Mais conteúdo relacionado Semelhante a Better ties better sales (20) Better ties better sales2. #3*/(*/(#065$)/(5)58
$/4645*/
(PJOH %JHJUBM SFWPMWFT BSPVOE LOPXJOH
GFFMJOH
BOE EPJOH 8F CFMJFWF UIBU UIF BXBSFOFTT
TUBHF LOPXJOH
PG B QSPCMFN PS TJUVBUJPO
CVJMETUIFGSBNFXPSLGPSUIFVOEFSTUBOEJOHBOE
BDDFQUBODFTUBHFT
“
#Z.S8BMUFS3VDLFT
71
4BMFTBOE$IBOOFMOHBHFNFOU
#*803-%8*%
30%.1'034-4/((./5
1BHFPG
%VSJOHUIFFWFOU
t 5FDIFYQFSUTTQPLFBCPVUUIFFWFOU
t NBTUFSZDIBMMFOHFXBTTFUVQXIFSF
QBSUJDJQBOUTNBTUFSFEUIFTFMMJOHQPJOUTPG
UIFQSPEVDUT
t 1MFOUZPGDIBMMFOHFTBOEBDUJWJUJFTLFQUUIFN
FOHBHFEXIJMFMFBSOJOHPOMJOF
BTXFMM
5).05*0/-%$*4*0/0'
8):$6450.3$)0044
:063$0.1/:03:063#3/%
/%)085):)-1:064645*/
*5
-%4505)04$5*0/4
#FJUQSPBDUJWFJOOPWBUJPOPSSFBDUJWFJOOPWBUJPO
TPNFUJNFT QFPQMF SFBDU UP NBSLFU DPOEJUJPOT
BOEBSFGPSDFEUPJOOPWBUF5IJTDPODFQUJTPGUFO
VTFE XJUI DVTUPNFST UP CSJOH BCPVU B DIBOHF
BOETVTUBJOJU
%JHJUBMFOHBHFNFOUTVDDFTT
$BTF4UVEZ
(MPCBM.FEJDBM%FWJDF$PNQBOZ
(MPCBM .FEJDBM EFWJDF DPNQBOZ MBVODIFE B
QSPEVDUJO6,BOEVSPQFFBSMZUIJTZFBS
XIFSF
UIFZ DPOEVDUFE B MJWF FWFOU UIBU XBT B IVHF
TVDDFTT 4BMFT QFPQMF XFSF CSPVHIU UPHFUIFS
EFNPOTUSBUJPOT XFSF DPOEVDUFE
GPMMPXJOH
XIJDI SFQSFTFOUBUJWFT XFOU CBDL UP UIFJS DJUJFT
BOE BXBJUFE BQQSPWBMT UP CFHJO TFMMJOH UIF
QSPEVDUTJOEJWJEVBMMZTUIFDPNQBOZQMBOOFEB
TUBHHFSFE SPMMPVU JO 64 BOE TJB 1BDJmD
UIF
QBOEFNJD DIBOHFE FWFSZUIJOH
CVU UIF
DPNQBOZhT PCKFDUJWFT EJEOhU 5IF PGnJOF QMBO
USBOTGPSNFEJOUPBWJSUVBMBDUJWJUZUIBUXFOUPOGPS
XFFLTJOTUFBEPGEBZT
.S8BMUFS3VDLFT
714BMFT$IBOOFMOHBHFNFOU
#*803-%8*%
--0'5)4$5*7*5*4
$6-.*/5%*/503134/55*74h
$0/'*%/$4,:30$,5*/(
(0*/(
'30.*/5)*/*5*-1)450
#:5)/%0'5)7/5
1PTUFWFOU
t XBSEFEXJOOFSTXJUIXFBSBCMFT
NBTLT
KBDLFUT
CBEHFTBOEDFSUJmDBUFTUPDFMFCSBUF
UIFJSBDIJFWFNFOUTBOEQBSUJDJQBUJPO
-FBSOJOHT
t 8JUIUIFBDUJWJUJFTCFJOHXFMMQBDFEPVUPWFS
UISFFXFFLT
QBSUJDJQBOUTXFSFFOHBHFE
XJUIPVUHFUUJOHUJSFE
t 5IFBQQEFTJHOFEXBTXFMMVTFEGPS
JOUFSBDUJPOTBOEUPTIBSFFYQFSJFODFTBCPVU
UIFQSPEVDU
t 5IFNJOETFUBOEMPXFYQFDUBUJPOTBSPVOE
WJSUVBMMFBSOJOHDIBOHFEJOBNBUUFSPGUISFF
XFFLT
1SFFWFOU
t 1SFMBVODINBUFSJBM
EBUFSFNJOEFSTBOE
FMFBSOJOHNPEVMFTXFSFTFOUPVU
t QSFUSBJOJOHTFTTJPOXJUIHBNJmFEDIBMMFOHFT
XFSFDPOEVDUFEUPVQUIFFOHBHFNFOUBOE
BOBMZTFQBSUJDJQBOUCFIBWJPVS
t 5IFIFBERVBSUFSTXFSFDPOWFSUFEJOUPB
TUVEJPTFUVQUPNBUDIUIFFWFOUGFFM
t OBQQXBTEFTJHOFEXIFSFQBSUJDJQBOUT
DPVMEWJFXUIFEBJMZBHFOEBBOEVQEBUFT
BOEJOUFSBDUXJUIFBDIPUIFS
t DBSFQBDLBHFXBTTFOUTPUIFZDPVMEUPVDI
BOEGFFMUIFQSPEVDU
MJLFUIFZhEIBWFEPOF
PGnJOF
CJ DPJO
XPSMEXJEF
3. 4*/(4)*'5*/5)#)7*063-
%:/.*$4
“
#ZOJSCBO.VLIVUJ
)FBE.BSLFUJOH
4BJOU(PCBJO
(ZQSPD
4*.6-5*/(.05*0/48*5)#553643913*/$4
3JHIU OPX FWFSZPOFhT JO B SFDPWFSZ NPEF
XJUI EJHJUBM QMBZJOH B DSVDJBM SPMF JO CVTJOFTT
U BO FNPUJPOBM MFWFM DVTUPNFST BOE DIBOOFM
QBSUOFST BSF BMXBZT XPOEFSJOH IPX UP USVTU B
CSBOEPSXIFUIFSUIFCSBOEXJMMTUBOECZUIFN
U 4BJOU (PCBJO XF USZ UP BEESFTT UIJT
XJUI
PVS DPSF QIJMPTPQIZ XIJDI SFWPMWFT BSPVOE
5SBOTGPSNBUJPO 0G 4QBDFT .BEF BTZ BO
FYQFSJFODFUIBUTJNVMBUFTFNPUJPO
1PXFSJOHXJUI3FXBSET
BOE1SPHSBNT
*GZPVMPPLBUBMPZBMUZQSPHSBN
UIFSFJTBDPODFQU
DBMMFEWBMVFESJWFST5IFTFBSFGVODUJPOBMESJWFST
XIJDI BSF QPJOU CBTFE SFXBSET 5IF TFDPOE
BTQFDUUPUIFTFQSPHSBNTJTUIFFNPUJPOBMPOF
XIFSFZPVIFMQTPNFPOFHSPXUIFJSCVTJOFTT
5IFUIJSEJTBQQMJDBUJPOCBTFEBOEMJGFDIBOHJOH
XIFOZPVJOTQJSFUIFNUPWPMVOUBSJMZCFBQBSUPGJU
03(/*45*0/4/%50'0$64
0/--5)341$540'
-0:-5:130(3.4/%5)/
*/5(355)04#4%0/
8)5803,4#45'035).
1BHFPG
8IJMFUIFSFJTOhUBIVHFDIBOHFJO##CFDBVTF
EFDJTJPOT BSF NVMUJTUBLFIPMEFS JO OBUVSF
UIF
POMZDIBMMFOHFOPX
JTCSJOHJOHFWFSZPOFPOUIF
TBNF QMBUGPSN EVF UP TPDJBM EJTUBODJOH OPSNT
5IJT DIBOHFT IPX ZPV JOnVFODF ZPVS EFDJTJPO
NBLFSTBOECVJMEBTUSPOHPOMJOFDPOOFDU#$
IPXFWFS
HFUTTJNQMFSCFDBVTFJUIBTHPOFEJHJUBM
BMSFBEZ BOE UIF DVSSFOU TJUVBUJPO IBT HJWFO
JNQFUVTUPEJHJUBMHSPXUI
WPMWJOHTBMFTQSPDFTTFT
OPUIFS GFBUVSF JO UFSNT PG BEBQUJOH UP UIF
CFIBWJPVSBMTIJGUBOESFBDIJOHPVUUIFBVEJFODFJT
WJB BQQT UIBU IBWF QIFOPNFOBM EPXOMPBET
CFDBVTF UIBU JT XIFSF ZPVS BVEJFODF JT
WFSZPOF IBT BEBQUFE UP UFDIOPMPHZ
FWFO JO
IJOUFSMBOET XIFSF DPOOFDUJWJUZ JT XFBL
CVU
QFPQMFhTUFDILOPXMFEHFJTTUSPOH'JOEBXBZUP
SFBDIPVUUPZPVSBVEJFODFXJUIUIFSJHIUUPPMT
BOESJHIUGPSNBUT
BOEUIFZhMMDFSUBJOMZSFTQPOE
5IFSPBEBIFBE
.BOZDPNQBOJFTIBWFTVDDFFEFEJOEPJOHUIBU
CFDBVTFUIFZQSFQBSFEUIFNTFMWFT
QSF$07*%
BOETJNQMZBDDFMFSBUFEUIFJSKPVSOFZOPX
*'#64*/44$/1307*%5)
#451044*#-643913*/$
/%7-6'03.0/:
130104*5*0/
8)*-073$0.*/(
5)30%#-0$,4
*58*--.3(
4638*//3
%FTJHO UPPMT BOE UFDIOPMPHZ BWBJMBCMF PGGFS B
QFSTPOBMJTFEFYQFSJFODFBTQFPQMFBSFFWPMWJOH
BOEBSFNPSFBDDFQUJOHPGUIFUFDICBTFEXPSME
CJ DPJO
XPSMEXJEF
.SOJSCBO.VLIVUJ
)FBE.BSLFUJOH
4BJOU(PCBJO(ZQSP
4. #VTJOFTT DPOUJOVJUZ
UPEBZ
TFFNT
JNQPTTJCMF XJUIPVU EJHJUJTBUJPO JO QMBDF
BOEJGPSHBOJTBUJPOTXBOUUPTVSWJWFBOE
UISJWF JO UIFTF DPOEJUJPOT
UIFZ NVTU
BEPQUNPEFSOXBZTUPJOUFSBDUXJUIUIFJS
TBMFTDIBOOFMT
QBSUOFSTBOEFNQMPZFFT
8JUI UIF QBOEFNJD
DPNQBOJFT IBWF
BMSFBEZCFHVOUPJODPSQPSBUFTJHOJmDBOU
DIBOHFTBOEEJHJUBMMFBSOJOHUPFOIBODF
FOHBHFNFOUBOEFYQFSJFODFJTKVTUPOF
PGNBOZ
%*(*5*45*0/./*'455*0/0'
.0%3/5*.4
“
#Z3PIJU-BNCB
714BMFT
)FBE#SBOEJOH
+JOEBM4UFFMBOE1PXFS-5%
.#3$*/()0-*45*$1130$)50/)/$913*/$
/%#00454-4
4NBSUQIPOFT BMM BSPVOE IBWF HJWFO JOEJWJEVBMT
UIF QFEFTUBM UP BDDFTT JOGPSNBUJPO BU BOZ
UJNF
BOZXIFSF T BO PSHBOJTBUJPO XIP JT
QSFEPNJOBOUMZBMFBEFSJOTUFFMBOEDFNFOU
XF
XBOUFE UP IBSOFTT UIJT NFEJVN BOE CVJME B
OFUXPSLXJUIBMMPVSDVTUPNFSTBOEJOnVFODFST
$VTUPNFST BSF XJMMJOH UP MJTUFO UP ZPV JG ZPV
QSPWJEF WBMVF BEEFE JOGPSNBUJPO GPS XIBU UIFZ
BSF JOWFTUJOH JO EVDBUJOH CFUUFS CVJMET USVTU
CFUXFFOTBMFTQFPQMFBOEDVTUPNFST)PXFWFS
JODPSQPSBUJOHMPHJTUJDTTIPVMEBMTPCFGPDVTFEPO
FRVBMMZ 8JUI $07*%
CVTJOFTTFT BSF ESJWFO
UPXBSETFOIBODJOHDBQBCJMJUJFTBOEQVTIJOHUIF
FOWFMPQFUPSFBDINPSFDPOTVNFST*OOPWBUJPO
JTTPNFUIJOHUIBUXFTIPVMEBMMCFDPNNJUUFEUP
BOE SFBEZ UP FNCSBDF 5IBUT UIF LFZ
EJGGFSFOUJBUPS UP FBSNBSL ZPVSTFMG JO B DFSUBJO
QSPEVDU DBUFHPSZ %POhU DIBMMFOHF PUIFST
DIBMMFOHFZPVSTFMG
1BHFPG
3FBDIJOHPVUUPZPVSBVEJFODF
U +JOEBM 4UFFM
XF USBOTDFOEFE GSPN TIBSJOH
JOGPSNBUJPO PO B DPOWFOUJPOBM NFEJVN UP B
DPNQMFUFMZ EJHJUBM QSFTFODF
BOE BSF VTJOH UIF
TBNFEJHJUBMQMBUGPSNTUPSFBDIPVUUPPVSDIBOOFM
QBSUOFSTBOEJOnVFODFST
50%:#64*/444
803-%8*%)7.07%'30.
$0/7/5*0/-50%*(*5-/%*5
*4/h5.6$)-0/(3#'035)
05)3.070/-*/500
HPPE FYBNQMF XPVME CF B SFUBJM QSPEVDU
DFNFOU
XIFSF UIF EBUBCBTF JT LFQU JOGPSNFE
BCPVU UIF MBUFTU JOOPWBUJPOT JODPSQPSBUFE
OFX
RVBMJUJFTMBVODIFE
EJGGFSFODFCFUXFFOHSBEFTPG
DFNFOUBOENPSF
CFDBVTFUIFSFJTOPUISFTIPME
UPUIFJOGPSNBUJPOZPVDBOQSPWJEFUPDVTUPNFST
BOECVJMEBDPOOFDU
-FBSOJOHQSPHSBNTGPS
DIBOOFMQBSUOFST
-PZBMUZ QSPHSBNT BSF BU UIF DVTQ PG
USBOTGPSNBUJPO BT CVTJOFTT QMBOT BSF OPX
EJWJEFE JOUP B QSFDPWJE BOE QPTUDPWJE XPSME
T NPOFZ JT BU B QSFNJVN
XIBU NBUUFST JT
JODSFBTJOHUIFFNPUJPOBMJOEFYPGUIFDVTUPNFS
XIJDI JT QBSBNPVOU 3FXBSET TIPVMEOhU CF BMM
BCPVU NPOFUBSZ CFOFmUT :PVS MPZBMUZ QSPHSBN
NBZ CF TJNJMBS UP ZPVS DPNQFUJUPShT
CFDBVTF
UIBUhT B HJWFO
CVU XIBU NBLFT ZPV TUBOE PVU
JTIPXDMPTFMZPSFNPUJPOBMMZDPOOFDUFEZPVBSF
XJUIZPVSDVTUPNFST
.S3PIJU-BNCB
714BMFT
)FBEo#SBOEJOH
+JOEBM4UFFM1PXFS-UE
7BSJFETBMFTQSPDFTTFT
0OMJOF DVTUPNFS PSEFST XIJDI SFBDI UIFN
JOTUBOUMZBSFBOPUIFSBHPPEXBZUPJNQSPWFUIF
POMJOFFOHBHFNFOUFYQFSJFODFBOECPPTUTBMFT
CJ DPJO
XPSMEXJEF