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Plan de Ejecución
Inspección del Sistema SIGEFIRRHH Modulo „Administración - Planificación‟
para su apreciación y documentación del Minamb en Plaza Caracas, Capitolio.
       Versión 1.0
Plan de Ejecución del Proyecto   Inspección del Sistema SIGEFIRRHH Modulo ‘Administración –
                                 Planificación para su apreciación y documentación del Minamb en
                                 Plaza Caracas, Capitolio.
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                                        Revisiones


    Fecha       Versión                 Descripción                           Autor
  28/12/2012      1.0                                                     Johan Herrera
                                                                             Luis Duque
Plan de Ejecución del Proyecto   Inspección del Sistema SIGEFIRRHH Modulo ‘Administración –
                                 Planificación para su apreciación y documentación del Minamb en
                                 Plaza Caracas, Capitolio.
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    1.     Propósito del Documento

        El presente documento ostenta los procesos y actividades que se ejecutaran para la
aplicación de la auditoria del SIGEFIRRHH para la evaluación de su calidad. Para
dogmatizar que la elaboración de los objetivos de la auditoria se formalice correctamente y
con el tiempo y costo estimado; es ineludible la planificación de su ejecución el cual
permitirá al personal involucrado en el proyecto socio-tecnológico deducir la visualización
del equipo en base al cumplimiento de su función y la evaluación detallada a ser aplicada
de los aspectos del sistema.

       Se brindará la codificación de los procedimientos y gestión sobre los recursos
humanos para la efectuación de la auditoria y/o examinación, el alcance que se establecerá
según los parámetros del sistema, el modelo de evaluación de la calidad según ley
internacional ISO para la calidad del software; la organización de esta evaluación en
función de tiempo y costo tanto del equipo de proyecto como de la institución y la
comunicación o los medios por lo cual se informará a todo persona implicada sobre el
avance del proyecto.

       Mediante la planificación se permite evitar la mayor cantidad de errores en el
momento de inspeccionar y fundamentar los resultados obtenidos, este plan tomara en
cuenta todo tipo de información que permita la eficacia de la auditoría además de todo
recursos extra que optimice lo planteado. Este documento abarca las diferentes
descripciones detallada de la ejecución a realizarse en conjunto con las herramientas
necesarias para dicha ejecución.

    1.2.   Documentos Relacionados

               Título                Fecha            Organización           Identificador del
                                                                                documento

Manual Funcional „Sistema de Octubre             Ministerio del Poder MFSIGEFIRRHH
Gestión     Financiera    de  2009               Popular para Economía
Recursos Humanos‟                                y Finanzas
Elaboración de Auditoria de Marzo 2005           Universidad del Zulia AGEBANVE
Gestión área Administrativa                      „Facultad de Ciencias
del    Banco    Central   de                     Económicas y Sociales‟
Venezuela
Subsede Maracaibo
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                                    Plaza Caracas, Capitolio.
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La Auditoria Operacional               Febrero      Universidad   Centro AOALCALDIA
como Herramienta en la                  2007        Occidental “Lisandro
Evaluación de la Eficiencia y                       Alvarado”
Eficacia del Proceso de
Elaboración      de    Estados
Financieros de la Alcaldía
Valmore Rodríguez durante el
Ejercicio Fiscal 2005
Propuesta Plan de Auditoría           Abril 2012    Universidad de        El
de Recursos Humanos como                            Salvador       „Facultad
Herramienta para mejorar la                         Multidisciplinaria
Gestión Administrativa. Caso                        Oriental Departamento
Práctico Hotel Trópico INN                          Ciencias Económicas‟



    1.3.   Definiciones, acrónimos y abreviaturas

          SIGEFIRRHH: Sistema de Gestión Financiera de Recursos Humanos
          MPPEF: Ministerio del Poder Popular para la Economía y Finanzas
          Minamb: Ministerio del Poder Popular para el Ambiente
          Expediente: Es una instrumento administrativo manejado en entidades de gobiernos
          Bienestar Social: Considerado el conjunto de factores que participan en la calidad
           de vida de la persona y que hacen que su existencia posea todos aquellos elementos
           que dan lugar a la tranquilidad y satisfacción humana

          Auditoria: Entendido por la evaluación de la eficiencia y eficacia con que se está
           operando una herramienta.

          Calidad: Es la capacidad de un producto o servicio para satisfacer las necesidades
           del usuario.

          Herramienta: Una herramienta en enfoque informático es un programa utilizado
           para crear, depurar, gestionar o mantener un programa.

          Nómina: Relación semanal, quincenal o mensual, por medio de la cual el organismo
           efectúa el pago de la remuneración de su personal.

          Servidor público: Es una persona que presta un servicio de utilidad social
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       Base de Datos: Es un conjunto de datos interrelaciones entre sí, un conjunto
        información que contienen datos que comparten entre sí una relación.

       Formulario: Elemento que simula un formulario de papel con espacios en blanco a
        rellenar por el usuario.

       Acciones específicas: En el Proyecto, son aquellas operaciones concretas,
        suficientes, medibles y cuantificables necesarias para lograr el resultado esperado.

       Empleado: Se entiende por empleado el trabajador en cuya labor predomine el
        esfuerzo intelectual o no manual

       Jornada a Tiempo Parcial: Se entiende por tiempo parcial la prestación de servicio
        inferior al número de horas semanales correspondiente a los horarios del organismo,
        el cual será remunerado en proporción al número de horas efectivamente trabajadas.

       Parámetro: Es aquél o aquellos dato(s) o factor(es) que se toma (n) como necesario
        (s) para analizar, valorar una situación o para poder efectuar el procesamiento de un
        determinado concepto en la herramienta informática.

       Sistema: Conjunto de partes relacionadas entre sí, con el propósito de satisfacer un
        fin común

       ISO: International Organization for Standardization ó Organización Internacional de
        Normalización; es el organismo encargado de promover el desarrollo de normas
        internacionales de fabricación (tanto de productos como de servicios), comercio y
        comunicación.

       Gestión Administrativa: Son aquellas relacionadas con el funcionamiento
        institucional, excepto las que corresponden a la Dirección y Coordinación de los
        gastos de los trabajadores



                                       2.   Plan de Ejecución


2.1. Gestión   del Alcance (EDT-Estructura de Desglose de Trabajo)

        El desarrollo y cumplimiento del proyecto ST permitirá la evaluación del sistema
con el fin de conocer la efectividad y eficiencia de los procesos del mismo, establecer la
acreditación acerca de estructura con relación a la normalización ISO establecida para la
calidad del software en sus aspectos lógicos, físicos y de usanza. Mediante la auditoria
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estableceremos una apreciación cuantitativa y cualitativa acerca de su funcionalidad,
desempeño, escalabilidad, mantenimiento y portabilidad que se desglosan en diversas
actividades para fundamentar la calidad de vida y uso del sistema.

        Se identificaran los presuntos errores que presentan el sistema con relación al
usuario, se analizará sus procesos, se estudiaran para su igualación los requerimientos del
mismo, además de proponer las posibles o más óptimas soluciones para los errores
visualizados.

        En conjunto se observara como alcanzar la máxima eficacia y rentabilidad de los
medios informáticos de la empresa, consiguientemente establecer los requisitos mínimos,
aconsejables y óptimos para su adecuación con la finalidad de que cumpla para lo que fue
diseñado, determinando en cada clase su adaptabilidad, su fiabilidad, limitaciones, posibles
mejoras, costos. Se presentaran recomendaciones acerca del reforzamiento de los
instrumentos y la optimización del sistema con enmiendes idóneos; la exposición de los
resultados obtenidos con ponderaciones con relación a su calidad.

       Por razones de tiempo y las limitaciones en la ejecución por criterios de la empresa
se excluirá toda evaluación o actividad descriptiva del sistema que se consideré
inapropiada o con riesgos en su integridad, estos serán puntualizados mediante deducciones
y compromisos con el usuario y serán documentadas para el respaldo y justificación de la
auditoria ejecutada

        Por estas razones, sin percibir algún aspecto conflictivo magno proveniente de la
empresa, se ejecutara la auditaría dentro de la planificación y enfoque de la metodología
optada.

        Las actividades necesarias para la entrega del producto se llevaran a cabo de la
forma reflejada en el siguiente diagrama el cual contiene los elementos desglosados en
planificación, ejecución, seguimiento y finalización de la auditoria del sistema, los
elementos que se entregaran, además las instrumentos necesarias para la correcto aplicación
de la evaluación.
Plan de Ejecución del Proyecto         Inspección del Sistema SIGEFIRRHH Modulo ‘Administración –
                                                             Planificación para su apreciación y documentación del Minamb en
                                                             Plaza Caracas, Capitolio.
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                                                           Auditoria de Sistema




           Planificación                                   Ejecución                     Seguimiento          Finalización


                                                                                             Minutas                            Informe de
Estudio de la       Levantamiento        Calidad Externa           Calidad en uso                                               resultados
Metodología         de información          – Interna                                                              Gestión de
                                                                                             Informe de             calidad
                                                                                               avance                           Propuestas de
                                                                        Eficacia                                                  mejoras
                           Descripción         Funcionalidad
                           plataforma
                                                                                             Asesoría en
                                                                       Productividad          ejecución                           Opiniones del
                                               Fiabilidad                                                                       usuario en cuanto
                           Definición                                                                                              resultados
                               del
                                                                                             Solicitudes de
                            sistema
                                               Usabilidad              Satisfacción             reunión

                           Estudio de
                           destreza
                                                Eficiencia             Segurida
                                                                          d

                             Plan de
                            ejecución          Capacidad de
                                               mantenimiento


                                              Portabilidad
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                                      PLANIFICACIÓN

    
        Estudio de la metodología

        Sera estudiada y razonada la Guía para la Medición de la Calidad de Software y el
Plan de Ejecución del Proyecto adjudicadas por el Colegio Universitario de Caracas para
los lineamientos, actividades y control de la ejecución de la auditoria.

        Como apoyo para complementar la elaboración del proyecto y optimizar la auditoria
se tantearan la Ley ISO/IEC 9126, serán leídos Texto de Calidad de Software, Guía Técnica
para Evaluación, los Fundamentos para la Dirección de Proyectos por concluyo Sistemas de
Base de Datos.

    
        Levantamiento de información

       En el levantamiento de información se proyecta la obtención de toda la pesquisa
referente a la producción del sistema o software, además de la usanza y propensión actual
del mismo para establecer los puntos concluyentes de la evaluación.

        De ser accesible la documentación concerniente al desarrollo del sistema se
estudiara los aspectos imprescindibles para la determinación de la calidad. Se indagaran
primariamente las necesidades del(os) usuario(s) para la adquisición del sistema. Estas
serán contrastadas y analizadas con los requerimientos funcionales y no funcionales que se
instituyeron durante el desarrollo reflejado en un cuadro comparativo.

              Necesidades del    Requerimientos           Cumplimiento
                 usuario           del sistema


       Consecutivamente serán examinados los diagramas de estructuración del sistema
como diagrama de casos de uso, diagrama de actividades, diagrama de componentes,
diagrama de despliegue, diagrama de clases diagrama de estado y la arquitectura del
software reflejados dentro del Acta Constitutiva.

       Se elaborará un interrogatorio o entrevista para el usuario de no poseer la
documentación o por reglamentación de la empresa no puede ser visualizada por los
auditores (también puede ser complementaria de tener la documentación inteligible)
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                                     Sondeo sobre el sistema

             Nombre del sistema:___________________________________________
             Año de producción:____________________________________________
             Arquitectura del sistema:________________________________________
             Estructura del sistema:__________________________________________

    
        ¿Cuáles fueron las necesidades que produjeron el desarrollo del vigente sistema?
        1__________________________________________________________________
        2__________________________________________________________________
        3__________________________________________________________________
        4__________________________________________________________________
        5__________________________________________________________________
    De ser posible fundamente estas necesidades (explicación de la problemática)
    ______________________________________________________________________
    ______________________________________________________________________
    ______________________________________________________________________
    ______________________________________________________________________
    ______________________________________________________________________

    
        ¿Cuáles fueron los requerimientos funcionales primordiales para el desarrollo del
        sistema?

        1__________________________________________________________________
        2__________________________________________________________________
        3__________________________________________________________________
        4__________________________________________________________________
        5__________________________________________________________________

    
        Describa su visualización de la interfaz gráfica del sistema

    ______________________________________________________________________
    ______________________________________________________________________
    ______________________________________________________________________
    ______________________________________________________________________

    
        ¿Cuál es la cantidad de usuarios que usan el sistema?
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    
        ¿El sistema utiliza algún tipo de datos provenientes de otro sistema? ¿Se considera
        el sistema interactúa con otro sistema existente? Si     No

_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
   
      ¿El sistema desempeña los resultados proyectados? Si No

    
        Según su criterio ¿Cuál es el grado de seguridad del sistema?       %
    
        ¿Cuáles son estos mecanismos de seguridad?

     ______________________________________________________________________
     ______________________________________________________________________
     ______________________________________________________________________
    
        El software está adaptado para la recuperación de los datos en caso de fallas
        Sí     No     _________________________________________________

    
        ¿Existe un manual para la operar el sistema? Si No
    
        De ser positiva su respuesta ¿Considera que todos los procesos descritos en el
        manual los ejecuta el sistema?
    ______________________________________________________________________
    ______________________________________________________________________

    
        ¿Le parece cómodo la interfaz gráfica y la facilidad de usanza del vigente sistema?
    
        Sí    No       De no estar acorde con los mismos estipule las razones

     ______________________________________________________________________
     ______________________________________________________________________
     ______________________________________________________________________
    
        ¿El sistema ha sido utilizado en diversos sistemas operativos? Sí No
        ¿Der ser Si diga cuáles?_______________________________________________

    
        ¿El vigente sistema afecta el rendimiento o función de otro sistema o herramienta?

_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________


    
        Descripción de la plataforma
Plan de Ejecución del Proyecto     Inspección del Sistema SIGEFIRRHH Modulo ‘Administración –
                                   Planificación para su apreciación y documentación del Minamb en
                                   Plaza Caracas, Capitolio.
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       Se puntualiza el tipo de plataforma tecnológica en el cual está instalado
(implantado) o utilizado el sistema. Esto servirá de referencia básica para la evaluación de
la usabilidad y portabilidad

                                 Equipo:
                                 Procesador (CPU):
               Hardware          Memoria RAM:
                                 Disco Duro:
                                 Tarjeta de Video:
Plataforma                       Sistema operativo:
                                 Versión o distribución:
               Software          Servidor WEB:
                                 Tipo de sistema:
                                 Nombre del equipo:
                                 Grupo de Trabajo:


    
        Definición del sistema

       Se describirá detalladamente cual es el propósito del sistema para el uso de la
empresa, los tipos de usuarios que interactúan en ella y su influencia a futuro del mismo.
Para definir el sistema se tomara en cuenta el cuadro de criterios estándar de sistemas:

    Tipos de            Ejemplos               Criterios Principales            Usuarios
    software
               Contabilidad,            1.    Seguridad                  Contador,
 Financieros   Bancarios, Carteras,     2.    Tiempo de repuesta         Financiero, Auxiliar,
               Pagos,         Costos,   3.    Exactitud de datos         Digitador
               Nominas, etc.            4.    Recuperabilidad
               Recursos humanos,        1.    Tiempo de repuesta         Administrador,
               Administración de        2.    Seguridad                  Auxiliar, Asistente,
Administrativo documentos,              3.    Exactitud de la            Digitador
               Historiales                    información
               hospitalarios, etc.      4.    Recuperabilidad
               Materias                 1.    Fácil Comprensión          Docente, Estudiante
 Educativos    Académicas,              2.    Calidad grafica
               Bibliotecas,             3.    Portabilidad
               Manuales, Tutores
               Producción, Control Los criterios o indicadores           Personal       que
 A la Medida de Maquinas, Radio- están sujetos a la actividad            conozca el proceso,
               (médicos), etc.        específica del software            Cliente
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                                    Planificación para su apreciación y documentación del Minamb en
                                    Plaza Caracas, Capitolio.
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        Sistema         Propósito

                        Usuarios

                        Concurrencia

                        Influencia en el negocio


    
        Estudio de destreza

       Se distribuirá equitativamente los puntos a justipreciar del sistema entre los
auditores, en función del tiempo, en el costo de la evaluación, conjuntamente las pautas de
calidad del software serán asignadas según las habilidades individuales de los auditores. Se
tomaran en cuenta las herramientas que ostenten cada auditor, el desempeño, y la
disponibilidad.
También será denotado los aportes y apoyo que obtengan los auditores por parte de la
empresa y del Colegio Universitario de Caracas.


                                           EJECUCIÓN

                      Calidad Interna y Externa

Funcionalidad

    
        Adecuación: Se confrontará las funciones realizadas por el sistema según las
        funciones apetecidas descriptas en la documentación o por el usuario.

        Función pretendida       Función del           Requerimiento           Análisis
           por usuario             sistema              adjudicado          (Ponderación)




    
        Exactitud: Se verificaran el proceso de registro y consulta de datos tomando en
        cuenta precisión de datos, probabilidad de traspiés, cantidades de similitudes, forma
        de presentación de consulta completa, etc. Tales resultados serán documentados
        comprobando la integridad de base de datos.
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    
        Interoperabilidad: Se evaluara la si existen la interacción del sistema con otros
        encontrados y cuáles son las medios para el mismo. Según las funciones expuestas
        por el sistema se comprobaran si los procesos podrían ser usados o fácilmente
        modificados para otros sistemas, esto se comprobara en una pequeña entrevista al
        encargado del sistema de no poseer documentación.


    
        Seguridad: Serán comprobados los métodos de resguardo y protección de datos que
        posea el sistema y la integridad de los mismos.
                    Acceso




                                              Acceso




                                                                        Acceso
                             Autorización              Disponibilidad            Confindecialidad




    
        Conformidad de funcionalidad: Se congregara los
                                                                                     Conformidad
        resultados obtenidos de las anteriores actividades,
        serán analizados y se graficara según resultados la                             Conformidad
        conformidad del usuario.
                                                                                 2
                                                                                         1,5
                                                                                                      1
                                                                                                               0
                                                                        Alto         Medio     Bajo        No
                                                                                                          Aplica

Fiabilidad

    
        Madurez: Evaluación del sistema para la substracción de fallas al presentar un
        posible error viable o se encuentra un error.


                                 Advertencias de procesos inverosímiles
                                 Comprobación de materiales para efectuación de procesos
                                 Conectividad con unidades requeridas
                                 Mensajes de corrección o verificación de procesos
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    
        Tolerancia a errores: Análisis de
        tasas de frecuencias de errores,
                                                                                   Repuesta
        capacidad de repuesta del sistema,                      Frecuencia
                                                                 de error         del sistema

        nivel de función o procesos en
                                                                Detención          Nivel de
        presencia de la falla.                                    total            funcion




    
        Recuperabilidad: Se toman los
        resultados     obtenidos      de  las
        evaluaciones      anteriores    y  se
        comprueba        el      tiempo    de                                    Error
        restablecimiento normal de sus                            Tiempo de
                                                                 recuperación
        funciones y la salvación o
        recuperación de los datos usados al                                   Datos
        momento de la falla. Estos serán                                     salvados

        avalados de estar disponible por la
        documentación        de desarrollo y
        respaldo del sistema.



    
        Conformidad de la fiabilidad: Se congregara los
                                                                                  Conformidad
        resultados obtenidos de las anteriores actividades,
        serán analizados y se graficara según resultados                                 Conformidad
        la conformidad del usuario.
                                                                             2
                                                                                              1,5
                                                                                                           1
                                                                                                                    0
                                                                  Alto            Medio             Bajo        No
                                                                                                               Aplica
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Usabilidad

    
        Entendimiento: Se examinará el manual de usuario, de igual forma el manual de
        sistema para ser verificado si lo descrito en los mismos se realiza o procesa en el
        sistema. Se denotara en la siguiente tabla:

Descripción del proceso          Proceso del sistema            Similitud

                                                                           Resultados


    
        Aprendizaje: Con los resultados obtenidos de auditoria de entendimiento se
        estudiaran las características que permitan al usuario ejercitarse de forma eficiente
        en el sistema. Se verificaran acotaciones, mensajes emergentes, conceptos, etc.

    
        Operabilidad: Se cuestionara al usuario sobre la facilidad de operar el sistema.
                                                                                   Si         No

        El sistema contiene los procesos que necesita para su labor

        Está delimitados los campos informativo con los operativos

        Los formularios encontrados son de cómoda usanza

        El formato de texto es el adecuado para trabajar

        El tamaño de las paginas es la suficientemente vasto

        El tiempo de carga de procesos es aceptable

        La estética o diseño ayuda a la navegación activa en el sistema

        El sistema cumple con los estándares básico de la empresa



    
        Atracción: Se estudiara el diseño                      Aceptable        Intolerable
        del sistema, verificando si cumple     Colores:
                                               Letra:
        con las reglas de navegabilidad y
                                               Tablas:
        usabilidad     (color,     tamaño,     Icono:
        legibilidad,    etc.)   y     serán    Espacio:
        comparados con la opinión de los       Contraste:
        usuarios.
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    
        Conformidad de uso: Se congregara los resultados
        obtenidos de las anteriores actividades, serán                         Conformidad
        analizados y se graficara según resultados la                              Conformidad
        conformidad del usuario.
                                                                           2
                                                                                    1,5
                                                                                                 1
                                                                                                          0
                                                                    Alto       Medio      Bajo        No
                                                                                                     Aplica



Eficiencia

    
        Comportamientos de tiempos: Se estudiaran los tiempos adecuados o esperados de
        repuesta en el registro de datos, consulta, gestión de datos, etc. Rendimiento del
        sistema en función del tiempo cuando se tiene cierta especificación de recursos.


                                               Tiempos
                60

                40

                20

                 0
                        Repuesta          Consulta        Proceso              Carga media




    
        Utilización de recursos: Se identifica la cantidad de recursos del sistema para
        cumplir su función dentro de los rangos de tiempos determinados.
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                                 Plaza Caracas, Capitolio.
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                   200                                         80
                                                                          Humano
                   150                                         60
                                                                          Capacidad
                   100                                         40
                                                                          Uso promedio
                    50                                         20         Porcentaje uso

                     0                                         0          Disponibilidad
                           CPU    Memoria    Red   Impresora




    
        Conformidad de eficiencia: Se congregara los
                                                                              Conformidad
        resultados obtenidos de las anteriores actividades,
        serán analizados y se graficara según resultados                         Conformidad
        la conformidad del usuario.
                                                                          2
                                                                                  1,5
                                                                                               1
                                                                                                        0
                                                                   Alto       Medio     Bajo        No
                                                                                                   Aplica



Capacidad de Mantenimiento

    
        Capacidad de ser analizado: Estudio de la estructura del sistema para comprobar la
        facilidad de diagnóstico de frecuencia, se analizara la documentación y se
        identificara de forma porcentual nivel de capacidad. De no tener documentación de
        respaldo se cuestionará al encargado de sistema acerca de este ítem.


    
        Cambiabilidad: Se estudia la estructura y diseño arquitectónico para comprobar los
        módulos con mayor probabilidad de cambio, la capacidad del cambio, la
        codificación del módulo modificado con el resto, organización de las normalizas
        documentadas. De no tener documentación de respaldo se cuestionará al encargado
        de sistema acerca de este ítem.


    
        Estabilidad: Se evalúa la capacidad del producto de mantener su funcionamiento
        correctamente después de la existencia o procesos que produzca errores en el
        mismo.
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                                        Planificación para su apreciación y documentación del Minamb en
                                        Plaza Caracas, Capitolio.
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    
          Facilidad de prueba: Se describen las pruebas que son aplicadas al sistema, además
          de su descripción, la frecuencia y las razones por la cual son aplicada en relación a
          recurso tiempo-costo.


                    Módulo
                       • Descripción

                    Técnica
                       • Descripción




    
          Conformidad de capacidad de mantenimiento:
                                                                                  Conformidad
          Se congregara los resultados obtenidos de las
          anteriores actividades, serán analizados y se                              Conformidad
          graficara según resultados la conformidad del
          usuario.                                                            2
                                                                                      1,5
                                                                                                   1
                                                                                                            0
                                                                       Alto       Medio     Bajo        No
                                                                                                       Aplica




Portabilidad

    
          Adaptabilidad: Se analizará antecedentes para comprobar si se ha utilizado el
          sistema en otra plataforma, de lo contrario se le pedirá al encargado de proyecto un
          traslado del sistema para comprobar la capacidad que se tiene de adecuarse a esta
          plataforma, cuales son los más grandes cambios.

        Estructura del Módulo:

        Plataforma 1                   Plataforma 2                  Cambios
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    
        Facilidad de instalación: Se identificara mediante documento o por interrogatorio
        del ente administrativo del sistema cuales son los procedimientos y su complejidad
        para instalar el sistema.

    
        Coexistencia: Se examinara la existencia del sistema con relación a otros sistemas
        hallados en el mismo servidor que contengan o no interoperabilidad con el mismo,
        la capacidad de interrupción entre sistemas y en relación a los resultados arrojados
        en la eficiencia, determinación del tiempo y la capacidad que posee el sistema para
        compartir los recursos.
    
        Reemplazabilidad: Indagar sobre antiguas o nuevas versiones o tipos de sistemas
        que cumplan las mismas funciones conocer su requerimiento de implantación y
        como el sistema permite su instalación al ser el removido con referencia a
        capacidad, espacio, y/o modulo.


    
        Conformidad de portabilidad: Se congregara los
                                                                            Conformidad
        resultados obtenidos de las anteriores actividades,
        serán analizados y se graficara según resultados                       Conformidad
        la conformidad del usuario.
                                                                        2
                                                                                1,5
                                                                                             1
                                                                                                      0
                                                                 Alto       Medio     Bajo        No
                                                                                                 Aplica
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                                      Calidad de Uso
                                           Sistema: „‟
                          Expectaciones                               Si     Ocasional    No
El sistema es factible de localizar en el equipo
Ostenta icono gráfico propio
Emprende con el inicio del sistema operativo
Contiene restricciones extras a las establecidas en la seguridad
Existen instrumentos gráficos o escritos para el desplazamiento
El menú es visualmente vertiginoso de utilizar
El proceso „‟ muestran los resultados esperados
El proceso „‟ son realizados automáticamente por el sistema
Se realiza más de dos (2) procesos al unísono
Ninguna función obstaculiza a otra dentro del sistema
Los procesos pueden ser reprogramados a voluntad
Los procesos pueden ser cancelados o interrumpidos a voluntad
Existe alguna función en el sistema considerada innecesaria
Es utilizado el reconocimiento cotidiano del usuario
Muestra mensajes sobre los iconos que lo constituyen
Exterioriza métodos de asistencia en caso de omisión
Contiene un número excesivo de iconos perceptiblemente
El contenido es altamente legible
La cantidad de información en las ventanas es excesiva
El lenguaje utilizado es explícitamente técnico
La información es entendible para todo usuario
Se considera improcedente algún contenido del sistema
El sistema inviste un tutorial en línea
El manual de usuario puede ser visto por medio alguna red
Posee información de ayuda y/o soporte digitalizado
En caso de optimización se conoce la estructura física y lógica
La documentación interna está disponible para el usuario
Se es necesario la documentación sobre su estructura para usarse
Es realizado respaldo de la información almacenada
Los contenidos exhibidos son explícitos a los procesos
La información exhibida puede ser modificada por los usuarios
Se necesita un registro previo para laborar en el sistema
La cantidad de administradores del sistema es limitada
Existe más de dos tipos de usuarios para la usanza del sistema
Ostenta amplia cantidad de información de acceso en la WEB
Contiene mecanismo de mantenimiento
Puede ser inspeccionado por el usuario no-administrador
La interfaz gráfica es agradable para su usanza
El contenido del sistema se encuentra equilibradamente expuesto
Preexiste la equivocación por distracción en la interfaz
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                                       SEGUIMIENTO

       Minutas: A través de las minutas se realizara un reconocimiento de las reuniones
        que se han realizado para la ejecución del proyecto, las personas presentes de ambas
        instituciones, los objetivos y puntos a discutir además de los comentarios y
        conclusiones derivadas de las reuniones.




       Informe de Avance: Se realizara un informe de los progresos y/o adelantos que se
        han logrado durante un tiempo determinado el cual contendrá los resultados
        obtenidos durante la ejecución de la auditoria o evaluación en el sistema
        SIGEFIRRHH además de una pequeña programación ulteriormente por realizar.
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    
        Asesoría de ejecución: Para realizar una conforme ejecución de la auditoria con las
        normas impuestas en el CUC y el seguimiento de sus parámetros se mantendrán
        discusiones con el asesor o tutor del proyecto para la realización de las actividades y
        los informes que se entregaran al final de la realización del proyecto.


                                           FINALIZACION

    
        Informe de resultados: Se presentara un documenta conclusivo el cual contendrá los
        resultados obtenidos de las actividades planificadas para la evaluación del sistema
        SIGEFIRRHH demarcadas con cuantificación para establecer un porcentaje de su
        calidad.




    
        Propuestas y Mejoras: La anterior plantilla anexara una lista de propuestas y
        mejoras que se realizaran al sistema en cuanto a seguridad, usabilidad, diseño,
        arquitectura, estructura de la Base de datos. Los cuales cumplan con las necesidades
        y expectativas de los usuarios basados en los resultados obtenidos y sus
        ponderaciones.


    
        Opiniones del usuario en cuanto resultados: Los usuarios tendrán la disposición de
        opinar en cuanto a las mejoras que se le realizarían al sistema con el informe de
        resultados que se aplicaría al sistema propuestos por los auditores del sistema.
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                                                        Plaza Caracas, Capitolio.
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2.2. Gestión   del Tiempo
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2.3. Gestión   del Costo

 Los recursos materiales físicos para la ejecución de la auditoria son esencialmente papel
(hojas blancas tanto carta como oficio), siendo obtenidos por de resmas papel, la impresión
de actas, documentos, plantillas, entregables es cubierto por los auditores, mediante los
equipo (impresora) propio, o por otro medio; estimado un bajo costo no máximo a 1000
BsF. Las herramientas para la evaluación del software y de los recursos del equipo son de
índole libre o licencia gratuita, significando su adquisición de forma gratuita por medio de
Internet, por lo cual no representa gasto. Los materiales o documentación de apoyo serán
igualmente adquiridos de forma gratuita o de precio accesible por la Internet.

    El recurso humano está constituido por los 2 auditores, el administrador del sistema y
un actor de la empresa para la observación de la audición (gerente u otro). Las horas de
trabajo de los auditores serán 15 horas semanales entre la ejecución y la elaboración de
entregables u otro documento necesario; el administrador del sistema trabajara 2 horas
diarias durante la ejecución de la auditoria, esta mismas serán aplicadas para el actor de la
empresa según estipulaciones de la alta gerencia.

    La producción de la auditoria se concretará con los equipos localizados en la empresa,
sin la necesidad de compra extras de equipos, avalamos que no sujetarán magnos
consumos, los gastos para recursos básicos personales de los auditores están bajo la
responsabilidad de los mismos.


2.4. Gestión   de Talento Humano

       La organización del talento humano para la ejecución del proyecto está
personificado por:

       Tutor de Proyecto- Prof. José A. Pinzón, encargado evaluar el avance, lineamientos
        y efectuación del proyecto a nivel de ejecución y documentación tantear su
        metodología y ponderar las actividades y entregables.

       Tutor de Gestión de Calidad- Prof. Gustavo Pereira, encargado del control y
        seguimiento de la ejecución del proyecto y la capacitación, estudio y valoración de
        los entregables correspondientes.
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                                  Plaza Caracas, Capitolio.
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         Nombres                   Rol (Ocupación)                 Responsabilidades
                                                           Está apoderado de la evaluación,
                                                           monitoreo, estudio y análisis del
                                                           sistema. Analizara los resultados
                                                           obtenidos y ostentara posibles
Johan J. Herrera Salazar                                   recomendaciones y/o soluciones
                                  Auditor – Líder –        según estos resultados. Planear el
                                    Agente de la           proyecto. Valida el proyecto y los
                                   documentación           cambios en los documentos que
                                                           resulten durante su ejecución

                                                           Tramitará todo documento o
                                                           entregable necesario para la
                                                           elaboración del proyecto. Cierra
                                                           las fases y el proyecto.


          Nombres                   Rol (Ocupación)                Responsabilidades
                                                           Está apoderado de la evaluación,
                                                           monitoreo, estudio y análisis del
                                                           sistema. Analizara los resultados
                                                           obtenidos y ostentara posibles
                                                           recomendaciones y/o soluciones
                                                           según los resultados obtenidos.
                                                           Administra los recursos del
Luis M. Duque Yépez              Auditor - Agente de la    proyecto.
                                    documentación
                                                           Tramitará todo documento o
                                                           entregable necesario para la
                                                           elaboración     del     proyecto.
                                                           Determina las condiciones para la
                                                           ejecución    satisfactoria    del
                                                           proyecto
Plan de Ejecución del Proyecto      Inspección del Sistema SIGEFIRRHH Modulo ‘Administración –
                                    Planificación para su apreciación y documentación del Minamb en
                                    Plaza Caracas, Capitolio.
Versión 1.0                         Diciembre 2012


2.5. Gestión   de Comunicaciones

       Comunicación                          Tipo                        Frecuencia
Estudio de método                  Interna                          4 veces a la semana
Reunión de designios               Interna                          4 veces a la semana
Juntas de revisión                 Interna                       Requeridas para ejecución
Solicitud de escritos              CUC                          Lo requerido para ejecución
Discusión de entregables           CUC                               2 veces por semana
Gestión de avance                  CUC                               2 veces por semana
Minutas                            Externa                            Con cada reunión
Informe de resultados              Externa                     2 reuniones o según requeridas


2.6.   Documentación de apoyo

      Para apoyar la ejecución eficientemente y correcto direccionamiento del proyecto
contamos:

          Ingeniería de Software „Un enfoque práctico‟- Capitulo 8 “GARANTIA DE CALIDAD
           DEL SOFTWARE (SQAICCS)”


          Sistemas de Base de Datos „Conceptos Fundamentales‟- Capitulo 5 “TÉCNICAS           DE
           IMPLEMENTACIÓN DE SSITEMAS ”


          Fundamentos para la dirección de proyectos „Guía del PMBOK‟ – Capitulo 5
           “Gestión del Alcance del Proyecto” – Capitulo 6 “Gestión del Tiempo del Proyecto”
           – Capitulo 9 “Gestión de los Recursos Humanos del Proyecto” – Capitulo 10
           “Gestión de las Comunicaciones del Proyecto”


3. Recomendaciones


       Para la planificación se deberían analizar las limitaciones en función de los
reglamentos o directrices de la empresa (ente) y establecerlos como un entregable en donde
se presente los fundamentos de tales restricciones y sea firmada tanto por el ente en
cuestión como los representantes y responsables del proyecto a nivel de la institución
universitaria como acuerdo y aceptación (Tutor de proyecto y Coordinación PNFI)
Plan de Ejecución del Proyecto   Inspección del Sistema SIGEFIRRHH Modulo ‘Administración –
                                 Planificación para su apreciación y documentación del Minamb en
                                 Plaza Caracas, Capitolio.
Versión 1.0                      Diciembre 2012

       En la planificación de la ejecución de las actividades se debería permitir el uso de
diversas herramientas para facilitar a los equipos del proyecto la organización del mismo,
permitiendo un mejor progreso al utilizar herramientas que manejen los integrantes del
equipo al igual que su fácil alcance (todos software gratuitos.)

       La plantilla planificación debería contener unas pautas sobre los requerimientos
básicos que debe poseer el sistema a auditoria para conformar mejor las evaluaciones y
abstenerse de la realización de pruebas en exceso riesgosas.
Plan de Ejecución del Proyecto     Inspección del Sistema SIGEFIRRHH Modulo ‘Administración –
                                   Planificación para su apreciación y documentación del Minamb en
                                   Plaza Caracas, Capitolio.
Versión 1.0                        Diciembre 2012


4. Referencias   Bibliográficas

        -     Coral C., Caballero I., McAngeles M., & Serrano M. (2008/2009) CALIDAD Y
              MEDICIÓN DE SI “Introducción a la calidad. Modelos de Calidad ISO 9126”.
              Extraído      el     1     Noviembre      2012      de:    http://alarcos.inf-
              cr.uclm.es/doc/cmsi/trans/S1.pdf

        -     Rodríguez R., (s.f.) LAS NORMAS DE AUDITORIA GENERALMENTE
              ACEPTADAS          (NAGAS).      Extraído el    20 Octubre 2012 de:
              http://auditoria666.wikispaces.com/file/view/NAGAS.pdf

        -     Guzmán A., (s.f.) Guía de Atributos de Calidad e Indicadores de Software
              „Versión 1.0‟. Caracas: Colegio Universitario de Caracas. Proyecto
              Sociotecnológico IV PNFI.

        -     Estructura de Desglose de Trabajo (2012). Extraído el 20 Octubre 2012 de:
              http://formulaproyectosurbanospmipe.wordpress.com/2012/05/09/tema-n-5-la-
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  • 1. Plan de Ejecución Inspección del Sistema SIGEFIRRHH Modulo „Administración - Planificación‟ para su apreciación y documentación del Minamb en Plaza Caracas, Capitolio. Versión 1.0
  • 2. Plan de Ejecución del Proyecto Inspección del Sistema SIGEFIRRHH Modulo ‘Administración – Planificación para su apreciación y documentación del Minamb en Plaza Caracas, Capitolio. Versión 1.0 Diciembre 2012 Revisiones Fecha Versión Descripción Autor 28/12/2012 1.0 Johan Herrera Luis Duque
  • 3. Plan de Ejecución del Proyecto Inspección del Sistema SIGEFIRRHH Modulo ‘Administración – Planificación para su apreciación y documentación del Minamb en Plaza Caracas, Capitolio. Versión 1.0 Diciembre 2012 1. Propósito del Documento El presente documento ostenta los procesos y actividades que se ejecutaran para la aplicación de la auditoria del SIGEFIRRHH para la evaluación de su calidad. Para dogmatizar que la elaboración de los objetivos de la auditoria se formalice correctamente y con el tiempo y costo estimado; es ineludible la planificación de su ejecución el cual permitirá al personal involucrado en el proyecto socio-tecnológico deducir la visualización del equipo en base al cumplimiento de su función y la evaluación detallada a ser aplicada de los aspectos del sistema. Se brindará la codificación de los procedimientos y gestión sobre los recursos humanos para la efectuación de la auditoria y/o examinación, el alcance que se establecerá según los parámetros del sistema, el modelo de evaluación de la calidad según ley internacional ISO para la calidad del software; la organización de esta evaluación en función de tiempo y costo tanto del equipo de proyecto como de la institución y la comunicación o los medios por lo cual se informará a todo persona implicada sobre el avance del proyecto. Mediante la planificación se permite evitar la mayor cantidad de errores en el momento de inspeccionar y fundamentar los resultados obtenidos, este plan tomara en cuenta todo tipo de información que permita la eficacia de la auditoría además de todo recursos extra que optimice lo planteado. Este documento abarca las diferentes descripciones detallada de la ejecución a realizarse en conjunto con las herramientas necesarias para dicha ejecución. 1.2. Documentos Relacionados Título Fecha Organización Identificador del documento Manual Funcional „Sistema de Octubre Ministerio del Poder MFSIGEFIRRHH Gestión Financiera de 2009 Popular para Economía Recursos Humanos‟ y Finanzas Elaboración de Auditoria de Marzo 2005 Universidad del Zulia AGEBANVE Gestión área Administrativa „Facultad de Ciencias del Banco Central de Económicas y Sociales‟ Venezuela Subsede Maracaibo
  • 4. Plan de Ejecución del Proyecto Inspección del Sistema SIGEFIRRHH Modulo ‘Administración – Planificación para su apreciación y documentación del Minamb en Plaza Caracas, Capitolio. Versión 1.0 Diciembre 2012 La Auditoria Operacional Febrero Universidad Centro AOALCALDIA como Herramienta en la 2007 Occidental “Lisandro Evaluación de la Eficiencia y Alvarado” Eficacia del Proceso de Elaboración de Estados Financieros de la Alcaldía Valmore Rodríguez durante el Ejercicio Fiscal 2005 Propuesta Plan de Auditoría Abril 2012 Universidad de El de Recursos Humanos como Salvador „Facultad Herramienta para mejorar la Multidisciplinaria Gestión Administrativa. Caso Oriental Departamento Práctico Hotel Trópico INN Ciencias Económicas‟ 1.3. Definiciones, acrónimos y abreviaturas  SIGEFIRRHH: Sistema de Gestión Financiera de Recursos Humanos  MPPEF: Ministerio del Poder Popular para la Economía y Finanzas  Minamb: Ministerio del Poder Popular para el Ambiente  Expediente: Es una instrumento administrativo manejado en entidades de gobiernos  Bienestar Social: Considerado el conjunto de factores que participan en la calidad de vida de la persona y que hacen que su existencia posea todos aquellos elementos que dan lugar a la tranquilidad y satisfacción humana  Auditoria: Entendido por la evaluación de la eficiencia y eficacia con que se está operando una herramienta.  Calidad: Es la capacidad de un producto o servicio para satisfacer las necesidades del usuario.  Herramienta: Una herramienta en enfoque informático es un programa utilizado para crear, depurar, gestionar o mantener un programa.  Nómina: Relación semanal, quincenal o mensual, por medio de la cual el organismo efectúa el pago de la remuneración de su personal.  Servidor público: Es una persona que presta un servicio de utilidad social
  • 5. Plan de Ejecución del Proyecto Inspección del Sistema SIGEFIRRHH Modulo ‘Administración – Planificación para su apreciación y documentación del Minamb en Plaza Caracas, Capitolio. Versión 1.0 Diciembre 2012  Base de Datos: Es un conjunto de datos interrelaciones entre sí, un conjunto información que contienen datos que comparten entre sí una relación.  Formulario: Elemento que simula un formulario de papel con espacios en blanco a rellenar por el usuario.  Acciones específicas: En el Proyecto, son aquellas operaciones concretas, suficientes, medibles y cuantificables necesarias para lograr el resultado esperado.  Empleado: Se entiende por empleado el trabajador en cuya labor predomine el esfuerzo intelectual o no manual  Jornada a Tiempo Parcial: Se entiende por tiempo parcial la prestación de servicio inferior al número de horas semanales correspondiente a los horarios del organismo, el cual será remunerado en proporción al número de horas efectivamente trabajadas.  Parámetro: Es aquél o aquellos dato(s) o factor(es) que se toma (n) como necesario (s) para analizar, valorar una situación o para poder efectuar el procesamiento de un determinado concepto en la herramienta informática.  Sistema: Conjunto de partes relacionadas entre sí, con el propósito de satisfacer un fin común  ISO: International Organization for Standardization ó Organización Internacional de Normalización; es el organismo encargado de promover el desarrollo de normas internacionales de fabricación (tanto de productos como de servicios), comercio y comunicación.  Gestión Administrativa: Son aquellas relacionadas con el funcionamiento institucional, excepto las que corresponden a la Dirección y Coordinación de los gastos de los trabajadores 2. Plan de Ejecución 2.1. Gestión del Alcance (EDT-Estructura de Desglose de Trabajo) El desarrollo y cumplimiento del proyecto ST permitirá la evaluación del sistema con el fin de conocer la efectividad y eficiencia de los procesos del mismo, establecer la acreditación acerca de estructura con relación a la normalización ISO establecida para la calidad del software en sus aspectos lógicos, físicos y de usanza. Mediante la auditoria
  • 6. Plan de Ejecución del Proyecto Inspección del Sistema SIGEFIRRHH Modulo ‘Administración – Planificación para su apreciación y documentación del Minamb en Plaza Caracas, Capitolio. Versión 1.0 Diciembre 2012 estableceremos una apreciación cuantitativa y cualitativa acerca de su funcionalidad, desempeño, escalabilidad, mantenimiento y portabilidad que se desglosan en diversas actividades para fundamentar la calidad de vida y uso del sistema. Se identificaran los presuntos errores que presentan el sistema con relación al usuario, se analizará sus procesos, se estudiaran para su igualación los requerimientos del mismo, además de proponer las posibles o más óptimas soluciones para los errores visualizados. En conjunto se observara como alcanzar la máxima eficacia y rentabilidad de los medios informáticos de la empresa, consiguientemente establecer los requisitos mínimos, aconsejables y óptimos para su adecuación con la finalidad de que cumpla para lo que fue diseñado, determinando en cada clase su adaptabilidad, su fiabilidad, limitaciones, posibles mejoras, costos. Se presentaran recomendaciones acerca del reforzamiento de los instrumentos y la optimización del sistema con enmiendes idóneos; la exposición de los resultados obtenidos con ponderaciones con relación a su calidad. Por razones de tiempo y las limitaciones en la ejecución por criterios de la empresa se excluirá toda evaluación o actividad descriptiva del sistema que se consideré inapropiada o con riesgos en su integridad, estos serán puntualizados mediante deducciones y compromisos con el usuario y serán documentadas para el respaldo y justificación de la auditoria ejecutada Por estas razones, sin percibir algún aspecto conflictivo magno proveniente de la empresa, se ejecutara la auditaría dentro de la planificación y enfoque de la metodología optada. Las actividades necesarias para la entrega del producto se llevaran a cabo de la forma reflejada en el siguiente diagrama el cual contiene los elementos desglosados en planificación, ejecución, seguimiento y finalización de la auditoria del sistema, los elementos que se entregaran, además las instrumentos necesarias para la correcto aplicación de la evaluación.
  • 7. Plan de Ejecución del Proyecto Inspección del Sistema SIGEFIRRHH Modulo ‘Administración – Planificación para su apreciación y documentación del Minamb en Plaza Caracas, Capitolio. Versión 1.0 Diciembre 2012 Auditoria de Sistema Planificación Ejecución Seguimiento Finalización Minutas Informe de Estudio de la Levantamiento Calidad Externa Calidad en uso resultados Metodología de información – Interna Gestión de Informe de calidad avance Propuestas de Eficacia mejoras Descripción Funcionalidad plataforma Asesoría en Productividad ejecución Opiniones del Fiabilidad usuario en cuanto Definición resultados del Solicitudes de sistema Usabilidad Satisfacción reunión Estudio de destreza Eficiencia Segurida d Plan de ejecución Capacidad de mantenimiento Portabilidad
  • 8. Plan de Ejecución del Proyecto Inspección del Sistema SIGEFIRRHH Modulo ‘Administración – Planificación para su apreciación y documentación del Minamb en Plaza Caracas, Capitolio. Versión 1.0 Diciembre 2012 PLANIFICACIÓN  Estudio de la metodología Sera estudiada y razonada la Guía para la Medición de la Calidad de Software y el Plan de Ejecución del Proyecto adjudicadas por el Colegio Universitario de Caracas para los lineamientos, actividades y control de la ejecución de la auditoria. Como apoyo para complementar la elaboración del proyecto y optimizar la auditoria se tantearan la Ley ISO/IEC 9126, serán leídos Texto de Calidad de Software, Guía Técnica para Evaluación, los Fundamentos para la Dirección de Proyectos por concluyo Sistemas de Base de Datos.  Levantamiento de información En el levantamiento de información se proyecta la obtención de toda la pesquisa referente a la producción del sistema o software, además de la usanza y propensión actual del mismo para establecer los puntos concluyentes de la evaluación. De ser accesible la documentación concerniente al desarrollo del sistema se estudiara los aspectos imprescindibles para la determinación de la calidad. Se indagaran primariamente las necesidades del(os) usuario(s) para la adquisición del sistema. Estas serán contrastadas y analizadas con los requerimientos funcionales y no funcionales que se instituyeron durante el desarrollo reflejado en un cuadro comparativo. Necesidades del Requerimientos Cumplimiento usuario del sistema Consecutivamente serán examinados los diagramas de estructuración del sistema como diagrama de casos de uso, diagrama de actividades, diagrama de componentes, diagrama de despliegue, diagrama de clases diagrama de estado y la arquitectura del software reflejados dentro del Acta Constitutiva. Se elaborará un interrogatorio o entrevista para el usuario de no poseer la documentación o por reglamentación de la empresa no puede ser visualizada por los auditores (también puede ser complementaria de tener la documentación inteligible)
  • 9. Plan de Ejecución del Proyecto Inspección del Sistema SIGEFIRRHH Modulo ‘Administración – Planificación para su apreciación y documentación del Minamb en Plaza Caracas, Capitolio. Versión 1.0 Diciembre 2012 Sondeo sobre el sistema  Nombre del sistema:___________________________________________  Año de producción:____________________________________________  Arquitectura del sistema:________________________________________  Estructura del sistema:__________________________________________  ¿Cuáles fueron las necesidades que produjeron el desarrollo del vigente sistema? 1__________________________________________________________________ 2__________________________________________________________________ 3__________________________________________________________________ 4__________________________________________________________________ 5__________________________________________________________________ De ser posible fundamente estas necesidades (explicación de la problemática) ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________  ¿Cuáles fueron los requerimientos funcionales primordiales para el desarrollo del sistema? 1__________________________________________________________________ 2__________________________________________________________________ 3__________________________________________________________________ 4__________________________________________________________________ 5__________________________________________________________________  Describa su visualización de la interfaz gráfica del sistema ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________  ¿Cuál es la cantidad de usuarios que usan el sistema?
  • 10. Plan de Ejecución del Proyecto Inspección del Sistema SIGEFIRRHH Modulo ‘Administración – Planificación para su apreciación y documentación del Minamb en Plaza Caracas, Capitolio. Versión 1.0 Diciembre 2012  ¿El sistema utiliza algún tipo de datos provenientes de otro sistema? ¿Se considera el sistema interactúa con otro sistema existente? Si No _________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________  ¿El sistema desempeña los resultados proyectados? Si No  Según su criterio ¿Cuál es el grado de seguridad del sistema? %  ¿Cuáles son estos mecanismos de seguridad? ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________  El software está adaptado para la recuperación de los datos en caso de fallas Sí No _________________________________________________  ¿Existe un manual para la operar el sistema? Si No  De ser positiva su respuesta ¿Considera que todos los procesos descritos en el manual los ejecuta el sistema? ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________  ¿Le parece cómodo la interfaz gráfica y la facilidad de usanza del vigente sistema?  Sí No De no estar acorde con los mismos estipule las razones ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________  ¿El sistema ha sido utilizado en diversos sistemas operativos? Sí No ¿Der ser Si diga cuáles?_______________________________________________  ¿El vigente sistema afecta el rendimiento o función de otro sistema o herramienta? _________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________  Descripción de la plataforma
  • 11. Plan de Ejecución del Proyecto Inspección del Sistema SIGEFIRRHH Modulo ‘Administración – Planificación para su apreciación y documentación del Minamb en Plaza Caracas, Capitolio. Versión 1.0 Diciembre 2012 Se puntualiza el tipo de plataforma tecnológica en el cual está instalado (implantado) o utilizado el sistema. Esto servirá de referencia básica para la evaluación de la usabilidad y portabilidad Equipo: Procesador (CPU): Hardware Memoria RAM: Disco Duro: Tarjeta de Video: Plataforma Sistema operativo: Versión o distribución: Software Servidor WEB: Tipo de sistema: Nombre del equipo: Grupo de Trabajo:  Definición del sistema Se describirá detalladamente cual es el propósito del sistema para el uso de la empresa, los tipos de usuarios que interactúan en ella y su influencia a futuro del mismo. Para definir el sistema se tomara en cuenta el cuadro de criterios estándar de sistemas: Tipos de Ejemplos Criterios Principales Usuarios software Contabilidad, 1. Seguridad Contador, Financieros Bancarios, Carteras, 2. Tiempo de repuesta Financiero, Auxiliar, Pagos, Costos, 3. Exactitud de datos Digitador Nominas, etc. 4. Recuperabilidad Recursos humanos, 1. Tiempo de repuesta Administrador, Administración de 2. Seguridad Auxiliar, Asistente, Administrativo documentos, 3. Exactitud de la Digitador Historiales información hospitalarios, etc. 4. Recuperabilidad Materias 1. Fácil Comprensión Docente, Estudiante Educativos Académicas, 2. Calidad grafica Bibliotecas, 3. Portabilidad Manuales, Tutores Producción, Control Los criterios o indicadores Personal que A la Medida de Maquinas, Radio- están sujetos a la actividad conozca el proceso, (médicos), etc. específica del software Cliente
  • 12. Plan de Ejecución del Proyecto Inspección del Sistema SIGEFIRRHH Modulo ‘Administración – Planificación para su apreciación y documentación del Minamb en Plaza Caracas, Capitolio. Versión 1.0 Diciembre 2012 Sistema Propósito Usuarios Concurrencia Influencia en el negocio  Estudio de destreza Se distribuirá equitativamente los puntos a justipreciar del sistema entre los auditores, en función del tiempo, en el costo de la evaluación, conjuntamente las pautas de calidad del software serán asignadas según las habilidades individuales de los auditores. Se tomaran en cuenta las herramientas que ostenten cada auditor, el desempeño, y la disponibilidad. También será denotado los aportes y apoyo que obtengan los auditores por parte de la empresa y del Colegio Universitario de Caracas. EJECUCIÓN  Calidad Interna y Externa Funcionalidad  Adecuación: Se confrontará las funciones realizadas por el sistema según las funciones apetecidas descriptas en la documentación o por el usuario. Función pretendida Función del Requerimiento Análisis por usuario sistema adjudicado (Ponderación)  Exactitud: Se verificaran el proceso de registro y consulta de datos tomando en cuenta precisión de datos, probabilidad de traspiés, cantidades de similitudes, forma de presentación de consulta completa, etc. Tales resultados serán documentados comprobando la integridad de base de datos.
  • 13. Plan de Ejecución del Proyecto Inspección del Sistema SIGEFIRRHH Modulo ‘Administración – Planificación para su apreciación y documentación del Minamb en Plaza Caracas, Capitolio. Versión 1.0 Diciembre 2012  Interoperabilidad: Se evaluara la si existen la interacción del sistema con otros encontrados y cuáles son las medios para el mismo. Según las funciones expuestas por el sistema se comprobaran si los procesos podrían ser usados o fácilmente modificados para otros sistemas, esto se comprobara en una pequeña entrevista al encargado del sistema de no poseer documentación.  Seguridad: Serán comprobados los métodos de resguardo y protección de datos que posea el sistema y la integridad de los mismos. Acceso Acceso Acceso Autorización Disponibilidad Confindecialidad  Conformidad de funcionalidad: Se congregara los Conformidad resultados obtenidos de las anteriores actividades, serán analizados y se graficara según resultados la Conformidad conformidad del usuario. 2 1,5 1 0 Alto Medio Bajo No Aplica Fiabilidad  Madurez: Evaluación del sistema para la substracción de fallas al presentar un posible error viable o se encuentra un error.  Advertencias de procesos inverosímiles  Comprobación de materiales para efectuación de procesos  Conectividad con unidades requeridas  Mensajes de corrección o verificación de procesos
  • 14. Plan de Ejecución del Proyecto Inspección del Sistema SIGEFIRRHH Modulo ‘Administración – Planificación para su apreciación y documentación del Minamb en Plaza Caracas, Capitolio. Versión 1.0 Diciembre 2012  Tolerancia a errores: Análisis de tasas de frecuencias de errores, Repuesta capacidad de repuesta del sistema, Frecuencia de error del sistema nivel de función o procesos en Detención Nivel de presencia de la falla. total funcion  Recuperabilidad: Se toman los resultados obtenidos de las evaluaciones anteriores y se comprueba el tiempo de Error restablecimiento normal de sus Tiempo de recuperación funciones y la salvación o recuperación de los datos usados al Datos momento de la falla. Estos serán salvados avalados de estar disponible por la documentación de desarrollo y respaldo del sistema.  Conformidad de la fiabilidad: Se congregara los Conformidad resultados obtenidos de las anteriores actividades, serán analizados y se graficara según resultados Conformidad la conformidad del usuario. 2 1,5 1 0 Alto Medio Bajo No Aplica
  • 15. Plan de Ejecución del Proyecto Inspección del Sistema SIGEFIRRHH Modulo ‘Administración – Planificación para su apreciación y documentación del Minamb en Plaza Caracas, Capitolio. Versión 1.0 Diciembre 2012 Usabilidad  Entendimiento: Se examinará el manual de usuario, de igual forma el manual de sistema para ser verificado si lo descrito en los mismos se realiza o procesa en el sistema. Se denotara en la siguiente tabla: Descripción del proceso Proceso del sistema Similitud Resultados  Aprendizaje: Con los resultados obtenidos de auditoria de entendimiento se estudiaran las características que permitan al usuario ejercitarse de forma eficiente en el sistema. Se verificaran acotaciones, mensajes emergentes, conceptos, etc.  Operabilidad: Se cuestionara al usuario sobre la facilidad de operar el sistema. Si No El sistema contiene los procesos que necesita para su labor Está delimitados los campos informativo con los operativos Los formularios encontrados son de cómoda usanza El formato de texto es el adecuado para trabajar El tamaño de las paginas es la suficientemente vasto El tiempo de carga de procesos es aceptable La estética o diseño ayuda a la navegación activa en el sistema El sistema cumple con los estándares básico de la empresa  Atracción: Se estudiara el diseño Aceptable Intolerable del sistema, verificando si cumple Colores: Letra: con las reglas de navegabilidad y Tablas: usabilidad (color, tamaño, Icono: legibilidad, etc.) y serán Espacio: comparados con la opinión de los Contraste: usuarios.
  • 16. Plan de Ejecución del Proyecto Inspección del Sistema SIGEFIRRHH Modulo ‘Administración – Planificación para su apreciación y documentación del Minamb en Plaza Caracas, Capitolio. Versión 1.0 Diciembre 2012  Conformidad de uso: Se congregara los resultados obtenidos de las anteriores actividades, serán Conformidad analizados y se graficara según resultados la Conformidad conformidad del usuario. 2 1,5 1 0 Alto Medio Bajo No Aplica Eficiencia  Comportamientos de tiempos: Se estudiaran los tiempos adecuados o esperados de repuesta en el registro de datos, consulta, gestión de datos, etc. Rendimiento del sistema en función del tiempo cuando se tiene cierta especificación de recursos. Tiempos 60 40 20 0 Repuesta Consulta Proceso Carga media  Utilización de recursos: Se identifica la cantidad de recursos del sistema para cumplir su función dentro de los rangos de tiempos determinados.
  • 17. Plan de Ejecución del Proyecto Inspección del Sistema SIGEFIRRHH Modulo ‘Administración – Planificación para su apreciación y documentación del Minamb en Plaza Caracas, Capitolio. Versión 1.0 Diciembre 2012 200 80 Humano 150 60 Capacidad 100 40 Uso promedio 50 20 Porcentaje uso 0 0 Disponibilidad CPU Memoria Red Impresora  Conformidad de eficiencia: Se congregara los Conformidad resultados obtenidos de las anteriores actividades, serán analizados y se graficara según resultados Conformidad la conformidad del usuario. 2 1,5 1 0 Alto Medio Bajo No Aplica Capacidad de Mantenimiento  Capacidad de ser analizado: Estudio de la estructura del sistema para comprobar la facilidad de diagnóstico de frecuencia, se analizara la documentación y se identificara de forma porcentual nivel de capacidad. De no tener documentación de respaldo se cuestionará al encargado de sistema acerca de este ítem.  Cambiabilidad: Se estudia la estructura y diseño arquitectónico para comprobar los módulos con mayor probabilidad de cambio, la capacidad del cambio, la codificación del módulo modificado con el resto, organización de las normalizas documentadas. De no tener documentación de respaldo se cuestionará al encargado de sistema acerca de este ítem.  Estabilidad: Se evalúa la capacidad del producto de mantener su funcionamiento correctamente después de la existencia o procesos que produzca errores en el mismo.
  • 18. Plan de Ejecución del Proyecto Inspección del Sistema SIGEFIRRHH Modulo ‘Administración – Planificación para su apreciación y documentación del Minamb en Plaza Caracas, Capitolio. Versión 1.0 Diciembre 2012  Facilidad de prueba: Se describen las pruebas que son aplicadas al sistema, además de su descripción, la frecuencia y las razones por la cual son aplicada en relación a recurso tiempo-costo. Módulo • Descripción Técnica • Descripción  Conformidad de capacidad de mantenimiento: Conformidad Se congregara los resultados obtenidos de las anteriores actividades, serán analizados y se Conformidad graficara según resultados la conformidad del usuario. 2 1,5 1 0 Alto Medio Bajo No Aplica Portabilidad  Adaptabilidad: Se analizará antecedentes para comprobar si se ha utilizado el sistema en otra plataforma, de lo contrario se le pedirá al encargado de proyecto un traslado del sistema para comprobar la capacidad que se tiene de adecuarse a esta plataforma, cuales son los más grandes cambios. Estructura del Módulo: Plataforma 1 Plataforma 2 Cambios
  • 19. Plan de Ejecución del Proyecto Inspección del Sistema SIGEFIRRHH Modulo ‘Administración – Planificación para su apreciación y documentación del Minamb en Plaza Caracas, Capitolio. Versión 1.0 Diciembre 2012  Facilidad de instalación: Se identificara mediante documento o por interrogatorio del ente administrativo del sistema cuales son los procedimientos y su complejidad para instalar el sistema.  Coexistencia: Se examinara la existencia del sistema con relación a otros sistemas hallados en el mismo servidor que contengan o no interoperabilidad con el mismo, la capacidad de interrupción entre sistemas y en relación a los resultados arrojados en la eficiencia, determinación del tiempo y la capacidad que posee el sistema para compartir los recursos.  Reemplazabilidad: Indagar sobre antiguas o nuevas versiones o tipos de sistemas que cumplan las mismas funciones conocer su requerimiento de implantación y como el sistema permite su instalación al ser el removido con referencia a capacidad, espacio, y/o modulo.  Conformidad de portabilidad: Se congregara los Conformidad resultados obtenidos de las anteriores actividades, serán analizados y se graficara según resultados Conformidad la conformidad del usuario. 2 1,5 1 0 Alto Medio Bajo No Aplica
  • 20. Plan de Ejecución del Proyecto Inspección del Sistema SIGEFIRRHH Modulo ‘Administración – Planificación para su apreciación y documentación del Minamb en Plaza Caracas, Capitolio. Versión 1.0 Diciembre 2012 Calidad de Uso Sistema: „‟ Expectaciones Si Ocasional No El sistema es factible de localizar en el equipo Ostenta icono gráfico propio Emprende con el inicio del sistema operativo Contiene restricciones extras a las establecidas en la seguridad Existen instrumentos gráficos o escritos para el desplazamiento El menú es visualmente vertiginoso de utilizar El proceso „‟ muestran los resultados esperados El proceso „‟ son realizados automáticamente por el sistema Se realiza más de dos (2) procesos al unísono Ninguna función obstaculiza a otra dentro del sistema Los procesos pueden ser reprogramados a voluntad Los procesos pueden ser cancelados o interrumpidos a voluntad Existe alguna función en el sistema considerada innecesaria Es utilizado el reconocimiento cotidiano del usuario Muestra mensajes sobre los iconos que lo constituyen Exterioriza métodos de asistencia en caso de omisión Contiene un número excesivo de iconos perceptiblemente El contenido es altamente legible La cantidad de información en las ventanas es excesiva El lenguaje utilizado es explícitamente técnico La información es entendible para todo usuario Se considera improcedente algún contenido del sistema El sistema inviste un tutorial en línea El manual de usuario puede ser visto por medio alguna red Posee información de ayuda y/o soporte digitalizado En caso de optimización se conoce la estructura física y lógica La documentación interna está disponible para el usuario Se es necesario la documentación sobre su estructura para usarse Es realizado respaldo de la información almacenada Los contenidos exhibidos son explícitos a los procesos La información exhibida puede ser modificada por los usuarios Se necesita un registro previo para laborar en el sistema La cantidad de administradores del sistema es limitada Existe más de dos tipos de usuarios para la usanza del sistema Ostenta amplia cantidad de información de acceso en la WEB Contiene mecanismo de mantenimiento Puede ser inspeccionado por el usuario no-administrador La interfaz gráfica es agradable para su usanza El contenido del sistema se encuentra equilibradamente expuesto Preexiste la equivocación por distracción en la interfaz
  • 21. Plan de Ejecución del Proyecto Inspección del Sistema SIGEFIRRHH Modulo ‘Administración – Planificación para su apreciación y documentación del Minamb en Plaza Caracas, Capitolio. Versión 1.0 Diciembre 2012 SEGUIMIENTO  Minutas: A través de las minutas se realizara un reconocimiento de las reuniones que se han realizado para la ejecución del proyecto, las personas presentes de ambas instituciones, los objetivos y puntos a discutir además de los comentarios y conclusiones derivadas de las reuniones.  Informe de Avance: Se realizara un informe de los progresos y/o adelantos que se han logrado durante un tiempo determinado el cual contendrá los resultados obtenidos durante la ejecución de la auditoria o evaluación en el sistema SIGEFIRRHH además de una pequeña programación ulteriormente por realizar.
  • 22. Plan de Ejecución del Proyecto Inspección del Sistema SIGEFIRRHH Modulo ‘Administración – Planificación para su apreciación y documentación del Minamb en Plaza Caracas, Capitolio. Versión 1.0 Diciembre 2012  Asesoría de ejecución: Para realizar una conforme ejecución de la auditoria con las normas impuestas en el CUC y el seguimiento de sus parámetros se mantendrán discusiones con el asesor o tutor del proyecto para la realización de las actividades y los informes que se entregaran al final de la realización del proyecto. FINALIZACION  Informe de resultados: Se presentara un documenta conclusivo el cual contendrá los resultados obtenidos de las actividades planificadas para la evaluación del sistema SIGEFIRRHH demarcadas con cuantificación para establecer un porcentaje de su calidad.  Propuestas y Mejoras: La anterior plantilla anexara una lista de propuestas y mejoras que se realizaran al sistema en cuanto a seguridad, usabilidad, diseño, arquitectura, estructura de la Base de datos. Los cuales cumplan con las necesidades y expectativas de los usuarios basados en los resultados obtenidos y sus ponderaciones.  Opiniones del usuario en cuanto resultados: Los usuarios tendrán la disposición de opinar en cuanto a las mejoras que se le realizarían al sistema con el informe de resultados que se aplicaría al sistema propuestos por los auditores del sistema.
  • 23. Plan de Ejecución del Proyecto Inspección del Sistema SIGEFIRRHH Modulo ‘Administración – Planificación para su apreciación y documentación del Minamb en Plaza Caracas, Capitolio. Versión 1.0 Diciembre 2012 2.2. Gestión del Tiempo
  • 24. Plan de Ejecución del Proyecto Inspección del Sistema SIGEFIRRHH Modulo ‘Administración – Planificación para su apreciación y documentación del Minamb en Plaza Caracas, Capitolio. Versión 1.0 Diciembre 2012 2.3. Gestión del Costo Los recursos materiales físicos para la ejecución de la auditoria son esencialmente papel (hojas blancas tanto carta como oficio), siendo obtenidos por de resmas papel, la impresión de actas, documentos, plantillas, entregables es cubierto por los auditores, mediante los equipo (impresora) propio, o por otro medio; estimado un bajo costo no máximo a 1000 BsF. Las herramientas para la evaluación del software y de los recursos del equipo son de índole libre o licencia gratuita, significando su adquisición de forma gratuita por medio de Internet, por lo cual no representa gasto. Los materiales o documentación de apoyo serán igualmente adquiridos de forma gratuita o de precio accesible por la Internet. El recurso humano está constituido por los 2 auditores, el administrador del sistema y un actor de la empresa para la observación de la audición (gerente u otro). Las horas de trabajo de los auditores serán 15 horas semanales entre la ejecución y la elaboración de entregables u otro documento necesario; el administrador del sistema trabajara 2 horas diarias durante la ejecución de la auditoria, esta mismas serán aplicadas para el actor de la empresa según estipulaciones de la alta gerencia. La producción de la auditoria se concretará con los equipos localizados en la empresa, sin la necesidad de compra extras de equipos, avalamos que no sujetarán magnos consumos, los gastos para recursos básicos personales de los auditores están bajo la responsabilidad de los mismos. 2.4. Gestión de Talento Humano La organización del talento humano para la ejecución del proyecto está personificado por:  Tutor de Proyecto- Prof. José A. Pinzón, encargado evaluar el avance, lineamientos y efectuación del proyecto a nivel de ejecución y documentación tantear su metodología y ponderar las actividades y entregables.  Tutor de Gestión de Calidad- Prof. Gustavo Pereira, encargado del control y seguimiento de la ejecución del proyecto y la capacitación, estudio y valoración de los entregables correspondientes.
  • 25. Plan de Ejecución del Proyecto Inspección del Sistema SIGEFIRRHH Modulo ‘Administración – Planificación para su apreciación y documentación del Minamb en Plaza Caracas, Capitolio. Versión 1.0 Diciembre 2012 Nombres Rol (Ocupación) Responsabilidades Está apoderado de la evaluación, monitoreo, estudio y análisis del sistema. Analizara los resultados obtenidos y ostentara posibles Johan J. Herrera Salazar recomendaciones y/o soluciones Auditor – Líder – según estos resultados. Planear el Agente de la proyecto. Valida el proyecto y los documentación cambios en los documentos que resulten durante su ejecución Tramitará todo documento o entregable necesario para la elaboración del proyecto. Cierra las fases y el proyecto. Nombres Rol (Ocupación) Responsabilidades Está apoderado de la evaluación, monitoreo, estudio y análisis del sistema. Analizara los resultados obtenidos y ostentara posibles recomendaciones y/o soluciones según los resultados obtenidos. Administra los recursos del Luis M. Duque Yépez Auditor - Agente de la proyecto. documentación Tramitará todo documento o entregable necesario para la elaboración del proyecto. Determina las condiciones para la ejecución satisfactoria del proyecto
  • 26. Plan de Ejecución del Proyecto Inspección del Sistema SIGEFIRRHH Modulo ‘Administración – Planificación para su apreciación y documentación del Minamb en Plaza Caracas, Capitolio. Versión 1.0 Diciembre 2012 2.5. Gestión de Comunicaciones Comunicación Tipo Frecuencia Estudio de método Interna 4 veces a la semana Reunión de designios Interna 4 veces a la semana Juntas de revisión Interna Requeridas para ejecución Solicitud de escritos CUC Lo requerido para ejecución Discusión de entregables CUC 2 veces por semana Gestión de avance CUC 2 veces por semana Minutas Externa Con cada reunión Informe de resultados Externa 2 reuniones o según requeridas 2.6. Documentación de apoyo Para apoyar la ejecución eficientemente y correcto direccionamiento del proyecto contamos:  Ingeniería de Software „Un enfoque práctico‟- Capitulo 8 “GARANTIA DE CALIDAD DEL SOFTWARE (SQAICCS)”  Sistemas de Base de Datos „Conceptos Fundamentales‟- Capitulo 5 “TÉCNICAS DE IMPLEMENTACIÓN DE SSITEMAS ”  Fundamentos para la dirección de proyectos „Guía del PMBOK‟ – Capitulo 5 “Gestión del Alcance del Proyecto” – Capitulo 6 “Gestión del Tiempo del Proyecto” – Capitulo 9 “Gestión de los Recursos Humanos del Proyecto” – Capitulo 10 “Gestión de las Comunicaciones del Proyecto” 3. Recomendaciones Para la planificación se deberían analizar las limitaciones en función de los reglamentos o directrices de la empresa (ente) y establecerlos como un entregable en donde se presente los fundamentos de tales restricciones y sea firmada tanto por el ente en cuestión como los representantes y responsables del proyecto a nivel de la institución universitaria como acuerdo y aceptación (Tutor de proyecto y Coordinación PNFI)
  • 27. Plan de Ejecución del Proyecto Inspección del Sistema SIGEFIRRHH Modulo ‘Administración – Planificación para su apreciación y documentación del Minamb en Plaza Caracas, Capitolio. Versión 1.0 Diciembre 2012 En la planificación de la ejecución de las actividades se debería permitir el uso de diversas herramientas para facilitar a los equipos del proyecto la organización del mismo, permitiendo un mejor progreso al utilizar herramientas que manejen los integrantes del equipo al igual que su fácil alcance (todos software gratuitos.) La plantilla planificación debería contener unas pautas sobre los requerimientos básicos que debe poseer el sistema a auditoria para conformar mejor las evaluaciones y abstenerse de la realización de pruebas en exceso riesgosas.
  • 28. Plan de Ejecución del Proyecto Inspección del Sistema SIGEFIRRHH Modulo ‘Administración – Planificación para su apreciación y documentación del Minamb en Plaza Caracas, Capitolio. Versión 1.0 Diciembre 2012 4. Referencias Bibliográficas - Coral C., Caballero I., McAngeles M., & Serrano M. (2008/2009) CALIDAD Y MEDICIÓN DE SI “Introducción a la calidad. Modelos de Calidad ISO 9126”. Extraído el 1 Noviembre 2012 de: http://alarcos.inf- cr.uclm.es/doc/cmsi/trans/S1.pdf - Rodríguez R., (s.f.) LAS NORMAS DE AUDITORIA GENERALMENTE ACEPTADAS (NAGAS). Extraído el 20 Octubre 2012 de: http://auditoria666.wikispaces.com/file/view/NAGAS.pdf - Guzmán A., (s.f.) Guía de Atributos de Calidad e Indicadores de Software „Versión 1.0‟. Caracas: Colegio Universitario de Caracas. Proyecto Sociotecnológico IV PNFI. - Estructura de Desglose de Trabajo (2012). Extraído el 20 Octubre 2012 de: http://formulaproyectosurbanospmipe.wordpress.com/2012/05/09/tema-n-5-la- estructura-de-desglose-del-trabajo-edt-segun-la-guia-del-pmbok-30-04-2012- sesion-10-segunda-parte/