Social media voor de retail. Presentatie voor de winkelverkiezing in Groningen 2013.

1. GRONINGEN, 1 JUNI 2013
THE SOCIAL
RETAILER

2. @all GRONINGEN: welkom
JEANET BATHOORN

3. U BENT SPECIALIST OP UW
VAKGEBIED

4. DE WERELD OM U HEEN
VERANDERT

5. Wat en hoe?

6. Bron: https://www.flickr.com/photos/lodri/
Bron: https://www.flickr.com/photos/kanaka/3909369136/
MOBIEL INTERNET
NEEMT OVER

7. Initiatieven van
de ‘Crowd’

8. Liftdeck

9. Airbnb.com

10. Crowdsource
een diagnose

11. Generatie denken
Generatie X (1961-1981)
Babyboomers (1946-1960)
Generatie Y (1982-2001)
Digital Natives (1992-2010)

12. De 5A’s van social media succes
ACTIE
ALERT
AMBASSADEURS
AANTREKKELIJK
AANDACHT

13. ACTIE

14. op macro niveau
ALERT

15. op micro niveau
ALERT
Dat wordt
monitoring en webcare

16. AMBASSADEURS

17. AANDACHT
http://www.youtube.com/watch?v=zpdcUakdQVA

18. AANTREKKELIJK

20. WAAR MEE TE BEGINNEN ALS
RETAILER?

21. SOCIAL MEDIA
TUSSEN MANNEN EN VROUWEN
IS ER VERSCHIL?

22. INCHECKEN OP
Ouderwets
‘landje-pik’
Status
Markering

23. INCHECKEN
Ruzie met de buurman

24. Micro marketing
De A van Aandacht

25. 58% ZOEKT
KOOPJES EN
AANBIEDINGEN
KOOPJES JAGEN
VROUWENVOLGEN
VAKER MERKEN
zucht

27. QR codes voorbeelden
QR code
aankoop
Asielhond aandacht
Bestel popcorn
via armleuning
Jaarverslag op
bonbon

28. http://www.youtube.com/watch?v=gxk4Uma8CV0

29. € 14,95 € 17,95

30. @all GRONINGEN: dank u wel !