Este trabajo esta basado en informacion real obtenida por medio de visitas técnicas realizadas a una empresa. hallando un problema y una solucion para ella basados en el seguimiento de una serie de pasos establecidos.
2. Planeación Organizacional Y Mercadotecnia (Marketing Digital)
Jainer Enrique Bravo Garcia
Jhon Alejandro Insuasti Mosquera
David Steven Vera Montenegro
Universidad Libre
Notas del autor
Jainer Bravo, Jhon Insuasti, David Vera
Facultad de ingeniería, universidad Libre
Este proyecto ha sido parcialmente financiado por la Empresa Confeplásticos s.a.s
La correspondencia relacionada con este proyecto debe ser dirigida a los autores
Facultad de ingeniería, Universidad Libre, Diagonal 37a #3-29, Cali
Contacto: Uniprofuturo@hotmail.com
3. Abstract
Nuestra organización busca contrarrestar la contaminación que puede causar el producto contando con el área de
calidad y ambientalistas para minimizar el daño financiando sus actividades para estudios científicos y mejor calidad
ganando más demanda del producto
Nuestro objetivo es determinar los daños que puede causar producto para mejorarlo y hacer un recuento de las
ventas para así implementar planes en la mercadotecnia
Teniendo en cuenta que las investigaciones ambientales representan un riesgo a la empresa desarrollar campañas de
mejora para el producto implementar las normas de calidad y desarrollo siguiendo con los estudios para identificar
otros factores a tener en cuenta a la hora de seleccionar la producción
4. Introduccion 11
Diarios de campo 12
David vera 12
Jainer bravo 12
Jhon insuasti 12
Diaria de campo grupal 13
Metodología de investigación 14
Espina de pescado 15
Descripción de la empresa 16
Planteamiento del problema 17
Objetivos Contenido
18
Objetivo general 18
Objetivo especifico 18
Marco de referencia 19
Marco metodológico 20
Marco administrativo 21
Propuestas 21
Solución 22
Conclucion 23
5. Introducción
el presente trabajo comprende la producción y la infraestructura de la empresa fabriplasticos para obtener de ella
una mejor producción rápida y segura. Se considera con el estudio poder realizar nuevas preformas para mayor
producción y ganancias
la importancia de hacer nuevas preformas se define necesariamente si se observan cada vez hay más consumidores
lo que genera una mayor demanda del producto. Es interesante mirar como nuestro entorno crece teniendo en
cuenta la seguridad del consumidor brindándoles un producto
la obtención de este producto “preformas” tiene mucho trabajo ya que para obtener la PET RESINA es
necesario un debido proceso que será explicado más adelante
esté tema de la infraestructura busca la competitividad en el mercado, en la actualidad existe muchas empresas
dedicada a este producto. Buscamos la calidad para e
En el área producción debe citarse el trabajo de la parte de soplado “cumpla con el molde y la calidad del
producto” y cuente con un acompañamiento profesional
La seguridad de la empresa abarca toda su área para ello se están implementando bases de datos, en la parte de
sistema de gestión en el trabajo se hacen estudios para minimizar el riesgo de las maquinas utilizadas en
producción y brindar un mejor seguimiento de la parte de planeación
8. Descripción de la empresa
Fabriplasticos s.a.s es una pequeña empresa en el área de soplado, e inyección. Cuenta con una nómina de unos
70 empleados. Conmemorada en varias ocasiones por su calidad y gallardía al momento de enfrentarse a
nuevos retos. Y con el ánimo y el objetivo de crecer cada día, es una empresa dedicada a la transformación de
resinas plásticas, en envases y recipientes plásticos para una gran variedad de empresas. Entre ellas de
alimentos, Aseo personal, aseo de hogar, y papelería. Es una empresa que se encuentra a la vanguardia de
superar nuevos y grandes retos.
El inicio de la empresa frabriplasticos s.a.s fue en el año 1987 con troquelado, en 1996 realiza su primera
producción de varillas BBB (Palito de bombón), en 2001 realiza su primera exportación, y fue hacia Guatemala.
En 2009 se inicia con un proyecto de inyección y soplado (PET, PP) Y en la actualidad cuenta con más de 30
productos nuevos, es una empresa en la cual se presentan muchas oportunidades de aprendizaje y desarrollo de
habilidades para su personal de planta.
Es una empresa que, a pesar de su condición, es una empresa que se esmera en generar nuevos puestos de
trabajo. Y el colaborar con la educación. Siempre pensando en el medio ambiente de forma positiva y
realizando métodos para que los productos generados por la empresa causen el menor impacto posible en el
medio ambiente
9. Planteamiento del problema
Fabriplasticos s.a.s es una compañía dedicada a la producción y transformación de resinas plásticas en cualquier
tipo de envases para diferentes industrias, entre ellas, alimentos, aseo personal, aseo de hogar y papelería no
obstante pensando en un impacto positivo hacia el medio ambiente. Y en la optimización de procesos realizados
por el ser humano, cuenta con el personal apto para la producción, manipulación de maquinaria, programación y
mantenimiento de ellas.
Actualmente posee variedad de moldes de soplado y de inyección que paso a paso van aumentando en número
conforme a la cantidad y calidad de clientes en cartera. Es una empresa en la cual pensamos en el desarrollo del
ser humano, como profesional y sobre todo como ser humano. Brindamos oportunidades de que nuestros
colaboradores se capaciten conforme nos sea posible.
Con el fin de satisfacer la demanda a tiempo, las empresas suelen mantener cierto nivel de inventario o stocks en
sus almacenes. Para empresas intensivas en activos como en el caso particular de empresas del sector de
manufactura el pronóstico de la demanda de producto terminado es incierto, ya que, de un día a otro las
empresas, realizan pedidos inesperados, trocando la producción ya establecida, y obligando a cambiar el plan de
producción.
En la actualidad fabriplasticos s.a.s posee una problemática en el organigrama generado por la empresa,
organizándose entre otras las siguientes dificultades:
10. Falta de personal que supervise los procedimientos efectuados por los colaboradores
Excesivo tiempo en el cambio de molde para sacar un producto diferente
Cambios de moldes de forma muy frecuente
Falta de aseo a nivel general de planta
Falta de elementos de protección personal, para realizar todo tipo de trabajos
No se maneja un software sofisticado para producción e inventario
Son un conjunto de problemas, los cuales se han tratado de suprimir paso a paso, pero hay un punto en el cual se
está fallando al momento de ejecutarlo, porque no se están obteniendo los resultados esperados. lo más notable a
simple vista es la cuestión de organización de planta la cual un dia normal se encuentra en completo desorden,
cajas, por un lado, preformas por otro, suciedad en el piso, materia prima generando suciedad, entre otras. en la
parte de producción el esquema de montajes de moldes es muy inestable, el cual genera tiempo muerto de
producción y se ve reflejado en pérdida para la empresa. Implicando la cuestión de marketing, se promocionan
muestras de productos generados con material 100% virgen (original) pero al momento de ejecutar la producción
se ejerce una mezcla que produce que el producto pierda propiedades, y la plataforma de publicidad de la
empresa, no muestra con claridad qué productos producen actualmente, ni fichas técnicas de ellos.
11. Objetivos
Objetivo general
Según la formulación del problema, el objetivo general es el siguiente
formular planes para realizar un excelente organigrama para un mejor funcionamiento tanto en el area de bodega
como el área de ventas
Objetivo específico
Según la formulación del objetivo general, se definen los siguientes objetivos específicos
Generar una excelente impresión de planta hacia entes externos
Mejorar Tiempos de cambios de Moldes
Evitar contratiempos al momento de la realización de producción
Generar mayor información hacia el cliente
Implementar nuevos sistemas de comunicación con el cliente
Asignar responsabilidades a los colaboradores
Mejorar plan de producción
Optimizar tiempos de producción y de entrega.
Mejorar estado de los moldes
Control y validación de las entradas de datos en las aplicaciones.
12. Marco de referencia
Las ventas son los pulmones que permiten a las empresas respirar y alcanzar el logro de los objetivos. Sin
embargo, no debemos olvidar que una venta no se logra por sí sola. Es decir, si el área comercial no tuviese
un soporte detrás, sería imposible cumplir con la cuota de ventas. Para efectos de este artículo, nos
referiremos a la importancia del área de producción.
El área de producción produce lo que ventas solicita, además, dentro de una empresa manufacturera, una no
puede vivir sin la otra. De nada sirve traer pedidos de nuevos clientes o reposiciones, si es que no se cuenta
con un área de producción que fabrique lo que necesita el cliente (en la calidad requerida y los plazos
requeridos, permitiendo la importancia de la Planeación y Control de la Producción).
El Planeamiento y Control de la Producción, que normalmente se conoce como PCP, es el corazón dentro de
toda el área de producción. Sin PCP sería imposible cumplir con los compromisos establecidos.” (Sanchez,
2016)
“Una conclusión fundamental a partir del análisis anterior, es que resulta de enorme importancia que el
productor comprenda su(s) mercado(s) y diseñe sus sistemas de manera que cumplan, por lo menos, los
criterios mínimos de calificación de pedidos en su mercado, pero luchando, al mismo tiempo, por ser el mejor
en aquellas dimensiones que representan verdaderos generadores de pedidos. Si bien este enfoque puede
parecer básico y simple, existen muchos aspectos que lo complican. (CHAPMAN, 2006)
13. Marco metodológico
método de observación
Basándose con la información y procedimientos que utilizan las bodega describimos apropiada y rápidamente
que en sus áreas de almacenamiento existe un mal manejo de inventario dado al mal estado de su bodega, y
organización en el entorno de máquinas Para determinar la viabilidad del presente proyecto el factor determinante
será la investigación de mercados y los resultados que esta arroje
marcó inductivo
estudiar los informes actuales y antiguos tales como los procedimientos que se han ido aplicando ya sean malos
procedimientos o exitosos para haciendo mejoras en su sistema
método deductivo
Observando los problemas que carece la empresa en general, se enfoca exactamente la parte de sus bodegas,
proponiendo a la parte administrativa posibles alternativas de solución
Método estadístico
Aplicando este método podemos obtener cifras exactas de los posibles problemas y de las soluciones que
podemos darle a ello
Basados en lo estadístico tendremos datos más desarrollados
14. Fuentes y técnicas de investigación
Dialogar con personal encargado de las áreas que más presentan problemas y que presentes contacto directo a
ella
estar al día con lo establecido y cumplir con los requisitos, sisos, una planeación más amplia enfocada en el orden
y el desarrollo de la empresa
Llevar un inventario organizado del almacenamiento del producto y sus indicadores teniendo en cuenta los
estados financieros de la empresa
15. Marco administrativo
Recursos
Además de mucha información sobre lo plasmado, necesitaremos lo siguiente:
Recursos Humanos
Necesitaremos Personal Especializado en marketing
Profesionales de planeación
Profesionales en producción
Expertos en calidad
Profesionales en mercadotecnia.
Recursos Técnicos
Reglamentación para empresas
Equipos Computacionales de Trabajo
Documentos Metodológicos
Normas Para Productos
Creación de planes de mantenimiento
Seguimiento De Procedimientos
Recursos Materiales
Papelería
16. Actividades indicadores responsable
Mes 1 Mes 2
Presupuesto
1 2 3 4 1 2 3 4
1Visita empresarial 100% Grupo 55.000
2. Determinación y análisis
de las fuentes de información
100% Grupo 60.000
3. Recopilación literaria,
consulta bibliográfica
100% Jainer Bravo 45.000
4 análisis, y elaboración del
documento preliminar
100% Grupo 25.000
5 entrega de avances 100% Grupo 10.000
6 desarrollo metodológico 100% David Vera 40.000
7 identificación de la causa
raíz
100% Jhon Insuasti 30.000
8 análisis del problema y
planteamiento de la mejor
solución
100% Jhon Insuasti 25.000
9 Análisis de visitas diarias a
la empresa
100% Jainer Bravo 30.000
10. determinación de
impactos
100% David Vera 35.000
11. Reevaluación de proyecto 100% Grupo 50.000
12. realización de ajuste de
contenido
100% grupo 25.000
13. Entrega final 100% grupo 80.000
17. Solución
implementar normas, técnicas basadas en métodos y tiempo para un mejor desarrollo de las actividades teniendo
en cuenta las cualidades del organigrama ya que basados en el obtendremos un mejor funcionamiento de las
áreas y un cronograma de actividades al día
aplicar técnicas de tiempo de la mano con el organigrama para así poder descartar por área los procesos mal
realizados teniendo una visualización sobre las ventas y el cliente para un mejor acompañamiento de mercadeo
18. Conclusión
Para encontrar una solución asertiva para un problema que padezca cualquier empresa, lo primero a realizar es un
estudio de la empresa, un diagnostico el cual nos permita evidenciar la raíz de la cual se origina el problema, para
este caso encontramos que la solución del problema planteado en esta empresa es la elaboración de un
cronograma, el cual nos permite que la empresa tenga sus puntos claros, y que los empleados tengas sus
obligaciones respectivas, lo cual nos ayuda a generar más orden y organización. Y además de eso en otras falencias
encontramos que la solución para la empresa también es la elaboración de un mejor marketing digital, el cual nos
amplié la cartera de clientes y lograr la fidelización de los clientes actuales.