El documento habla sobre la responsabilidad social empresarial (RSE), definida como el compromiso de las empresas por comportarse éticamente y contribuir al desarrollo económico mejorando la calidad de vida de los trabajadores, sus familias y la comunidad. Explica que la RSE implica asumir responsabilidades más allá del cumplimiento legal a través de iniciativas para la sociedad y el medio ambiente. También destaca cinco aspectos críticos para su gestión: las personas, la comunicación, el gobierno corporativo, los entornos y las
2. QUE ES EL RSE?
Son esos compromisos legales o éticos que
asumes por el impacto que causa tu empresa
en el mundo que lo rodea.
En la práctica son las cosas buenas que puedes
hacer por la sociedad, para resarcirla por el daño
que puedas causar con tu negocio.
3. ser responsable socialmente es
algo sencillo.
RESPONSABILIDAD SOCIAL
EMPRESARIAL
Puedes por ejemplo bajar el
consumo del agua, de luz,
empaquetar con material reciclado,
mejorar la comunicación interna con
tus empleados, hay pequeñas
iniciativas muy sencillas y otras muy
sofisticadas.
4. Como se cumple la RSE?
Una empresa que cumple lo que dice, que tiene
calidad en sus productos, que tiene una atención a los
clientes, y cumple con sus contratos y sus
compromisos, no solo cumple la ley, sino que hace
algo más.
La responsabilidad es algo más que el cumplimiento
de la ley.
Por ejemplo 1 tratar bien a su gente, a sus clientes aceptar la
calidad como paradigma constituido.
Por ejemplo 2 incorporar la innovación, innovar en los
productos como nuevo paradigma a perseguir, la innovación
la incorporamos como un tema actitudinal o nos salimos del
mercado.
5. Cuando contrata al personal de modo digno, cuando tiene una
política de su personal adecuada en relación con la formación,
de mejora continua, o con la conciliación de la vida laboral y
profesional.
Creer que tus empleados son tu activos más importante es
responsable socialmente pero además es fundamental porque
ellos son la estructura de tu empresa ¿Cómo conseguir que
crean en ello y te ayuden a poner en marcha?
Puedes pagarles sueldos razonables, formación,
promocionándoles y ayudándoles a conciliar su vida laboral
con la profesional.
Es verdad tienes que intentar sacar al máximo beneficio a tu
empresa. Pero eso no es incompatible con evitar el despilfarro
de energía, reciclar materias primas o pagar un precio justo a
los proveedores.
7. La Gestión de las Personas. En una organización hacerse cargo de la
RSE en solitario es todo un riesgo. Hay que contar con aliados, y si son de
los “estratégicos” (otros gerentes) mejor aún. También armar un equipo
de colaboradores que sean catalizadores de la nueva ola que comenzará
a recorrer por los pasillos.
“La más alta forma de conexión entre los hombres reside en el lenguaje y
no en el dinero”.
La Comunicación. Si no comunicamos difícil será que nos acompañen.
La Comunicación Interna, en el nivel inicial de implementación, es tan o
más importante, que la Comunicación Externa cuando la RSE ya está
consolidada en la gestión.
Hay que fomentar los canales de dialogo-escucha, propiciar la
conversación. Siempre puede haber alguien con una idea mejor o con
ese dato que nos faltaba para avanzar. La RSE tiene mucho para hacer y
ayuda efectivamente para una implementación estratégica.
8. El Gobierno Corporativo. Depende el tamaño de la empresa esta
nomenclatura variará, pero básicamente hay que “saber vender”
una gestión estratégica socialmente responsable a quienes
toman las decisiones (Accionistas, Presidente de la Empresa,
Directorio), si es que la iniciativa parte de un nivel gerencial.
Y cuando hablamos de “alinear” tratar de ir llevando todo hacia
un centro. En esta idea reside la noción de “estrategia” que se
vincula a la RSE, y por eso también se habla de transversalidad.
Atender a los Entornos. La Realidad de la empresa es también la
realidad de un país o de la comunidad en la que opera. Así como
es necesario motivar hacia adentro, también se puede motivar
hacia afuera. Usar el expertise de gestión para organizar a un
vínculo necesario que también hace a esa estrategia.
grupo de vecinos para evitar un entorno ambiental
desequilibrado por la mala gestión de residuos es parte de un
vínculo necesario que también hace a esa estrategia.
Las Expectativas. Siempre lo mejor es ir paso a paso. Comenzar
a gestionar la RSE en una empresa, sin importar su tamaño,
implica cambios, y las personas generalmente se oponen a los
cambios o los miran con desconfianza. Las metas, en un primer
paso, deben ser realistas y con tiempos de plazo corto. Luego
podremos pensar en un mediano y largo plazo, pero primero lo
primero. Si no sabemos manejar las expectativas corremos el
riesgo de decepcionar (y decepcionarnos) y todo un proyecto se
puede echar por la borda por el simple hecho de haber manejado
los tiempos correctamente.
9.
10. “El compromiso permanente de las empresas de
comportarse éticamente y de contribuir al desarrollo
económico, al tiempo que se mejora la calidad de vida de
los trabajadores y sus familias, así como de la comunidad
local y la sociedad”
11.
12. La verdadera sostenibilidad se logra
cuando trabajamos juntos por lograr
objetivo común de bienestar para todos.
Es por que buscamos aplicar en todas
nuestras acciones una responsabilidad
social compartida, donde generamos
sinergias entre todos los actores del
desarrollo y potenciamos con ello los
beneficios de la presencia del sector
minero en las zonas más alejadas del
país. Estamos seguros que la minería es
un motor de cambio, pero ese cambio
positivo nunca será aprovechado ni será
sostenible si no
RESPONSABILIDAD
SOCIAL COMPARTIDA
13. IDENTIDAD
CORPORATIVA
PERFIL CORPORATIVO
Compañía de Minas Buenaventura es una empresa
peruana productora de metales preciosos con más
de 62 años de experiencia en el desarrollo de
actividades en la industria minera.
MISION
Aplicamos los más altos estándares de la industria
promovemos la innovación permanente.
Actuamos en estricto cumplimiento de la ley, los
principios éticos y nuestros valores
VALORES
• Honestidad.
• Laboriosidad.
• Lealtad.
• Respeto.
• Transparencia
14. GESTION DE PERSONAL
RECURSOS HUMANOS
Buscamos el progreso y crecimiento de la compañía
mediante la incorporación, integración y desarrollo
personal y profesional de todos nuestros
colaboradores.
CLIMA LABORAL
Buenaventura realiza anualmente la encuesta de
clima laboral en sus unidades, proyectos y oficinas.
PROGRAMA DE CAPACITACION
Reconocemos la importancia de la capacitación para
el buen desempeño de nuestras operaciones
BIENESTAR Y BENEFICIOS
SALUD
SEGURIDAD OCUPACIONAL
15. GESTION SOCIAL
Como empresa, buscamos profundizar y
fortalecer las relaciones de confianza con
los pobladores de las comunidades
aledañas a nuestras operaciones,
manteniendo el enfoque de la
responsabilidad compartida por todos los
actores.
EMPLEO LOCAL
COMPRAS Y SERVICIOS LOCALES
DESARROLLO PRODUCTIVO
16. GESTION AMBIENTAL
Seguimos afianzando nuestra Política de
Seguridad y Salud Ocupacional, Medio
Ambiente, Calidad y Relaciones
Comunitarias; guiando su desempeño
mediante el sistema integrado de gestión
SIB.
•GESTION RESPONSABLE DEL AGUA
•INNOVACION Y TECNOLOGIA
•INCREMENTO DE LA DISPONIBILIDAD
HIDRICA
•CIERRE DE MINAS
•FORESTACION Y REFORESTACION
•RESIDUOS SOLIDOS
•CONTROL DE CALIDAD DE AIRE