Wfactories, Introducción a un sistema de Producción de Información Estratégica

1. Diseño y despliegue de
Factorías de Información Estratégica
Presentación Introductoria. 15-10-2010

2. Wfactories
Wfactories es una de las pocas organizaciones del
mundo capaces de diseñar, desplegar y mejorar en
su totalidad cualquier organización de información
estratégica independientemente de su tamaño o Organizaciones de producción de
misión. información estratégica
gubernamental (servicios secretos,
Wfactories crea y adapta mediante un modelo de o agencias de inteligencia como
innovación continua todos los modelos, sistemas y CIA, MI-6 y organismos
supranacionales como la OMS)
componentes de carácter operacional,
metodológico, organizacional, formativo,
informático, ergonométrico y ornamental para
poder desplegar organizaciones avanzadas de
producción de información estratégica
gubernamentales, privadas para uso interno y
privadas para explotación comercial. A estas
infraestructuras las denominamos “Wfactories”. Organizaciones de producción de
información estratégica
2

3. Las organizaciones en innovación
continua más avanzadas y eficientes
3

4. Wfactories despliega Organizaciones de Producción de
Información Estratégica
Wfactories despliega organizaciones normalizadas de producción de Información Estratégica de
distinto tamaño o misión:
1. Células 3. Plataformas
2. Unidades 4. Infraestructuras
c1 c2 cn
c
c
c
c1 c2 cn
Plataforma de Información Estratégica
4

5. Tipos de proyectos
Wfactories y sus socios certificados son los más capacitados a nivel internacional para diseñar y desplegar
Factorías de Información Estratégica y gestionar la mejora y evolución de las organizaciones ya existentes,
permitiendo una transición progresiva y sostenible desde un modelo de “Elaboración” a un modelo de
“Producción industrial” y su optimización hasta llegar al índice de eficiencia TFL1-EV 6.12.9.
Se distinguen dos tipos de proyectos:
• Proyectos de creación y despliegue de WFACTORIES.
• Proyectos de mejora de organizaciones ya existentes.
Diseño y despliegue
de WFACTORIES
Organización Organización
de Elaboración de Producción
de Información Transición de Información
Estratégica Estratégica
Gestión y desarrollo Mejoras en la
Mejoras en la
del proceso de calidad, eficiencia y
calidad y eficiencia
transición productividad
5

6. Definición de Organizaciones de
Suministro de Información Estratégica
Una organización de suministro de información
estratégica es aquella que tiene por objetivo
proveer información útil, creíble, fiable, exacta y
oportuna de forma sistemática a un
determinado grupo de personas o entidades
que la necesitan para plantearse unos objetivos
y cumplirlos.
JMJ, 2010
6

7. Factorías Normalizadas
Modelos Normalizados de Factorías de Producción
de Información Estratégica y ejemplos de aplicación
c1 c2 cn
c
c1
c1
c1
c
Infraestructura de inteligencia de seguridad nacional
c
c1 c2 cn
c2
c2
c2
cn
cn
c
c1 c2 cn
c
cn
Infraestructura de creación en outsourcing de portales y sistemas de
c
c
c
c
c1 c2 cn
producción y/o venta de información estratégica
c1 c2
Infraestructura n
Plataforma corporativa de producción de información estratégica
c1 c2 cn
c
Plataforma online (portal) de producción y venta de información
estratégica de soporte al sector de automoción global
c
c
c1 c2 cn
Plataforma n Unidad de producción de alerta temprana de sobre riesgos y
oportunidades en el área de gestión de la corporación x
Unidad de producción y venta de informes de conocimiento situacional
c1 c2 cn en tiempo real de noticias y opiniones que afectan a la reputación de
empresas o directivos
Unidad n
Célula de vigilancia de soporte al departamento comercial de la empresa
x
Célula n Célula de producción y venta de información estratégica sobre
oportunidades de comercio exterior en el sector cerámico en España
7

8. Sistemas de Inteligencia Científica
Tipología de Sistemas de Inteligencia Científica de
soporte a la Producción de Información Estratégica
c1 c2 cn
c
c1
c1
c c1
c
c1 c2 cn
c2
c2
c2
cn
cn
c
c1 c2 cn
c
cn
c
c
c
c
c1 c2 cn
c1 c2
Infraestructura n
c1 c2 cn
c
c
c
c1 c2 cn
Plataforma n
c1 c2 cn
Unidad n
INGENIOS-SCI PLATFORM 1st GEN
Célula n
8

9. Beneficios de una Factoría de
Información Estratégica
BENEFICIOS CUALITATIVOS BENEFICIOS CUANTITATIVOS
 Mejora la gestión corporativa de la  Ahorro importante de costes en asesores
información estratégica de soporte al externos de la organización (menos juicios
negocio así como la detección y gestión más evidencias).
en tiempo útil de los riesgos y  Ahorro importante de costes y
oportunidades. optimización de los proveedores de
 Permite tener la seguridad de conocer y información (entregar información fiable
monitorizar de forma permanente el y cruzable y menos datos)
entorno de interés de la organización.  Mayor poder informativo con menos
 Conocer más, más rápido y con más recursos al poder cruzar informaciones e
precisión. inferir evidencias analíticas fiables.
 Tener un soporte de evidencias e  Uso eficiente de los conocimientos y
inferencias para la toma de decisiones capacidades de los profesionales de la
diaria. compañía.
 Asegurar el cumplimiento y efectividad de  Optimización de los recursos humanos.
la estrategia corporativa.  Mejor explotación y uso de las
 Asegurar el cumplimiento de los códigos infraestructuras informáticas y los datos
de buen gobierno. internos de la organización.
 Proteger mejor los activos clave de la
organización.
9

10. Usuarios potenciales de las Factorías
de Información Estratégica
• Ministerios. • Departamentos de organización y sistemas.
• Policías. • Asesorías de empresas y administraciones.
• Ejércitos. • Observatorios de opinión pública.
• Comunidades autónomas. • Unidades de investigación y estudios.
• Ayuntamientos. • Unidades de auditoria.
• Agencias de la administración pública. • Unidades de detección de fraude.
• Grandes empresas. • Departamento de atención al cliente: gestión de
• Instituciones educativas. reclamaciones.
• Fundaciones. • Gabinetes de cargos públicos.
• Pymes. • Fundaciones y centros de estudios sociales.
• Think-Tanks. • Unidades de investigación policial, judicial.
• Organizaciones políticas. • Unidades de inteligencia gubernamental.
• Organizaciones supranacionales. • Unidades de inteligencia militar
• ONGs. • Instituciones del estado.
• Comunidades virtuales de trabajadores del conocimiento.• Equipos de periodismo de investigación.
• Asesoras y consultoras. • Negociados de la administración.
• Portales de superioridad informativa e inteligencia. • Comités de investigación.
• Altos directivos y ayudantes. • Centros de vigilancia tecnológica.
• VIPs (World-class Decision Makers). • Etc.
• Departamentos de estrategia corporativa.
“En general, decimos que la Inteligencia Científica es
• Departamentos de desarrollo de negocio y corporativos. contribuyente, soporte o apoyo de todos los campos
• Departamentos de expansión. diferenciados de ella, es decir tiene una función de
• Equipos de soporte a la dirección general. utilidad importante en cualquier organización humana”.
• Departamentos de marketing.
• Departamentos comerciales. José Martín Juárez 10

11. Información Estratégica - I
Información estratégica es aquella que necesita el responsable de dirigir o
conducir una organización para planificar sus objetivos y lograr su
cumplimiento.
(JMJ-2008).
En cualquier organización hay cuatro tipos de información estratégica:
• Información estratégica de soporte a la misión de la organización.
• Información estratégica de soporte al tratamiento de problemas.
• Información estratégica de soporte a la detección y gestión de riesgos.
• Información estratégica de soporte a la detección y gestión de
oportunidades.
11

12. Información Estratégica - II
En el 99% de los casos se cumple la curva JMJ que en la siguiente transparencia
podréis contemplar, en pocas palabras se puede concluir que:
1. La información estratégica de soporte a la misión esta generalmente bien
cubierta aunque puede mejorar notablemente en granularidad, precisión y
soporte evidencial.
2. La información estratégica de soporte al tratamiento eficiente de problemas,
es decir a su disolución suele ser bastante regular.
3. La información estratégica de soporte a la detección temprana de riesgos y
desarrollo de planes de respuesta a los mismos es regular o mala.
4. La información estratégica de soporte a la detección de oportunidades y el
desarrollo y ejecución de planes de respuesta para su aprovechamiento es
muy mala o prácticamente nula (imponderable).
12

13. Información Estratégica - III
La introducción de un Sistema de Producción de Información Estratégica
mejora todos parámetros de gestión de la información estratégica corporativa
en una organización.
Excelente
CURVA JMJDESIGNER SIM - II
Muy buena
 Curva JMJ de Superioridad
Informativa (curva optima).
 Curva de gestión de la
Nivel de información estratégica con
gestión de la un sistema producción de
Buena
información
información estratégica
estratégica
desplegado.
Regular
 Curva de gestión de la
información estratégica
media en grandes empresas
y gobiernos.
Mala
I.E. de soporte I.E. de soporte I.E. de soporte I.E. de soporte a
a la misión al tratamiento a los riesgos las oportunidades
de problemas
13

14. Sistemas de Entendimiento
del Mundo Real
Los Sistemas de Entendimiento son aquellos que permiten crear, desarrollar e implantar organizaciones,
procedimientos, herramientas y sistemas para la producción y gestión eficiente de la información
estratégica de cualquier organización. El uso de información estratégica de precisión permite a una
organización lo siguiente:
• Fundamentar una decisión o una posición. • Controlar las entidades y actores actuantes del
• Orientar o asegurar una estrategia. dominio de interés de la organización.
• Asistir a la planificación y desarrollo de una • Delimitar y describir un fenómeno.
operación. • Poner a prueba hipótesis.
• Describir y monitorizar un evento del mundo real. • Eliminar o poner en evidencia tópicos y
• Definir y desarrollar alarmas, referencias e asunciones.
indicadores de “performance”. • Orientar el diseño de planes de acción.
• Detectar y plantear una carencia o necesidad. • Comparar situaciones.
• Detectar y gestionar una amenaza u oportunidad. • Situarse y proyectarse en nuevos escenarios y
• Chequear la aplicación y efectividad de mercados.
procedimientos, programas y directivas. • Proyectar y generar futuros plausibles.
• Proteger y auditar los activos de la organización. • Argumentar procedimientos legales.
• Asegurar la ventaja competitiva, tecnológica, • Investigar situaciones diversas.
económica, etc.
14

15. Definición de Sistemas de
Entendimiento del Mundo
Es el conjunto de sistemas responsable de proporcionar un conocimiento permanente y preciso del
entorno en que convive la organización, manteniendo una vigilancia continua sobre las entidades y los
eventos que se producen en cada momento, dándoles significado dentro de los objetivos de la
organización y así establecer que piensan y como piensan dichas entidades en cuanto a sus deseos,
objetivos, intenciones, capacidades, vulnerabilidades, patrones de comportamiento, etcétera y, en
función de estos, establecer las amenazas, riesgos, oportunidades y posibles situaciones que se pueden
dar a corto, medio y largo plazo.
F1. F3. F7. F9. Target centric F10. F12.
F5.
Datawarehouse, Informational Information strategic Information Gradual response
Investigative
OLAP & mining surveillance superiority knowledge operations operations to
systems strategic scenaries
systems systems systems systems systems
F4. F11.
F2. F6. F8.
Situational Rapid response
Real world domains Information Strategic early
monitoring systems awareness operations
analysis systems warning systems
systems systems
Strategic Information Strategic Information
.
Reports Operations
(Real world understanding) (Real world influence)
JMJDesigner - World Understanding Dual Systems Reference Model
15

16. Tipos de organizaciones de suministro
de información estratégica
Esencialmente las organizaciones de suministro de información estratégica se dividen en dos
categorías en cuanto al sistema de producción, con distintos niveles de evolución en cada una
(JMJLAB Strategic Information Providers Typology):
1. Organizaciones de elaboración de información estratégica (“artesanos del conocimiento”).
2. Organizaciones de producción de información estratégica (“industriales del conocimiento”).
Dentro de estas categorías diferenciamos los siguientes niveles:
1. Elaboración reactiva no planificada.
2. Elaboración asistida reactiva no planificada. Elaboración
de Información
3. Elaboración asistida planificada.
Estratégica
4. Producción industrial planificada.
5. Producción industrial bajo demanda. Producción
de Información
6. Producción industrial flexible.
Estratégica
16

17. Características y diferencias fundamentales
Organización de Organización de
Elaboración de Producción de
Información Información
Estratégica Estratégica
Elaboran informes Producen y difunden
productos informativos
Capacidad de producción Pequeña Grande
Volumen de clientes Pequeño Grande
Tiempos de producción Medios/largos A medida de la necesidad del cliente
Capacidad de crecimiento Pequeña Grande
Calidad de los productos Buena Buena
Capacidad de mejora de los productos Baja Alta
Gestión del cliente Buena Buena
Rentabilidad Media/baja Alta
Capacidad de innovación Baja Alta
Procedimientos y métodos Escasos Abundantes y en constante proceso de mejora
Habilidades y capacidades Dependiente de las personas de la organización Dependiente del sistema de producción
Soporte informático Bajo Alto
Indicadores de eficiencia Bajos Altos
Indicadores de productividad Medios Altos 17

18. Tipos de Productos de Información
Estratégica en las WFACTORIES
• Piezas de Información Estratégica (Evidencias primarias). conjunto de
piezas de información captadas, evaluadas y relacionadas de origen
físico, documental, electrónico, audiovisual, etc.
• Elementos de Información Estratégica (Evidencias primarias x
Procesos de Análisis/Síntesis).
• Informes de Información Estratégica (Elementos de IE x Procesos de
Razonamiento y enjuiciamiento Automático/Humano) .
• Paquetes de Información Estratégica (Conjunto de Informes de IE
difundibles en tiempos T y a usuarios S).
• Proyectos de producción de IE (Secuencia planificada total de
productos y paquetes de IE).
18

19. Piezas de Información Estratégica
• Gráfico de relaciones entre entidades en un conjunto de documentos.
• Red social (red de asociación de “blogueros”).
• Pieza documental. Parte de un documento con información relevante sobre unas entidades y eventos a vigilar. (científicos, patentes, competidores).
• Pieza informativa triangulada (comprobada por tres fuentes distintas) sobre un evento de especial interés.
• Pieza de audio. Parte de una emisión de audio donde se citan palabras, nombres o términos relacionados con elementos en vigilancia y
monitorización permanente.
• Pieza de video. Parte de una emisión de video donde se identifican imágenes sensibles o palabras en la banda de audio en contexto con las imágenes
en difusión.
• Perfil electrónico situacional de un sujeto o un objeto. Atributos generales que definen la situación de un sujeto u objeto (trayectoria profesional de
un individuo, propiedades de un individuo, tecnologías, personas y recursos económicos asociados a un proyecto empresarial o de I+D).
• Perfil electrónico longitudinal de un sujeto o un objeto. Eventos y hechos ocurridos en un espacio de tiempo (hechos y eventos alrededor de ciclo de
vida de un producto, ejecutivo, terrorista, patente, un proceso de fusión y adquisición, una salida a bolsa, reacciones frente a una noticia,
comportamiento en el tiempo de un colaborador, etc.).
• Meta-documentos. Documentos generados a partir de otros donde se han inferido automáticamente entidades que contiene, hechos, evidencias,
relaciones, términos clave, índices de amenaza y oportunidad, autorías únicas o mixtas, referencias cruzadas, etc.
• Seguimiento de entidades y eventos.
• Vinculaciones automáticas.
• Detección de contradicciones e incoherencias en informaciones.
• Detección de inferencias parásitas y sesgos en la información (tendencias políticas, opiniones recurrentes, pertenencia a grupos de opinión,
aversiones, adhesiones, maximización positiva y negativa).
• Descubrimiento de comportamientos psico-geográficos y socio-geográficos.
19

20. Ejemplos de Piezas de IE
1. Estructura de un consejo de administración. 19. Seguimiento de eventos empresariales.
2. Empresas vinculadas en un sector. 20. Seguimiento del ciclo de vida de un producto.
3. Curriculums disponibles sobre una habilidad. 21. Seguimiento de patentes.
4. Documentos disponibles sobre una tecnología. 22. Movimientos públicos de competidores en un
5. Transacciones o llamadas desde una cuenta. momento determinado.
6. Informaciones disponibles sobre una empresa. 23. Seguimiento de operaciones corporativas.
24. Envío de alertas predeterminadas.
7. Relaciones entre empresas o personas. 25. Detección de palabras clave en documentos de
8. Relaciones entre publicaciones o blogs. audio.
9. Mapas tecnológicos de investigadores o centros I+D 26. Monitorización de medios locales.
10. Noticias relacionadas en un determinado momento. 27. Transcripción y análisis de textos.
11. Actores y relaciones en un sector determinado. 28. Seguimiento de campañas.
12. Informaciones disponibles sobre una empresa. 29. Envío de alertas y posicionamiento de video y
audio
13. Perfil electrónico de un ejecutivo. 30. Georeferenciación de clientes.
14. Relaciones de un ejecutivo. 31. Georeferenciación de oportunidades.
15. Escritos y publicaciones de un ejecutivo. 32. Georeferenciación de infraestructuras
16. Videos y grabaciones de audio disponible sobre 33. Detección y envío de alertas geográficas.
conferencias. 34. Detección de rutas.
17. Presentaciones realizadas por un ejecutivo. 35. Localización de actores y relaciones de proximidad.
18. Biografía extendida.
COMPAÑÍA
NO
DE TAXI
EXISTE
DIRECCIÓN
TELÉFONO
En un sistema de producción de IE diariamente se producen, difunden, reciclan y
CLIENTE TELÉFONO CLIENTE
almacenan cientos de Piezas de IE que permiten tener un componente avanzado de
TRANSACCIÓN
DIRECCIÓN
DIRECCIÓN
CLIENTE
evidencias del mundo real y son la base para el desarrollo de secuencias de análisis y
CLIENTE
TRANSACCIÓN TRANSACCIÓN
CANTIDADES NO TRANSACCIÓN
HABITUALES CLIENTE
síntesis.
20

21. Elementos de Información Estratégica
• Un Elemento de IE es un producto fundamental resultante de aplicar secuencias
de técnicas de análisis y síntesis sobre las evidencias primarias obtenidas (Piezas
de IE). Actualmente, en base a nuestros trabajos de investigación y diseño,
tenemos más de 100 tipos de elementos de IE básicos y cerca de 600 compuestos.
• Cada Elemento de IE básico es producto de la aplicación de una técnica de análisis
o síntesis.
• Cada Elemento de IE compuesto es producto de una secuencia de procesos de
aplicación de técnicas de análisis y síntesis.
• Son productos soportados tecnológicamente en su producción pero las
secuencias, su planificación y sus resultados son controlados por los profesionales
capacitados en los procedimientos y métodos de producción de información
estratégica.
• Son productos de alto valor estratégico desde el punto de vista del nivel de
entendimiento e influencia que proporciona al usuario final.
21

22. Ejemplos de Elementos de IE
30
1. Objetivos de un actor (competidor, etc.). Alias P.A.N.M. 18. Determinación de los procesos que pueden
Estado emocional de un actor. conducir a un evento o situación.
P.H. Pitharny Muhamar Hanjadar
25
2. Louis Handsome
Jp. Donarthy
Hanjai Jonaby
B.B. Blubingier
Khar Jharti
Patrones y preferencias de un actor. Ponderaciones de opiniones de expertos sobre
Alias “Jones”
20 3. People
Gardai Hunini
Leonard P. Wilson
19.
Planes de un objetivo (competidor, enemigo). un tema.
22-34897654 33-34897654
15 4. VISA 34232245678
00-456143260
6667983211
45-67983211
VISA 34232245678
5. Anticipación de las acciones de un objetivo. 20. Determinación de las compensaciones
MC 456143260
MC 456143260 MC 456143260
10 Time T1 Communications 01-555-343-5456
Manipulación y trampas de un competidor. necesarias para realizar una acción
Time T2 01-555-343-6789
6.
01-888-343-6789
5 Time T3 01-777-478-7676
06-555-378-6789
Time T4 01-555-343-6789
01-555-343-6789
Determinación del centro de gravedad Establecimiento de las tendencias de escalada en
01-555-343-6789
7. 21.
01-555-366-6789
01-775-343-6789
01-555-343-6789
01-555-343-6789
estratégico de una organización objetivo. una situación o conflicto.
0 5 10 15 20 25
MissionType
Establecimiento de perfiles sociales y Determinación de las fuerzas de los actores en
BlueAttack 100
Al
Distance
0
BlueRescue
RedAttack
WithDraw
0
0
0
Rear
Flank
AtackPosition
0
0
8. 22.
psicológicos de una persona o grupo. un escenario de operación posible .
FiringRange 0
Front 100
Nearby 100
Distant 0 Defend
True 70.0 TargetDensity
Isolated 0
False 30.0
Descubrimiento de relaciones ocultas entre Determinación de la estrategia de los actores en
AngleOff Moderate 100
9. 23.
Facing 100 High 0
Glancing 0
Perpendicular 0
Cover
personas u organizaciones. un escenario de operación posible.
Away 0
None 0
Moderate 100
Attacking target
High 0
True 0
Determinación del tipo de relaciones de una Disposición de las fuerzas de un objetivo en
False 100
10. 24.
FrendlyDensity
FireSupport Isolated 0
None 0 Moderate 100
Couple 100 MoveSupport High 0
persona u organización. función de su situación geográfica.
Few 0 None 0
Many 0 Couple 100
Few 0
Many 0
11. Red social pasada, presente y de intención 25. Determinación del significado de tendencias y
futura de una persona u organización. patrones numéricos en personas, objetos y
12. Perfiles y percepciones de las personas y u organizaciones.
organizaciones sobre otras. 26. Determinación de la estructura real de una
13. Vías alternativas de planteamiento de organización.
problemas y soluciones. 27. Detección de patrones explicativos en textos.
14. Alternativas de decisión en función de la 28. Reconocimiento y previsión de situaciones por
situación y los objetivos. analogías con otras situaciones o casos.
15. Determinación de eventos futuros en función 29. Modelos matemáticos de comportamientos de
Bayesian Belief Network
de los eventos acaecidos en hasta el presente. H: Visit will
Be success
las variables explicativas de un fenómeno del
16. Establecimiento de rankings de credibilidad en P(H|H2) = 3/4
P(H|H4) = .85
P(H|H6) = .65
mundo real.
informaciones ,personas y organizaciones. H2: Talk will
Be g o o d H4: Faculty Meetin gs
Will g o well
H6: GS Meetin g s
Will g o well 30. Simulación dinámica de situaciones.
17. Determinación del costo-beneficio de ciertos 31. Alternativas de asociación con actores.
P(H2|H1) = 2/3
P(H3|H2) = .5 P(H3|H2) = ..8 P(H6|H5) = .8
objetivos y acciones. 32. Planteamiento hipótesis alternativas que
H1: Steve Will
Give Talk H5: Steve Will
H3: Steve Will Meet Grad uate
Meet Faculty Stud en ts
compiten entre si en función de las evidencias
P(H1|E) = .95 P(H3|E, H2) = .95
P(H5|E) = .60
captadas en el momento t.
P(E) = 1. E: Steve is
Visito r
A partir de las Piezas de IE almacenadas (evidencias documentales, físicas, multimedia, etc.) y
del trabajo estructurado del equipo de análisis y las herramientas tecnológicas y
metodológicas, se producen los Elementos de IE, componentes esenciales de un informe de
precisión basado en evidencias (tenemos 176 técnicas certificadas y 335 en estudio).
22

23. Informes de Información Estratégica
• Un Informe de IE (SIR) es un documento físico o electrónico que trata de reducir de
forma integral las incertidumbres agrupadas alrededor de una necesidad de
información específica dentro del conjunto de necesidades extraídas del problema
de información estratégica expresado por un usuario.
• Cada Informe de IE es la composición organizada de elementos de información
Estratégica sometidos a un conjunto de procesos de enjuiciamiento estructurado.
• El analista y el enjuiciador tienen una labor muy importante a la hora de establecer
las conclusiones finales. Así pues, dichas conclusiones deben someterse a un estricto
análisis de coherencia de evidencias vs. juicios, así como a un análisis de calidad de
los procesos de razonamiento que asegure que los mismos están libres de sesgos
cognitivos.
• Su tipología y configuración puede ser múltiple y por tanto es necesario fijar una
estandarización en el proceso global de planificación de la producción.
• Son los productos de mayor valor estratégico desde el punto de vista del nivel de
entendimiento e influencia que proporciona al usuario final.
23

24. Ejemplos de Informes de IE - I
• SIR de monitorización y seguimiento automático sobre lo publicado en el mundo sobre
los directivos clave de cualquier corporación.
• SIR de seguimiento de incidentes de seguridad y notas informativas para la dirección.
• SIR de seguimiento automático de todas las publicaciones (Internet, tv y radio) donde
aparezca el logo o la palabra de interés.
• SIR sobre aspectos relevantes de uso fraudulento o dudoso de la marca.
• SIR de análisis reputacional sobre directivos o personal clave de la compañía.
• SIR de evaluación de riesgo (vulnerabilidad) de objetivos internos (infraestructuras y
personal).
• SIR de investigación y análisis sobre agentes de amenaza externos (empresas, directivos,
países, gobernantes, reguladores, grupos terroristas, crimen organizado, etc.).
• SIR de investigación y análisis de fraude interno y comportamiento ilícito.
• SIR de monitorización y seguimiento automático sobre lo publicado en el mundo sobre
los planes, productos, servicios, organización, cifras de negocio de los competidores
globales.
24

25. Ejemplos de Informes de IE - II
• SIR para la dirección sobre hechos relevantes descubiertos en los informes de
seguimiento.
• SIR de seguimiento de eventos clave alrededor del negocio de la organización y
notas informativas para la dirección.
• SIR de valoración de la amenaza de riesgo/condiciones de oportunidad de esos
eventos para la organización.
• SIR de investigación y análisis sobre los actores clave del sector que pueden
constituir un riesgo o una oportunidad (empresas, directivos, gobernantes, etc.).
• SIR de investigación y análisis sobre las entidades clave del sector que pueden
constituir riesgo y oportunidad corporativa ( nuevos productos, tecnologías,
servicios, modelos de negocio, etc. ).
• SIR de investigación y análisis de soporte a estrategias y operaciones corporativas.
• SIR de valoración y prospectiva estratégica de la amenaza de riesgo.
• SIR de valoración y prospectiva estratégica de la oportunidad.
25

26. Paquetes de IE
Un Paquete de IE (SI Pack) es un conjunto de productos de IE de diverso tipo
con un proceso de difusión temporalmente planificado con el objetivo de
mantener la seguridad estratégica y decisional del consumidor de IE y de
proporcionar superioridad informativa y estratégica continua en el momento
preciso.
Es la unidad de producción de una WFACTORY.
Distinguimos los SI Pack por su origen:
• Paquetes de IE periódicos. Son los paquetes de IE definidos en el Plan
Maestro Anual de IE en función de la necesidad de conocer y saber de un
consumidor de Información Estratégica.
• Paquetes de IE de respuesta a eventos o crisis. Son los paquetes de IE
definidos en el Plan de Respuesta a Escenarios de Crisis y Eventos y que son
activados en el momento en el que ocurre un evento o una crisis
previamente determinada.
• Paquetes de IE bajo demanda. Son paquetes de respuesta a peticiones y
situaciones no planificadas.
26

27. Ejemplos de Paquetes de IE
• SI Packsobre la situación competitiva de empresas.
• SI Pack de situación reputacional de empresas y directivos.
• SI Pack sobre la situación financiera real de empresas e instituciones.
• SI Pack de información biográfica de directivos, investigadores, clientes
VIPs, terroristas, dirigentes, etc.
• SI Pack de información estratégica sobre productos tecnológicos.
• SI Pack de alerta temprana sobre riesgos y oportunidades en un sector.
• SI Pack de investigación de capacidades, vulnerabilidades y líneas de
acción de un actor clave.
• SI Pack de análisis de un escenario de conflicto en un sector.
• SI Pack de prospectiva de una tecnología o un sector.
• …
27

28. Estructura de las unidades de
producción: Secuencias de IE
Una secuencia de producción de Información Estratégica es, junto a las secuencias
de captación y difusión, la base del sistema de producción industrial de una WFACTORY
Evidencias documentales, Informes de IE basados en Conjunto de productos
Evidencias analíticas
físicas, índices y patrones evidencias difundibles en el tiempo
SI ATR
A Item SIP
P SI
S Item ATR
SI
SIP T
P HMR
A Item
SIP
SI
P A Item
HMR
SIP T
SI HMR
S Item
P
Secuencias de razonamiento y
Piezas de IE Secuencias de investigación y análisis Elementos de IE enjuiciamiento automático y humano Informes de IE Paquetes de IE
Proceso de difusión de productos de información estratégica
WIRE
CTR
SAR
ATM
250
200
WIRE
150
ARM
CTR
100
SAR
50
Formatos
0
WEEK1 WEEK2 WEEK3 WEEK4
T
de difusión
Dossier electrónico/físico Portal de IE Panel de IE Dispositivo de IE
28

29. Estructura y calidad de los productos
de IE basados en evidencias
Un producto de IE es un consumible compuesto por la materia prima (evidencias físicas, documentales,
analíticas y de patrones) sobre las cuales se han aplicado un conjunto de procesos de evaluación, análisis,
síntesis y razonamiento estructurado identificados en la etiqueta del producto que, como resultado, genera el
consumible o cuerpo del informe.
El cuerpo del producto informativo es el
La calidad de las evidencias garantizan el
consumible que saciará las necesidades
valor informacional bruto del producto
de información estratégica del consumidor
MATERIA PRIMA CONSUMIBLE
Consumible Ponderación del
Inf orme
Hipótesis contrastadas de f orma continua con
las evidencias obtenidas
Descripción de los hechos que conocemos, de lo que sabemos
Listado de una vez conf rontadas las evidencias con las hipótesis
evidencias planteadas y el juicio analítico resultante de aplicar procesos
detectadas y estructurados de razonamiento hipotético-deductivos.
evaluadas
Etiquetado
Materia prima
Nivel de Parámetros y recomendaciones en la captación de inf ormación
conocimiento del para captar lo que no sabemos y deberíamos saber para
objetivo conocer mejor el objetivo y encontrar nuevas hipótesis y
evidencias que verif iquen o ref uten el conjunto de las mismas.
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El etiquetado aporta confianza al
consumidor en el proceso de
elaboración o producción y le informa ETIQUETADO DEL INFORME
del periodo óptimo de consumo 29

30. Análisis de situación y modelo de evolución
de una WFACTORY (Índice TFL)
La curva de entendimiento e
(TFL:TYPOLOGY-FUNCTION-LEVEL)
L9. Influencing the behavioral world influencia en el mundo real diseñada
L8. Influencing the situational world por JMJ tiene la finalidad de
L7. Understanding the behavioral world
JMJDESIGNER
L6. Understanding the situational world
establecer una correlación entre el
World Understanding
& Influence Curve L5. Accurately viewing the situational world nivel de funcionalidad de los sistemas
L4. Accutately viewing the factual & entities world
cognitivo-racionales detectados y/o
L3. Watching the factual & entities world
L2. Monitoring the factual & entities world
desplegados en la organización y el
L1. Modelling the factual world grado de entendimiento e influencia
que podemos alcanzar en el mundo
T1 real. Sobre dicha curva establecemos
JMJLAB TFL1
T2
Strategic Information el modelo de evolución desde la
T3 Optimal Transition Curve Providers Index
T4
perspectiva organizacional del sistema
T5 de elaboración o producción de
T6
información estratégica.
El índice JMJLAB TFL nos permite establecer de forma clara la situación de cualquier organización de suministro de
información estratégica y el proyecto de evolución y mejora de la misma.
Dicho índice se establece sobre la base de la evaluación y diagnóstico de cientos de parámetros en cuanto a la tipología
de operación (elaboración, producción) de la organización, funciones sistémicas incorporadas y niveles de
entendimiento e influencia en el mundo real reflejados en los productos de información estratégica suministrados.
30

31. Formas de obtener el índice TFL1
• Existen dos formas de obtener el índice TFL:
• TFL Evaluado: Mediante un proceso de estudio,
evaluación y diagnóstico de cada organización, a
este índice lo denominamos TFL1-EV.
• TFL Deducido: Mediante un proceso de estudio
longitudinal y transversal de los informes
suministrados por la organización a un conjunto
de usuarios distintos, a este índice lo
denominamos TFL1-DE.
31

32. Cuadro de ponderación del índice TFL1-EV
Nº de parámetros
TFL1-EV 6.12.9 Medidas aplicables Resultados
evaluados
Cada índice TFL1-EV es el
resultado de la evaluación de Monitorización y conocimiento sobre dominios
Monitorización y conocimiento sobre entidades
Excelente (5/5)
Excelente (5/5)
10
10
360 parámetros cuantitativos Capacidades Monitorización y conocimiento sobre objetivos Alto (4/5) 25
adquiridas Monitorización y conocimiento sobre escenarios Alto (4/5) 10
y semicuantitativos que son Detección y monitorización de alertas estratégicas Alto (4/5) 10
Diseño y desarrollo de operaciones de IE Alto (4/5) 10
aplicados a 30 medidas Soporte a operaciones de IE Alto (4/5) 10
Desarrollo de operaciones de respuesta rápida a eventos Alto (4/5) 10
distintas permitiendo
Anticipación en las alertas de amenaza de riesgos Excelente (5/5) 10
establecer los niveles de Anticipación en las alertas de oportunidad Alto (4/5) 10
Exactitud y cobertura de los productos de IE Alto (4/5) 20
eficiencia, productividad, Cliente
Número de productos de IE Alto (4/5) 10
Impacto en la toma de decisiones Alto (4/5) 10
calidad y excelencia en la Impacto en la estrategia corporativa Alto (4/5) 10
producción y uso de Incremento de la demanda de IE por usuario
Incremento de la frecuencia de peticiones de IE por producto/usuario
Alto (4/5)
Alto (4/5)
10
10
Información Estratégica. Cumplimiento de los planes y requerimientos de IE Alto (4/5) 10
Ratio de cumplimiento de tareas Alto (4/5) 10
JMJLAB trabaja Suficiencia evidencial de los productos de IE
Peso evidencial de los productos de IE
Excelente (5/5)
Excelente (5/5)
10
10
Internas
continuamente en la mejora Número de evidencias analíticas obtenidas
Número y % estimado de sesgos e inferencias parásitas detectadas
Alto (4/5)
Alto (4/5)
10
10
de los parámetros a tomar Número de inferencias deductivas/inductivas/abductivas aplicadas
Nivel de soporte informático en todo el proceso de producción de IE
Alto (4/5)
Alto (4/5)
10
20
en cuenta, los Productividad del equipo Excelente (5/5) 25
procedimientos de Aprendizaje y
Conocimiento de los procedimientos y métodos
Eficiencia de los procedimientos y flujos de trabajo
Excelente (5/5)
Excelente (5/5)
25
25
evaluación y las medidas crecimiento Calidad en los productos de IE
Productividad del sistema informático
Excelente (5/5)
Alto (4/5)
10
20
aplicables a las WFACTORIES. Nivel de incremento presupuestario anual Alto (4/5) 10
32

33. Cuadro de excelencia de un SIP en la
producción de IE (TFL1-EV 6.12.9)
TFL1-EV 6.12.9 Medidas aplicables Resultados Nº de parámetros evaluados
Monitorización y conocimiento sobre dominios Excelente (5/5) 10
Monitorización y conocimiento sobre entidades Excelente (5/5) 10
Capacidades Monitorización y conocimiento sobre objetivos Alto (4/5) 25
adquiridas Monitorización y conocimiento sobre escenarios Alto (4/5) 10
Detección y monitorización de alertas estratégicas Alto (4/5) 10
Diseño y desarrollo de operaciones de IE Alto (4/5) 10
Soporte a operaciones de IE Alto (4/5) 10
Desarrollo de operaciones de respuesta rápida a eventos Alto (4/5) 10
Anticipación en las alertas de amenaza de riesgos Excelente (5/5) 10
Anticipación en las alertas de oportunidad Alto (4/5) 10
Exactitud y cobertura de los productos de IE Alto (4/5) 20
Número de productos de IE Alto (4/5) 10
Cliente Impacto en la toma de decisiones Alto (4/5) 10
Impacto en la estrategia corporativa Alto (4/5) 10
Incremento de la demanda de IE por usuario Alto (4/5) 10
Incremento de la frecuencia de peticiones de IE por producto/usuario Alto (4/5) 10
Cumplimiento de los planes y requerimientos de IE Alto (4/5) 10
Ratio de cumplimiento de tareas Alto (4/5) 10
Suficiencia evidencial de los productos IE Excelente (5/5) 10
Peso evidencial de los productos de IE Excelente (5/5) 10
Internas Número de evidencias analíticas obtenidas Alto (4/5) 10
Número y % estimado de sesgos e inferencias parásitas detectadas Alto (4/5) 10
Número de inferencias deductivas/inductivas/abductivas aplicadas Alto (4/5) 10
Nivel de soporte informático en todo el proceso de producción de IE Alto (4/5) 20
Productividad del equipo Excelente (5/5) 25
Conocimiento de los procedimientos y métodos Excelente (5/5) 25
Aprendizaje y Eficiencia de los procedimientos y flujos de trabajo Excelente (5/5) 25
crecimiento Calidad en los productos de IE Excelente (5/5) 10
Productividad del sistema informático Alto (4/5) 20
Nivel de incremento presupuestario anual Alto (4/5) 10
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