2. Se refiere al estudio de las personas
y los grupos
Comportamiento Organizacional
que actúan en las organizaciones y
su continua interacción e influencia
recíproca.
Explica el Valor del Estudio Sistemático, al analizar
el siguiente texto:
¨En general, la conducta es previsible, por lo que no hace falta estudiar
formalmente el Comportamiento Organizacional¨ ¿Por que este enunciado
está equivocado? ¿Por qué es importante complementar la Intuición con el
Estudio Sistemático para predecir el Comportamiento?
¿Por qué este enunciado esta equivocado?
El mismo debe ser estudiado ya que nos ayuda a
observar el comportamiento de los individuos en la
organización y facilitar la comprensión de las
relaciones interpersonales, además esto nos permite a
la organización tomar decisiones que conduzcan a una
mayor eficiencia por parte de sus integrantes.
¿Por que es importante complementar la intuición
con el estudio sistemático para presidir el
comportamiento?
Porque la intuición nos da la apreciación del mundo
exterior en base a nuestra visión personal y podemos
presidir actos de los demás en función a esa experiencia
pero hace falta que el estudio sistemático refuerce
nuestra intuición, lo que hace el estudio sistemático es
buscar relaciones entre las causa y efectos y basar
nuestras conclusiones en evidencias científicas.
3. Principales desafíos para los
administradores que usan los conceptos
del Comportamiento Organizacional.
Principales oportunidades para los
administradores que usan los conceptos del
Comportamiento Organizacional.
1. Implementar diversidad en el trabajo.
2. Importante implementar cursos y
programas de calidad.
3. Mejoramiento del servicio a los
clientes.
1. La globalización.
2. La competencia intensa.
3. La necesidad de una respuesta rápida.
4. Niveles del Modelo del Comportamiento
Organizacional.
Macroperspectiva del CO: Es lo
que llamamos comportamiento
macroorganizacional y se refiere al estudio de
la conducta de organizaciones enteras. Se
basa en comunicar liderar, plantear
decisiones, manejar el estrés y los conflictos,
negociar y coordinar actividades de trabajo
Perspectiva intermedia del CO: Funciona
como nexo entre las otras dos perspectivas
del CO. Se enfoca en el comportamiento de
las personas que trabajan en grupos o en
equipos. Busca encontrar formas de
socialización que incentiven la
cooperación entre las personas y que
aumenten la productividad del grupo para
mejorar el desempeño colectivo.
Microperspectiva del CO:
Se enfoca en las
diferencias individuales, la
personalidad, la percepción y
la atribución, la motivación y
la satisfacción en el trabajo.
Las contribuciones al Comportamiento
Organizacional de las siguientes
disciplinas: la Psicología, Psicología Social
y la Sociología.
Psicología:
Aprendizaje
Motivación
Personalidad
Capacitación
Eficacia en el Liderazgo
Psicología Social
Cambios de Conducta
Comunicación
Procesos de Grupo
Cambios en las Actividades
Toma grupal de Decisiones
Sociología
Dinámicas de Grupos
Comunicación
Relaciones de Poder
Resolución de Conflictos
Cultura de la Organización