La probabilidad de que una startup tenga éxito es muy baja. En esta charla cuento cómo aumentar al máximo nuestras probabilidades de éxito con:
- el método Lean Startup de Eric Ries
- y Running Lean de Ash Maurya.
Cómo lanzar productos/servicios TIC radicalmente innovadores: El método Lean Startup y Running Lean
1. Cómo lanzar productos/servicios TIC
radicalmente innovadores:
El método Lean Startup y Running Lean
Joaquín Peña
CEO www.emacmas.com. Doctor en Ing. Informática y
DEA en Dir. de Operaciones, MBA, Prof. Uni Sevilla.
Especializado en Productividad 2.0 y Empresa 2.0 y
Organizador de www.e20biz.es y www.foulders.com
@joaquin_pena
joaquinp@us.es, joaquinp@emacmas.com
Telf. 649 42 73 10
www.joaquinpenasiles.com, www.emacmas.com
EMACMAS – Cómo lanzar productos/servicios radicalmente innovadores sin morir en el intento: Lean Startup 1
2. Indice
• Parte 1: El Método Lean Startup
• Parte 2: Running Lean
EMACMAS – Cómo lanzar productos/servicios radicalmente innovadores sin morir en el intento: Lean Startup 2
3. Parte 1:
El Método Lean Startup
EMACMAS – Cómo lanzar productos/servicios radicalmente innovadores sin morir en el intento: Lean Startup 3
4. Vamos a montar una startup:
¿Cuánto dinero tenemos?
¿Cuánto tiempo tenemos?
EMACMAS – Cómo lanzar productos/servicios radicalmente innovadores sin morir en el intento: Lean Startup 4
5. EMACMAS – Cómo lanzar productos/servicios radicalmente innovadores sin morir en el intento: Lean Startup 5
6. Primeros pasos
EMACMAS – Cómo lanzar productos/servicios radicalmente innovadores sin morir en el intento: Lean Startup 6
7. Ya llevamos un tiempo
funcionando
EMACMAS – Cómo lanzar productos/servicios radicalmente innovadores sin morir en el intento: Lean Startup 7
8. ¿Dónde hemos llegado?
EMACMAS – Cómo lanzar productos/servicios radicalmente innovadores sin morir en el intento: Lean Startup 8
9. • Nos hemos estrellado
• Hemos perdido todo el dinero y tiempo que
hemos invertido
• Los factores de éxito son difíciles de imaginar
EMACMAS – Cómo lanzar productos/servicios radicalmente innovadores sin morir en el intento: Lean Startup 9
10. EMACMAS – Cómo lanzar productos/servicios radicalmente innovadores sin morir en el intento: Lean Startup 10
11. EMACMAS – Cómo lanzar productos/servicios radicalmente innovadores sin morir en el intento: Lean Startup 11
12. • De 3 a 4 Billones de facturación
• Factores claves de éxito:
– Atención al cliente desde el punto de vista
emocional
• La mayoría de la plantilla se dedica a atención al cliente
– 60% de ratio de devoluciones
– No hacemos ofertas
– Entrega en 24H: Centros de distribución propios
– Búsqueda de productos especiales
EMACMAS – Cómo lanzar productos/servicios radicalmente innovadores sin morir en el intento: Lean Startup 12
13. ¿qué hemos aprendido?
• Rellenar en directo
• ??????????
• ??????????
• ??????????
• ??????????
EMACMAS – Cómo lanzar productos/servicios radicalmente innovadores sin morir en el intento: Lean Startup 13
14. Probabilidad de éxito
EMACMAS – Cómo lanzar productos/servicios radicalmente innovadores sin morir en el intento: Lean Startup 14
15. ¿95% torpe?
EMACMAS – Cómo lanzar productos/servicios radicalmente innovadores sin morir en el intento: Lean Startup 15
16. No depende sólo ti
EMACMAS – Cómo lanzar productos/servicios radicalmente innovadores sin morir en el intento: Lean Startup 16
17. Nuestra visión está equivocada
EMACMAS – Cómo lanzar productos/servicios radicalmente innovadores sin morir en el intento: Lean Startup 17
18. ¿Qué podemos hacer?
¿Qué hace el 5%?
EMACMAS – Cómo lanzar productos/servicios radicalmente innovadores sin morir en el intento: Lean Startup 18
19. De las que triunfan:
2/3 han cambiado sus planes drásticamente
EMACMAS – Cómo lanzar productos/servicios radicalmente innovadores sin morir en el intento: Lean Startup 19
20. Escuchar
• Los técnicos son malos gestores
• Lanza rápido
• Lo importante es la ejecución, no la
idea
• No te enamores de tu idea
• Si no tienes beneficios, tienes un
proyecto, no una empresa
• El 95% de las startups se caen
• Mínimo producto viable
• A/B Testing
• Acabarás haciendo algo distinto
• A la tercera va a la vencida
EMACMAS – Cómo lanzar productos/servicios radicalmente innovadores sin morir en el intento: Lean Startup 20
21. Nadie escarmienta en cabeza ajena
EMACMAS – Cómo lanzar productos/servicios radicalmente innovadores sin morir en el intento: Lean Startup 21
22. ¿Principales problemas
del emprendedor?
EMACMAS – Cómo lanzar productos/servicios radicalmente innovadores sin morir en el intento: Lean Startup 22
23. Sin dinero, ciego, sordo y mudo
EMACMAS – Cómo lanzar productos/servicios radicalmente innovadores sin morir en el intento: Lean Startup 23
24. Proyectos muy bien ejecutados que nadie compra
El mundo está lleno
de productos
construidos de
manera
impecable, que nadie
compra
EMACMAS – Cómo lanzar productos/servicios radicalmente innovadores sin morir en el intento: Lean Startup 24
25. Eric Ries – Lean Startup
EMACMAS – Cómo lanzar productos/servicios radicalmente innovadores sin morir en el intento: Lean Startup 25
26. Bases Lean Startup
Éxito
Obsesión por
valor y
crecimiento
Eliminar Ineficiencias al
buscar el éxito
Método Científico
EMACMAS – Cómo lanzar productos/servicios radicalmente innovadores sin morir en el intento: Lean Startup 26
27. Iterar
APRENDER
CREAR MEDIR
EMACMAS – Cómo lanzar productos/servicios radicalmente innovadores sin morir en el intento: Lean Startup 27
28. The validated learning loop
APRENDER
CREAR MEDIR
EMACMAS – Cómo lanzar productos/servicios radicalmente innovadores sin morir en el intento: Lean Startup 28
29. Agorafobia – Get out of the building
EMACMAS – Cómo lanzar productos/servicios radicalmente innovadores sin morir en el intento: Lean Startup 29
30. Mínimo producto viable
EMACMAS – Cómo lanzar productos/servicios radicalmente innovadores sin morir en el intento: Lean Startup 30
31. De uno en uno, por favor
EMACMAS – Cómo lanzar productos/servicios radicalmente innovadores sin morir en el intento: Lean Startup 31
32. Características Pull vs Push
EMACMAS – Cómo lanzar productos/servicios radicalmente innovadores sin morir en el intento: Lean Startup 32
33. The validated learning loop
APRENDER
CREAR MEDIR
EMACMAS – Cómo lanzar productos/servicios radicalmente innovadores sin morir en el intento: Lean Startup 33
34. Hipótesis + Indicadores
Auditable
Accionable Accesible
EMACMAS – Cómo lanzar productos/servicios radicalmente innovadores sin morir en el intento: Lean Startup 34
35. Ejemplo de indicadores
Margen Crecimiento
Valor del
Coste Porcentaje Porcentaje
Ganancias ciclo de Beneficio Incremento
Adquisición de de
por cliente vida de por cliente Clientes
Cliente Retención Conversión
cliente
EMACMAS – Cómo lanzar productos/servicios radicalmente innovadores sin morir en el intento: Lean Startup 35
36. A/B Testing
EMACMAS – Cómo lanzar productos/servicios radicalmente innovadores sin morir en el intento: Lean Startup 36
37. The validated learning loop
APRENDER
CREAR MEDIR
EMACMAS – Cómo lanzar productos/servicios radicalmente innovadores sin morir en el intento: Lean Startup 37
38. Pivotar o persistir
EMACMAS – Cómo lanzar productos/servicios radicalmente innovadores sin morir en el intento: Lean Startup 38
39. Problemas: 5 por qué
EMACMAS – Cómo lanzar productos/servicios radicalmente innovadores sin morir en el intento: Lean Startup 39
40. Conclusiones
EMACMAS – Cómo lanzar productos/servicios radicalmente innovadores sin morir en el intento: Lean Startup 40
41. Te vas a estrellar seguro
jperea@us.es
EMACMAS – Cómo lanzar productos/servicios radicalmente innovadores sin morir en el intento: Lean Startup 41
42. Enfócate en encontrar el éxito
Éxito
Obsesión por
valor y
crecimiento
Eliminar Ineficiencias
Método Científico
EMACMAS – Cómo lanzar productos/servicios radicalmente innovadores sin morir en el intento: Lean Startup 42
43. Ensayo y error hasta éxito
APRENDER
CREAR MEDIR
EMACMAS – Cómo lanzar productos/servicios radicalmente innovadores sin morir en el intento: Lean Startup 43
44. Running Lean – Ash Maurya
EMACMAS – Cómo lanzar productos/servicios radicalmente innovadores sin morir en el intento: Lean Startup 44
45. Product/Market
Problem/Solution Fit Product/Launch
Fit
EMACMAS – Cómo lanzar productos/servicios radicalmente innovadores sin morir en el intento: Lean Startup 45
46. Product/Market
Problem/Solution Fit Product/Launch
Fit
EMACMAS – Cómo lanzar productos/servicios radicalmente innovadores sin morir en el intento: Lean Startup 46
47. Lean Canvas – Plan A hoy
EMACMAS – Cómo lanzar productos/servicios radicalmente innovadores sin morir en el intento: Lean Startup 47
48. Lean Canvas en esta fase
EMACMAS – Cómo lanzar productos/servicios radicalmente innovadores sin morir en el intento: Lean Startup 48
49. Entrevista Problema
EMACMAS – Cómo lanzar productos/servicios radicalmente innovadores sin morir en el intento: Lean Startup 49
50. Entrevista Problema
EMACMAS – Cómo lanzar productos/servicios radicalmente innovadores sin morir en el intento: Lean Startup 50
51. Complementar Lean Canvas
EMACMAS – Cómo lanzar productos/servicios radicalmente innovadores sin morir en el intento: Lean Startup 51
52. Crea una Demo
• Construye una demo
– Video
– Mockup
– NO es el producto
EMACMAS – Cómo lanzar productos/servicios radicalmente innovadores sin morir en el intento: Lean Startup 52
53. Entrevista Solución
EMACMAS – Cómo lanzar productos/servicios radicalmente innovadores sin morir en el intento: Lean Startup 53
54. Entrevista Solución
…
EMACMAS – Cómo lanzar productos/servicios radicalmente innovadores sin morir en el intento: Lean Startup 54
55. Indice
Product/Market
Problem/Solution Fit Product/Launch
Fit
EMACMAS – Cómo lanzar productos/servicios radicalmente innovadores sin morir en el intento: Lean Startup 55
56. Lean Canvas en esta fase
EMACMAS – Cómo lanzar productos/servicios radicalmente innovadores sin morir en el intento: Lean Startup 56
57. Crea un Landing Page
EMACMAS – Cómo lanzar productos/servicios radicalmente innovadores sin morir en el intento: Lean Startup 57
58. Construye el Mínimo Producto Viable
EMACMAS – Cómo lanzar productos/servicios radicalmente innovadores sin morir en el intento: Lean Startup 58
59. Mide el progreso
EMACMAS – Cómo lanzar productos/servicios radicalmente innovadores sin morir en el intento: Lean Startup 59
60. Entrevista MVP
EMACMAS – Cómo lanzar productos/servicios radicalmente innovadores sin morir en el intento: Lean Startup 60
61. Entrevista MVP
EMACMAS – Cómo lanzar productos/servicios radicalmente innovadores sin morir en el intento: Lean Startup 61
62. Indice
Product/Market
Problem/Solution Fit Product/Launch
Fit
EMACMAS – Cómo lanzar productos/servicios radicalmente innovadores sin morir en el intento: Lean Startup 62
63. EMACMAS – Cómo lanzar productos/servicios radicalmente innovadores sin morir en el intento: Lean Startup 63
64. Conclusiones
1. Hay tirarse a la piscina
2. Pero con medidas de
seguridad
EMACMAS – Cómo lanzar productos/servicios radicalmente innovadores sin morir en el intento: Lean Startup 64