1. ATRIBUTOS DE LA CALIDAD EN SALUD
JAVIER E. PEREIRA CORREDOR
Especialista en Gerencia y Auditoria
de la Calidad en Salud
2. CALIDAD
Calidad en salud: Se entiende como la provisión de
servicios de salud a los usuarios individuales y colectivos
de manera accesible y equitativa, a través de un nivel
profesional óptimo, teniendo en cuenta el balance entre
beneficios, riesgos y costos, con el propósito de lograr la
adhesión y satisfacción de dichos usuarios.
(Decreto 1011 de 2006)
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3. QUE BUSCA EL SOGC?
Entidad Promotora
de Salud
Crear las mejores
condiciones de
competencia con calidad,
en un ambiente de ESTADO
seguridad para los usuarios
USUARIO
PSS
JAVIER PEREIRA CORREDOR
4. •DECRETO 1011 DE •Atributos de
2006 calidad
•Conjunto de elementos
•Entendida como la estructurales, procesos, •Garantía de que los
posibilidad que tiene el instrumentos y metodologías que usuarios reciban los
usuario de utilizar los minimizan el riesgo de sufrir eventos servicios que
servicios de salud adversos durante la atención requieren
•Accesibilidad •Oportunidad •Seguridad •Pertinencia •Continuidad
•Posibilidad que tiene el usuario de •Garantía de que los usuarios
obtener los servicios que requiere, reciben las intervenciones
sin que se presenten retrasos que requeridas, mediante una
pongan en riesgo su vida o su salud secuencia lógica y racional de
actividades basadas en el
conocimiento científico y sin
interrupciones innecesarias
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5. ATRIBUTOS DE LA CALIDAD
CUMPLIR TODOS LOS ATRIBUTOS DE CALIDAD
=
ATENCION CON CALIDAD
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