SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 11
Digital Transformation
Præsentation af analyse- og metodedesign
Analysens hovedspørgsmål
1. Hvilke trin er der i virksomhedernes digitale modenhedsstige – og hvad
kendetegner de enkelte trin i virksomhedernes digitale transformation?
2. Hvad er de centrale nøglefaktorer, drivere og barrierer for virksomheders
digitale transformation?
3. Hvilke krav til kompetencer og organisering stiller den digitale
transformation til medarbejdere og ledelse?
4. Hvilke eventuelle nationale, regionale eller lokale strukturer og tiltag
har fremmet og understøttet virksomhedernes digitale transformation?
5. Hvordan kan nationale, regionale og lokale aktører i praksis
understøtte, at langt flere SMV’er kommer i gang og lykkes med digitaliseringen
end tilfældet er i dag. Herunder hvad vi kan lære fra eksisterende danske og
udenlandske digitaliseringsinitiativer?
Samlet set skal analysen give en dybere og mere nuanceret forståelse af de forskellige trin, drivere og
nøglefaktorer i virksomheders digitale transformation og hermed læring, viden og inspiration til, hvordan
offentlige aktører bedst muligt understøtter det digitale vækstpotentiale i den store underskov af danske
SMV’er.
Vores teser om digital transformation
To bærende teser som både vil blive brugt til at
udvælge cases og i selve analysetilgangen:
1. Den digitale transformationsmodel
(trappemodellen som beskriver virksomheders
digitale udvikling og modenhed)
2. Den digitale forudsætningsmodel (model som
viser de afgørende faktorer i
transformationsprocessen – altså for at komme
i gang og få implementeret med succes)
Analysen skal naturligvis samtidigt udfordre og
nuancere modellerne…
Den digitale
transformationsmodel
Trappemodellen som
beskriver virksomheders
digitale udvikling og
modenhed
Den digitale
forudsætningsmodel
Model som viser de afgørende
faktorer i transformations-
processen – altså for at
komme i gang og få
implementeret med succes.
Metode og
data
En case-baseret kvalitativ
analyse
Udvælgelse af virksomhedscases
• Forskellige trin i den digitale transformation
• Eksempler på både effektivisering og
merværdiskabelse
• Forskellige brancher og
virksomhedsstørrelser (dog kun SMV’er)
• Geografisk spredning
• Internationalisering vs. nationalt fokus
Temaer i virksomhedscases
Før-situationen i virksomheden
• Hvad igangsatte helt initialt virksomhedens digitaliseringsproces? Hvilke
interne og eksterne drivkræfter og faktorer var afgørende?
Virksomhedens digitale transformationsproces
• Beskrivelse af den digitale transformations- og implementeringsproces
trin for trin. Herunder de kritiske interne og eksterne faktorer i de
enkelte trin. Hvilke udfordringer er man stødt på – hvordan er de
imødekommet?
Partnerskaber og ekstern rådgivning og støtte
• Inddragelse af partnere, offentlige aktører, rådgivere, kunder,
leverandører, videninstitutioner mv. undervejs i processen,
Digital kompetenceforsyningsstrategi
• Hvilke ændringer i kompetencebehov har digitalisering fordret –
hvordan er de håndteret/imødekommet?
Resultater af digitaliseringsprocessen og fremtidige perspektiver
Analyse af succesfulde initiativer
• 5-6 initiativer undersøges og beskrives
• Kombination af dybde og bredde
• Perspektivering af initiativerne ift. analysens
findings og den danske kontekst
• Fokus på nabolande – men med mulighed for
mere eksotiske afstikkere
• Metode: Desk research, interview med
nøglemedarbejdere, interview med
deltagende virksomhed hvis muligt
Tidsplan – og whats next
Whats next? - Identifikation af potnetielle
virksomheder til casestudier. Gerne så mange
som muligt!
Februar
• Udkast til caseanalyse ‘succefuld digital
transformation’
Marts:
• Udkast til delrapport om ‘virksomheders
strategier til digital kompetenceforsyning’
• Udkast til inspirationskatalog om succefulde
initiativer
April
• Færdiggørelse af rapporteringer
SMV'ers digitale transformation

Mais conteúdo relacionado

Mais procurados (6)

One Step Ahead 2014 agenda
One Step Ahead 2014 agendaOne Step Ahead 2014 agenda
One Step Ahead 2014 agenda
 
Lakeside arkitekturnetværk - Et kig på pace layered strategies (2015Q4)
Lakeside arkitekturnetværk - Et kig på pace layered strategies (2015Q4)Lakeside arkitekturnetværk - Et kig på pace layered strategies (2015Q4)
Lakeside arkitekturnetværk - Et kig på pace layered strategies (2015Q4)
 
CBS Insight-rapport - Udfordringer i den digtale transformation
CBS Insight-rapport - Udfordringer i den digtale transformationCBS Insight-rapport - Udfordringer i den digtale transformation
CBS Insight-rapport - Udfordringer i den digtale transformation
 
2016-04-29 Insight_magasin_web
2016-04-29 Insight_magasin_web2016-04-29 Insight_magasin_web
2016-04-29 Insight_magasin_web
 
Insight. Om it. For ledere.
Insight. Om it. For ledere.Insight. Om it. For ledere.
Insight. Om it. For ledere.
 
B2B Xperience 2018 - Pressalit
B2B Xperience 2018 - PressalitB2B Xperience 2018 - Pressalit
B2B Xperience 2018 - Pressalit
 

Semelhante a SMV'ers digitale transformation

Per Rasmussen, eCapaciry. Shopper Marketing
Per Rasmussen, eCapaciry. Shopper MarketingPer Rasmussen, eCapaciry. Shopper Marketing
Per Rasmussen, eCapaciry. Shopper Marketing
HusetMarkedsforing
 
Fremtidsfabrikken slutevaluering COWI
Fremtidsfabrikken slutevaluering COWIFremtidsfabrikken slutevaluering COWI
Fremtidsfabrikken slutevaluering COWI
Hanne Raunsmed
 

Semelhante a SMV'ers digitale transformation (20)

Digital modenhed i kommunerne
Digital modenhed i kommunerneDigital modenhed i kommunerne
Digital modenhed i kommunerne
 
Induce digital præs
Induce digital præsInduce digital præs
Induce digital præs
 
Oplæg Netværk Danmark Vest - Digitale medier og forretningsmæssige muligheder
Oplæg Netværk Danmark Vest - Digitale medier og forretningsmæssige mulighederOplæg Netværk Danmark Vest - Digitale medier og forretningsmæssige muligheder
Oplæg Netværk Danmark Vest - Digitale medier og forretningsmæssige muligheder
 
NBI infomøde d. 10 marts 2015
NBI infomøde d. 10 marts 2015NBI infomøde d. 10 marts 2015
NBI infomøde d. 10 marts 2015
 
Digital vs kulturel transformation med Nikolaj Opstrup fra Bonnier
Digital vs kulturel transformation med Nikolaj Opstrup fra BonnierDigital vs kulturel transformation med Nikolaj Opstrup fra Bonnier
Digital vs kulturel transformation med Nikolaj Opstrup fra Bonnier
 
OPI med Fælles Servicecenter for Telemedicin som case af MTIC og Welfare Tech...
OPI med Fælles Servicecenter for Telemedicin som case af MTIC og Welfare Tech...OPI med Fælles Servicecenter for Telemedicin som case af MTIC og Welfare Tech...
OPI med Fælles Servicecenter for Telemedicin som case af MTIC og Welfare Tech...
 
DIGIMIZE - digital foranalyse
DIGIMIZE - digital foranalyseDIGIMIZE - digital foranalyse
DIGIMIZE - digital foranalyse
 
E-handelsprisvindende site og Danmarks bedste kundecenter. E-business & Kunde...
E-handelsprisvindende site og Danmarks bedste kundecenter. E-business & Kunde...E-handelsprisvindende site og Danmarks bedste kundecenter. E-business & Kunde...
E-handelsprisvindende site og Danmarks bedste kundecenter. E-business & Kunde...
 
Barrierer og muligheder for danske SMV’er i den digitale vækstkultur
Barrierer og muligheder for danske SMV’er i den digitale vækstkulturBarrierer og muligheder for danske SMV’er i den digitale vækstkultur
Barrierer og muligheder for danske SMV’er i den digitale vækstkultur
 
Fra traditionelt intranet til digital arbejdsplads
Fra traditionelt intranet til digital arbejdspladsFra traditionelt intranet til digital arbejdsplads
Fra traditionelt intranet til digital arbejdsplads
 
Business case og gevinstrealisering
Business case og gevinstrealiseringBusiness case og gevinstrealisering
Business case og gevinstrealisering
 
Linkedin di oplæg odense d. 16.03
Linkedin di oplæg odense d. 16.03Linkedin di oplæg odense d. 16.03
Linkedin di oplæg odense d. 16.03
 
Digital Transformation Plus Talks v/ harald
Digital Transformation Plus Talks v/ haraldDigital Transformation Plus Talks v/ harald
Digital Transformation Plus Talks v/ harald
 
Brug dit itsm værktøj til øget procesmodenhed - SEE 2018 Denmark
Brug dit itsm værktøj til øget procesmodenhed - SEE 2018 Denmark Brug dit itsm værktøj til øget procesmodenhed - SEE 2018 Denmark
Brug dit itsm værktøj til øget procesmodenhed - SEE 2018 Denmark
 
SKATs 500 dages plan 2015-16 for afdelingen Udvikling i Kundeservice
SKATs 500 dages plan 2015-16 for afdelingen Udvikling i KundeserviceSKATs 500 dages plan 2015-16 for afdelingen Udvikling i Kundeservice
SKATs 500 dages plan 2015-16 for afdelingen Udvikling i Kundeservice
 
Outsourcing og offshoring
Outsourcing og offshoringOutsourcing og offshoring
Outsourcing og offshoring
 
Digital Forretningsstrategi og digitale muligheder for CEOs.
Digital Forretningsstrategi og digitale muligheder for CEOs. Digital Forretningsstrategi og digitale muligheder for CEOs.
Digital Forretningsstrategi og digitale muligheder for CEOs.
 
Per Rasmussen, eCapaciry. Shopper Marketing
Per Rasmussen, eCapaciry. Shopper MarketingPer Rasmussen, eCapaciry. Shopper Marketing
Per Rasmussen, eCapaciry. Shopper Marketing
 
Nicolai Fischer-Bogason
Nicolai Fischer-BogasonNicolai Fischer-Bogason
Nicolai Fischer-Bogason
 
Fremtidsfabrikken slutevaluering COWI
Fremtidsfabrikken slutevaluering COWIFremtidsfabrikken slutevaluering COWI
Fremtidsfabrikken slutevaluering COWI
 

SMV'ers digitale transformation

  • 1. Digital Transformation Præsentation af analyse- og metodedesign
  • 2. Analysens hovedspørgsmål 1. Hvilke trin er der i virksomhedernes digitale modenhedsstige – og hvad kendetegner de enkelte trin i virksomhedernes digitale transformation? 2. Hvad er de centrale nøglefaktorer, drivere og barrierer for virksomheders digitale transformation? 3. Hvilke krav til kompetencer og organisering stiller den digitale transformation til medarbejdere og ledelse? 4. Hvilke eventuelle nationale, regionale eller lokale strukturer og tiltag har fremmet og understøttet virksomhedernes digitale transformation? 5. Hvordan kan nationale, regionale og lokale aktører i praksis understøtte, at langt flere SMV’er kommer i gang og lykkes med digitaliseringen end tilfældet er i dag. Herunder hvad vi kan lære fra eksisterende danske og udenlandske digitaliseringsinitiativer? Samlet set skal analysen give en dybere og mere nuanceret forståelse af de forskellige trin, drivere og nøglefaktorer i virksomheders digitale transformation og hermed læring, viden og inspiration til, hvordan offentlige aktører bedst muligt understøtter det digitale vækstpotentiale i den store underskov af danske SMV’er.
  • 3. Vores teser om digital transformation To bærende teser som både vil blive brugt til at udvælge cases og i selve analysetilgangen: 1. Den digitale transformationsmodel (trappemodellen som beskriver virksomheders digitale udvikling og modenhed) 2. Den digitale forudsætningsmodel (model som viser de afgørende faktorer i transformationsprocessen – altså for at komme i gang og få implementeret med succes) Analysen skal naturligvis samtidigt udfordre og nuancere modellerne…
  • 4. Den digitale transformationsmodel Trappemodellen som beskriver virksomheders digitale udvikling og modenhed
  • 5. Den digitale forudsætningsmodel Model som viser de afgørende faktorer i transformations- processen – altså for at komme i gang og få implementeret med succes.
  • 6. Metode og data En case-baseret kvalitativ analyse
  • 7. Udvælgelse af virksomhedscases • Forskellige trin i den digitale transformation • Eksempler på både effektivisering og merværdiskabelse • Forskellige brancher og virksomhedsstørrelser (dog kun SMV’er) • Geografisk spredning • Internationalisering vs. nationalt fokus
  • 8. Temaer i virksomhedscases Før-situationen i virksomheden • Hvad igangsatte helt initialt virksomhedens digitaliseringsproces? Hvilke interne og eksterne drivkræfter og faktorer var afgørende? Virksomhedens digitale transformationsproces • Beskrivelse af den digitale transformations- og implementeringsproces trin for trin. Herunder de kritiske interne og eksterne faktorer i de enkelte trin. Hvilke udfordringer er man stødt på – hvordan er de imødekommet? Partnerskaber og ekstern rådgivning og støtte • Inddragelse af partnere, offentlige aktører, rådgivere, kunder, leverandører, videninstitutioner mv. undervejs i processen, Digital kompetenceforsyningsstrategi • Hvilke ændringer i kompetencebehov har digitalisering fordret – hvordan er de håndteret/imødekommet? Resultater af digitaliseringsprocessen og fremtidige perspektiver
  • 9. Analyse af succesfulde initiativer • 5-6 initiativer undersøges og beskrives • Kombination af dybde og bredde • Perspektivering af initiativerne ift. analysens findings og den danske kontekst • Fokus på nabolande – men med mulighed for mere eksotiske afstikkere • Metode: Desk research, interview med nøglemedarbejdere, interview med deltagende virksomhed hvis muligt
  • 10. Tidsplan – og whats next Whats next? - Identifikation af potnetielle virksomheder til casestudier. Gerne så mange som muligt! Februar • Udkast til caseanalyse ‘succefuld digital transformation’ Marts: • Udkast til delrapport om ‘virksomheders strategier til digital kompetenceforsyning’ • Udkast til inspirationskatalog om succefulde initiativer April • Færdiggørelse af rapporteringer

Notas do Editor

  1. digitalisering ikke nødvendigvis altid er en opadgående transformativ proces for alle virksomheder med samme endegyldige mål om at digitalisere selve forretningsmodellen – i hvert fald ikke inden for en overskuelig tidshorisont. Bl.a. viser en ny undersøgelse, at mange mindre produktionsvirksomheder i realiteten er påbegyndt digitaliseringen. De har dog ikke nødvendigvis en samlet strategisk tilgang eller tænker det som en ’digitaliseringsproces’, men adapterer løbende nye løsninger, når der er en business-case. digitalisering heller ikke altid er en lineær proces. Virksomheder kan i praksis godt springe nogle trin over eller ikke nødvendigvis tage dem i den givne rækkefølge. der kan være stor branchemæssig forskel på, præcist i hvilke digitaliseringstrin den største merværdi såvel som effektiviseringspotentiale ligger. Inden for nogle brancher, eksempelvis handel, ligger de mest umiddelbare merværdipotentialer ofte i digitalisering af selve salgsprocessen og kundehåndteringen, mens der for nogle produktionsvirksomheder vil være størst gevinster at hente ved at automatisere og digitalisere produktionsprocesserne. For at tage højde for dette vil vi i udvælgelsen af casevirksomheder sikre os mangfoldighed.
  2. Modellen viser de afgørende faktorer og steps for en succesfuld digitaliseringsproces for SMV’ere. Samtidigt skal modellen være med til at tydeliggøre, hvor i processen og hvad erhvervsfremmeaktører mere præcist kan gøre for at ’skubbe på’ og hjælpe flere SMV’ere til succesfuld digitalisering. Vores indledende vurdering er her, at erhvervsfremmesystemet primært kan gøre en forskel i trin 2, 3, 4, og 5, men dette vil naturligvis blive udfordret i undersøgelsen.