de meest recente editie van Het ondernemersbelang Graafschap de Liemers nr 4 van 2011

1. NR. 4 2011
DE GRAAFSCHAP LIEMERS
ECHT Achterhoek timmert
met boerenslimheid aan
de weg
Stork Technical Services kan Bij Maket gaat het om ‘maken’: Bedrijfsleven geeft de Fidessa Terugtredende overheid trekt rook-
verder groeien onder één naam van ideeën naar doen vrijwilliger erkenning gordijn op rond aansprakelijkheid
•••••••••••••••• WWW.ONDERNEMERSBELANG.NL

3. Succesvol
ondernemen
is creatief
communiceren.
e s | v e r p a k k i ng e n | s o c i a l m e d i a |
brochur applic
es | at
w e b s it ies |
ne s | com
mun
pag ic
am
| c
ijl en
isst
hu
|
o’s
log
|
v ies
ad
ie
at
ic
un
co
m
m
En dat is Frappant.
In de Achterhoek gebeuren echt de mooiste dingen. Daar worden uitvindingen gedaan.
Komt er innovatie tot stand door samenwerking. Blinken bedrijven uit in kwaliteit waar
de wereld op zit te wachten.
Genoeg dus om trots op te zijn en wereldkundig te maken. En daar heeft de Achterhoek
een communicatiebureau voor: Frappant! Wij dragen met creatieve communicatie
maximaal bij aan jouw succes. Meer weten? Kijk op www.frappant.com.
bureau voor spetterende communicatie

4. het ONDERNEMERS
Het Ondernemersbelang
De Graafschap-Liemers
B E L A N G
verschijnt vijf keer per jaar.
Inhoud
STORK TECHNICAL SERVICES KAN VERDER GROEIEN ONDER ÉÉN
Achtste jaargang, nummer 4, 2011 NAAM
OPLAGE Met een feestelijk programma op 16 september vierde Stork Technical Services
4.500 exemplaren de voltooiing van de vernieuwing die het bedrijf heeft ondergaan. Niet alleen is
de voormalige school in Wehl ingeruild voor een bijdetijds, fraai vormgegeven
COVERFOTO
pand op een toplocatie in Doetinchem, ook is de geleidelijke naamswijziging
07
Henk Aalderink, Jurgen Rutgers en
voltooid. Koster E&I is van de gevel gehaald; Stork Technical Services blijft daar
Rik Swieringa
Fotogra e: Gert Perdon nu prominent staan.
UITGEVER
Novema
Postbus 30
9860 AA Grootegast ECHT ACHTERHOEK TIMMERT MET BOERENSLIMHEID AAN DE WEG
Weegbree 1
9861 ES Grootegast Steeds meer Achterhoekse bedrijven voorzien hun externe communicatiemid-
T 0594 - 51 03 03 delen (website, brochures, briefpapier, promotiemateriaal, et cetera) van het
F 0594 - 61 18 63
ECHT Achterhoek-logo. Vaak ook met een eigen slogan, toegesneden op het be-
info@novema.nl
drijf. Het illustreert het succes van een bijzondere campagne, die de trots zicht-
www.novema.nl
baar maakt die Achterhoekers voelen voor hun gebied en de manier waarop ze
08
EINDREDACTIE daar kunnen leven en werken.
Hilde Groen
h.groen@novema.nl
T 0594 - 51 03 03
WEBSITE
www.ondernemersbelang.nl BIJ MAKET GAAT HET OM ‘MAKEN’: VAN IDEEËN NAAR DOEN
BLADMANAGER Niet langer rondlopen met een probleem. Maar met andere ondernemers het
Johan Kraaijinga licht erover laten schijnen. Zodat de oplossing binnen handbereik komt. Dat is
j.kraaijinga@novema.nl het idee achter Maket. Een nieuw concept van vier jonge Achterhoekers, die on-
T 0594 - 51 03 03 dernemers willen stimuleren tot ‘open innovatie’.
M 06 - 51 14 04 76
VORMGEVING
VDS Vormgeving!, Drachten 10
DRUK
D+L Printpartner GmbH, Bocholt
REDACTIE BEDRIJFSLEVEN GEEFT DE FIDESSA VRIJWILLIGER ERKENNING
Jeroen Kuypers
Fernande Lee ang Zonder vrijwilligers zou er allang geen welzijnswerk meer zijn. Maar zonder de
Gerard Menting ondersteuning vanuit het bedrijfsleven kunnen veel activiteiten van welzijnsor-
Henk Roede (strip) ganisaties ook niet meer bestaan. Directeur Jack van Liesdonk van Fidessa
Frieda Tax Welzijn is blij dat steeds meer bedrijven oog krijgen voor het werk van wel-
André Vermeulen (columnist) zijnsorganisaties.
11
Sylvia de Witt
FOTOGRAFIE
Bob Bakker
GDO
Marco Magielse
Heidi Otten
Gert Perdon
ADRESWIJZIGINGEN
Adreswijzigingen, veranderingen
Dirk Zeur - de directeur Voor al uw strips en illustraties:
www.studioroede.nl
van contactpersoon of afmeldingen Onze winstgrafiek geeft Het bord een
een duidelijke dalende Wat kunnen wij er aan
kunt u per mail doorgeven aan doen om hem weer te kwartslag draaien?
lijn aan!
Tiny Klunder, t.klunder@novema.nl. laten stijgen?
Vermeldt svp ook de editie er bij,
die vindt u bovenaan in het colofon. Eh...
Niets uit deze uitgave mag worden
verveelvoudigd en/of overgenomen
zonder schriftelijke toestemming
van de uitgever. De uitgever kan
niet aansprakelijk worden gesteld
voor de inhoud van de advertenties.
02 het ONDERNEMERS BELANG

5. Column
n En verder Haus kaufen
04 Nieuws Nederlandse banken moeten aan strengere eisen voldoen
06 Extra inzet VNO-NCW in actieve en grote regio Achterhoek voor hun eigen kapitaalbuffers. De Nederlandsche Bank
13 Rabelink Logistics altijd dichtbij de klant heeft dit verordonneerd. Het zijn de strengste eisen in Europa.
15 VitaMee biedt verzuimbegeleiding met toegevoegde waarde Aan de ene kant begrijpelijk: de Staat wil niet nog eens voor
16 De Werkplaats succesvol met zij-instromers voor metaalsector redder in de nood spelen. Een bankencrisis zoals in 2008
18 IJzersterk Ondernemen: einde aan het zolderkamertje-ondernemen en 2009 mag nooit meer ontstaan. Aan de andere kant
19 Van elkaar leren kennen tot zakendoen bij MKB Montferland betekent het dat banken nu helemaal bovenop hun geld
21 Genieten gaan zitten en nog minder uitlenen dan zij al doen. Menig
21 Bankieren loont de moeite! MKB-ondernemer kan daar over meepraten.
23 TechnoZorg adviseert, ondersteunt, helpt en traint ondernemers Dat wordt nog erger. Een hypotheek voor een koopwoning
in legionellapreventie krijg je alleen als je het geld eigenlijk niet nodig hebt omdat
24 Bouwbedrijf EBU en EBU Houtproducten maatschappelijk onderbouwd het al op je bankrekening staat. Wie in loondienst is, heeft
25 K+J B.V. opent gesloten deuren een streepje voor. Banken hebben meer vertrouwen in
26 Lean is Leiderschap werknemers met een vaste baan dan in ondernemers met
27 AMS advies houdt bedrijven de kwaliteitsspiegel voor fluctuerende inkomsten.
28 Chenta helpt bedrijven hun ambities sneller te realiseren Wie een bedrijf heeft en privé een huis wil kopen met een
29 M8erhoek houdt de Achterhoek gezond hypothecaire lening, moet kunnen aantonen dat zijn omzet
30 Ondernemerspanel: Is beveiliging een sluitpost op uw begroting? en winst over 2008, 2009 en 2010 zich in stijgende lijn
33 ONZ Achterhoek hebben ontwikkeld. Wie kan dat met zulke jaren achter de
34 Participatie Riwis-jongeren ook goed voor bedrijfsleven rug? Een tweede eis is dat de aanvrager een flink bedrag
38 “Ondernemen doe je niet alleen” aan eigen geld heeft, minstens 20 procent van de koopsom.
39 Ondernemen met Fatima Zorg Zo ken ik het verhaal van Hans die tien jaar geleden zijn
eigen bedrijfje begon. Het ging hem voor de wind en in
n In het hartkatern 2008 kocht hij een tweede bedrijf. Hans stopt er veel eigen
geld in en lijdt aanloopverlies. Over 2009 heeft hij een
negatief eigen vermogen, maar begin 2010 krijgt hij een
Terugtredende overheid trekt rookgordijn
kapitaalsinjectie van een private investeerder die gelooft in
op rond aansprakelijkheid
hem en zijn bedrijf. Het eigen vermogen komt weer ruim
Het terugtreden van de overheid omvat in de plus.
anno 2011 ook het ‘gevoelige onderwerp’ Vorig jaar wilden Hans en zijn vrouw een huis kopen van
veiligheid. Als het op inbraakbeveiliging of 275.000 euro. Samen hadden zij een jaarinkomen van
brandpreventie aankomt, wordt de eigen 75.000 euro. Dat moet toch lukken, zou je denken. Maar
verantwoordelijkheid van de ondernemer
de ING wees de aanvraag af vanwege het negatief eigen
snel groter. Het vacuüm dat de overheid
achterlaat door het schrappen van regel-
vermogen over 2009. Hans is niet van gisteren en kwam
geving is helaas niet alleen praktisch maar bij een Duitse bank terecht. De Duitse bankmedewerker
ook juridisch. Ook de aansprakelijkheid bestudeerde de stukken, voerde een indringend gesprek
van alle ondernemers in Nederland neemt met Hans en zijn accountant en verleende hem een hypo-
dus toe, en daarmee tevens het risico op theek van 225.000 euro tegen 4.5 procent. De resterende
(te) vergaande gevolgen.
50 mille leende hij bij zijn geldschieter tegen 5 procent.
Inmiddels is in Zuid-Limburg een stormloop ontstaan op
- Nieuwe economie rond duurzaamheid groeit snel de Sparkasse in Aken. De Duitsers zijn niet alleen soepeler
dan de Nederlandse banken, ze vragen ook lagere rentes.
Een financieel adviesbureau in Maastricht heeft het zó druk,
Horeca slaagt erin veiligheid op een
dat het kantoren opent in Eindhoven en Nijmegen. Hopelijk
hoog peil te houden
beleven we binnenkort een Duitse invasie, maar nu één die
De horeca is de gastheer van de samenleving en kan dus nooit
op een aantasting van de veiligheid reageren door de deuren te
niet het tankloze leger maar de Nederlandse banken het
sluiten. Maar in de praktijk blijkt dat ook niet nodig. Koninklijke nakijken geeft.
Horeca Nederland, de op drie na grootste werkgeversorganisatie
van het land, reageert snel en efficiënt op elk teken van een ver- André Vermeulen
harding van de samenleving. Maar honderd procent veiligheid is info@avoor.nl
niet realiseerbaar. “De term ‘ongeluk’ is niet voor niets bedacht,”
zegt Toon Naber, voorzitter van Koninklijke Horeca Nederland.
het ONDERNEMERS BELANG 03

6. Column Nieuws
Verrassende gesprekken
in een verrassend leuke
caravan!
• CNC Draaien
Tekst: René Wingelaar
• CNC Frezen
Oudere • Reinigen
medewerkers • ECP Misschien heeft u ons wel zien
rijden in de zomer met onze blauwe
kunnen goud • Boorvonken caravan. Het was een daverend succes!
Luisteren wilden we. Naar verhalen
waard zijn. • 3-D Meetmachine over de ontwikkelingen in en om
het bedrijf. Op die manier willen we
• ISO 9001-2008 gecerti ceerd
onze klanten beter van dienst zijn.
Om mogelijk die ontwikkelingen een
U kent hem wellicht, de reclame van Tempo-
handje te helpen in de goede richting.
Team waarbij een aantal jongere medewerkers
laswerk aan een jacht verrichten. Bij de te • Re-marking Daarom zijn we bij onze klanten langs
geweest deze zomer. In onze mobiele
water lating blijkt het laswerk meer prutswerk.
Het jacht breekt spontaan in twee helften. sparringsruimte. Voor een goed
Een ‘oudere’ zeer ervaren lasser van het uit- gesprek in de ontspannen sfeer van
zendbureau gaat vervolgens de jongelui leren Dambroek 22-24 zomer, vrijheid en vakantie.
hoe zij dit soort werk aan moeten pakken.
7223 DV Baak En een succes was het, want de
beoogde open gesprekken kwamen er.
De boodschap is duidelijk; ervaren vakmensen Tel: 0575 - 55 51 93
hebben we nodig om de volgende generatie Vraag en aanbod werd geventileerd!
vakmensen op te leiden. De cyclus van
Fax: 0575 - 55 53 91 Volgend jaar zullen we deze actie vast
kennisoverdracht werkt al eeuwen op deze info@bmithegon.nl een andere draai geven maar het doel
manier. Ambachtsmensen zijn er trots op om blijft hetzelfde; in gesprek blijven met
hun ambacht over te kunnen brengen op hun www.bmithegon.nl de klant zodat onze ontwerpen nog
opvolgers. Het ambacht waar zij al jaren trots meer kunnen spreken!
op zijn wordt immers voortgezet!
www.vaneijkoudekerk.nl
Wat leren we dan van het uitzendbureau?
Dat wij hen moeten bellen voor de ervaren
oudere medewerker? Dat zal zeker de be-
doeling zijn, en daar is ook niets mis mee.
ZZP’er is geen
Alleen hebben wij als ondernemer naar mijn grootverdiener
overtuiging dan inmiddels wel een fout
gemaakt. Wij hebben het menselijk kapitaal Nederlandse ZZP’ers rijden in een
van onze onderneming ‘over boord’ gezet.
Golf, verdienen modaal, houden van
De ervaring van de oudere vakmensen is ver-
dwenen. Door de economische recessie, door katten en lezen Vrij Nederland. Dit
arbeidsongeschiktheid, door reorganisaties. constateert Cendris op basis van de
kenmerken van 55.000 ZZP’ers. De
De remedie? Tijdig anticiperen op aanstaande directe communicatiespecialist bracht
veranderingen. De cultuur voor het arbeids- alle informatie over consumenten
proces gaat de komende jaren veranderen en bedrijven samen in één database
naar duurzame inzetbaarheid van werkenden.
waardoor het voor het eerst mogelijk is
De overheid gaat fors investeren op het langer
om een duidelijk profiel toe te kennen
door laten werken van mensen. Alleen de
AOW-leeftijd verhogen kan niet. Er is ook een aan ZZP’ers. Zo heeft ruim een derde
andere kant. Bij fysiek zwaardere beroepen wil (35%) een modaal inkomen. Slechts
het lichaam op enig moment niet meer. En dit 11% verdient tweeënhalf keer modaal.
zijn wel de vakmensen die bij tijdig omscha- Het meest populaire automerk onder
kelen naar leermeester de volgende generatie ZZP’er de Golf is; 27% van de ZZP’ers
binnen de bedrijven kunnen scholen naar de heeft zelfs helemaal geen auto. De
nieuwe generatie vakmensen. Deze mensen
zelfstandige ondernemers verdiepen
zijn goud waard om de kwaliteit van uw
producten te borgen bij uw nieuwe, jongere
zich bovengemiddeld in opiniërende
medewerkers. media zoals Vrij Nederland, HP/
De Tijd en Elsevier. In de Randstad
René Wingelaar bevinden zich de meeste financiële
adviseur/personal coach ZZP’ers, terwijl ZZP’ers in de bouw
WaterWerk Training, vooral te vinden zijn in Brabant en
Coaching & Consultancy Noord Holland en ZZP’ers in de
renewingelaar@waterwerk.nu horeca wonen voornamelijk in de
www.waterwerk.nu noordelijke provincies en aan de kust.
Op dit moment telt Nederland 675.000
ZZP’ers.
04 het ONDERNEMERS BELANG

7. Vastgoedontwikkelaars van de Ten Brinke Groep bundelen hun krachten
Brinke Projectontwikkeling Nederland gewerkt worden. Opgedane ervaringen
was vooral gericht op het landelijk en kennis kunnen gedeeld worden en
(her)ontwikkelen van bedrijfsmatige leiden tot verdere groei”, vertelt Tonny
projecten als kantoren, bedrijfshallen Gerritsen.
en winkels. MVO Projecten daarentegen Door een groeiend aantal projecten
Heerlijk
had zich gespecialiseerd in het (her) en ontwikkelingen is er een flink
ontwikkelen van binnenstedelijke aantal nieuwe collega’s bijgekomen
De directie van Ten Brinke Vastgoedontwikkelaars:
locaties voor woningen en in de aflopende maanden, waaronder
Tonny Gerritsen (l) en Edwin ten Brinke (r)
toch!
appartementen in combinatie met de vastgoedontwikkelaar van Ten
Sinds vorig jaar oktober werken Ten winkelunits en kantoren, voornamelijk Brinke Bouw. Edwin ten Brinke: “Wij
Brinke Projectontwikkeling Nederland in de provincie Gelderland en de regio’s hebben nu samen 23 medewerkers.
en MVO Projecten samen in één Salland en Twente. De ruimte in ons huidige kantoor
kantoorruimte in Doetinchem. Dit Ten Brinke Vastgoedontwikkelaars voldoet daardoor niet langer. In het
was de eerste stap in het uitwisselen wordt geleid door Tonny Gerritsen (Ten najaar wordt gestart met de bouw
van kennis en ervaring van de beide Brinke Projectontwikkeling Nederland) van ons nieuwe kantoor, ook aan Veranderingen gaan steeds sneller.
vastgoedontwikkelaars. Het vervolg en Edwin ten Brinke (MVO Projecten). de Havenstraat in Doetinchem, Wereldwijd vallen gevestigde namen,
is een gezamenlijke naam: ‘Ten Brinke De samenwerking is een versterking maar pal naast ons zusterbedrijf Ten van dictators tot bedrijven, van auto-
Vastgoedontwikkelaars’ en een nieuw van hun krachten. “Door alle expertise Brinke Bouw. Ook de projectmatige merken tot prominenten uit allerlei
kantoor. op het vlak van het ontwikkelen van samenwerking met Ten Brinke Bouw richtingen. Wereldomstandigheden
Beide bedrijven zijn onderdeel van de vastgoed op de Nederlandse markt zal hierdoor nog beter en efficiënter wijzigen zich continu, landen vallen om,
Ten Brinke Groep uit Varsseveld maar bij elkaar onder één dak te brengen kunnen verlopen.” activiteiten verplaatsen zich, economische
hebben hun eigen specialisme. Ten kan veel slagvaardiger en efficiënter Website: www.tbvo.nl. grenzen veranderen. Het weer is onvoor-
spelbaar geworden, YouTube neemt de rol
van de TV over.
Acrobarouf wint
publieksprijs BEDRIJFSWAGENINRICHTING Dichter bij huis: ziekenfondspremies
worden onbetaalbaar, benzineprijzen
Buitengewoon 2011
‘Enjoy and Jump’ van acrobatiekgroep WWW.ZEVIM.NL stijgen en beurzen kelderen.
Onze boekhouder is adviseur geworden.
Acrobarouf heeft tijdens de 18e editie Payroll verzorgt het personeel, artikelen
van Theaterfestival Buitengewoon de BEDRIJFSWAGENINRICHTING worden niet meer getypt en drukwerk
publieksprijs gewonnen. De tweede wordt geprint. Bestanden en foto`s worden
prijs werd door het publiek vergeven
aan de Israëlische muzikante Lior Shoov.
WWW.ZEVIM.NL gemaild. Businessmodellen gaan op de
schop, aanspreekpunten veranderen.
De programmering van het festival Samenwerkende instanties, leveranciers en
was deze editie voor de tweede maal manieren van werken, alles verandert, en
in handen van de Gruitpoort. Festival in een steeds sneller tempo.
Buitengewoon stond dit jaar vooral in
het teken van het nieuwe circus waar de 10 jaar geleden bestond het nog niet:
winnaar Acrobarouf een mooi voorbeeld biotechnologie, duurzame materialen
van was. De act bestond uit banquine: kweken en ze biologisch afbreekbaar
halsbrekende sprongen op de Koreaanse maken. Pinnen all over the world,
wipplank en bracht veel interactie onbeperkt downloaden, jezelf aan de
met het publiek. Acrobarouf beleefde hele wereld laten zien, diezelfde wereld
tijdens Buitengewoon haar Nederlandse vanuit de verste uithoek bereiken.
première. De groep bestaat uit een Onze wereld is erg klein en zeer
Griek, een Fransman en een Belg die transparant geworden.
studeerden aan de prestigieuze Belgische
circusopleiding. Vanaf september gaan ze Ik merk dat wat eerst nieuw, vreemd,
2,5 jaar meewerken aan een nieuwe show misschien wel bedreigend was, nu licht
van Cirque de Soleil. verteerbare dagelijkse kost is. Veranderin-
Verder trad divers talent op van de twee gen wennen zo snel. Er gebeurt zoveel dat
circusopleidingen die Nederland sinds je er immuun voor wordt. Het is niet meer
kort rijk is. Zo was er de zeer intense en bij te houden en je hebt geen tijd om je
ontroerende circusvoorstelling ‘Loop’ van er druk over te maken. Anders wordt het
Tentproducties in IJzerhandel Willemsen. alleen jouw probleem. Niet terugkijken,
Op de Bleek brachten de dansers niet zeuren over vroeger. Het is niet de
een dynamische dansvoorstelling, in vraag of we willen veranderen, de vraag is
samenwerking met studenten van de hoe snel we het kunnen. Heerlijk toch die
Rotterdamse circusopleiding. Naast nieuwe tijd?
het nieuwe circus was er ook toneel
op locatie, een klankinstallatie en een
drijvende baby op de Oude IJssel met Varkensmarkt 1
video- en soundperformance. Tevens 7131 DH Lichtenvoorde
werd meesterclown Jango Edwards terug T 0544 - 37 54 61
naar Nederland gehaald en speelde een F 0847 - 10 24 31
hilarische voorstelling met het jonge www.ebbersmedia.nl
Spaanse gezelschap Passabarret.
het ONDERNEMERS BELANG 05

8. Interview Tekst: Gerard Menting • Fotografie: Gert Perdon
Wilma Elbertsen adviseur naast regiomanager Toin de Ruiter
Extra inzet VNO-NCW in actieve
en grote regio Achterhoek
Sturing en beleid
Wilma Elbertsen begon half mei met haar
werkzaamheden voor VNO-NCW. Daarvoor
werkte ze als bedrijfsadviseur bij het Mobili-
teitscentrum Achterhoek. “Ik kom uit de uit-
zendbranche, daar heb ik ruim twintig jaar
gewerkt, eerst in de Achterhoek en later in
leidinggevende en commerciële functies
op landelijk en districtsniveau. In die
functie had ik ook veel te maken met het
bedrijfsleven. Nu ben ik veel breder bezig
en vanuit een andere invalshoek: minder
uitvoerend en meer sturing en beleid.”
Ze richt zich in haar nieuwe functie onder
meer op onderwijs en de arbeidsmarkt, de
samenwerkende industriekringen, die zijn
gebundeld in de SIKA. Ook de WABO, de
nieuwe regeling waarin alle vergunningen
rond een bouwaanvraag zijn gebundeld,
behoort tot haar aandachtsgebied.
Toin de Ruiter benadrukt heel blij te zijn
Toin de Ruiter en
met de komst van Wilma en de expertise
Wilma Elbertsen
die ze meebrengt. “Juist omdat we in de
Achterhoek zoveel samenwerkingsver-
banden hebben is er veel te doen. Met z’n
Werkgeversorganisatie VNO-NCW werkt in de regio Achterhoek sinds half mei met een tweeën kun je meer bereiken dan alleen.
Bovendien is het ook wel rustgevend dat er
tweede beroepskracht. Dit is vrij uniek. Er zijn maar weinig regio’s met zoveel leden en ook een capabel iemand klaar staat bij ziekte of
vakantie.”
nog eens veel organisaties en overlegorganen waarin VNO-NCW is vertegenwoordigd. “Het is
Gezamenlijke vijand
een hele actieve regio. Dat is ook de kracht van dit gebied”, zegt regiomanager Toin de Ruiter. Vrijwel alle thema’s die van belang zijn
voor de Achterhoekse ondernemers spelen
een rol in de regiobrede samenwerking
H
et doel van de uitbreiding is niet “Ondernemers gunnen elkaar wat, zijn in de coöperatie Achterhoek 2020. Het
om nog verder te groeien, maar niet benauwd om elkaar een kijkje in de bedrijfsleven, de overheid en maatschap-
om de dienstverlening te ver- keuken te geven. Ze weten ook dat het pelijke organisaties werken daarin samen
beteren, legt De Ruiter uit. VNO-NCW van belang is om samen op te trekken aan innovatieve en creatieve oplossingen
kent landelijk 5 regio’s. Eén van die nu we te maken hebben met thema’s als voor demografische en economische
5 regio’s is VNO-NCW Midden waar de krimp, vergrijzing, ontgroening, tekort ontwikkelingen. “Alleen in samenhang en
Achterhoek onder valt. De regio Achterhoek aan vakpersoneel en knelpunten in de door samenwerking kun je daarmee verder
telt ruim vierhonderd leden en is daarmee infrastructuur. Belangenbehartiging op komen”, weet De Ruiter.
een van de grootste afdelingen van het regionaal, provinciaal en landelijk niveau, Wat hem betreft wordt het cliché dat
land. Dat is ook een belangrijke reden zoals VNO-NCW dat doet, is daarbij van ambtenaren en gemeenten het nooit met
waarom naast de regiomanager ook een groot belang.” ondernemers eens zijn ook eens doorbro-
regioadviseur werkzaam is. Die functie Als voorzitter van de regio Achterhoek ken. “We hebben een gezamenlijk doel
wordt sinds mei ingevuld door Wilma is Gerrit Pillen van Pillen Industries in en dat is dat we hier straks ook nog goed
Elbertsen uit Hummelo. Lichtenvoorde vertegenwoordigd in willen wonen, werken en ondernemen. Van
het bestuur van de afdeling VNO-NCW nature is de Achterhoek geen conflictge-
Niet benauwd Midden en die afdelingsvoorzitter is weer bied, maar soms heb je een gezamenlijke
“Naast veel leden is kenmerkend voor vertegenwoordigd in het landelijk be- vijand nodig, zoals de kredietcrisis of
de Achterhoek dat het een heel actieve stuur. Op die manier komen Achterhoekse demografische ontwikkelingen om die stap
regio is”, vertelt de nieuwe regioadviseur. thema’s ook in Den Haag op tafel. te kunnen zetten.”
06 het ONDERNEMERS BELANG

9. Tekst: Gerard Menting • Fotografie: Heidi Otten Bedrijfsreportage
Naam Koster verdwijnt nu ook van gevel
Stork Technical Services kan
verder groeien onder één naam
bekabeling en automatisering. Met MES
Met een feestelijk programma op 16 september vierde Stork Technical (Manufacturing Execution System, ofwel
procesbeheersing) verzorgt het bedrijf
Services de voltooiing van de vernieuwing die het bedrijf heeft ondergaan. systemen om data van het productieproces
te beheersen. “Van koeiebek tot winkelrek,
Niet alleen is de voormalige school in Wehl ingeruild voor een bijdetijds, alle informatie in het hele proces is te trace-
ren. Mocht er iets niet goed zijn dan kun je
fraai vormgegeven pand op een toplocatie in Doetinchem, ook is de ge- terughalen wat er is gebeurd”, licht Bol toe.
Gebouwgebonden Installaties (energie,
leidelijke naamswijziging voltooid. Koster E&I is van de gevel gehaald; Stork (nood)verlichting, communicatie, beveili-
ging, domotica) en Service en Onderhoud
Technical Services blijft daar nu prominent staan. zijn de andere twee afdelingen.
Onder meer wordt gewerkt met een 24-
uurs storingsdienst en een inspectiedienst.
I
n november 2010 verhuisde het bedrijf Het nieuwe onderkomen geeft Stork Ook is er ondersteuning voor technische
van Wehl naar het opvallende, fraai Technical Services de ruimte om door te diensten van bedrijven en instellingen,
vorm gegeven pand aan de Fabrieks- groeien. Toen Henk Bol in 1996 als pro- bijvoorbeeld bij de Weiproductenfabriek in
straat in Doetinchem. Al langer werd jectleider bij het voormalige familiebedrijf Borculo en de Papierfabriek Doetinchem.
uitgekeken naar een geschikte plek, met Koster begon, werkten daar 80 mensen. Korte lijnen naar de klant en een no-
voldoende kantoorruimte, maar ook met Momenteel werken er 125 mensen en het nonsense-benadering zijn kenmerkend
een redelijke bedrijfshal. “Dat bleek een las- streven is verder te groeien. In 2006 werd voor het bedrijf en de mensen die er
tige combinatie te zijn”, vertelt vestigings- het Wehlse bedrijf verkocht aan Stork, Bol werken. “Als we nieuwe mensen aannemen
directeur Henk Bol. Hij is werd toen vestigingsdirecteur. vinden we het belangrijk dat ze de taal van
enthousiast over het “Het was toen belangrijk dat we rust de klant spreken. Je moet in de huid van de
representatieve hielden. Het bedrijf draaide goed en we opdrachtgever kunnen kruipen, zien hoe
onderkomen wilden onze mensen graag behou- wij kunnen bijdragen aan zijn bedrijf. De
en de soepele den. Intern moest er veel worden klant kunnen ‘ontzorgen’. Dát is belangrijk.
manier afgestemd, processen op elkaar De Achterhoekse mentaliteit: aanpakken,
waarop de worden aangesloten en de automa- niet zeuren, iets goeds maken. Dat is dan
verhuizing tisering aangepast. Heel geleidelijk direct ook je beste reclame. Goed werk
is verlopen. is de naam Stork ook in het beeld leveren, een betere manier van netwerken
“Iedereen naar buiten gebracht.” is er niet.”
heeft zijn De industriële automatisering
draai neemt een belangrijke plaats Stork Doetinchem valt onder Stork E&I, on-
inmiddels in, ongeveer de helft van het derdeel van Stork Technical Services Neder-
gevonden.” personeel (waaronder 25 software land BV (met de hoofdvestiging in Utrecht)
engineers) werkt binnen deze en telt vestigingen in zes regio´s. In totaal
afdeling. De klantenkring is heel werken daar 700 mensen. In Doetinchem
breed, van bedrijven in de voedings- zitten naast vestigingsdirecteur Bol, in
sector tot een zandwinningsbedrijf, de leiding van het bedrijf Erik Berendsen
Vitens, Akzo, Fatima, maar ook het (Industriële Automatisering, Service en
nieuwe gemeentehuis van Berkelland Onderhoud), Pascal Arts (Gebouwgebon-
in Borculo. Stork Technical den Installaties), Ronald Weerdmeester
Services kan daarbij een (Controller) en Marcella Beuger (HRM).
totaalpakket leveren:
engineering,
paneelbouw,
Stork Technical Services
Fabriekstraat 17c
7005 AP Doetinchem
Postbus 285
7000 AG Doetinchem
T 0314 - 68 45 45
F 0314 - 68 32 42
www.storktechnicalservices.com
het ONDERNEMERS BELANG 07

10. Interview Tekst: Gerard Menting • Fotografie: Gert Perdon
ECHT Achterhoek N atuurlijk zorgen prijzige reclame-
campagnes, inclusief spots op
radio en tv, ervoor dat vrijwel elke
timmert met
Nederlander weet dat er boven Groningen
niets meer ligt. En misschien ook wel dat het
er goed toeven is. Dat wordt je flink ingepe-
perd. In vergelijking daarmee is de campagne
boerenslimheid
ECHT Achterhoek minder luidruchtig. Maar
het is nog maar de vraag of het ook minder
effectief is.
ECHT Achterhoek is immers veel meer dan
een reclamecampagne, het is een uniek stuk
aan de weg
gereedschap waarmee inwoners, instellingen
en bedrijven kunnen uitdragen dat ze trots
zijn op het gebied waar ze wonen, werken,
recreëren en ondernemen.
Boerenslimheid
Voor ECHT Achterhoek wordt niet de
portemonnee getrokken om even aan de
Steeds meer Achterhoekse bedrijven voorzien hun externe communicatiemiddelen rest van Nederland te laten horen wat de
kwaliteiten van de regio zijn. Die budgetten
(website, brochures, briefpapier, promotiemateriaal, et cetera) van het ECHT Achterhoek zijn er ook niet, vertellen Henk Aalderink
(burgemeester van Bronckhorst en voorzitter
-logo. Vaak ook met een eigen slogan, toegesneden op het bedrijf. Het illustreert het van het programmateam Regiomarketing
van de Regio Achterhoek) en Rik Swieringa
succes van een bijzondere campagne, die de trots zichtbaar maakt die Achterhoekers (programmamanager Regiomarketing). “Wij
gebruiken gewoon boerenslimheid. Wij willen
voelen voor hun gebied en de manier waarop ze daar kunnen leven en werken. op een hele directe manier betrokkenen bij
elkaar brengen.”
Een recent voorbeeld speelde zich af in
Utrecht. Onder de vlag van ECHT Achterhoek
werd een zeskamp met typisch Achterhoekse
spellen gehouden. Uitgenodigd waren
studenten uit de Achterhoek of met inte-
resse voor de Achterhoek en het
v.l.n.r.: Jurgen Rutgers,
Achterhoekse bedrijfsleven.
Henk Aalderink, Rik Swieringa
Naast gezelligheid was het
leggen van contacten een
belangrijk doel. Het be-
drijfsleven zit te springen
08 het ONDERNEMERS BELANG

11. om jonge, hoog opgeleide mensen en ziet platteland. Aan de andere kant van de grens
graag dat ze na hun studie terugkomen naar is Kreis Borken met dezelfde thema’s aan
de Achterhoek. de slag, net als in de Algarve in Portugal. De
EU heeft voor deze ontwikkelingen en deze
Wereldspelers samenwerkingsvormen geld beschikbaar. In
“Het is logisch dat ze wegtrekken om elders oktober is een open dag in Brussel waar deze
te studeren, wij hebben dat hoger onderwijs en andere regio’s (in totaal zo’n 280 stuks)
niet. Maar wat we wel hebben zijn fantasti- zich presenteren.
sche bedrijven, die zich bescheiden opstellen,
maar wel wereldspelers zijn op hun terrein. Nu al betaalt zich uit dat de 3 O’s elkaar heb-
Op zo’n dag komt een student rechtsreeks ben gevonden, blijkt uit een voorbeeld dat
in gesprek met de directeur van een groot, Aalderink geeft. De ICT als bepalende factor in
internationaal bedrijf. Dat werkt. Er zijn CV’s de economie maakt naar verwachting vanaf
uitgewisseld en matches gemaakt”, aldus 2015 steeds meer plaats voor duurzaamheid.
Aalderink. Daar wordt, opvallend genoeg veelal door sa-
Belangrijk is ook, vult Swieringa aan, dat menwerkende bedrijven, op diverse plekken
de studenten een veel beter beeld krijgen al aan gewerkt (nulenergiewoningen, biogas-
wat voor mogelijkheden er zijn in het installatie, elektrische auto en oplaadpalen).
bedrijfsleven in de Achterhoek. “Er zijn echt “Dat vraagt ook om her- en bijscholing, an- Rik Swieringa
topbanen. Je kunt prima carrière maken in de dere opleidingen. We hebben ondernemers
Achterhoek. Dat signaal wilden we afgeven.” daar naar gevraagd: wat hebben jullie nodig?
Het plan ligt er inmiddels om het volgend Het Graafschap College kan die opleidingen festivalingang en weer terug reizen, zonder
jaar opnieuw te doen, maar dan op de Dam in aanbieden en hiervoor een beroep doen op rekening te hoeven houden met alcohol-
Amsterdam. het Europees Sociaal Fonds.” controles.
Ook bedacht het bedrijf een concept waarbij
Gezamenlijk oppakken Glazen Campus vooraf een parkeerplaats bij een evenement
De basis voor de ECHT Achterhoek-campagne Rond ECHT Achterhoek is al dynamiek ont- online wordt geboekt. Daarbij wordt samen-
is gelegd in 2008, toen een aantal ontwik- staan die leidt tot innovatieve en creatieve gewerkt met het eveneens Achterhoekse
kelingen samen kwam. Gebleken was dat initiatieven. Zo kreeg het Stadsfeest in Nedap, dat parkeersystemen levert. Bij bij-
de regionale herindeling, die het aantal Doetinchem begin september een Glazen voorbeeld de Amsterdam Arena, Gelredome
gemeenten in 2005 terugbracht van 17 naar Campus. In een variant op het Radio 3-feno- en Heineken Music Hall wordt dat gebruikt.
8, er niet voor had gezorgd dat de gemeenten meen het Glazen Huis gingen zeven studenten “We zijn een internetbedrijf, maar ook eigenwijs.
voortaan alle taken zelf konden uitvoeren. die zijn uitgewaaierd over universiteiten in Zo kom je in de vervoersbranche terecht”,
Een aantal zaken kon je toch beter gezamen- het hele land en aangemerkt kunnen worden typeert Rutgers de aanpak van BeSite.
lijk oppakken en uitvoeren. als toptalent, 24 uur lang bezig met de vraag “Kernwaarden als groen, duurzaam, eigenzin-
Daar kwam bij dat ontgroening en vergrijzing waar de Achterhoek aan moet voldoen om nig en dynamisch zijn kenmerkend voor die
zorgen voor een terugloop in het aantal in- ‘young professionals’ vast te houden. aanpak”, voegt Swieringa eraan toe. “Dat een
woners, een ontwikkeling die nu al is ingezet. Eén van de jonge ondernemers die al groot bedrijf als Nedap hierin samenwerkt
Dat heeft gevolgen op diverse terreinen. Voor snel de potentie van de aanpak met ECHT met zo’n jong bedrijf als BeSite is eigenlijk
de zorgsector bijvoorbeeld: in 2025 is naar Achterhoek zag is Jurgen Rutgers van BeSite, heel bijzonder. Elders gebeurt dat niet, daar
verwachting 33 procent van de inwoners 65 actief met internetdiensten in de Achterhoek. zien ze elkaar als concurrenten. In de Achter-
jaar of ouder. Maar ook voor het bedrijfsleven, Op een creatieve manier verbinden van hoek vinden we dat heel gewoon.”
waar nu al een schreeuwend gebrek is aan mogelijkheden kenmerkt zowel zijn bedrijf
goed opgeleid personeel. als ECHT Achterhoek. BeSite zorgt met Info:
“We wilden die ontwikkelingen als een kans TripTicket bijvoorbeeld voor koppeling van www.echtachterhoek.nl
zien in plaats van als een bedreiging”, legt vervoersmogelijkheden naar de Zwarte Cross www.besite.nl
Aalderink uit. “In krimpgebieden als Sluis, in Lichtenvoorde, waarbij alles vooraf online www.deglazencampus.nl
Noord-Oost Groningen en Parkstad Limburg te regelen is. De bezoeker kan van deur tot www.henkaalderink.nl
is niets gedaan en dat heeft ernstige gevol-
gen voor de leefbaarheid. Wij besloten als
Achterhoek samen iets te doen om ervoor te
zorgen dat het hier ook na 2020 goed leven,
werken en recreëren is.”
Al meer dan 2500 Achterhoek-fans gen voor Achterhoekse evenementen, zodat ook
Rigoureuze beslissingen Hoe breng je iemand in aanraking met de kwa- zij zelf kunnen ervaren dat het goed toeven is in
Daarmee was de basis gelegd voor een liteiten van de Achterhoek, hét gebied waar het deze regio. De fancampagne is dus niet alleen be-
nieuwe vorm van samenwerken tussen goed wonen, werken, recreëren en ondernemen doeld om Achterhoekers hun trots op de regio te
overheid, ondernemers en maatschappelijke is? De ECHT Achterhoek Fanpas is het succesvolle laten uitdragen, maar ook om anderen van buiten
organisaties (3 O’s), die met een Achterhoek antwoord dat op die vraag is bedacht. de streek te laten zien wat de Achterhoek allemaal
Agenda 2020 die strijd aangaan. Met enkele Met de fanpas kunnen Achterhoekers laten zien te bieden heeft als fantastische regio om te
rigoureuze beslissingen toonden de gemeen- dat ze trots zijn op hun leefgebied. De pas biedt wonen, werken, recreëren en ondernemen. Sinds
ten dat het serieus is: woningbouwplannen voordelen en kortingen op producten of bij eve- kort is de website uitgebreid met een fanshop,
werden weggestreept, net als uitbreidingen nementen. Bedrijven doen mee als supporter van waarin allerlei leuke ECHT Achterhoek-artikelen
van lokale bedrijventerreinen. de fanpas en bieden fanpashouders korting, een verkrijgbaar zijn.
De vier pijlers in de agenda voor 2020 zijn: In- extraatje of een speciale actie.
novatieve en duurzame economie, Vitale leef- Fanpashouders kunnen ook vrienden, familie en Meer info en aanmelden:
omgeving, Slim en snel verbinden en Kansrijk andere relaties van buiten de Achterhoek uitnodi- www.echtachterhoek.nl/fansite.
het ONDERNEMERS BELANG 09

12. Interview Tekst: Frieda Tax • Fotografie: Heidi Otten
Bij Maket gaat het om ‘maken’:
van ideeën naar doen
Niet langer rondlopen met een probleem. Maar
met andere ondernemers het licht erover laten
schijnen. Zodat de oplossing binnen handbereik
komt. Dat is het idee achter Maket. Een nieuw con-
cept van vier jonge Achterhoekers, die onderne-
mers willen stimuleren tot ‘open innovatie’.
W
ij zijn geen nieuw bedrijf.
Maket is een samenwerkings-
verband. Dennis Hoftijzer
(Frappant), Tom Salemink (Adigo), Rolf Win-
ter (Centrum voor Jong Ondernemerschap,
CvJO) en Jurgen Rutgers (BeSite en Trip
Ticket) stropen de mouwen op. Ze maken
er bewust een statement mee: bij Maket
gaat het om maken. “Eigenlijk zegt de
naam het al: ‘maak-het’. Er zijn ontzettend
veel ideeën in de Achterhoek, wij willen dat Dennis Hoftijzer, Jurgen Rutgers, Tom Salemink en Rolf Winter stropen de mouwen op voor Maket.
er echt iets mee wordt gedaan.” Sinds kort is ook de nieuwe website www.maket.nl online.
Afzonderlijk van elkaar waren Salemink,
Rutgers en Hoftijzer al bezig met projecten over gepraat, waarbij het maar zo kan zijn “Want we bieden ook fysieke plekken, waar
om de talloze ideeën in de Achterhoek dat een ondernemer van een dienstver- het letterlijk mogelijk is om aan innovatie
meer met elkaar te verbinden. Salemink: lenend bedrijf de oplossing bedenkt. Het te werken.” De bedrijven van Hoftijzer en
“Rolf zag dat onze projecten overeen idee is dat het maakbedrijf er weer mee Winter bieden al van deze Maket-plekken:
kwamen. Toen zijn we samen om de tafel verder kan.” bij Frappant in Aalten en bij het CvJO in
gegaan. In eerste instantie om de ideeën te Bij de Maket Open-sessies is iedereen Doetinchem. “Hier staan computers, er
bespreken, maar het eindigde in Maket. Het welkom. Deelname is gratis en aanmelden is een overlegtafel”, schetst Hoftijzer. De
leuke is dat wij dus zelf het voorbeeld zijn gebeurt via LinkedIn en www.maket.nl. mogelijkheden breiden zich gaandeweg
geweest van wat we nu graag met Maket “Zo laagdrempelig mogelijk.” De rol van uit. “Bijvoorbeeld met bedrijven die een
willen ondervangen. We waren individueel Maket is de facilitering. Zoals het bedenken 3d-printer of freesbank beschikbaar gaan
bezig met vergelijkbare projecten, zonder van inspirerende werkvormen en het stellen.”
dat we het van elkaar wisten. Maket brengt bieden van een dito omgeving. Hoftijzer:
mensen en ideeën samen, om zo van “Laatst stonden we rond een pingpong- Spannend
praten naar doen te komen.” tafel. Maar het kan ook een weiland zijn of Dat bedrijven het concept nog ‘best
op een parkeerplaats. Maar wel buiten het spannend’ vinden, begrijpt het viertal.
Open brainstorm standaard kantoor.” “Je bent wel met open innovatie bezig”,
Inmiddels is Maket een professioneel noemt Winter. “En bij de sessies valt er
concept, waarvan ‘Maket Open’ de basis Maak-plekken geen commercieel gewin te behalen.
vormt. In snelle brainstormsessies kunnen Het tweede onderdeel is ‘Maket in de Al kan het uiteindelijk wel commercieel uit-
ondernemers problemen, vraagstukken Achterhoek’. Hierbij staat steeds één bedrijf pakken.” Voor het viertal is dat het ideale
en ideeën met collega’s delen. “Het enige centraal. “Het idee is dat het vragende eindplaatje. “Het zou prachtig zijn als
wat deelnemers meebrengen, is kennis”, bedrijf weggaat met een concept, waarmee iemand met de verkregen ideeën aan
schetst Winter. “Neem een maakbedrijf, dat zij echt verder kunnen”, geeft Winter aan. de slag gaat en er een enorme spin-off
tijdens een sessie een probleem blootlegt. Het is bovendien mogelijk om samen het mee krijgt. Wij geven de duw en het gaat
Met de deelnemers wordt er vervolgens bedachte concept verder uit te werken. lopen.”
10 het ONDERNEMERS BELANG

13. Tekst: Frieda Tax • Fotografie: Heidi Otten Bedrijfsreportage
Bedrijfsleven geeft de
Fidessa vrijwilliger erkenning
Zonder vrijwilligers zou er allang geen welzijnswerk meer zijn. Maar zonder dat het bedrijfsleven op deze manier 20.000
tot 25.000 euro per jaar bijdraagt. “Voor onze
de ondersteuning vanuit het bedrijfsleven kunnen veel activiteiten van wel- vrijwilligers is deze bijdrage bovendien een
stuk erkenning. Niet alleen zij vinden het werk
zijnsorganisaties ook niet meer bestaan. Directeur bestuurder Jack van Lies- belangrijk en steken er energie in, óók het
bedrijfsleven.”
donk van Fidessa Welzijn is blij dat steeds meer bedrijven oog krijgen voor
Minder anonimiteit
het werk van welzijnsorganisaties. Ook komend najaar staat er weer genoeg op
stapel. Zoals de Dag van de ouderen begin
oktober, waarbij tweehonderd oudere men-
D
e kindervakantieweken en –ac- Dat noemen wij ook wel het informele sen bijeenkomen voor voorlichting over een
tiviteiten, buurtbemiddeling, de oplossingsnetwerk.” De vrijwilligers zou Van actueel onderwerp, recreatieve activiteiten
maaltijdservice of het servicepunt Liesdonk dan ook niet willen missen. “Zonder en een gezamenlijke lunch. Of de Dag van de
vrijwilligers. Het is slechts een greep uit de hen zouden we niet bestaan”, benadrukt de dialoog, waarbij verschillende groepen in de
vele activiteiten van Fidessa Welzijn. Jaarlijks directeur zelfs. samenleving met elkaar in gesprek gaan. Van
vinden honderden mensen via de welzijnsor- Liesdonk: “Meer voor elkaar zorgen. Minder
ganisatie hun plek terug in de maatschappij. Ingewikkelde mensen anonimiteit. Dat is uiteindelijk de ambitie. En
Zij doen mee aan activiteiten, komen via Vaak komen mensen via (huis)artsen of dat kan zelfs bijdragen aan het verminderen
de vrijwilligers weer in contact met andere bijvoorbeeld de woningcorporatie bij Fidessa van onveiligheidgevoelens, iets wat in Neder-
mensen of vinden hun weg naar de profes- Welzijn terecht. “Wij willen niet naar buiten land nu heel sterk speelt. Welzijnswerk is niet
sionele hulpverlening, om zo hun problemen treden als ‘wij zijn er voor kwetsbare mensen’, ongrijpbaar. Maar juist heel concreet.”
te boven te komen. “Wat wij doen, heet met toch zoeken wij wel vooral de ingewikkelde
een mooi woord ook wel ‘sociale preventie’”, mensen op. De insteek is om hen te koppelen
zegt Van Liesdonk, die weet dat voor veel aan weerbare mensen, dat zie je ook terug in Fidessa Welzijn
mensen welzijnswerk iets ‘ongrijpbaars’ is. onze activiteiten.” F. B. Deurvorststraat 43
Toch is welzijnswerk volgens Van Liesdonk Bij dit laatste bekleedt het bedrijfsleven een 7071 BG Ulft
heel concreet. “Wij proberen de maatschap- steeds belangrijkere rol, merkt Van Liesdonk T 0315 - 69 59 20
pelijke structuren en verbanden voor mensen op. “Veel bedrijven sponsoren materialen F 0315 - 64 04 53
gekoppeld te houden. Ons uitgangspunt is voor activiteiten. Zoals gebruikte pc’s voor de info@fidessawelzijn.nl
mensen in hun eigen kracht zetten, uitgaan computercursussen.” Van Liesdonk schat in www.fidessawelzijn.nl
van hun eigen mogelijkheden. Dat bepaalt
ook ons aanbod.”
Zevenhonderd vrijwilligers
Wie door het oude klooster in Ulft loopt, waar
Fidessa Welzijn kantoor houdt en waar ook
veel van de activiteiten plaatsvinden, kan de
diversiteit van het werk van de welzijnsorga-
nisatie niet ontgaan. Aan de wanden hangen
kleurrijke schilderijen. “Gemaakt door onze
cliënten”, laat Van Liesdonk weten. Vanuit het
restaurant klinkt een gezellig geroezemoes.
“Tussen de middag eten hier ouderen uit
de buurt; ons wijkrestaurant.” Vrijwilligers
serveren er de maaltijden. “Bij Fidessa Welzijn
hebben we zevenhonderd vrijwilligers. Lan-
delijk is uitgerekend dat per beroepskracht
gemiddeld vijftien vrijwilligers actief zijn. Bij
ons geldt minstens het dubbele”, zegt de
directeur niet zonder trots. “De vrijwilligers
zorgen er ook voor dat de sociale preventie
werkt. Zij signaleren ook als het niet goed
gaat met iemand en geven die signalen
door aan onze professionals of verwijzen
naar instellingen die verder kunnen helpen.
het ONDERNEMERS BELANG 11

14. Kraantransport
Containers
Recycling
Afvalbrengpunt
de Hogenkamp 7 | 7071 EC Ulft | T. 0315 - 64 04 66
Wij bieden realistisch advies
en concrete oplossingen
voor uw milieuvraagstukken !
Meesters in metaalbewerking
Wij zijn gespecialiseerd in het bewerken en produceren
Van hoogwaardige producten in: - Staal
- Roestvaststaal
- Hastelloy
- Aluminium
- Brons
- Kunststof
Wij beschikken over een afdeling: - Verspaning: - Frezen
- CNC-frezen
- Draaien
- CNC-draaien
- Constructie
- Plaatbewerking
- Lassen - TIG
- MIG/MAG
- Elektrisch
- Hard solderen
- Montage - Gecerti ceerd Onze dienstverlening
- Engeneering lassen volgens is onderverdeeld
ASME-IX in de volgende
- Montage werkvelden:
- Engeneering
Ditech Machinefabriek bv - bodem
Marconistraat 27 - 6902 PC Zevenaar - waterbodem vestiging Gelderland
Postbus 169 - 6940 AB Didam - water en infra Fabriekstraat 19c
Tel: 0316-295444 - Fax: 0316-295099 - archeologie 7005 AP Doetinchem
Internet: www.ditech.eu - E-mail: info@ditech.eu
- ecologie 0314 - 365150
- milieu en ruimte doetinchem@econsultancy.nl

15. Tekst: Gerard Menting • Fotografie: Gert Perdon Bedrijfsreportage
Rabelink Logistics
altijd dichtbij de klant
De vraag van de klant oplossen, dat is de kern van de werkzaamheden bij ook tijdwinst oplevert. Het zorgde voor een
vertwaalfvoudiging van het afzetgebied.
Rabelink Logistics in Doetinchem. Een ‘nee’ wordt niet snel verkocht en als er “Het illustreert dat de organisatie bij Rabe-
link heel ‘basic’ is gebleven”, zegt Schweck-
op een vraag geen simpele oplossing voorhanden is dan wordt net zo lang horst. “De lijnen met de klant zijn heel kort,
elke klant heeft één aanspreekpunt. Toen
gezocht tot die er wel is. Zoals de bouw van speciale opleggers, afgestemd we in 1998 met vijftig mensen begonnen
was dat zo en nu is dat nog steeds zo. Er
op de producten van de klant. wordt altijd vanuit de klant gedacht, dat is
hier heel belangrijk.” Klanten blijven dan
trouw, een aantal al meer dan twintig jaar.
Zelf is hij als chauffeur bij Rabelink begon-
D
e geschiedenis van Rabelink is voor zo’n 55.000 pallets. Schweckhorst nen, hij weet wat er op de werkvloer leeft,
Logistics gaat terug tot 1930, toen geeft nog wat meer cijfers om het beeld te hoe de mensen behandeld willen worden.
Berend Rabelink begon met het completeren. Zo’n vijftig procent van de “Het verloop is vrijwel nihil en het ziekte-
vervoer van stenen voor steenfabrieken magazijnactiviteiten betreft de voedings- verzuim erg laag: daar spiegelt zich het
in Achterhoek en Liemers. Henk en Ben sector, vier grote klanten nemen dat voor werkplezier aan af.”
Rabelink bouwden het bedrijf verder uit. hun rekening.
In 1998 werd het bedrijf door het zittende
management overgenomen. Sinds die tijd Rabelink regelt het transport van ‘door to Rabelink Logistics
is Alwin Schweckhorst managing director. door’, wereldwijd. Van China, Zuid-Amerika, Postbus 501
Het bedrijf groeide hard. Jaarlijks werd Canada tot ergens in Europa. Omdat 7000 AM Doetinchem
een plus van een kleine 20 procent gere- wereldwijd wordt gewerkt is er een 24-uurs T 0314 - 36 85 00
aliseerd. Dat betekende in 2005 dat een bezetting. Als het enigszins kan gebeurt F 0314 - 36 85 36
belangrijke beslissing genomen moest wor- het vervoer via het water. “Het is makkelijk info@rabelink.nl
den: zelfstandig verder groeien, maar dan stuurbaar en verantwoorder voor het www.rabelink.nl
met de rem erop omdat de investerings- milieu”, zegt Schweckhorst, die aangeeft
stappen te groot zijn om zelf te financieren, dat veel containers naar Emmerich komen,
of ingaan op de toenadering die de Duitse waar ze per vrachtwagen verder gaan. “Als
Huettemanngroep al vaker had gedaan. je ze in Rotterdam gaat halen zit je met
drukte in de haven en filerisico. Nu varen
Die keus was niet zo moeilijk. De Huet- ze in de nacht naar Emmerich waar we ze
temanngroep (circa twintig logistieke vanaf vijf uur ‘s morgens kunnen oppik-
dienstverleners) liet Rabelink Logistics ken. Ons warehouse in ’s-Heerenberg is 3
intact, het bedrijf kon onder de eigen kilometer verder, Doetinchem 20 kilometer.
naam verder opereren. Het behoort nu Een chauffeur kan nu in werktijd zes contai-
qua omvang bij de eerste tachtig in de top ners op de plek krijgen.”
honderd van logistieke dienstverleners.
Dagelijks zijn er zo’n 260 medewerkers De informatietechnologie is de levensslag-
in touw: circa 85 chauffeurs, eveneens 85 ader van het bedrijf. “Als dat niet werkt ben
mensen op kantoor en nog eens zo’n 90 je blind, doof en dood”, zegt Schweckhorst.
mensen in het magazijn. “Daarnaast huren Een klant kan zelf inloggen en een zending
we nog charters in en komt het ook voor ingeven, waarna er vrijwel geen handen
dat we vrachten uitbesteden aan derden. meer aan te pas komen. Het magazijn in
Maar we houden wel altijd de regie”, vertelt ’s-Heerenberg werkt, op een sticker en een
Schweckhorst, die het transport het eerste pakbon na, vrijwel papierloos.
standbeen van zijn bedrijf noemt. “De Een bijzonder voorbeeld van meedenken
tweede is zee- en luchtvracht en het derde met de klant is het speciale transport dat
standbeen is de logistieke dienstverlening.” is ontwikkeld voor een producent van
In totaal gebruikt Rabelink Logistics circa industriedeuren in Didam. Aanvankelijk
40.000 vierkante meter magazijn (Vlijtstraat kon er één laag vervoerd worden, na
13.000 m², Fabriekstraat 5600 m², Logis- aanpassingen twee en later zelfs drie.
tiekweg 5700 m², ’s-Heerenberg 13.000 Bijpassende kooiapen zorgen ervoor dat bij
m², Elten (variabel) 8.000 m²), waar plaats het lossen geen heftruck nodig is, hetgeen
het ONDERNEMERS BELANG 13

16. AUDACIOUS Sheet Metal B.V.
is gespecialiseerd in
ontwikkeling en vervaardiging
van plaatwerk producten.
Van lasergesneden monodelen
tot en met samengestelde
precisie plaatwerk producten
uit roestvaststaal, aluminium
en staal met elke gewenste
oppervlaktebehandeling.
Een wereld van staal
Postbus 91, 7255 ZH Hengelo (g)
www.staja.nl info@staja.nl

17. Tekst: Gerard Menting • Fotografie: Gert Perdon Bedrijfsreportage
VitaMee biedt verzuimbegeleiding
met toegevoegde waarde
dat heel belangrijk, goede communicatie
voorkomt problemen.”
Bijna failliet
Ze noemt een schrijnend voorbeeld van een
kleine ondernemer, waar drie van de elf me-
dewerkers langdurig ziek zijn. De arbodienst
handelde keurig volgens de regels in de Wet
Poortwachter. Maar dat had wel tot gevolg
dat het bedrijf bezig was failliet te gaan.
“Drie langdurig zieke werknemers, dat
kan zo’n ondernemer niet volhouden. Wij
kijken direct of er ook andere oplossingen
mogelijk zijn. Die man heeft cashflow nodig
voor extra mensen om door te kunnen,
anders gaat hij failliet met een volle order-
portefeuille.”
Zeker in het midden- en kleinbedrijf is er
behoefte aan dat ook met de ondernemer
wordt meegedacht, dat het probleem
van zijn kant wordt bekeken. Grotere
organisaties zoals een arbodienst kijken
naar één kant, naar het individu. “Dat doen
De taal van de klant spreken, betrokken zijn bij het bedrijf en korte lijnen door wij ook, maar daarnaast kijken we ook naar
de organisatie en het perspectief. Je moet er
intensief persoonlijk contact. Het zijn kwaliteiten die de verzuimbegeleiding met plezier kunnen werken, dat is de basis”,
aldus Sandra.
van het Lichtenvoordse VitaMee onderscheiden. Werkplezier is daarin een
Taal van de klant
essentiële factor, blijkt in het gesprek met eigenaar Sandra Luijmes. “VitaMee werkt regionaal, richt zich met
name op bedrijven in de Achterhoek. Dat
werkt naar beide kanten heel goed”, vertelt
V
erzuimbegeleiding is, naast per- gratietraject. “We kijken breder dan te Sandra. “Je kent je klanten, de benadering
soneelsadvies, trainingen en coa- constateren dat iemand ziek is en zo snel is heel persoonlijk en de lijnen zijn kort. Als
ching, een onderdeel van VitaMee mogelijk weer terug op de plek moet om je een ondernemer tegenkomt dan moet
dat goed is voor zo’n vijftig procent van de zijn werk op te pakken. Zeker als het om hij snel even een vraagje kunnen stellen. Je
omzet. Het is een heel directe, ‘hands-on’ een wat lastiger dossier gaat kijk je naar spreekt de taal van de klant, voelt mee met
vorm van dienstverlening waarmee je het totale gedrag. Voor iedere klant werkt zijn bedrijf.”
veel voor de klant kunt betekenen, vertelt een team van een Arbeidsdeskundige, een “Die betrokkenheid maakt het verschil”,
Sandra Luijmes. “Wij kijken daar anders HRM/Verzuimconsulent en een Adviseur, geeft ze aan. “Ik zeg niet dat we beter
naar dan een arbodienst. Voor ons is ver- waardoor je altijd oog houdt voor het zijn dan organisaties die landelijk
zuimbegeleiding een deel van het totaal. grotere geheel. Vaak speelde er al het een werken, maar we doen het anders.
We kijken door een ‘P&O-bril’ naar de hele en ander voordat die werknemer ziek werd. Je kunt verzuimbeleid uitvoeren
organisatie terwijl een arbodienst heel Je kijkt dan bijvoorbeeld ook of hij of zij omdat het móet, maar je kunt er
case-gericht bezig is met de zieke werkne- wel op die plek in de organisatie past. We ook een toegevoegde waarde mee
mer.” Bij VitaMee is net zo goed van belang hebben daarbij intensief contact met de bereiken. Dat is onze kracht.”
wat voor gevolgen het ziekteverzuim heeft werknemer, maar ook met direct leidingge-
voor de organisatie, de werkvloer, de lei- vende en de ondernemer.” Op die manier
dinggevende. “Ziekteverzuim heeft invloed blijft alle communicatie op één lijn en is er
op tal van andere disciplines. Wij sparren afstemming: iedereen weet wat gedaan VitaMee
met de ondernemer mee bij het vinden van moet worden en wat er van hen wordt Beenengang 8
oplossingen.” verwacht. “Dat betekent soms dat we een 7131 DA Lichtenvoorde
leidinggevende begeleiden om in gesprek T: 0544 – 35 30 00
Totale gedrag te gaan met de werknemer. Vaak vinden F: 0544 – 35 38 99
In gesprekken met de werkgever komt ze het ingewikkeld om er in gesprek achter E: info@vitamee.nl
meer aan bod dan het verplichte reïnte- te komen wat er aan de hand is. Toch is I: www.vitamee.nl
het ONDERNEMERS BELANG 15

18. Interview Tekst: Gerard Menting • Fotografie: Gert Perdon
Goed werknemersschap belangrijk in de opleiding
De Werkplaats succesvol met
zij-instromers voor metaalsector
Zij-instromers worden cruciaal voor de metaalsector. De natuurlijke aanwas
van jonge vakkrachten blijft de komende jaren achter bij de behoefte van de
Achterhoekse metaalsector. Met De Werkplaats hebben diverse organisaties
en instanties de handen ineen geslagen om mensen, die wat verder van de
arbeidsmarkt staan, klaar te stomen voor een functie in de metaalindustrie.
16 het ONDERNEMERS BELANG