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En el marco del XI Congreso de los Servicios de Emergencia, celebrado en Bilbao del 9 al 11 de octubre, organizado por la APTB, el Ayuntamiento de Bilbao y la Diputación Foral de Biskaia, Jaime Tovar utilizó esta presentación para explicar la comunicación sobre:
Servicios de Emergencia 2.0: Hacia la transparencia y la participación
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