СОВМЕСТНОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ СОЦСЕТИ "ВКОНТАКТЕ" И СЕРВИСА JAGAJAM

Форматы и сегменты

JagaJam — сервис, позволяющий
анализировать сообщества
в популярных социальных сетях.
«ВКонтакте» — крупнейшая
европейская социальная сеть,
в которой зарегистрировано
более 300 млн человек.

Описание исследования
Цель исследования: определить особенности потребления контента в отраслевых сообществах.
Были проанализированы страницы брендов из 17 отраслей:
Всего было проанализировано 1 828 сообществ, 163 688 записей и 11 612 786 реакций.
При этом записи конкурсного характера в исследовании не учитывались.
§ авиакомпании (28);
§ авто и мото (109);
§ детские товары (33);
§ кафе и рестораны (88);
§ красота и здоровье (127);
§ мода (142);
§ напитки (57);
§ продукты питания (110);
§ розничная торговля (300);
§ спорттовары (15);
§ телеком (34);
§ туризм и путешествия (179);
§ услуги (124);
§ финансы (147);
§ хозяйственные товары (58);
§ электроника (105);
§ электронная коммерция (172).

Вовлекающие свойства контента
Розничная
торговля
Электронная
коммерция
Туризм и путешествияМода
Продукты питания
Красота
и здоровье
Электроника
Авто и мото
Кафе и рестораны
Финансы
Услуги
Напитки
Детские товары
Хозяйственные
товары
Телеком
Авиакомпании
Спорттовары
0,0
0,1
0,2
0,3
0,4
0,5
0,6
0,7
0,8
0,9
1,0
0 2 000 4 000 6 000 8 000 10 000 12 000 14 000 16 000 18 000 20 000
Среднееколичестореакцийнапользователя
Количество записей за анализируемый период
Источник: JagaJam, Q3 2015, сообщества брендов.
30 000 40 000

75%
74%
83%
83%
79%
71%
78%
78%
72%
17%
18%
8%
8%
10%
14%
6%
4%
10%
8%
8%
9%
9%
11%
15%
16%
18%
18%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Хозяйственные товары
Электронная коммерция
Розничная торговля
Услуги
Туризм и путешествия
Красота и здоровье
Сегменты и реакции
Отметки «Мне нравится» Комментарии Репосты

19%
92%
74%
86%
56%
69%
81%
81%
78%
2%
20%
8%
37%
24%
12%
11%
3%
6%
6%
6%
7%
7%
7%
8%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Финансы
Мода
Телеком
Напитки
Сегменты и реакции
Отметки «Мне нравится» Комментарии Репосты

Форматы записей
Длинный текст
более 500 знаков
Средний текст
100–500 знаков
Короткий текст
до 100 знаков

с фото
33%
Другое
20%
с фото
19%
с фото
12%
с фото и ссылкой
11%
5%
Часто используемые форматы записей
Источник: JagaJam, Q3 2015, % от всех записей в сообществах брендов, все отрасли.

Среднее количество реакций на запись
Отметки
«Мне нравится»
69%
Комментарии
19%
Репосты
12%
В ходе исследования было
зафиксировано 234 уникальных
формата записей.
В среднем реакции на запись
распределяются следующим образом:
69% — отметки «Мне нравится»,
19% — комментарии и 12% — репосты.
Источник: JagaJam, Q3 2015, сообщества брендов, все отрасли.

Было проанализировано:
28 сообществ 1 270 записей 96 662 реакции
Среднемесячные значения:
Источник: JagaJam, Q3 2015, сообщества брендов, авиакомпании.
Среднее распределение реакций:
15 записей
857 отметок «Мне нравится»
224 комментария
70 репостов
75% отметок «Мне нравится»
19% комментариев
6% репостов
11 215 человек в среднем состоят в сообществе

Самые используемые форматы записей
Источник: JagaJam, Q3 2015, сообщества брендов, авиакомпании,доля использования форматов.
36%
16% 15,5%
12,5%
6%
2,5% 2%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
с фото
с фото
с фото
с видео
Фото

Форматы записей с наибольшей реакцией
Источник: JagaJam, Q3 2015, сообщества брендов, авиакомпании,среднее количество реакций на пользователя.
0,7
0,6 0,6
0,4 0,4
0,3 0,3
0,0
0,1
0,2
0,3
0,4
0,5
0,6
0,7
Фото Короткий текст
с фото
с видео
с фото
с фото

0,0
0,1
0,2
0,3
0,4
0,5
0,6
0,7
0,8
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
с фото
с фото
с фото
с видео
Фото
Источник: JagaJam, Q3 2015, сообщества брендов, авиакомпании.
Форматы и реакции
Частота использования Реакции

109 сообществ 6 370 записей 443 496 реакций
Источник: JagaJam, Q3 2015, сообщества брендов, авто и мото.
19 записей
1 105 отметок «Мне нравится»
148 комментариев
103 репоста
8% репостов

Источник: JagaJam, Q3 2015, сообщества брендов, авто и мото, доля использования форматов.
43%
21%
12%
6%
3,5%
2,5% 2%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
с фото
с фото
с фото
с видео
с фото и опросом

Источник: JagaJam, Q3 2015, сообщества брендов, авто и мото, среднее количество реакций на пользователя.
3
2,1
1,4
1
0,8
0,7
0,5
0,0
0,5
1,0
1,5
2,0
2,5
3,0
Фото Длинный текст
с видео
с фото
с фото
с фото

0,0
0,5
1,0
1,5
2,0
2,5
3,0
3,5
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
с фото
с фото
с фото
с видео
с видео
Фото
Источник: JagaJam, Q3 2015, сообщества брендов, авто и мото.

33 сообщества 3 554 записи 132 101 реакция
Источник: JagaJam, Q3 2015, сообщества брендов, детские товары.
36 записей
204 репоста
15% репостов

Источник: JagaJam, Q3 2015, сообщества брендов, детские товары, доля использования форматов.
20,5%
20%
19,5%
6%
5%
4,5%
2%
0%
5%
10%
15%
20%
с фото
с фото
с фото
с видео
Фото Средний текст

Источник: JagaJam, Q3 2015, сообщества брендов, детские товары, среднее количество реакций на пользователя.
0,4
0,2 0,2 0,2 0,2
0,1 0,1
0,0
0,1
0,2
0,3
0,4
с фото и аудио
с фото
с фото
с фото
с видео
с видео

0,0
0,1
0,1
0,2
0,2
0,3
0,3
0,4
0,4
0%
5%
10%
15%
20%
с фото
с фото
с фото
с видео
с видео
Источник: JagaJam, Q3 2015, сообщества брендов, детские товары.

88 сообществ 5 832 записи 238 172 реакции
Источник: JagaJam, Q3 2015, сообщества брендов, кафе и рестораны.
22 записи
69 репостов
8% репостов

Источник: JagaJam, Q3 2015, сообщества брендов, кафе и рестораны, доля использования форматов.
41%
24%
10%
5%
3%
2% 2%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
с фото
с фото
с фото

Источник: JagaJam, Q3 2015, сообщества брендов, кафе и рестораны, среднее количество реакций на пользователя.
0,4
0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3
0
0,1
0,2
0,3
0,4
с видео
с фото
с фото
с фото

0,0
0,5
1,0
1,5
2,0
2,5
3,0
3,5
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
с фото
с фото
с фото
Фото
с аудио
со сниппетом
и ссылкой
с ссылкой
и ссылкой
Источник: JagaJam, Q3 2015, сообщества брендов, кафе и рестораны.

127 сообществ 10 475 записей 1 214 047 реакцияй
Источник: JagaJam, Q3 2015, сообщества брендов, красота и здоровье.
27 записей
554 репоста

Источник: JagaJam, Q3 2015, сообщества брендов, красота и здоровье, доля использования форматов.
36%
21%
12%
6%
4%
3% 3%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
с фото
с фото
с фото

Источник: JagaJam, Q3 2015, сообщества брендов, красота и здоровье, среднее количество реакций на пользователя.
0,7
0,5
0,4
0,3 0,3
0,2 0,2
0,0
0,1
0,2
0,3
0,4
0,5
0,6
0,7
с фото
с видео
с видео

0,0
0,1
0,2
0,3
0,4
0,5
0,6
0,7
0,8
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
с фото
с фото
с фото
с видео
Источник: JagaJam, Q3 2015, сообщества брендов, красота и здоровье.

Мода
142 сообщества 12 099 записей 898 550 реакций
Источник: JagaJam, Q3 2015, сообщества брендов, мода.
28 записей
1 823 отметки «Мне нравится»
166 комментарий
121 репост
6% репостов

Источник: JagaJam, Q3 2015, сообщества брендов, мода, доля использования форматов.
36%
24%
16,5%
6%
3,5%
2% 2%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
с фото
с фото
с фото

Источник: JagaJam, Q3 2015, сообщества брендов, мода, среднее количество реакций на пользователя.
0,5
0,2 0,2 0,2 0,2 0,2 0,2
0,0
0,1
0,2
0,3
0,4
0,5
с фото
с альбомом
с видео

0,0
0,1
0,2
0,3
0,4
0,5
0,6
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
с фото
с фото
с фото
с видео
с альбомом
Источник: JagaJam, Q3 2015, сообщества брендов, мода.

Напитки
Источник: JagaJam, Q3 2015, сообщества брендов, напитки.
22 записи
338 репостов
109 344 человека в среднем состоят в сообществе
6% репостов

Источник: JagaJam, Q3 2015, сообщества брендов, напитки,доля использования форматов.
42%
25%
8%
7%
5%
3% 2,5%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
с фото
с фото
с фото
с видео

Источник: JagaJam, Q3 2015, сообщества брендов, напитки,среднее количество реакций на пользователя.
0,4
0,3 0,3
0,1 0,1 0,1 0,1
0
0,1
0,2
0,3
0,4
с фото
с фото
с фото
с видео
с видео
Фото

0,0
0,1
0,1
0,2
0,2
0,3
0,3
0,4
0,4
0,5
0,5
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
с фото
с фото
с фото
с видео
с видео
Источник: JagaJam, Q3 2015, сообщества брендов, напитки.

110 сообществ 10 878 записей 1 124 007 реакций
Источник: JagaJam, Q3 2015, сообщества брендов, продукты питания.
33 записи
9% репостов

Источник: JagaJam, Q3 2015, сообщества брендов, продукты питания, доля использования форматов.
34%
25%
17,5%
4,5% 4% 3,5%
2,5%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
с фото
с фото
с фото
с wiki-страницей и фото

Источник: JagaJam, Q3 2015, сообщества брендов, продукты питания, среднее количество реакций на пользователя.
0,4
0,3 0,3
0,2 0,2
0,1 0,1
0,0
0,1
0,2
0,3
0,4
с фото
с фото
с видео
с фото

0,0
0,1
0,1
0,2
0,2
0,3
0,3
0,4
0,4
0,5
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
с фото
с фото
с фото
с wiki-страницей
и фото
с видео
Источник: JagaJam, Q3 2015, сообщества брендов, продукты питания.

Источник: JagaJam, Q3 2015, сообщества брендов, розничная торговля.
43 записи

Источник: JagaJam, Q3 2015, сообщества брендов, розничная торговля, доля использования форматов.
40,5%
15%
12%
9,5%
4,5%
2,5% 2%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
с фото
с фото
с фото

Источник: JagaJam, Q3 2015, сообщества брендов, розничная торговля, среднее количество реакций на пользователя.
0,5
0,2 0,2 0,2 0,2
0,1 0,1
0,0
0,1
0,2
0,3
0,4
0,5
c wiki-страницей и фото
с фото
Короткий текст Фото
с аудио
с фото
с видео

0,0
0,1
0,1
0,2
0,2
0,3
0,3
0,4
0,4
0,5
0,5
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
с фото
с фото
с фото
и фото
Короткий текст Фото
с аудио
Источник: JagaJam, Q3 2015, сообщества брендов, розничная торговля.

15 сообществ 586 записей 318 790 реакций
Источник: JagaJam, Q3 2015, сообщества брендов, спорттовары.
13 записей
6% репостов

Источник: JagaJam, Q3 2015, сообщества брендов, спорттовары,доля использования форматов.
38%
20,5%
10,5%
4,5% 4%
3% 3%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
с фото
с фото
с фото
с видео
с видео

Источник: JagaJam, Q3 2015, сообщества брендов, спорттовары,среднее количество реакций на пользователя.
2,6
1,4
0,8
0,6
0,2
0,0
0,5
1,0
1,5
2,0
2,5
3,0
с видео
с фото
с фото
с фото

0,0
0,5
1,0
1,5
2,0
2,5
3,0
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
с фото
с фото
с фото
с видео
Источник: JagaJam, Q3 2015, сообщества брендов, спорттовары.

Телеком
Источник: JagaJam, Q3 2015, сообщества брендов, телеком.
15 записей
144 репоста
7% репостов

Источник: JagaJam, Q3 2015, сообщества брендов, телеком, доля использования форматов.
34%
17,5%
10,5% 10%
7%
4,5%
2%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
с фото
с фото
с фото
с видео
с альбомом

Источник: JagaJam, Q3 2015, сообщества брендов, телеком, среднее количество реакций на пользователя.
0,3 0,3
0,2 0,2
0,1 0,1
0,0
0,1
0,2
0,3
с фото
с фото
с фото
с видео

0,0
0,1
0,1
0,2
0,2
0,3
0,3
0,4
0,4
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
с фото
с фото
с фото
с видео
с видео
с альбомом
Источник: JagaJam, Q3 2015, сообщества брендов, телеком.

Источник: JagaJam, Q3 2015, сообщества брендов, туризм и путешествия.
30 записей
752 отметки «Мне нравится»

Источник: JagaJam, Q3 2015, сообщества брендов, туризм и путешествия, доля использования форматов.
24,5%
24%
14%
10,5%
8,5%
3%
2,5%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
с фото
с фото
с фото

Источник: JagaJam, Q3 2015, сообщества брендов, туризм и путешествия, среднее количество реакций на пользователя.
0,2 0,2 0,2 0,2 0,2
0,1 0,1
0,0
0,1
0,2
с фото
с фото
с фото
с видео
со сниппетом и ссылкой

0,0
0,1
0,1
0,2
0,2
0,3
0%
5%
10%
15%
20%
25%
с фото
с фото
с фото
с видео
с видео
и ссылкой
Источник: JagaJam, Q3 2015, сообщества брендов, туризм и путешествия.

Услуги
Источник: JagaJam, Q3 2015, сообщества брендов, услуги.
13 записей
50 репостов

Источник: JagaJam, Q3 2015, сообщества брендов, услуги, доля использования форматов.
19,5%
19%
15%
9%
6,5%
3%
1%
0%
5%
10%
15%
20%
с фото
с фото
с фото
с ссылкой

Источник: JagaJam, Q3 2015, сообщества брендов, услуги, среднее количество реакций на пользователя.
1,3
0,6 0,6
0,5
0,4
0,3 0,3
0,0
0,2
0,4
0,6
0,8
1,0
1,2
1,4
с ссылкой
с видео
с фото
с фото
с фото
и ссылкой

0,0
0,5
1,0
1,5
2,0
0%
2%
4%
6%
8%
10%
12%
14%
16%
18%
с фото
с фото
с фото
с ссылкой
и ссылкой
с видео
Wiki-страница с фото
Источник: JagaJam, Q3 2015, сообщества брендов, услуги.

Финансы
147 сообществ 4 793 записи 523 335 реакций
Источник: JagaJam, Q3 2015, сообщества брендов, финансы.
11 записей
931 комментарий
33 репоста
3% репостов

Источник: JagaJam, Q3 2015, сообщества брендов, финансы,доля использования форматов.
28%
16,5%
9%
8%
7%
3% 2,5%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
с фото
с фото
с фото
с ссылкой

Источник: JagaJam, Q3 2015, сообщества брендов, финансы,среднее количество реакций на пользователя.
0,8
0,7
0,6
0,5 0,5
0,4 0,4
0,0
0,1
0,2
0,3
0,4
0,5
0,6
0,7
0,8
Длинный текст Средний текст
с ссылкой
с видео
с фото

0,0
0,5
1,0
1,5
2,0
2,5
3,0
0%
5%
10%
15%
20%
25%
с фото
с фото
с фото
с ссылкой
со сниппетом и
ссылкой
Длинный текст Средний текст
с видео
Источник: JagaJam, Q3 2015, сообщества брендов, финансы.

Хозяйственный товары

Хозяйственные товары
Источник: JagaJam, Q3 2015, сообщества брендов, хозяйственные товары.
18 записей
87 репостов
17 773 человека в среднем состоят в сообществе
8% репостов

Источник: JagaJam, Q3 2015, сообщества брендов, хозяйственные товары, доля использования форматов.
36%
19%
14%
9%
5%
3,5%
2,5%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
с фото
с фото
с фото

Источник: JagaJam, Q3 2015, сообщества брендов, хозяйственные товары, среднее количество реакций на пользователя.
1,4
0,6
0,5
0,4
0,3
0,1 0,1
0,0
0,2
0,4
0,6
0,8
1,0
1,2
1,4
с видео
с фото
с фото
с фото

0,0
2,0
4,0
6,0
8,0
10,0
0%
5%
10%
15%
20%
25%
с фото
с фото
с фото
с видео
с видео
Источник: JagaJam, Q3 2015, сообщества брендов, хозяйственные товары.

Источник: JagaJam, Q3 2015, сообщества брендов, электроника.
27 записей
2 131 отметка «Мне нравится»
7% репостов

Источник: JagaJam, Q3 2015, сообщества брендов, электроника,доля использования форматов.
37%
18%
9,5%
8%
6%
4,5%
2%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
с фото
с фото
с фото
с видео

Источник: JagaJam, Q3 2015, сообщества брендов, электроника,среднее количество реакций на пользователя.
0,4 0,4
0,3 0,3 0,3 0,3
0,1
0,0
0,1
0,2
0,3
0,4
Средний текст Длинный текст
с фото
с видео
с фото

0,0
0,1
0,1
0,2
0,2
0,3
0,3
0,4
0,4
0,5
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
с фото
с фото
с фото
с видео
с видео
с ссылкой
и ссылкой
Источник: JagaJam, Q3 2015, сообщества брендов, электроника.

172 сообщества 31 367 записей 2 847 711 реакций
Источник: JagaJam, Q3 2015, сообщества брендов, электронная коммерция.
61 запись
4 603 отметки «Мне нравится»
9% репостов

Источник: JagaJam, Q3 2015, сообщества брендов, электронная коммерция,доля использования форматов.
21%
18%
16%
11%
6%
4,5%
4%
0%
5%
10%
15%
20%
с фото
с фото
с фото

Источник: JagaJam, Q3 2015, сообщества брендов, электронная коммерция,среднее количество реакций на пользователя.
0,4 0,4 0,4
0,3
0,2 0,2 0,2
0,0
0,1
0,2
0,3
0,4
с видео
с wiki-страницей и фото
с видео и ссылкой
с видео

0,0
0,5
1,0
1,5
2,0
2,5
0%
5%
10%
15%
20%
с фото
с фото
с фото
с видео
и ссылкой
и фото
и ссылкой
Источник: JagaJam, Q3 2015, сообщества брендов, электронная коммерция.

Спасибо за внимание!
ВКонтакте и JagaJam

СОВМЕСТНОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ СОЦСЕТИ "ВКОНТАКТЕ" И СЕРВИСА JAGAJAM

Recommended

Recommended

More Related Content

What's hot

What's hot (20)

Viewers also liked

Viewers also liked (20)

Similar to СОВМЕСТНОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ СОЦСЕТИ "ВКОНТАКТЕ" И СЕРВИСА JAGAJAM

Similar to СОВМЕСТНОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ СОЦСЕТИ "ВКОНТАКТЕ" И СЕРВИСА JAGAJAM (18)

More from JagaJam

More from JagaJam (8)

СОВМЕСТНОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ СОЦСЕТИ "ВКОНТАКТЕ" И СЕРВИСА JAGAJAM