Analytiikka voi viedä henkilöstön ja työhyvinvoinnin johtamisen uudelle tasolle. Tiedätkö sinä, mitä mahdollisuuksia analytiikka tuo työhyvinvoinnin seuraamiseen, mittaamiseen ja kehittämiseen?
Oheisesta esityksestä löydät vastauksia kysymyksiin:
- Miksi johtaa työhyvinvointia?
- Mitä analytiikka ja henkilöstöanalytiikka ovat?
- Mitä taitoja niiden hyödyntäminen edellyttää HR-asiantuntijalta?
- Millaisilla mittareilla työhyvinvointia ja sen vaikuttavuutta voi seurata?
- Miksi siirtyä pelkästä metriikasta (mittareista) analytiikkaan?
- Kenen tulisi seurata työhyvinvoinnin analytiikkaa? Miksi ja miten?
Tässä esityksessä referoin työhyvinvointivalmentajan lopputyöni. Ensiesitys 29.6.2018 koulutuksen päätöspäivässä.
Jaana Saramies, people analytiikan sanansaattaja ja intomieli
- Aina valmis keskustelemaan ja verkostoitumaan!
2. Tänään
listalla…
Työhyvinvoinnin johtamisesta lyhyesti
Analytiikka työhyvinvoinnin
johtamisessa
Esimerkkejä työhyvinvoinnin ja sen
vaikuttavuuden mittareista
Siirtymä mittareista analytiikkaan ja
kuka sitä voi hyödyntää työssään
3. Työhyvinvoinnin johtaminen
Työhyvinvoinnista kestävää ja vaikuttavaa lisäarvoa liiketoiminnalle
Strategisen hyvinvoinnin taloudelliset hyödyt:
Työn tuottavuuden lisääntyminen
Kustannusten vähentyminen
Strategiset tavoitteet
Oikeat mittarit
Vaikuttavuuden arviointi
Jatkuva seuranta
Analytiikan mahdollisuudet
4. Analytiikka
Datan laajaa käyttämistä hyödyntäen kvantitatiivisia, tilastollisia,
selittäviä ja ennustavia malleja tukemaan päätöksentekoa,
toimintaa ja johtamista
Kilpailuetu
5. HR-analytiikka
”Informaatioteknologian mahdollistama HR-käytäntö, joka hyödyntää
kuvailevia, visuaalisia ja tilastotieteellisiä datan analyysejä
liittyen HR-prosesseihin, henkilöstöpääomaan, organisaation suorituskykyyn
sekä ulkoisiin taloudellisiin suorituskyvyn mittareihin tai verrokkeihin,
jotta voitaisiin todentaa liiketoimintavaikutuksia
ja mahdollistaa tietovetoista päätöksentekoa. ”
6. #CGIHR
People analytiikka
Systemaattisuus,
analyyttisyys
Automatisointi
Useat datalähteet
Tiedolla johtaminen:
Parempia päätöksiä
Tietoisuus:
Parempi ymmärrys
toiminnan muutos
Tuottavuus:
Lisäarvoa asiakkaalle
resursseja säästäen
People
Analytics:
Henkilöstötieto
tehokkaasti ja
kokonaisvaltaisesti
käyttöön!
Työn mielekkyys ja
merkityksellisyys
Vähemmällä
vaivalla ja
resursseilla
Enemmän ja
vaikuttavammin
aikaiseksi
7. #CGIHR
HR-analytiikan eri tasotLiiketoiminta-arvo
Analytiikan kypsyystaso
Kuvaava
analytiikka
Syy-seuraus
analytiikka
Ennustava
analytiikka
Ohjaava
analytiikka
Minkä verran
sairauspoissaolot
kasvoivat 2017?
Miksi
sairauspoissaolot
kasvoivat 2017?
Minkä verran
sairauspoissaolot
kasvavat 2020?
Miten voimme
vaikuttaa
sairauspoissa-
oloihin 2020?
Kuvaileva analytiikka / BI
auttaa ymmärtämään ja
hallitsemaan liiketoimintaa
Edistynyt analytiikka / tekoäly
automatisoi, optimoi ja innovoi liiketoimintaa
Tekoäly
14. Kuka käyttää työhyvinvoinnin
analytiikkaa?
Henkilöstöhallinto:
Jatkuva seuranta
Kehittämiskohteiden havaitseminen
Investointien perusteleminen
Tavoitteiden toteutuminen
Puuttumisen mahdollistaminen
Johto:
Työhyvinvoinnin investointien tuotto
Kehittämisen ja toimenpiteiden vaikutus liiketoiminnan tulokseen
Esimiehet:
Oman tiimin työhyvinvoinnin seuranta
Ajoissa / ennakoiden puuttuminen
Riittävien resurssien varmistaminen
15. HR käyttää liikaa
PowerPointia,
eikä tarpeeksi paljon
Exceliä.
Peter Cheese, CEO @ The Chartered Institute of
Personnel and Development (CIPD), UK
o Käännä pehmeäksi
mielletty HR fakta-
pohjaiseksi viestijäksi,
numeroiden kielelle
Vakuuttavuus johdolle
o Aseta selkeät mittarit,
säännöllinen seuranta ja
yhdessä sovitut
toimenpiteet mm. raja-
arvojen ylittämisestä
Esimiehille ja johtamiselle
vahva käytännön tuki
Selkeys kaikille osapuolille
16. Miten analytiikalla eteenpäin
työhyvinvoinnin johtamisessa?
Jaana Saramies
Verkostoidu & seuraa:
LinkedIn
Osaajaprofiili
Twitter: @JSaramies
1. Vakuuta perustelemalla asioita ylimmälle
johdolle heidän kielellään
2. Valitse strategiset tavoitteet ja niihin sopivat
mittarit, muista fokus!
3. Kytke työhyvinvoinnin vaikuttavuus
liiketoimintaan
4. Älä pelkää analytiikkaa, se on vain työkalu
vapauttamaan sinun aikaasi tärkeimpään
17. Lähteitä
Aura O., Ahonen G. (2016) Strategisen työhyvinvoinnin johtaminen
Barron G., (2012) "Going global with health and wellbeing analytics", Strategic HR Review, Vol. 12 Issue: 1, pp.5-9
CGI webinaari 23.5.2018 ”Henkilöstöä johdetaan analytiikalla”
Hjelmman M. (2017) Työhyvinvoinnin johtamisessa hyödynnettävä HR-analytiikka. Turun kauppakorkeakoulu
Inkinen V. (2018) Developing Occupational Well-Being Dashboards for CGI. Helsinki Metropolia University of Applied
Sciences
Kesti M. (2014) Henkilöstövoimavarat tuottaviksi
Kesti M. (2010) Strateginen henkilöstötuotavuuden johtaminen
Liukkonen P. (2008) Henkilöstön arvon mittaaminen
Manka M-L., Manka M. (2016) Työhyvinvointi
Manka M-L., Larhovuori R-L., Heikkilä-Tammi K. (2014) Voimavarat käyttöön – miten kehittää psykologista pääomaa
Marler J.H. & Boudreau J.W. (2017) “An evidence-based review of HR Analytics”, The International Journal of Human
Resource Management, 28:1, 3-26
Mäkiniemi J-P. (2018) Työhyvinvoinnin kehittämissuuntautunut mittaaminen –luentomateriaali 3.5.2018