2. Marketing ≠ marketingová komunikace
Produkt
Marketingový mix
Cena
Distribuce Komunikace
Identifikace a uspokojování potřeb zákazníků s cílem zisku
3. $ Komunikace = Brand + Performance
Brand | Komunikace značky
Dlouhodobá
Ovlivňuje budoucí prodeje
Široký zásah
Brand tracking
Performance | Prodejní komunikace
Krátkodobá
Generuje přímé prodeje
Efektivně cílená
ROI
Silný brand zvyšuje konverzní poměry a cenovou elasticitu
20. Vytvořte kreativy, které reagují na signály
● Proč ukazujete maso člověku, který je vegetarián?
● Proč nabízíte slevu člověku, který není citlivý na cenu?
● Proč zobrazujete reklamu tomu, kdo právě nakoupil?
● ...
Sady kreativ
Vyhodnocení
signálů
Seznam
scénářů
Výsledná
komunikace
Všechna data
na 1 místě
Zpětná vazba
21. Proč zatím tato data nevyužíváte naplno?
● Miliony lidí x desítky touchpointů → miliardy signálů.
● Nemůžete najmout dost lidí, aby rozuměli všem datům, prostě to nejde.
● Marketing. týmy věnují čas manuální práci s nízkou přidanou hodnotou.
● Analytici tráví 80 % času reportingem nepodstatných metrik.
22. Proč zatím tato data nevyužíváte naplno?
● Miliony lidí x desítky touchpointů → miliardy signálů.
● Nemůžete najmout dost lidí, aby rozuměli všem datům, prostě to nejde.
● Marketing. týmy věnují čas manuální práci s nízkou přidanou hodnotou.
● Analytici tráví 80 % času reportingem nepodstatných metrik.
● Centralizujte data, automatizujte a využívejte strojové učení
● Zredukujte reporting, KPIs máte 2–3, ne 20, chtějte byznysová doporučení
● Kreativu vytvářejte tak, aby se dala použít dynamicky a opakovaně
● Nevyhodnocujte kanály odděleně, ale společně dle inkrementálního zisku
23. Efektivní prodejní komunikace odpovídá
na aktuální potřeby zákazníků
Vlastní signály
Signály reklamních systémů
Přizpůsobená kreativa
↑ Profit :-)
A
u
t
o
m
a
t
i
z
a
c
e