por sí mismo, que le proveen favores e información ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],EJEMPLOS DESCRIPCIÓN ROLES

ROLES ADMINISTRATIVOS DE MINTZBERG EJEMPLOS DESCRIPCIÓN ROLES Lectura de publicaciones periódicos e informes; mantener contactos personales Realizar reuniones informativas; hacer llamadas telefónicas para transmitir información Realizar reuniones del consejo directivo, proveer información a los medio. Roles que incluyen las actividades de monitor, divulgador y portavoz. Recibir, recabar y divulgar información. Busca y recibe información especial muy variada, para adquirir una comprensión profunda de la oganización y el ambiente; se perfila como el centro nervioso de información interna y externa sobre la organización. Transmite a los miembros de la organización información recibida de fuera de la misma o de subordinados; parte de la información es factual y otra parte implica la interpretación e integración de diversas posiciones de valor de factores de influencia organizacional Transmite información hacia el exterior de la organización sobre los planes de ésta, las políticas, las acciones, los resultados, etc., hace las veces de experto en la industria; a la que pertenece la organización. ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

ROLES ADMINISTRATIVOS DE MINTZBERG EJEMPLOS DESCRIPCIÓN ROLES Organizar sesiones de estrategia y revisión para el desarrollo de nuevos programas Organizar sesiones de estrategia y revisión en relación con perturbaciones y crisis Elaborar programas; solicitar autorización; realizar cualquier actividad en la cual intervengan actividades de elaboración de presupuestos y la programación del trabajo de los subordinados Participar en negociaciones contractuales con sindicatos Roles entre los que figuran los de empresario, controlador de perturbaciones, asignador de recursos y negociador Busca oportunidades en la organización y su ambiente, e inicia “proyectos de mejoramiento” para introducir cambios; supervisa el diseño de ciertos proyectos Responsable de aplicar medidas correctivas cuando las organización enfrenta perturbaciones importantes e inesperadas Responsable de la asignación de recursos organizacionales de todo tipo; se ocupa de tomar o aprobar todas las decisiones importantes de la organización Responsable de representar a la organización en negociaciones importantes ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

HABILIDADES ADMINISTRATIVAS ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

HABILIDADES ADMINISTRATIVAS ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

TIPOS DE GERENTES SEGÚN LOS NIVELES DE LA ORGANIZACIÓN ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

TIPOS DE GERENTES SEGÚN LOS NIVELES DE LA ORGANIZACIÓN ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

HABILIDADES SELECCIONADAS DE LOS GERENTES EFICACES GERENTES EFICACES Trabajar bien en grupos Establecimiento de metas Administración de conflictos Resolución de problemas Habilidades Interpersonales Comunicación Verbal Administración del tiempo

FUNCIONES BÁSICAS DE LA ADMINISTRACIÓN ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

PLANEACIÓN ,[object Object],[object Object],[object Object]

ORGANIZACIÓN ,[object Object],[object Object],[object Object]

INTEGRACIÓN DE PERSONAL ,[object Object],[object Object]

DIRECCIÓN ,[object Object],[object Object],[object Object]

CONTROL ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

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