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marco de investigación
1. UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN SIMON
FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS
CARRERA ADMINISTRACION DE EMPRES
ALUMNO: ESPINOZA ARRAZOLA JHONATAN
ASIGNATURA: MERCADOTECNIA III
GRUPO:21
DOCENTE: MGR. JOSE RAMIRO ZAPATA
COCHABAMBA-BOLIVIA
2. JHONATAN ESPINOZA ARRAZOLA
MGR. JOSE RAMIRO ZAPATA
MATERIA: MERCADOTECNIA 3
“LIBEREMOS-BOLIVIA”
ÍNDICE
14.- MARCOS DE INVESTIGACIÓN (1. MARCO REFERENCIAL2. MARCOTEÓRICO 3. MARCO
CONCEPTUAL 4. MARCO CONTEXTUAL)...................................................................................... 3
1.- INTRODUCCIÓN........................................................................................................... 3
2.- DESARROLLO.............................................................................................................. 3
1. Marco Referencial ....................................................................................................... 3
2. Marco Teórico.............................................................................................................. 4
3. Marco Conceptual ....................................................................................................... 5
4. Marco Contextual ........................................................................................................ 7
3.- CONCLUSION............................................................................................................... 8
4.- REFERENCIAS ............................................................................................................. 9
5.- VIDEOS ......................................................................................................................... 9
3. JHONATAN ESPINOZA ARRAZOLA
MGR. JOSE RAMIRO ZAPATA
MATERIA: MERCADOTECNIA 3
“LIBEREMOS-BOLIVIA”
14.- MARCOS DE INVESTIGACIÓN(1.MARCO REFERENCIAL 2. MARCO TEÓRICO
3. MARCO CONCEPTUAL4. MARCO CONTEXTUAL)
El conocimientonoesunavasijaque se llena,sinounfuegoque se enciende
Plutarco
1.- INTRODUCCIÓN
El análisisdel marco oanálisisde encuadre esunanálisis multidisciplinariode las cienciassociales y
un método de investigación utilizado para analizar cómo las personas entienden las situaciones y
actividades.El conceptoesatribuidogeneralmente alaobrade ErvingGoffman ysulibrode 1974, El
análisisdel marco:Un ensayosobre la organizaciónde la experiencia,yha sidodesarrolladoenlas
teoríade los movimientosociales yenotrosáreas.Laelaboraciónde lateoría yel análisisdel marco
esunenfoque teóricoamplioque hasidoempleadoenlascienciasde lacomunicación,lasnoticias,1
lapolíticaylosmovimientossociales,entre otrasaplicaciones.El encuadre puedeserdefinidocomo
«el proceso por el cual una fuente de comunicación, como una organización de noticias, define y
construye una cuestión política o controversia pública».1
IsaiahBerlin utilizólametáforade un"zorro"yun"erizo"parahacerdistincionesconceptualessobre
laimportanciaque losfilósofosylosautorestienenparael mundo. Berlíndescribe aloserizoscomo
aquellos que usan una sola idea o principio organizador para ver el mundo (como Dante
Alighieri, Blaise Pascal, Fiodor Dostoievski, Platón,Henrik Ibsen y Georg Wilhelm Friedrich Hegel).
Los zorros, por otro lado, incorporan un tipo de pluralismo y ven el mundo a través de lentes
múltiples, a veces contradictorios (ejemplos incluyen a Johann Wolfgang von Goethe, James
Joyce, William Shakespeare, Aristóteles, Heródoto, Molière, Honoré de Balzac).1
2.- DESARROLLO
El marco de referencia es, la fundamentación teórica que soporta el estudio a realizar. Contiene
cuatro partes claves: El marco teórico, El marco referencial, El marco conceptual y marco
contextual.1
1. Marco Referencial
El marcode referenciaomarcoreferencial esuntextoque identificayexpone losantecedentes,las
teorías, las regulacionesy/o los lineamientos de un proyecto de investigación, de un programa de
acción o de un proceso.1
El marco de referencia tiene como principal función recopilar los antecedentes de un tema de
estudio (teorías, experimentos, datos, estadísticas, etc.). Al hacer esto, el investigador puede
identificar vacíos e interrogantes por explorar que justifican su proyecto. Asimismo, puede
identificar una tradición teórica consolidada para fundamentar la hipótesis.2
En una tesis o trabajo de investigación científica o humanística, el marco de referencia puede
considerarse equivalente al marco teórico o conceptual cuando identifica y expone los conceptos
que sustentan la argumentación de la hipótesis.2
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Por ejemplo, en una investigación sobre la “Historia de las políticas culturales de la nación X”, el
investigador deberá construir su marco de referencia haciendo mención de las siguientes
cuestiones, previo proceso de selección del material:2
Referenciaaobrascapitalesde otrosinvestigadoressobreel tema.A saber:investigacionesteóricas
(porejemplo,qué sonpolíticasculturales),históricas,sociológicas,antropológicas,psicológicas,etc.
Referenciaalasexperienciasodatospreviosmásrelevantes,tantoal nivel públicocomo privado.2
Referencia a los documentos del Estado que aborden las “políticas culturales” o términos
relacionados (arte, educación, etc.). Entre estos documentos pueden estar la constitución, planes
de la nación, lineamientos de gestión, actas, etc.2
El marco de referencia también tiene una aplicación en instituciones, organizaciones,
departamentos o áreas administrativas. En estos casos, se constituye de los documentos que
establecenunabase comúnenunaorganizaciónde cualquiertipo,esdecir,se refierealoscriterios
y modelos que rigen los enfoques, las operaciones o la toma de decisiones.2
Cómohacer un marco de referencia
Para elaborarunmarcode referenciaomarcoreferencial,puedentomarse encuentalossiguientes
aspectos:2
Hacer unarevisiónde laliteraturadisponible sobreel tema(material teóricoohistórico,referencias
a experimentos, informes o estadísticas según el caso).2
Elegir una teoría orientadora a partir de la literatura revisada.
Seleccionar los términos clave que serán usados en la investigación.
Redactar el marco referencial ordenadamente.2
2. Marco Teórico
El marco teórico es la recopilación de antecedentes, investigaciones previas y consideraciones
teóricas en las que se sustenta un proyecto de investigación, análisis, hipótesis o experimento.3
El marco teórico, también llamado marco de referencia, es el soporte teórico, contextual o legal de
los conceptos que se utilizaron para el planteamiento del problema en la investigación.
Con esta recopilación de información, también se intenta demostrar cuál es el aporte novedoso que el
proyecto de investigación va a hacer en su área de conocimiento respectiva.3
El marcoteórico también se caracteriza por definir la disciplina a la cualpertenece elobjeto de estudio
escogido, los conceptos relevantes y el fenómeno en que se quiere profundizar o que se pretende
estudiar.3
Su importancia radica en que permite justificar, demostrar, apoyar e interpretar las hipótesis y los
resultados de una investigación de forma ordenada y coherente. Además,el marco teórico nos ayuda
a formular de una forma confiable las conclusiones de un proyecto o, en su defecto, replantear las
preguntas con mayor profundidad.3
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Estructura de un marco teórico
Laspartesde un marcoteórico pueden variar dependiendo del tipo de investigación, pero,en términos
generales, debería estar estructurada en las siguientes secciones básicas.3
Como hacer un marco teórico
No existe una fórmula única para hacer un marco teórico. Sin embargo, hay algunas pautas que
podrían tenerse en cuenta al momento de su redacción:
1. Revisar la bibliografía: la bibliografía debe ser revisada previamente y de manera exhaustiva para
poder seleccionar solo aquello que sea de interés a la investigación.
2. Identificarlasbases legales:lasbaseslegales(si aplican) debenestarordenadascronológicamente,
mencionando primero las más antiguas.
3. Ordenarlos conceptos:losconceptosdebenestarorganizadosjerárquicamente yde maneralógica.
Se trata de un aspecto que le dará más formalidad a la investigación y, además, hará que su
comprensión sea mucho más fácil.
4. Evitar información de relleno: concentrarse exclusivamente en datos que contribuyan a generar
conocimiento.
5. Redactar de manera clara: la redaccióndebe serclara,concisa,concreta.Los conceptosy métodos
descritos no deberían dejar lugar a interpretaciones erróneas.
6. Diferenciarlaspartes:unmarco teóriconose divide encapítulos.Ensulugar,cadaunade laspartes
que lo componen (antecedentes, bases teóricas y legales,variables) debe estar separada con el
título respectivo.3
3. Marco Conceptual
Se llama marco conceptual o marco teórico a la recopilación, sistematización y exposición de los
conceptos fundamentales para el desarrollo de una investigación, sea en el área científica o en el área
humanística. Se entiende asíque elmarco conceptual es una parte del trabajo de investigación o tesis.
El marco conceptual permite, por un lado, orientar las búsquedas del investigador e identificar la
metodología necesaria. Por elotro lado, permite establecer un consenso mínimo entre el investigador
y el lector alrespectodel lenguaje y los conceptosmanejados. Pornorma general, elmarco conceptual
o teórico aparece discriminado en los trabajos de investigación como un capítulo o sección, y
constituye el punto de partida para el trabajo. Sin embargo, en algunas metodologías, el marco
conceptual no se identifica o discrimina, sino que se expone como parte de la introducción.4
Funcionesdel marco conceptual
Orientarlainvestigación.
Fundamentaryjustificarlaspreguntasque se formulanencuantoal objetode estudio.
Construircriteriosparala interpretaciónycomprensióndelproblema.
Identificarvacíosy/oerroresenlasteorías previasparaprevenirlosoresolverlos.4
Características de un marco conceptual
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Debe estar delimitado en función del objeto de investigación.
Parte del conocimiento sobre el estado de la cuestión o estado del arte, es decir, del
manejo de los antecedentes pertinentes.
Expone de manera relacionada los antecedentes y las teorías seleccionadas para su
interpretación.
Tiene una perspectiva analítica.
Se desarrolla de lo general a lo particular.4
Elementosde un marco conceptual
La estructurade un marco conceptual oteóricopuede variarsegúnlanaturalezade la
investigaciónylametodología.Entérminosgenerales,destacanalgunoselementos.Veamos.
Antecedentesdel temaatratar;
Basesteóricasde partidapara el abordaje del tema;
Baseslegales(si aplica);
Marco histórico(si aplica)
Variablesde lainvestigación.
Veatambién:
Partesde una tesis.
Marco teórico.
5 ejemplos de marcoteórico.
Mapa conceptual.4
Cómo hacer un marco conceptual
Para elaborarun buenmarcoconceptual enun trabajoacadémicoo de investigaciónriguroso,se
debenseguirvariospasosesenciales.
Conocerel estadodel arte o estadode la cuestión,tomandoencuentalossiguientesaspectos:
o Tiposde estudiosque se hanhechoenel área;
o Dónde y cuándose hanrealizadotalesestudios;
o Cuál ha sidoel sujetode esosestudios;
o Cuáleshansidoel métodoyel diseño.
Identificar,jerarquizarysintetizarlosconceptosclave paralainvestigación.
Redactar el marco conceptual de logeneral aloparticulary usar el lenguaje técnicopreciso.Hacer
siempre referenciaala fuente de lainformación,esdecir,alos autoresylostextos.4
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4. Marco Contextual
El marco contextual enunproyectootesisesel escenariofísico,condicionestemporalesysituación
general que describen el entorno de un trabajo investigativo. De forma general, este puede
contener aspectos sociales, culturales, históricos, económicos y culturales que se consideren
relevantes para hacer una aproximación al objeto del estudio.5
En algunasinvestigaciones,especialmentelasde corte cualitativo,losresultadospuedendepender
de condiciones geográficas y temporales o de entornos específicos.
De este modo,ladelimitaciónde unmarcocontextualenunproyectootesisgeneralacertidumbre
necesaria. Este restringe el estudio al área y tiempo en la que los resultados son válidos.
Siendounfactor limitante,el marco contextual influye enlosobjetivosgeneralesyespecíficos.De
igual manera,ayudaa dar consistenciaal marco teórico,yaque labúsquedade loscontenidosque
integran este soporte se hace con mayor eficiencia. También,permite la identificación del objeto,
sujeto y medio en el curso de un proyecto o tesis.
Ahora bien, el contextual complementa el resto de los referentes que sirven de marco a una
investigación. Los otros son el conceptual (definiciones), el teórico (teorías) y el histórico
(antecedentes). Y como ya quedó establecido, el marco contextual hace una descripción de la
situación temporal y espacial donde tiene lugar el fenómeno.
Cada uno contribuye a hacer las demarcaciones necesarias con respecto al objeto de estudio. De
igual manera, a través de estos marcos se establecen las distintas vinculaciones de los elementos
que guardan relación con el fenómeno que está siendo objeto de análisis.5
Características del marco contextual
Demarca el espacio
El ámbitodel marcocontextual correspondeal espacioenel cual se desarrollalainvestigación.Este
espacio puede ser geográfico, temporal o una combinación de ambos.
Así, este ámbito define claramente al proyecto o tesis como únicos. En ocasiones, puede coincidir
con el de investigaciones anteriores, pero al final debe mostrar aspectos no considerados
anteriormente.5
Depende de los objetivos
El marco conceptual se debe definir de acuerdo con los de del proyecto o de la tesis. Esto sucede
pues contexto puede significar cosas diferentes, como un equipo o grupo en particular, una
organización,comunidad,sociedad,país,culturayotros.Incluso,puedereferirse aunacombinación
de algunas de estas instancias.5
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Da sentidoa proyecto o tesis
El marco contextual esde sumaimportancia puesesloque da sentidoalainvestigación.Enotras
palabras,estaayudaa dar formaa unproyectoo tesis.
Por ejemplo,si se utilizanvarioscasosparaexploraruntema,laevidenciade distintoscontextos
puede ayudara comprenderporqué el fenómeno ocurre de distintosmodosenescenarios
diferentes.5
Va de lo general a lo particular
Se acostumbra que la contextualización se lleve a cabo describiendo los aspectos globales en
primera instancia. Luego, se destacan los aspectos más particulares del contexto.
Dadosu carácter multidimensional,convieneque se tratentodoslosaspectosde maneracompleta,
pero concisa.5
Cómo se hace un marco contextual
El esquema de un marco contextual dependerá de cada proyecto en particular y de los
requerimientos de las instituciones donde estosse inscriban. Sin embargo, puedenexistir algunos
elementos coincidentes. A continuación se describen estos brevemente.5
Generalidades
En muchos proyectos, se tiene por costumbre que la persona a cargo de la investigaciónhaga las
acotaciones pertinentes a fin de establecer lo que para él significa el marco contextual.
Esto es muy importante ya que la palabra “contexto” puede prestarse a varias interpretaciones.
Tambiénesfrecuente unaexposiciónsobreel contextoglobal dondese insertael proyectootesis.5
Particularidades
Tras las generalidades,se debe describir el escenario donde ocurre el fenómeno que es objeto de
estudio. Esta descripción es de limitativa en tiempo y espacio.
Entre losaspectosque se puedenincluir,dependiendode surelevanciaencadacaso,se encuentran
los geográficos, económicos, sociales, temporales y demográficos.
De este modo, si el objeto de estudioson las organizaciones, el marco contextual puede contener
datos como antecedentes, historia de la organización y misión y visión, entre otros.
Se estila que la descripción de este contexto se haga yendo de lo macro a lo micro. Usando este
mismo ejemplo, el esquema sería: empresa, gerencia, área, sección.5
3.- CONCLUSION
Los marcos en la investigación permiten al investigador definir los elementos relacionados con el
objeto de estudio, en una delimitación disciplinaria o temporal que orienta y fundamenta con
pertinencia el proceso investigativo. El marco teórico es la recopilación de antecedentes,
investigaciones previas y consideraciones teóricas en las que se sustenta un proyecto de
investigación, análisis, hipótesis o experimento. Se llama marco conceptual o marco teórico a la
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recopilación,sistematizaciónyexposicióndelosconceptosfundamentalesparael desarrollodeuna
investigación, sea en el área científica o en el área humanística. Se entiende así que el marco
conceptual esuna parte del trabajode investigaciónotesis.El marco contextual enun proyectoo
tesisesel escenariofísico,condicionestemporalesysituacióngeneral que describenel entornode
un trabajo investigativo. De forma general, este puede contener aspectos sociales, culturales,
históricos, económicos y culturales que se consideren relevantes para hacer una aproximación al
objeto del estudio.
4.- REFERENCIAS
1 http://www.formaciondocente.com.mx/blogeducativo/rinconinvestigacioneducativa/los-
marcos-en-la-
investigacion/#:~:text=Los%20marcos%20en%20la%20investigaci%C3%B3n,con%20pertinencia%2
0el%20proceso%20investigativo.1
2.- https://www.lifeder.com/marco-contextual/2
3.- https://www.significados.com/marco-
conceptual/#:~:text=Se%20llama%20marco%20conceptual%20o,trabajo%20de%20investigaci%C3
%B3n%20o%20tesis.3
4.- https://es.slideshare.net/yesidand/marcos-de-una-investigacion4
5.- https://www.definicionabc.com/ciencia/marco-teorico.php5
5.- VIDEOS
1.- https://www.youtube.com/watch?v=ikXN2l6NXs0
En este videonosayudaa entenderde mejorforma lainvestigaciónyl que masme llamola
atenciónfue del minuto3al minuto6.
2.- https://www.youtube.com/watch?v=Jg23xaZVHB8
10. JHONATAN ESPINOZA ARRAZOLA
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Este videoesmuypráctico para la ayudade comprenderloque másme llamolaatenciónfue del
minuto2 al minuto3.