La investigación de mercados es un proceso fundamental para conocer a los consumidores mediante encuestas, observaciones y experimentación, con el fin de desarrollar productos que satisfagan sus necesidades y deseos. Sin investigación de mercados, un producto podría lanzarse al mercado pero es probable que no venda bien o permanezca mucho tiempo debido a que no cumple con las expectativas de los consumidores.

1. investigación de mercados
Cuando hablamos de lanzar un producto al mercado, el proceso no es tan
simple como parece, ya que se debe realizar principalmente lo que llamamos
investigación de mercados. Se trata básicamente de conocer mediante una
serie de pasos al consumidor ¿Por qué? Necesitamos saber cuáles son sus
fortalezas y debilidades, necesidades y deseos, para tener en cuenta qué tipo de
producto podemos crear y lanzar que pueda tener una aceptación absoluta por el
consumidor. Por esta razón, la investigación de mercados es tan fundamental
en el recorrido de todo producto, ya que sin ella éste puede ser lanzado al
mercado pero, es muy probable que no se cumpla el objetivo propuesto
que es: vender. Muchas veces vemos que aparece un nuevo producto que causa impacto en el
público y sin embargo, nos damos cuenta que no permanece mucho tiempo en el mercado
porque no cumplió con las necesidades de las personas, no se obtuvieron las ganancias
esperadas o influyeron otros factores.
En este caso, podríamos decir que es una notable consecuencia de una investigación de
mercados que sin duda, no tuvo éxito. Por lo tanto, es muy importante que conozcamos
detalladamente lo que quiere el consumidor, lo que estaría dispuesto a pagar, lo que necesita,
porque lo que nosotros realmente queremos es crear un producto para él y con la investigación
de mercados lograremos perfectamente nuestro objetivo, a través de encuestas,
observaciones, experimentación, recolectaremos información, diseñaremos estrategias y
más…
La investigación de mercados es la herramienta o el proceso más completo y
Jennifer Cumana fundamental que existe, sin duda, para conocer al consumidor con el fin de crear
algún producto para satisfacer sus necesidades y deseos.